Неявяване след онлайн чекин и връщане на пари

[Vassil77]

Здравейте. Предстои ми полет от Истанбул – АлмаАта – Ташкент със AirAstana. За чекиране на място не вземат пари. въпроса ми е , ако съм се чекирал on-line преди 2 дни, и след това 20 часа преди полета ми се наложи по мои лични причини да не се кача на самолета, и след това предявя някакви претенции за промяна на датата или да ми върнат част от парите, има ли разлика дали съм направил on-line чекиране или не ?

[Георги]

Бих започнал от това въобще да видиш дали имаш право да променяш дати или да ти върнат пари при неявяване. Най-вероятно не, което елиминира и последваща дискусия  Но иначе въпроса е интересен, дали чекирането означава че на практика използваш билета или е нужно да минеш задължително и през бординг. 

[Topfly]

преди 19 минути , Георги каза:

Бих започнал от това въобще да видиш дали имаш право да променяш дати или да ти върнат пари при неявяване. Най-вероятно не, което елиминира и последваща дискусия  Но иначе въпроса е интересен, дали чекирането означава че на практика използваш билета или е нужно да минеш задължително и през бординг. 

България ер пише следното за този случай.

 

Какви действия е необходимо да предприемете, ако сте се чекирали онлайн, но няма да пътувате?

Ако след online check-in пътуването Ви няма да се реализира, е необходимо да се свържете възможно най-скоро с Центъра за обслужване за клиенти на телефона +(359) 2 40 20 400 или на e-mail callFB@air.bg.

 

Какви са последствията ако не го направиш обаче не казват. Вероятно идеята е да им улесниш работата и да не те чакат на гейта.

 

 

[Topfly]

Air Astana пишат това

 

In case of any changes to the booking, the seat reserved online can be cancelled online using the same Web Check-in. If you are departing from Kazakhstan and you wish to be rebooked to an earlier flight please contact Air Astana ticketing offices.

[Vassil77]

Благодаря Ви приятели.  Тази информация е много полезна за мен. Мисля да не избързвам с on-line чекирането. 

 

[adreno]

преди 15 часа, Георги каза:

Бих започнал от това въобще да видиш дали имаш право да променяш дати или да ти върнат пари при неявяване. Най-вероятно не, което елиминира и последваща дискусия  Но иначе въпроса е интересен, дали чекирането означава че на практика използваш билета или е нужно да минеш задължително и през бординг. 

Принципно  No Show има когато не си минал на бординг, независимо дали си чекиран. Полета се затваря в DCS-a и от там се променя статуса на полетните купони. Има и вероятност поради технически неразбории да си остане open for use даже