Карти Diners Club

[Diners Club Bulgaria]

2 hours ago, Stryper said:

Като споменахте проблема с paypal се сетих за проблем  с подобрен сайт за разплащания - skrill.com.

Не мога да потвърдя картата Diners в акаунта си в този сайт, тъй като не виждам референцията, която е изпратена. Вместо нея виждам Wolrdpay и някакви цифри, които не са кода, който ми трябва.

Нямах такъв проблем с другите си карти. Дали може да се вижда цялата референция, изпратена от търговеца?

Здравейте, ще трябва да проучим допълнително този сайт. Към момента не сме запознати с такъв проблем. Може ли да ни съдействате, какво точно не се получава? 

[Diners Club Bulgaria]

2 hours ago, Rainy said:

Каква интересна тема  В смисъл добра... Това означава, че Дайнърс директно отговаря явно.

 

Въпрос, моля:

 

Как стои въпроса с издаване на Дайнърс на българи, живеещи в чужбина? Защото тук такива привилегии на Дайнърс няма - има де, но са скъпи  

 

Поздрави.

 

 

 

 

 

Имаме различни варианти за издаване на карта, като имаме и доста клиенти, българи живеещи в чужбина. 

Може да се обадите директно на обявените в сайта ни телефони на колеги от картоиздаване и да объсдите подходящ вариант. 

Поздрави

[cybersimo]

Аз реших, че е въпрос на банка, тъй като на няколко места на Райфайзен терминал не минава, включително и в Била. Нито с чип, нито на лента.

[Stryper]

12 hours ago, Diners club said:

Здравейте, ще трябва да проучим допълнително този сайт. Към момента не сме запознати с такъв проблем. Може ли да ни съдействате, какво точно не се получава? 

За да се верифицира картата в сайта, при плащане се изпраща 4 цифрен код. В онлайн банкирането ми е Райфайзенбанк този код се получи веднага. При Diners излиза: WORLDPAY MERCHANT ACCOUNTING BUNNIK 39814 AL 000528. Но същия текст го има за всички плащания към skrill.com Т.е. аз не виждам референцията, изпратена от сайта, а някакво общо име на търговеца, чрез който се плаща.

Редактирано 29 юли, 2017 от Stryper

[Yavor]

12 hours ago, Diners club said:

Здравейте, ще проучим с колегите възможността да се интегрира в платформата или да става през банкирането на колегите. Към момента услугата се предлага и управлява от ПИБ. 

За момента бихме Ви препоръчали в случай че използвате електронната си поща през мобилен телефон да я настроите за моментални нотификации. Също така и да посочите видя на уведомления по email в my.diners.bg. Услугата е безплатна и при правилни настройки ще бъдете уведомен почти едновременно със самата транзакция. 

Здравейте - удобен вариант би било да интегрирате във Вашата платформа за улеснение на Ваши клиенти, които не ползват банкирането на ПИБ.

 

Още една опция би било в my.diners да има линк за плащане на sms известия, който линк да препраща към портал на ПИБ, където може да се заплати черз кредитна или дебитна карта. За удобвство - плащане с карта Diners .

[boogy83]

Ще пиша и аз в тая тема, тъй като ако бъде преместена въпроса ми пак ще е на правилното място

Та днес и аз "барабар Петко с мъжете" реших, че щом има кешбек във Фантастико, що да не си пазарувам там вече с Diners. Хем ми е на еднакво разстояние от другите супермаркети, хем е голям и предлага всичко което искам. Напазарувах си, обаче жената на касата като й дадох картата или не знаеше или има няква тънкост която и двамата не знаем, но не успях да си платя. Жената опита на двата апарата за карти (не знам как се казват, ПОС-терминали ли?) и с магнитната лента и с чипа но картата беше отхвърлена. (Минути преди това си платих на бензиностанция и нямаше проблем, а картата ми е с достатъчен лимит, така че лимита не е бил проблема).

Някакви идеи и съвети?

[Diners Club Bulgaria]

1 hour ago, boogy83 said:

Ще пиша и аз в тая тема, тъй като ако бъде преместена въпроса ми пак ще е на правилното място

Та днес и аз "барабар Петко с мъжете" реших, че щом има кешбек във Фантастико, що да не си пазарувам там вече с Diners. Хем ми е на еднакво разстояние от другите супермаркети, хем е голям и предлага всичко което искам. Напазарувах си, обаче жената на касата като й дадох картата или не знаеше или има няква тънкост която и двамата не знаем, но не успях да си платя. Жената опита на двата апарата за карти (не знам как се казват, ПОС-терминали ли?) и с магнитната лента и с чипа но картата беше отхвърлена. (Минути преди това си платих на бензиностанция и нямаше проблем, а картата ми е с достатъчен лимит, така че лимита не е бил проблема).

