Обезщетение - повреден багаж

[Halachev]

Здравейте,

Минаха 2 месеца и половина и все още водя "преговори" с Turkish Airlines за обезщетение, поради повреден багаж - TOTAL.

Всякакви начини измислят как да ме разтакават с доклади за непоправимост, снимки, фактури за покупка, билети бордни карти, обяснения и т.н. и т.н.

Накрая ми казаха, че за да получа по-адекватно обезщетение да отворя case в сайта им. И отново същите процедури...

Накрая (вчера) при приложен документ за покупка за почти $106, те предлагат $70, както и да подпиша удовлетворяваща декларация и че няма да имам повече претенции.

След толкова разправии някак си не се чувствам, ама изобщо "обезщетен". От друга страна след толкова време като, че ли го попрежалих вече и не знам, ако откажа какво ще последва и дали не е по-добре тях да взема, отколкото изобщо нищо накрая...

Вие какво мислите?

[Julian999]

Май при тях е доста често срещано наскоро имахме проблем с изгубен багаж след доста разтакаване и опис на вещите офертата беше около 800$ но им отказах и предложиха 1080$ . Така че тормози ги 

[Halachev]

В моя случай няма повреда на багаж (вещи), а само куфара...

[Goal & Boss]

Няма значение. Тормози ги.

[Halachev]

Обясних им най-нормално, че с предложената сума не мога дори да си купя същия куфар. Два месеца съм обикалял работилници за поправка на куфари и чанти и че само за документа за непоправимост на куфара ми съм платил 10 лв.

Те ми върнаха:

Dear Ms./Mr. Halachev, 

It is the last offer that can be made by our rules.It will be sufficient to fill out your account information on the system in order to accept the payment. 

kind regards. 

 

В същност това е първа и явно последна "оферта".
Какво да правя? Тези компанийки за закъснели полети дали ще искат да се занимават с моя случай за $100-тина долара?

[Фил]

преди 25 минути , Halachev каза:

Тези компанийки за закъснели полети дали ще искат да се занимават с моя случай за $100-тина долара?

Най-лесно (и сигурно) ще разбереш като ги попиташ. 

[Goal & Boss]

Ето затова не пътувам с тази мизерна авиокомпания. На хвалби са много големи. Обаче само на хвалби.

[chandni]

В момента, Goal & Boss каза:

Ето затова не пътувам с тази мизерна авиокомпания.

Aз пък (и) затова не обичам да пътувам с чекиран багаж... 

[Георги]

Полетът от къде до къде беше? 

 

https://www.caa.bg/bg/category/282/bagazh

 

Цитат

По принцип Вие винаги можете да се обърнете и към съда.

В кой съд можете да заведете дело?

• В съда по постоянно седалище на въздушния превозвач;
• В съда по основното място на дейност на въздушния превозвач;
• В съда по друго място на дейност на въздушния превозвач, чрез което е сключен договорът за превоз;
• В съда на мястото на пристигане;
• В съда по постоянно местожителство на пътника

Ако мястото на пристигане е в държава, в която има лесна и опростена процедура за small claims дело, може би така да се занимаваш. Турция и България не мисля, че са такива държави 🙂

 

[Halachev]

Полетът беше от Ню Йорк до София през Истанбул...