TURO - AirBnB за автомобили под наем

[stanislavpp]

Пожъналата вече успех в САЩ платформа за carshare, вече я има налична и в почти цяла Западна Европа , части от Азия и т.н., един вид Еърбнб , но за автомобили . Някой вече лично да е ползвал услугите и ?

 

 https://turo.com/

 

@akair , @macf1an , @Георги Матеев

 

 

 

[cck]

Аз опитах в Щатите. Не приемаха българска книжка миналата тодина. Предполагам заради застраховките ГО (на лице са, не на автомобил). Иначе имаше чудесни оферти за автомобили под наем.

[akair]

Да. В пътеписа от Маями се вижда един червен Вранглер - взехме го от Туро.

Застраховките им са особени. В Маями не бяха по-евтини от стандартния рент-а-кар

[bilboris]

Случайно някой да е ползвал Turo в Канада и да може да сподели впечатление и някакви особености? 

[vorbis]

Така като гледам, няма много магеланци, които да са пробвали Turo, но все пак да попитам...

 

Как стои въпросът със застраховката на колата? При резервиране в сайта има възможност да се избере допълнителна застраховка. Стандартните годишни застраховки за коли под наем (iCarShure, Eversure, Worldwide Insure и подобни) не покриват такъв наем, така че допълнителната застраховка от Turo изглежда като почти задължителна.

 

Четох, че е добре, също като при Airbnb, собственикът да има повече положителни ревюта. Защото няма да е приятно, ако човек се окаже вечер на някое летище с канселиран наем на кола и да трябва да се оправя с обществен транспорт или таксита. Ако има някакви особености, за които е добре да се гледа, ще съм благодарен, ако споделите. А на лично съобщение може да изпратите линк, ако имат реферална програма.

[EliNik]

Ние сме ползвали Туро през пролета на 2022г. във Флорида. Взехме Dodge Grand Caravan 2019, за две седмици на цена 1515$ със стандартна застраховка. Цените по това време в рантакар компаниите, бяха двойни на цените в Туро. Всичко при нас мина перфектно, единственото ми притеснение беше, дали ще се намерим лесно със собственика при взимане и връщане на колата, защото летището в Маями е голямо и не ни е познато, но всичко мина бързо и лесно. Задължително търси кола от собственик All-star host, ако те устройва цената най-добре е с premier застраховка, а стандартната за мен е задължителна. Важно е да знаеш, че ако ти направиш резервацията и не добавиш втори шофьор при резервацията, друг няма да може да кара колата, защото застраховката ще бъде невалидна. От екстрите е важно колата да има устройство за автоматично отчитане на пътните такси Toll pass. За две седмици минахме 2000км, седмица след приключване на пътуване получих от собстеника фактура за 30$, с подробна справка, къде и кога са ни таксували. Плащането минава през Туро. 
Друго за което се сещам е да обърнеш внимание, колко km/mi са включени в цената, също и някои собственици слагат такса за доставка на колата до избраното от тебе място за вземане. За друго важно не се сещам, ако цената на Туро е по-добра от цената на рентакар компаниите си заслужава да избереш Туро. Миналата година търсих осем местна кола за две седмици от Вашингтон, но цените в Туро бяха доста по-високи от рентакар компаниите и взех от Hertz - Chevrolet suburban 2022, на цена 2200$ за 16 дни. 

[vorbis]

Да дам малко обратна връзка за прощъпулника ми с Turo през април 2024. Ще съм по-подробен, защото имаше бонус премеждие.

 

Наех от летището на Лион, Франция за седмица с 1400 км вкл. в цената, с най-високото ниво на застраховка (0% самоучастие). Общо цената стана 140 евро, което беше с 50 евро по-ниска от сравнимите рентал компании и то без допълнителни включени застраховки. Така че на пръв поглед офертата беше чудесна.

 

На практика получих едно 10+ годишно Рено Клио в доста мръсно състояние отвътре, а отвън с множество ожулвания. Проблемни мигачи и дълги светлини. Явно собственикът я беше занемарил. Аз дадох своя дан на едно кръстовище в Гренобъл, където се чукнахме с една госпожа вечерта след 10 ч. Резултатът беше огънат калник на нейната кола и паднал номер и предната броня при мен, за щастие без теч от радиатора. Отбихме отстрани и почна одисеята. Трябваше да се попълва протокол на френски, а аз знам само едно бонжур. Добре, че тя поне говореше приличен английски. Тя пише моята част на протокола и ми превежда какво пише, и така... Стигнахме до полето, където трябва да се попълва номер на застрахователна полица, обаче аз такова нещо не съм виждал в пощата си. Звънях на френския номер на Туро - само френски чувам. Давам слушалката, само чат бот, агентите не работят по това време. Звъня в роуминг на английсия номер (пустия му брекзит!) - същата греда. Наближава вече 11 ч. и звъня на собственика да му съобщя благата вест, че има леки поражения по колата, но е на собствен ход. Събуждам го. Трябват му 10-ина минути докато приведе френския си акцент в що-годе прилично разбираем английски. Изпраща ми някакви снимки на застрахователна полица. Попълваме ги в протокола и рисуваме схема на кръстовището. Обясняваме обстоятелства, пътни знаци, светофари, кой с предимство (това е друга история). Наближава полунощ. Сбогуваме се с французойката. Прибираме се в квартирата. Вече де факто е следващия ден и в приложенито Туро регистрирам инцидента, където вече на английски се обяснявам и прикачвам снимки. Лягам да спя.

 

На сутринта започва атака с писма от Туро на френски, искащи същите неща, които вече съм описал онлайн в приложението им. Отговарям им на английски и отново качвам протоколи, снимки и пр. Водопадът от писма продължава. Отговарям на поредното с малко по-остър тон, че договорът ми с Туро е на английски и очаквам цялата кореспонденция с мен да тече на този език и че няма да прикачвам трети път едни и същи документи. В един пореден имейл ми се извиняват и обещават, че вече ще е само на английски. До следващото писмо. Спирам да им отговарям, защото имам пълна застраховка. Идеята е, че съм си платил таксата спокойствие и имам нужда точно от него. След 3-4 дни връщам колата. Собственикът не е щастлив, че ще му вдигнат премията на застраховката. Но такъв е животът. Прибирам се вкъщи. Освен някое друго писмо за обратна връзка и поредната апетитна оферта, Туро с друго не са ме притеснили. Явно пълната им застраховка работи.

 

В заключение: Иновативна услуга, която има нужда от по-добър съпорт. Бих ползвал отново Туро при значително по-ниски цени спрямо стандартните рентал компании.