Wizz Air - кратки новини и въпроси

[Branko]

преди 16 минути , adreno каза:

Te не взимат решения само на база на собствена преценка. Има правила, по които действат. И неустойки, когато не ги следват (ако ги хванат разбира се)

Да,за това има сключен договор.Там са упоменати правилата по които взимат решения и как да действат .

Редактирано 29 юли, 2018 от Branko

[ivelina666]

След колко време горе-долу получихте отговор от Customerrelations1@wizzair.com след въпрос за неполучен кешбек от букинг? Преди 2 седмици им писах за юнския ми бонус /тъй като мина месец и половина от резервацията/ и нищо. Има ли друг мейл, на който отговарят по-бързо?

[Loverboy]

Някой има ли проблем с избора на места? Искам да избера място за полет утре от Варна, но ми дава Seat selection is currently unavailable. Имам друга резервация до Рим за след 10 дни и без проблем ми даде да избирам места? 

[pepi:)]

Откога Wizz имат такса - системна допълнителна такса - за плащане? Излиза ми при всички варианти за плащане - 20 лв. До момента никога не ми се е случвало начисляване на такова нещо.

[aleksandrina]

Мхм, бях чела някъде същото. Ей сега симулирах закупуване на билет и цената от 19,19 лв не мръдна до края. Къде ги тез' 20 лв?

[yordanov]

преди 14 минути , pepi:) каза:

Откога Wizz имат такса - системна допълнителна такса - за плащане? Излиза ми при всички варианти за плащане - 20 лв. До момента никога не ми се е случвало начисляване на такова нещо.

Симулирах 2 резервации, стигнах до последната стъпка за плащане, но никъде не видях да начислява допълнителна такса.

 

В тарифата пише следното за тази такса, каквото и точно да значи:

 

Допълнителна системна такса - Приложима за резервации, направени от автоматизирани системи.  ЧРЕЗ WIZZAIR.COM

На полет, на пътник

‎10,00 €

Редактирано 31 юли, 2018 от yordanov

[pepi:)]

Като стигна до последна стъпка - за плащане- ми ги начислява. Сега пробвах през друг компютър - няма ги. Обаче друг проблем - като натисна бутона за плащане и резервиране сега, нищо не се случва.

[aleksandrina]

Защо не опитате през приложението?

Аз така не можех да чекирам през компютър, а през приложението стана от раз. Явно понякога се сбъгва през десктоп версията.

[pepi:)]

19 hours ago, aleksandrina said:

Защо не опитате през приложението?

Аз така не можех да чекирам през компютър, а през приложението стана от раз. Явно понякога се сбъгва през десктоп версията.

Благодаря за отговорите!
Нямам инсталирано приложение.
Свързах се с неимпулсния телефон за съдействие, не можаха да ми помогнат - предложиха да затворя прозореца и да го отворя наново и да си рестартирам покупката на билети. Споделих опасението си, че цената вероятно вече няма да е същата - нищо не можели да направят. Така и стана - цената скочи от 190 на 210 лв 🙄.
Отделно цял ден не се отваряше промоцията за 20% намаление. А пробвах през различни устройства, за да се уверя че проблемът не е в нета или компютъра. Та общо взето - вчера ми беше денят на голямото разочарование от Wizz ☹️.

[Ivko]

Преди 1 час, pepi:) каза:

Отделно цял ден не се отваряше промоцията за 20% намаление. 

 Вчерашните 20% бяха за избрани полети само не за всички.

[Blushy]

За моите избрани бяха с по няколко лева отгоре още в 9 сутринта.

[EliDion]

СПЕШНО - от кой терминал на летище Атина тръгват сометите на wizz за София

 

[dimitrov6]

преди 57 минути , EliDion каза:

СПЕШНО - от кой терминал на летище Атина тръгват сометите на wizz за София

 

От главния терминал и после с автобус извозват до самолета.Края на май последно бях,и кацнахме на един далечен отделен терминал.Там ни провериха документи и под земята по подвижна пътека около 1 километър пеш се придвижих до главното летище.На снимката 1 е главния,а 2 далечния.

Редактирано 3 август, 2018 от dimitrov6

[liliya]

преди 31 минути , EliDion каза:

СПЕШНО - от кой терминал на летище Атина тръгват сометите на wizz за София

 

Мисля , че е само един и там е последната спирка на метрото.

[EliDion]

Мерси много, че мойто чаве ме вкарва тука във филми.

п.п. всички е наред, ако някой се е притеснил

Редактирано 3 август, 2018 от EliDion

[Dinica]

Здравейте, преди малко чекирах 2 билета. На избора за вид документ избрах и на двата национален документ за самоличност , а на бордните карти на едната излиза “друг документ” а на другата си излиза национален документ. Дали ще стане проблем на летището? Случвало ли ви се е ? 

Редактирано 5 август, 2018 от Dinica

[krasen_denev]

Няма никакъв проблем! Всичко ще бъде наред.

Само не мога да разбера защо си озаглавила темата по този начин?

Редактирано 5 август, 2018 от krasen_denev

[Dinica]

6 minutes ago, krasen_denev said:

Няма никакъв проблем! Всичко ще бъде наред.

Само не мога да разбера защо си озаглавила темата по този начин?

Така по - добре ли е ? 😂

[Dinica]

17 minutes ago, geri2424 said:

do kade ste patuvate

 

17 minutes ago, geri2424 said:

do kade ste patuvate

Има ли значение до къде е полета? 

[Mary]

Преди 1 час, Dinica каза:

Здравейте, преди малко чекирах 2 билета. 

Както каза и Красен - няма да имате проблем.

Питането е преместено в подходящата тема.

[Ivko]

Wizzair today announced it will open 11 new routes to several destinations around Europe. Tickets on the newest routes are available starting as low as €9.98 one way and operations will start on October 2018!

Wizz Air will be introducing service on the following new routes:
✈ Vienna – Warsaw
✈ Kharkiv – Gdansk
✈ Kharkiv – Wroclaw
✈ Lviv – Vilnius
✈ Lviv – Bratislava
✈ Pristina – Dortmund
✈ Pristina – Munich / Memmingen
✈ Pristina – Basel
✈ Dortmund – Tirana
✈ Budapest – Doncaster / Sheffield
✈ Craiova – Brussels Charleroi

[randi]

И после се чудим, защо закриват линии от София. 🙂

[Lirea]

Знам за простотиите на Ryan, но нещо съм изтървала от кога Wizz започнаха също да разделят пътниците от една резервация. Току-що чекирах полети до и от Меминген - на отиване моята половинка е на място А, а аз на С на един ред (което всъщност може и да си е  бонус). На връщане сме на средни места през три реда.

[Alexander]

За  общо успокоение и Volotea процедират така.

[Аmélie]

Имате ли представа кога излиза разписанието за април?

За септемврийското (2019) ми е ясно, че е рано да питам още, но поне април да нагодя :D