Wizz Air - кратки новини и въпроси

[bad kid]

Както каза Биби, билетите купени миналата година са с определено безплатно място. И аз имам такъв за февруари.

 

Не става дума за преди преди, когато полетите бяха без места 

[Гост]

Както каза Биби, билетите купени миналата година са с определено безплатно място. И аз имам такъв за февруари.

 

Не става дума за преди преди, когато полетите бяха без места 

 

Винаги са били безплатни местата без избор - не разбирам дилемата, просто срокът за закупуване на местата по желание се е увеличил. Аз лично не виждам проблем в това, а за когото е проблем, просто ще добави една сравнително скромна сума.

Редактирано 4 януари, 2017 от Гост

[bibi]

Проблемът е, че напр. нашето семейство сме 2+3.

Преди: купувам билети и още при резервацията зная, че сме на места 15а, 15в, 15с, 15d и 15е (примерно)

Сега, ако не ми се плащат 5 места на отиване + 5 на връщане (нормално е да не ми се плащат ), ще разбера дали 5мата сме един до/зад друг 4 дни преди полета, в зависимост от останалите незаети места. В този момент и да искам да си купя, може и да не са останали 5, 3 или 2 места едно до друго. Определено е кофти промяна.

Редактирано 4 януари, 2017 от bibi

[Гост]

Проблемът е, че напр. нашето семейство сме 2+3.

Преди: купувам билети и още при резервацията зная, че сме на места 15а, 15в, 15с, 15d и 15е (примерно)

Сега, ако не ми се плащат 5 места на отиванеж+ 5 за връщане (нормално е да не ми се плащат ), ще разбера дали 5мата сме един до/зад друг 4 дни преди полета, в зависимост от останалите незаети места. В този момент и да искам да си купя, може и да не са останали. Определено е кофти промяна.

 

Съгласна съм. Права си за себе си. Просто ще разчитате на договаряне на място, ако се наложи... И все пак е по-добре да се държат ниски цени от авиокомпаниите, а местата за 2-3 часа се преживяват

[bibi]

Не е ГОЛЯМ проблем, но по този параграф биеха Раян, определено.

[Ники Петров]

Преди малко,купих едни билети до Лондон с Уиз и забелязах,че самолетът е Airbus 321.Някой да знае нещо? Същият модел е и на връщане.

[Storm]

Преди малко,купих едни билети до Лондон с Уиз и забелязах,че самолетът е Airbus 321.Някой да знае нещо? Същият модел е и на връщане.

Знам, че ще базират А321 в София, но точна дата не мога да открия От 26 март гледам, че започват да летят с него и до BCN.

[Duke]

Да, но ти даваше автоматично избрано място/места, аако не те кефят- плащаш. От около месец при закупуване не дава място, а чак при чекиране. Не зная точно от кога е промяната моите последни билети, купени през ноември за февруари са по старата схема.

 

Точно така, потвърждавам! През септември купувах за октомври и бяха по старата схема. Тъй като обикновено пътуваме двама, спестявах таксата за избор на място на един от нас. Как? Елементарно. Системата определяше автоматично две места. Винаги едно от тях беше прозорец или пътека, а другото в средата. Именно това в средата променях с пътека или прозорец, а първото запазвах. Така плащах само една такса за избор. Миналата седмица установих промяната и се наложи да купувам директно две места. Да не говорим, че цената за избор на места драстично е скочила в сравнение с началото. Купих два двупосочни билети на обща цена от 37 евро, които след избор на места и един голям чекиран багаж в крайна сметка ми излязоха общо 80 евро с членство и малко натрупан кредит в уиз сметката. Извод? Уиз играят с психологията на хората - непрекъснато правят намаления и поддържат ниски цени на основната услуга, които в процеса на закупуване нарастват до нормалните за пазара... 

[bad kid]

Като реално и намаленията са с уловка, защото не включват задължителната административна такса 15 лв, а са на сумата над нея , та за по-евтините билети, отстъпката е само няколко левчета....

[lesy]

Аз снощи купих за определени дати и се минах с 10 лв. За моите билети си има намаление. На единия билет естествено е стотинки, защото той си беше 19.99.

