Ryanair - мини новини и въпроси

[Гост]

Ами закупеният билет е сключен договор. Не е редно да се променя по такъв начин. Ако аз реша да не пътувам, няма да ми върнат парите, каквато и да е причината. 
Другите авиокомпании променят ли? 

Цената на билета смениха ли? 
Ако днес си купя билет на същата цена, утре ще го променят ли - таксите вече ги знаят?
И такива среднощни размисли.
Това ми е първото пътуване до/от Айндховен, подразних се. 

[stanimir]

Ами ще видим , дълбоко се съмнявам някоя авиокомпания да се бръкне от джоба си по 20€ на пътник за билет.

[Zaro]

Парадоксът е, че целта на увеличението е повече хора да пътуват ...с влак, което при по-големи разстояния е неприожимо. Някой канцеларски плъх рак е сътворил недомислица.

[stanimir]

12 minutes ago, Zaro said:

Парадоксът е, че целта на увеличението е повече хора да пътуват ...с влак, което при по-големи разстояния е неприожимо. Някой канцеларски плъх рак е сътворил недомислица.

Парите за влаковите субсидии (мисля че @Duke беше писал за тях) трябва да дойдат отнякъде и очевидно се търсят източници.

[era123]

Здравейте и весела коледа.

Някой скоро да пускал искане за обезщетение за забавен полет през формата на сайта на раян?

Тям са няколко стъпки и на една от тях иска банкови данни, но в полето за ИБАН не може да се пише. Изобщо не мога да го избера с мишката.

Това на хром и ФФ на компа, както и с опера и хром на телефон.

Много странно.

ПС. пратих искането през друга обща форма (след разговор с тях) и от там ми върнаха общ мейл да го пусна през неработещата форма.

[vinidj]

На 25.12.2022 г. в 18:46, era123 каза:

Здравейте и весела коледа.

Някой скоро да пускал искане за обезщетение за забавен полет през формата на сайта на раян?

Тям са няколко стъпки и на една от тях иска банкови данни, но в полето за ИБАН не може да се пише. Изобщо не мога да го избера с мишката.

Това на хром и ФФ на компа, както и с опера и хром на телефон.

Много странно.

ПС. пратих искането през друга обща форма (след разговор с тях) и от там ми върнаха общ мейл да го пусна през неработещата форма.

Направили са още по-странно, ако билета е купен през агенция- само пътника трябва да си направи сам селфи и да прати 35 цента за да му обърнат внимание.

[era123]

2 hours ago, vinidj said:

Направили са още по-странно, ако билета е купен през агенция- само пътника трябва да си направи сам селфи и да прати 35 цента за да му обърнат внимание.

Билета е купен директно от тях. При теб формата работи ли коректно при банковите детайли?

[EliDion]

Имам отменен полет Бруксел -Тулуза. В сайта не видях никкава опжия за друг полет за следващия ден, а е втори полет. Има ли възможност да се поиска полет София-Лондон-Тукуза?ули да не се хабя и телефона горе, ако имам беПлатни международни в плана плаща ли се? И по тел ли да пробвам или през чат пак от закачените? Мерси

[iMari]

Причината за отмяната вероятно е стачка на персонала на Раян в Белгия и действително няма полети от Шарлероа до тази част на Франция в следващите дни. По принцип е много малко вероятно да направят такава смяна, но предвид ситуацията и че са празници може би си струва да се опита. Никога не съм ползвала телефон за комуникация с тях, само през чата. Може би ще се наложи да почакаш, но не се отказвай като видиш 200 човека на опашката, сравнително бързо върви.Успех!

П.п. Не знам дали въобще Раян имат телефон, но за такива разговори най-добре ползвай Скайп кредит, излиза много евтино.

[EliDion]

Ами не пише причина. Дано поне обезщетение да дадат, ако не намеря полет. Ще се търси друг начин. Автобус, влак?

[stanimir]

С автобус ще е убийствено.Ако не ти намерят полет вариант е с бързия влак до Париж и оттам до Тулуза.Ама се разбери с тях бързо ,защото утре вероятно и влаковете ще са пълни.

[iMari]

преди 59 минути , EliDion каза:

Ами не пише причина

 

https://www.aviation24.be/airlines/ryanair/belgian-based-ryanair-crew-announce-strike-during-two-weekends-of-christmas-holidays/

Това, че причината е стачка на персонала не значи, че няма да получите обезщетение. Бях писала май в тази тема, че UK съд отсъди  Раян да плати обезщетения на пътниците, засегнати от стачката на пилотите през 2018г.

Имай предвид, че и в ЖП сектора на Франция има обявени стачки:

 

[iMari]

Виждам, че Раян имат късен полет Буве- Марсилия на 30.12. Има голям шанс да се съгласят безплатно да заменят вашия с този. От Марсилия има автобуси, макар и скъпички, но Раян би трябвало да поеме и този разход на по-късен етап. А как ще стигнете до Брюксел? Останах с впечатление, че от София пътувате или бъркам? Ако имате полет до там с Раян на 30.12. вероятно и той ще бъде отменен и ще можете евентуално да го смените с такъв до Буве, ако има места. 

