Застарховка - пропуснат полет

[cvetna]

Здравейте , днес се наложи да пропуснем полет вследствие на това , че имаше проблем в трафика . Пристигнахме 10 Мин . След като бяха затворили чекинга . Не ни качиха / за катарски авиолинии става въпрос / , купихме нови билети за утре / два полета са / . Въпроса ми е - имаме застраховка Мондиал , защита премиум . , има клауза " защита закъснение " " възстановяване на допълнителни разходи в случай на изпуснат полет в следствие на закъснение на превозно средство / възстановяване на допълнителни разходи във връзка закасняло пристигане на родното летище "

Как да го тълкувам това ? има ли шанс да се възстановят парите за закупуване на нови билети ? Отидохме на гише информация на летището и ни казаха , че не мигат да ни дадът документ за това , че е имало проблем с трафика . Обадих се на застрахователя , казаха , че в Австрия още спят , но сигнала е подаден . Дайте съвет , какво да правим или пием една студена вълна ........

[Радослав]

Без да знаем клаузите на застраховката едва ли ще ти отговорим правилно.

А иначе да ти възстановят парите за нови билети шансът ти клони към нула. Защо? Защото застрахователите не са глупави и 100% в условията си са добавили клаузи, при които застраховката няма да важи, или какво точно покрива до какъв размер. Всеки може да си купи билети, и ако не му е удобно да лети на предварително закупените билети, може да се позове на застраховка и да си купи нови билети. Това няма как да стане реално. 

Преди 1 час, cvetna каза:

възстановяване на допълнителни разходи в случай на изпуснат полет в следствие на закъснение на превозно средство / възстановяване на допълнителни разходи във връзка закасняло пристигане на родното летище "

Допълнителни разходи със сигурност не са нови билети. Това е храна, транспорт и хотел и то пак в определени граници. Едва ли някой ще плаща 5 звезден хотел една седмица до следващият полет към дестинацията. Почти сигурно ще трябва да се доказва и закъснението. Така че за храна, транспорт и хотел ще сте ОК, но за билетите не.

[chandni]

преди 1 час, cvetna каза:

Здравейте , днес се наложи да пропуснем полет вследствие на това , че имаше проблем в трафика .

Не ми стана ясно - проблем с въздушния трафик или проблем с трафика по софийските улици? За изпускане на полета от София ли става дума? 

[Topfly]

2 hours ago, cvetna said:

 Въпроса ми е - имаме застраховка Мондиал , защита премиум . , има клауза " защита закъснение " " възстановяване на допълнителни разходи в случай на изпуснат полет в следствие на закъснение на превозно средство / възстановяване на допълнителни разходи във връзка закасняло пристигане на родното летище "

 

В случая според мен става дума за закъснение на самолет от предишен полет и т.н. В големите градове по принцип трябва да очаквате проблем с трафика и това не е извънредно застрахователно събитие. Няма и кой да ви издаде бележка, че в 10 часа и 15 минути е нормално да се стигне до летището за 45 минути, но точно когато вие сте пътували времето се е увеличило на 1 час и 10 минути...Да не говорим, че при пътуване към летището в повечето градове има  поне 2-3 алтернативи и никой не знае на време ли сте тръгнали към летището или сте се успали и т.н.

[Радослав]

Не е лошо авторът на темата да даде подробности около случката и как са се развили нещата със застрахователя. Ще е полезно за много хора.

[cvetna]

Здравейте ,

все още няма развитие на нещата . Трябва да доказваме ,защо е изпуснат полета  . Когато има инфо ,разбирас ,че ще споделя .