[Христиан]

Бърз въпрос:

 

Ако купя 4 билета и заплатя групово членство на мое име, но в последствие се окаже, че няма как да пътувам, другите трима могат да пътуват и без мен, нали?

[Mary]

Бърз въпрос:

 

Ако купя 4 билета и заплатя групово членство на мое име, но в последствие се окаже, че няма как да пътувам, другите трима могат да пътуват и без мен, нали?

Да. Няма проблем да пътуват и без теб.

[Христиан]

Друг проблем.

 

Купих групово членство, платих и билетите, потвърдиха ми резервацията. Обаче в профила ми не виждам да има активно членство. На по-късен етап ли се появява?

[Mary]

Друг проблем.

 

Купих групово членство, платих и билетите, потвърдиха ми резервацията. Обаче в профила ми не виждам да има активно членство. На по-късен етап ли се появява?

Като кликнеш на Уиз дискаунт клуб - какво ти се показва?

[Христиан]

Като кликнеш на Уиз дискаунт клуб - какво ти се показва?

 

Че е неактивно. Сега отворих мобилното приложение и там го показва. Явно просто уеб версията им е скапана. От там и ваучера не можех да си използвам.

[lesy]

Ваучерът може да се ползва през мобилното приложение.

[Zaro]

Могат ли да се ползват едновременно ваучер от подарък и сума от резервация в Booking през тях?

[deyan]

Могат ли да се ползват едновременно ваучер от подарък и сума от резервация в Booking през тях?

 

Да, проверено (поне до преди три месеца)

[Божидар]

Че е неактивно. Сега отворих мобилното приложение и там го показва. Явно просто уеб версията им е скапана. От там и ваучера не можех да си използвам.

До 2-3 дена ще ти го отразят и на уеб сайта,до тогава ако искаш през мобилния сайт

[Spqr]

Освен импулсния и неимпулсния (не отговарят) телефон как може да се свържеш с wizz?

[Mary]

Освен импулсния и неимпулсния (не отговарят) телефон как може да се свържеш с wizz?

Мейл.

Обаждане късно през нощта - тогава почти винаги отговарят.

[Spqr]

Ще спомена за какво става дума. В процеса на чекин отметнах, че личната карта е безсрочна, а тя не е. Грешката я видях след това. И сега на дата на изтичане в бордната карта е интересна датата.  

 

Случвало ли се е на някого? Дали ще го оправят ако им изпратя имейл. Всъщност какъв е имейлът им?

[Mary]

Ще спомена за какво става дума. В процеса на чекин отметнах, че личната карта е безсрочна, а тя не е. Грешката я видях след това. И сега на дата на изтичане в бордната карта е интересна датата. 

 

Случвало ли се е на някого? Дали ще го оправят ако им изпратя имейл. Всъщност какъв е имейлът им?

За този проблем не търси никой.

Пътувай спокойно.

Мейла е този:  callcentre.hu@wizzair.com

Може и през формата за оплаквания, като избираш "Грешка при резервация или регистрация". Описваш проблема и задължително пишеш кода за потвърждение. 

[antony2001]

Мейл.

Обаждане късно през нощта - тогава почти винаги отговарят.

 

А кой е мейлът!? 

Питам, защото, съвместнта им програма с букинг забоксува, май. 

От септември миналата година - нито евро начислено в акаунта. А уж бяха по 5 % на резервация...

Писах им оплакване през техния сайт, но отговорът е само автоматичен - в смисъл, мерси, ама не чакай друго да ти пишем...

А не ми се звъни на импулсния - последното обаждане беше с разговор с оператор 4 минути и обща продължителност 15- хаххх

[Mary]

А кой е мейлът!? 

Питам, защото, съвместнта им програма с букинг забоксува, май. 

От септември миналата година - нито евро начислено в акаунта. А уж бяха по 5 % на резервация...

Писах им оплакване през техния сайт, но отговорът е само автоматичен - в смисъл, мерси, ама не чакай друго да ти пишем...

А не ми се звъни на импулсния - последното обаждане беше с разговор с оператор 4 минути и обща продължителност 15- хаххх

Предполагам, че видяхте мейла в предното мнение.