Промяна на самолетна резервация

[stanislavpp]

На 17.06.2019 г. в 15:55, stanislavpp каза:

Къде ги гледаш ? Аз нямам (почти) непроменен полет три месеца след закупуване и пет месеца преди пътуването (гледам в трипкейс) :

 

 Лима - Куско е променен с 40 минути (изтеглен е по-рано)

Куско - Ла Пас 8 минути (по-късно )

Ла Пас - Уюни анулиран и заменен с друг, 15 минути по-късно

Уюни - Ла Пас анулиран и заменен с друг 5 часа по-ранен, сега заменен успешно с друг по-късен.

 

Нямам промени (засега) на:

 

Ла Пас - Куско

Арекипа - Лима

 

п.п. Нямам имейл/нотификация за нито една промяна, с изключение на полета, закупен от Ваяма, а всички останали билети са закупени директно от а/к.

Да се самоцитирам, че един от двата останали полета без промяна е вече анулиран, явно е абсолютно неподходящо ранното закупуване на полети в този регион .

[ven62]

преди 48 минути , stanislavpp каза:

Продължава отмяната на полети, явно не е много добра идеята за ранно планиране в този регион. Отново получих имейл от Ваяма за промяна, този път за полет на ЛАТАМ Куско - Ла Пас на 11.11 , единственият директен ЛАТАМ полет за деня е отменен и резервацията е прехвърлена за следващият ден на 12.11, което естествено не ми върши работа , тъй като на 12.11 сме в Уюни на тур. Два билета закупени през Ваяма и Идриймс, засега имейл за промяната имам само от Ваяма. Програмата се усложнява доста, трябва или да се откажа от единственият ден за Ла Пас или да отрежа Рейнбоу Маунтийн. Полета на 10.11 също е анулиран, или трябва да взема автобус предишният ден Куско-Ла Пас или да успея взема рифънд за двупосочните полети и да купя нови полети (също директни) на Амазонас...

Мерси,

Утре пак ще трябва да преглеждам всичките си резервации, да не би да са сменили нещо тихомълком.

[stanislavpp]

Бърз отчет какви ги свърших, може да е полезно на някого:

 

1. звъннах на ЛАТАМ, дадоха ми три опции ( избрах тази за full refund), отговориха че тъй като билетите са купени през агенции, молбата за фул рифънд трябва да се подаде от тях. Исках да запазя билетите навръщане и рифънд самото за първата част на пътуването, отговориха че не е възможно.

 

2. звъннах на Ваяма за билета на съпругата - след свързване и 3 минутен разговор, отговориха че иска за фул рифънд е подаден към ЛАТАМ , 12-24часа за възстановяване на сумата

 

3. звъннах на Идриймс за моят билет - след 20 минути чакане и 5 минутен разговор между два отдела, отговориха че е подаден иска за фул рифънд към ЛАТАМ , 24-48часа за възстановяване на сумата.

 

 За пръв път играя този танц и ще видя колко фул е фул рифънда през Ваяма и Идриймс.

[ven62]

Amaszonas за втори път променят часовете на полетите.

Получих мейл от checkmytrip.

 

Първоначално полета La Paz - Uyuni беше в 7:15.

После (след кореспонденция) преиздадоха билетите за 7:30

Сега полета е пак 7:15

Наложи се ново писане на имейли и пак преиздадоха билета.

Подобно е положението и за Uyuni - La Paz   20:10, 21:00 и сега  20:40

 

Естествено, можех директно на лични да пиша на @stanislavpp, но е добре да се знае, че тия южноамериканци доста често си сменят полетите.

[akair]

5 minutes ago, ven62 said:

но е добре да се знае, че тия южноамериканци доста често си сменят полетите.

България Ер, is that you?