Отменен полет посред нощ

[antea]

малко тъпо заглавие, ама го пиша от самолета, докато чакаме да ни свалят

 

полет на easyJet Базел Порто, по план в 21:25, но предишната ротация имаше два часа закъснение, съответно и ние 

 

качиха ни, почакаме 20 минути и казаха, че заради стачка във Франция ще излетим след 3 часа, т..е към 2 през нощта

 

току що пък обявиха, че летището затваря за през нощта и затова анулират полета

 

и сега какво и накъде не ми е ясно? в някаква тълпа от гневни португалци се оказваме... съобщенията също се правят основно на португалски

 

[akair]

Отидете на гишето и ясно им обяснете, че искате известяване на английски.

След това поискайте писмено становище защо ви е отменят полета.

Посл им кажете, че съгласно Регламент 261/2004 те трябва да се погрижат за вас и да ви настанят в хотел, както и да ви дадат ваучери за храна и транспорт до и от хотела.

Успех!

[antea]

дотук ни настаниха в хотел /доста добър/ и получихме известяване през мобилното им приложение и с имейл, че полетът е насрочен за утре в 2, иначе на самото им гише беше такава лудница, че абсурд да дават писмени становища... храна и ваучери няма, ама ще преживеем до закуската, снабдявам половината пасажери с  цигари и станах звезда 🤩 лошото е, че стачката май продължава и утре, и положението е неизвестно

 

по-скоро ме интересува как може да се провери причината за закъснението, за да знам дали има смисъл да търсим обезщетение, защото други полети с час преди и след нас си излетяха

[Дани Магелани]

преди 6 часа, antea каза:

дотук ни настаниха в хотел /доста добър/ и получихме известяване през мобилното им приложение и с имейл, че полетът е насрочен за утре в 2, иначе на самото им гише беше такава лудница, че абсурд да дават писмени становища... храна и ваучери няма, ама ще преживеем до закуската, 

Събирай касовите бележки и снимай мониторите. Така ще ти възстановят разходите в рамките на застраховката на КК.

[pamela]

Преди два дни получих имейл от Wizzair, че поради възможна стачка в Марсилия за периода 09.06.2018 - 11.06.2018 може да има забавени или отменени полети и по други маршрути. Не че това дава отговор на твоя въпрос за вашата отмяна, но все пак може да има връзка.

[searus]

Мен изиджет почнаха да ме съмняват нещо напоследък, понеже полетите ни до/от Испания много закъсняваха (връщането с 5 часа), прегледах всичките им полети за конкретните дни (от Гатуик) и нямаха нито един навреме (повечето имаха закъснение от минимум час и половина)... Може и да е съвпадение (или кармично наказание:-D), не знам 🙂 Хубаво за хотела, ама как така без храна?? В хотела поне не предоставят ли?

Редактирано 10 юни, 2018 от searus

[antea]

точно в тази връзка е, да, обаче ротацията на нашия самолет е била Порто-Базел (кацнал навреме), Базел-Прага, Прага-Базел, Базел-Порто /отменен след полунощ/, как това се връзва с Марсилия се чудя

 

в хотела имаше закуска, но снощи нищо, то и самото летище беше съвсем празно вече

Редактирано 10 юни, 2018 от antea

[ven62]

Преди 1 час, searus каза:

Мен изиджет почнаха да ме съмняват нещо напоследък, понеже полетите ни до/от Испания много закъсняваха (връщането с 5 часа), прегледах всичките им полети за конкретните дни (от Гатуик) и нямаха нито един навреме (повечето имаха закъснение от минимум час и половина)... Може и да е съвпадение (или кармично наказание:-D), не знам 🙂 Хубаво за хотела, ама как така без храна?? В хотела поне не предоставят ли?

+1

На сина ми миналия петък му отмениха вечерен полет Амстердам-Берлин.

Било лошо времето. Че то кога е хубаво в Амстердам.

[Sju]

преди 4 часа, antea каза:

как това се връзва с Марсилия се чудя

Най-вероятно връзката е с контрола на въздушното пространство.

Нашите полети например Мадрид- Лондон- Найроби бяха засегнати именно при стачка във Франция миналата година. 

[adreno]

Базелското летище реално е на френска територия, а не на швейцарска и съответно се ръководи от френските АТС-та. Доколкото тук има два момента - закъснение на самолет от предишен полет и стачка вероятно ще се позоват на второто за да не плащат обезщетение.