Някакви идеи и съвети?

Здравейте, може ли да ни изпратите информация на лично съобщение или по телефона след понеделник за да проверим причината. Към момента би трябвало да работят всички терминали в магазини Фантастико. 

Поздрави

[Alexander]

При ползване на картата в Метро трябваше да се минава през магнитната лента или през чипа?

Помня, че имаше нещо специфично, но не го намирам сега.

 

[Diners Club Bulgaria]

15 minutes ago, Alexander said:

При ползване на картата в Метро трябваше да се минава през магнитната лента или през чипа?

Помня, че имаше нещо специфично, но не го намирам сега.

 

Към момента в повече от 90% от обектите, които наближават 30 хиляди терминала в България, трябва да използвате чипа. За сега със сигурност магнитната лента трабва да се използва в магазини Билла, но скоро ще бъда коригирано. В Метро картата работи с чип на терминал на Банка ДСК. 

Поздрави 

 

 

[ECC]

ПОС терминалите на Diners са отделни.На OMV има по един на всяка бензиностанция.Обикновено като покажа картата започват проби на всички терминали,макар и да им казвам,че трябва да търсят точно този.В IKEA бях почти сигуре,че няма да стане.Пробваха на един и не мина,после на терминал на ДСК и мина.

[Mary]

преди 2 часа, boogy83 каза:

Някакви идеи и съвети?

В "нашето" Фантастико минава на магнитната лента на Пощенска, но се е случвало да не мине и там.

Имам усещането, че е до уменията на служителя понякога.

Това е инфо отпреди две седмици. 

[Diners Club Bulgaria]

4 minutes ago, Mary said:

В "нашето" Фантастико минава на магнитната лента на Пощенска, но се е случвало да не мине и там.

Имам усещането, че е до уменията на служителя понякога.

Това е инфо отпреди две седмици. 

Всички терминали на Пощенска банка във Фантастико са настроени да приемат картата с чип. Ако при следващото Ви използване има проблем и отново работи само с магнитна лента моля да ни уведомите за да направим проверка. 

[Duke]

Често поръчвам онлайн от Domino's Pizza. С удоволствие преди време установих, че като платежно средство започнаха да приемат Diners карти. С огромно неудоволствие днес констатирах, че Domino's Pizza са сменили формата за онлайн разплащане и системата не разпознава Diners карти. Възможно ли е да става дума за временен проблем или сте прекратили договорните отношения с този търговец?

[Diners Club Bulgaria]

14 minutes ago, Duke said:

Често поръчвам онлайн от Domino's Pizza. С удоволствие преди време установих, че като платежно средство започнаха да приемат Diners карти. С огромно неудоволствие днес констатирах, че Domino's Pizza са сменили формата за онлайн разплащане и системата не разпознава Diners карти. Възможно ли е да става дума за временен проблем или сте прекратили договорните отношения с този търговец?

Здравейте, причината е смятана на доставчика на платежни услуги който ползват. Вече сме предприели разговори за добавяне на картата към пладформата OneTouch, нова услуга на Еpay. Надяваме се скоро да имаме резултат, както и услугата да набере популярност. 

Поздрави

[Duke]

преди 2 минути , Diners club каза:

Здравейте, причината е смятана на доставчика на платежни услуги който ползват. Вече сме предприели разговори за добавяне на картата към пладформата OneTouch, нова услуга на Еpay. Надяваме се скоро да имаме резултат, както и услугата да набере популярност. 

Поздрави

Благодаря за разяснението. Аз видях, че става дума за ePay.bg, но въпреки моята регистрация в тази платформа, нямаше вариант да извърша плащането през моя профил, каквито опции съществуват при други търговци работещи с ePay...

[Diners Club Bulgaria]

4 minutes ago, Duke said:

Благодаря за разяснението. Аз видях, че става дума за ePay.bg, но въпреки моята регистрация в тази платформа, нямаше вариант да извърша плащането през моя профил, каквито опции съществуват при други търговци работещи с ePay...

