Закъснял полет - обезщетение?

[Дани Магелани 20595]

Застраховката трябва да е активирана с едно плащане с Дайнерс. Но другите плащания може да са кеш. Когато ми гледаха касовите бележки не казаха, че трябва да са през Дайнерс. Но аз имах Дайнерс и обикновена застраховка Помощ при пътуване на Дженерали, така че беше по-различно.

[Branko 9024]

Да,за това казвам,че при мен бяха стоки от първа необходимост и искаха всичко да е платено с нея.Но в този случай е възможно и  само едно плащане да има,все пак може да се видят точните условия в сайта на дайнърс, имаше пдф файл мисля

[Яничка 22680]

Ето го pdf-a

Certificate_travel_insurance.pdf

[Izabela 289]

При тази застраховки по картата, правите ли си други?

[neuromancer 25012]

ако сме с деца или възрастни хора правя

като бяхме сами и на 30 години в разцвета на силите не правех

[stanislavpp 65406]

При мен багажа на малкият (1 куфар) и детската му количка  не пристигнаха в Богота , а ние се отправихме веднага към Картахена. 
Багажа пристигна в Картахена 26 часа след пристигащият ни полет в Богота , а в самата Богота е пристигнал 10 часа след нашият полет. 
Съответно в багажа на малкият , освен всичките му дрехи , беше и всичката му храна. Наложи се да купим дрехи, сандали и храна . Такси до летището за прибиране на багажа и обратно.

След като се приберем , ще подам клейм за възстановяване на разходите . 
 

Все пак  да похваля а/к Интерджет за бързата им реакция и професионално отношение да изпратят багажа до Картахена , вместо Богота в най-кратки срокове .

[aleksandrina 6885]

Пътувам ли с дете, слагам и част от детските неща из другия багаж. Иначе всеки си има куфарче. :)

[chandni 27410]

преди 4 часа, Branko каза:

Да,за това казвам,че при мен бяха стоки от първа необходимост и искаха всичко да е платено с нея.

Цитат

Застрахователят изплаща обезщетение на Застрахования за направените от него до фактическото му заминаване непредвидени разходи до размера на сумите, посочени в Приложение 1. За непредвидени разходи се считат сметки в ресторант, напитки и/или разходи за хотел, направени от застрахования чрез притежаваната карта за разплащане.

Никъде не пише, че плащанията на непредвидените разходи трябва да са направени с Diners картата и аз бих спорила колкото е необходимо със застрахователя! Условието за активриане на застраховката е 

Цитат

Застрахователното покритие се активира със закупуване на туристически пакет или част от него /билет за самолет, автобус или друг транспорт, резервация за хотел, рент-а-кар/ или други услуги, свързана с пътуването или осъществяването на поне една трансакция чрез кредитната карта в чужбина през срока на пътуването

От там нататък, след като застрахователното покритите е активирано, мога да си плащам стоките от първа необходимост, ресторант, трансфер и т.н. с каквото си искам или с каквото мога. Всички знаем, че Diners не е сред най-популярните карти и не се приема навсякъде. Това означава ли, че не мога да си купя храна или трябва да спя на летището само защото не мога да намеря търговец, който да приема тази карта? В противен случай каква точно застраховка имам?

 

 

П.С. Поправям се... Току-що се зачетох по-внимателно в текста, който съм цитирала

Цитат

чрез притежаваната карта за разплащане.

Явно се визира не просто коя да е карта, а Diners-а, с който е активирано и покритието, което е изключително тъпо! Ще взема да преосмисля застраховката с Diners и ще разчитам на такава от другите КК - Visa или MasterCard, че те поне вървят навсякъде...

 

Същото се отнася и за забавен/изгубен багаж

Цитат

Непредвидените разходи следва да са направени чрез застрахованата карта до 48 часа след пристигането на застрахования в крайната точка на пътуването му или до получаването на регистрирания багаж (което от двете обстоятелства е настъпило по-рано).

 

Редактирано 6 февруари, 2020 от chandni

[stanislavpp 65406]

На 6.02.2020 г. в 7:50, stanislavpp каза:

При мен багажа на малкият (1 куфар) и детската му количка  не пристигнаха в Богота , а ние се отправихме веднага към Картахена. 
Багажа пристигна в Картахена 26 часа след пристигащият ни полет в Богота , а в самата Богота е пристигнал 10 часа след нашият полет. 
Съответно в багажа на малкият , освен всичките му дрехи , беше и всичката му храна. Наложи се да купим дрехи, сандали и храна . Такси до летището за прибиране на багажа и обратно.

След като се приберем , ще подам клейм за възстановяване на разходите . 
 

Все пак  да похваля а/к Интерджет за бързата им реакция и професионално отношение да изпратят багажа до Картахена , вместо Богота в най-кратки срокове .

  Да дам обратна връзка , може да е полезно на някого:

След 3 месеца , получих обезщетение по застраховката на КК  за забавяне на багаж и направени разходи до 100$ на ден .

Да отбележа, че закъснението е по моя вина - не бързах особено с документите , а един от тях така и не успях да предоставя - A settlement of response by carrier ( удостоверение, че не съм получил обезщетение от а/к) . Интерджет изобщо не отговориха на имейлите ми (20+) , а някъде из сайта им намерих , че предлагат обезщетение само при +24 часа закъснение.  Аз клеймвах 75$ разходи при закъснение до 24 часа. 

В крайна сметка ми изплатиха  с депозит по банкова сметка - 61$ , които са всички разходи без таксито до/от летището в Картахена .