[stanimir]

Стачката е само на базирания им в Белгия персонал. У нас профсъюзи не вървят !

В краен случай може нощувка в Париж и на 31.12 с влак или вътрешен полет за Тулуза ,щом е съвсем неотложно.

 

П.П. В линка по-горе пише че французите са се разбрали за заплатите и няма да стачкуват.

[EliDion]

Лети от Букурещ с уиз. Вариантите са 1. с бла бла ако и отговорят споделено до Париж и сутринта с влака, ако има влак, пак стачка. 2. До Лил с Флибко и после с Фликс бус през нощта до Тулуза. Това намерихме за сега.

Всъщност какво тряб2а да поиска смяна или възстановяване на парите.... И после обезщетение. Ако поиск авъзстановяване има ли право на друго освен 250те евро. Обърках се. 

Много благодаря на всички. Съсипаха новата година на детето.

[iMari]

преди 5 минути , stanimir каза:

П.П. В линка по-горе пише че французите са се разбрали за заплатите и няма да стачкуват.

Уф, да, съжалявам. Много искам да помогна, ама още съм сънена.

[dimitrov6]

Има право на хотел в Шарлероа. За обезщетение може и да не дадат щом е стачка, поне аз не поисках такова при стачката в Рим през октомври,а само ми платиха 70 евро за такси. Аз предлагам  с автобус или влак, което е по-евтино. С автобус не е страшно,пътувал съм  от Барселона до Париж,после до Брюксел .

[neuromancer]

те влаковете са бая бързи там, би трябвало да мине на сметката на Райън

преди 2 часа, EliDion каза:

Всъщност какво тряб2а да поиска смяна или възстановяване на парите.... И после обезщетение. Ако поиск авъзстановяване има ли право на друго освен 250те евро. Обърках се. 

"Смяна" значи че ще пътува на друга дата или с друг транспорт. Ако поиска възстановяване, сама ще си плаща транспорта. За обезщетение от 250 евро не знам, все пак е стачка

[EliDion]

Благодаря хора. Озбрахме най-лесния и незболезнен вариант. Шатъл Флибко до Лил и от там Фликсбус към Тулуза през нощта. Имаче много смени. Поиска възстановяване на парите за билета и сега ще пише и формата за обезщетение, ако имате някакви съвети за там? За първи път ни е. Да прикачи ли чат-а в който и казват, че може да поиска обезщетение и да приложи ли фактурите за билетите за автобуса

 

[dimitrov6]

преди 47 минути , EliDion каза:

Благодаря хора. Озбрахме най-лесния и незболезнен вариант. Шатъл Флибко до Лил и от там Фликсбус към Тулуза през нощта. Имаче много смени. Поиска възстановяване на парите за билета и сега ще пише и формата за обезщетение, ако имате някакви съвети за там? За първи път ни е. Да прикачи ли чат-а в който и казват, че може да поиска обезщетение и да приложи ли фактурите за билетите за автобуса

 

Мисля,че с парите от билета ще трябва да си покриете разходите за автобус. Те може и да не платят нищо. Компенсация от 250 евро при стачка е много невъзможно.

[neuromancer]

щом искате връщане на парите, значи вие си плащате транспорта и няма смисъл да прилагате билетите, както писах по-горе

обезщетението си го искайте, може и да стане, ама не разчитайте на него

 

[era123]

1 hour ago, EliDion said:

Благодаря хора. Озбрахме най-лесния и незболезнен вариант. Шатъл Флибко до Лил и от там Фликсбус към Тулуза през нощта. Имаче много смени. Поиска възстановяване на парите за билета и сега ще пише и формата за обезщетение, ако имате някакви съвети за там? За първи път ни е. Да прикачи ли чат-а в който и казват, че може да поиска обезщетение и да приложи ли фактурите за билетите за автобуса

 

   Аз пробвах да я попълня тая форма,  но при въвеждането на банковите детайли в полето не може да се пише. Кажи при теб как е. 

[EliDion]

Не е попълнила още формата. 

преди 4 часа, dimitrov6 каза:

Компенсация от 250 евро при стачка е много невъзможно.

Не знам как тълкуват, но стачката си е на техните служители, а не е външна причина, която да ги възпрепятства. Бих разбрала, ако стачкува персонал, който не е техен.

Ако дадат, дадат компенсация. Ние сме длъжни да си поискаме.

Да, стигнаха паричките от билета за автобусите. 

Дано от тук нататък всичко да е ОК.

Благодаря още веднъж на всички.

[stanimir]

Разбира се че ще поискаш , а доколкото разбирам написаното тук стачка на персонал на авиокомпанията я освобождава от отговорност с някой изключения.ЕС законодателството в случая не е съвършено :

 

https://www.flightright.com/your-rights/strikes#is-it-possible-to-get-compensation-for-flight-disruption-caused-by-strikes

 

 

[vinidj]

Дори и да е стачка, ако не платят сами се свържи с Аероиск, те ги съдят и понякога печелят, дори и при Райънеър които уж не лъжат като Уиз, винаги има шансове пробвай с най-добрите.