Да, това е сравнителна нова, удобна услуга предоставяна от колегите. Ще Ви информираме тук, когато приключим интегрирането ня карта Дайнърс клуб. 

[boogy83]

преди 3 часа, Diners club каза:

Здравейте, може ли да ни изпратите информация на лично съобщение или по телефона след понеделник за да проверим причината. Към момента би трябвало да работят всички терминали в магазини Фантастико. 

Поздрави

Здравейте, 

ами не знам каква точно информация Ви е нужна. Става дума за магазина Фантастико в Дружба 2. Касиерката пробва на ПОС терминала на пощенска, скед като на другия не стана. После попита колега, който също й каза, че трябва да пробва на този на пощенска банка и след още една проба, като не се получи вдигна рамена и аз платих с друга карта.

 

[Ilian359]

Съпругата ми има карта First Lady. В каталога за отстъпки фигурират всички магазини на Benetton. Днес в магазина в Paradise Center са отказали да дадат отстъпката, защото според тях тя важала само за ненамалени артикули. Това редно ли е?

[cybersimo]

4 hours ago, Diners club said:

Към момента в повече от 90% от обектите, които наближават 30 хиляди терминала в България, трябва да използвате чипа. За сега със сигурност магнитната лента трабва да се използва в магазини Билла, но скоро ще бъда коригирано. В Метро картата работи с чип на терминал на Банка ДСК. 

Поздрави 

 

 

Ако може, бих помолил да проверите и Била във Враца. Пробвал съм многократно на магнитната лента и не минава. Терминалите мисля, че са на Райфайзен.

[boogy83]

На 7/29/2017 в 19:08, Mary каза:

В "нашето" Фантастико минава на магнитната лента на Пощенска, но се е случвало да не мине и там.

Имам усещането, че е до уменията на служителя понякога.

Това е инфо отпреди две седмици. 

Явно наистина е до уменията на касиерите. Днес бях в същото Фантастико и със същата карта нямаше никакъв проблем. Касиерката я избрах при влизане, защото видно беше пъргава и явно опитна

 

Много благодаря за съпорта от Diners. Още в събота след като писах тук, влезнаха в контакт с мен на лични и ми обещаха за днес да бъде проверен случая. Днес любезна дама от Diners ми се обади и поиска да научи всичко относно създалото се неудобство при плащането. Каза ми, че са проверили, но не са отчели да е налице проба за плащане с моята карта. Дадоха ми съвети да искам да прекарват картата на терминал на  Пощенска банка и ми отговориха на още куп други въпроси които имах.  Ще ме разглезят тия хора

[Георги]

Аз се чудя какви толкова умения се изискват от касиерите, има ли нещо специфично в чипа и лентата на Дайнърс, което може да е препъни камък? Питам, че като се случи на някой друг, може директно да инструктира касиера как да действа

[Яничка]

От мен адмирации към Дайнерс за специалното внимание към магеланци. И за мен това е картата, която ползвам най-често. Четох някъде, че се очаква в близко бъдеще картата да почне да минава на ПОС терминали на Уникредит, които преобладават в търговските обекти. Ако е вярно, дали се знае от кога може да се очаква да стане това?

[bobole4e]

И аз го чакам тоя момент , че в Кауфланд всичките пос терминали са на Уникредит. В Еконта, който ми е най-удобен също, въпреки че четох, че специално в Еконт можело да се плаща с Дайнърс, в този определено не може.

[chandni]

преди 17 минути , bobole4e каза:

И аз го чакам тоя момент , че в Кауфланд всичките пос терминали са на Уникредит. В Еконта, който ми е най-удобен също, въпреки че четох, че специално в Еконт можело да се плаща с Дайнърс, в този определено не може.

Във всички офиси на Еконт терминалите са на Уникредит. За да платиш с Diners, трябва да го направиш през сайта на виртуалния ПОС на Борика. 

 

Тази вечер опитах да платя с картата си в магазин Jysk на ПОС на Раайфайзен, но без успех. На чипа даде неразпозната карта, а на магнитната лента - непозволена транзакция.

[Георги Матеев]

Уникредит не стига, че са една от най-задръстените български банки (подписвам се под това твърдение), ами и техните пос-терминали са най-разпространени. Надявам се Дайнърс да ги преборят за договор в обозримо бъдеще, макар че надали ще им е лесно.