Wizz Air - кратки новини и въпроси

[Jorro]

31 minutes ago, Ivko said:

Не никой не ги тегли и да е 15кг стига да се събира в багажното горе.

Недей така, че през годините са ми го теглили по разни летища, разбира се не в София, но е хубаво да се има 1 на ум. По принцип през годините имаше моменти, в които пишеше, че трябва да е до 10 кг, в друг период, нямаше фиксирано тегло, а пишеше да може да си го вдигнеш отгоре без чужда помощ

 и т.н

[agenta]

Скоро набирали ли сте малтийския номер за връзка с Узз + 5, че днес в 10 им звънях набирах и най-накрая се свързах с някакъв, който ми обясни, че българския офис започвал работа от 10 часа централно европейско време,  което реално е 11 българско време.

Кога набирате цифрата - 5, да не бъркам аз нещо?

[iMari]

Преди 1 час, agenta каза:

Скоро набирали ли сте малтийския номер за връзка с Узз + 5, че днес в 10 им звънях набирах и най-накрая се свързах с някакъв, който ми обясни, че българския офис започвал работа от 10 часа централно европейско време,  което реално е 11 българско време.

Кога набирате цифрата - 5, да не бъркам аз нещо?

Защо набираш малтийският? Аз звъня на софийският - най-горе в темата и той е безплатен. Доста по-рано съм се свързвала, може би преди 9ч и то в събота.

Малтийският е за обаждания след 19ч наше време, когато софийският не отговаря. Или звъниш от чужбина?

[Бръмбар]

Между другото този  българския телефон 02 492 8367 е обявен като само  за хора нуждаещи се от специално съдействие (за хора с физичеки увреждания, намалена подвижност т.н) и че други запитвания няма да бъдат разглеждани. Моят опит е, че отговарят на въпроси, но при мен трябваше да се направи корекция в резервация, която не можеше да стане он-лайн и за да се направи ми казаха да се обадя на импулсния и ми напомниха, че този е само за специално съдействие.

[agenta]

1 hour ago, Мари Николова said:

Защо набираш малтийският? Аз звъня на софийският - най-горе в темата и той е безплатен. Доста по-рано съм се свързвала, може би преди 9ч и то в събота.

Малтийският е за обаждания след 19ч наше време, когато софийският не отговаря. Или звъниш от чужбина?

Звъня от България и набирам малтийският, защото както е обяснил @Бръмбар - 02 492 8367 е само за специално съдействие. Въпросът ми е за едно връщане на кредити по една отменена резервация. Върнали са ми служебно само половината от сумата. С този, с койго говорих каза, че ще ескалира проблема до финансови офис, но после да се обадя на българския съпорт ме насочи, което исках да направя и по-рано.

[iMari]

Доколко имам спомен софийският е за съдействие при отменени полети. А аз съм ги занимавала  с разнообразни други казуси и никога не са ми отказвали съдействие. Последно звънях на въпросният номер, заради отменени полети, купени през посредник и  ми помогнаха, така че спокойно си ги търси и за твоя проблем 🙂

 

[mamaivy]

А на българският номер,служител на български ли Ви отговоря?

Преди седмици звънях за съдействие и се наложи да говоря на английски. Обясниха ми,че няма наличен служител,говорещ на български. Не разбрах обаче това за момента ли е така. Но бяха много любезни и пак свършихме каквото трябва.

[AlexandraKo]

На 5.08.2020 г. в 14:16, Ivko каза:

Аз събота летя натам ако всичко е наред, но мой приятел който живее там каза, че за сега Испания няма да затваря граници. Аз да влезна там, а после каквото искат да затварят 😄

Преди два часа кацнахме в Мадрид, с полет на Уиз.

На Т1, всички полети за Италия - Болоня, Бергамо, Наполи, светеха в червено.

Иначе, нашият полет си излетя навреме, почти пълен самолет - може би15% бяха свободните места.

Бледолики - около 20%, мургави - испанци и нашенци - останалата част.

За втори път ни се случва, полицията да чака някого на изхода - този път беше мъж:(

Имаше някакъв проблем при кацането, казаха - силен вятър, та не успя от първи път, ама, еле - еле, кацнахме живи и здрави.

Декларациите с QR код:

Като знам вълненията по гръцките такива, ми беше притеснено. Оказа се- напразно.

Какво се прави:

Уиз ми изпратиха линк, през който влязох и се регистрирах.

Веднага ми изпратиха код, с който да продължа, пак в линка, нататък.

Направих го, повече от 48 часа преди полета, знаех си номерата на местата, името на хотела и адреса му в Мадрид. Като попълних всички данни, го изпратих и те веднага ми изпратиха заветния код.

Много читаво и прегледно е направено,  бързо и лесно става.

Като гледах, 3/4 от пътниците не бяха го направили. В самолета им раздадоха хартиени декларации и им помагаха, да си ги попълнят. Много спокоен полет - ядене и пиене си дават, както преди.

Всички пътници и екипаж, бяха с маски, на летището в София мереха температурата на всеки.

На Барахас - всички са със защитни костюми / без полицаите/,  с термосензори - пак се мери температурата на всеки, проверяват декларациите и става бавно. Като си имаш QR код, минаваш бързо - през един четец и готово.

Ама, толкова пуст Барахас, не съм го виждала никога:(((И навсякъде обяви, да се ходи с маска. Всички изходи на Т1 са затворени, освен един - този, срещу стоянката за таксита.

Гледах и разни обяви за промени в графика на автобусите, който ще идва и ще ползва, да се информира  предварително.

А от години го ползваме за хъб, пътувайки по света.

Тук щяхме да спим в Мелия Барахас - оказа се, че не са сколасали с противоковидските мерки, не са отворили още, та ни прехвърлиха в една друга - но ни чакаха, чинно, закараха ни, та всичко си е наред.

В хотела - не знам, колко си степенна дезинфекция, дето ти я връчват да я подпишеш,  ама не работи ни ресторант, ни бар, ни фитнес. Стаите са запечатани с лепенки, с подпис и печат, че са обработени срещу вируса.

Закуската ще я раздават като кетъринг, на рецепция.

Утре имаме ранен полет за Гран Канария. Ще видим, колко народ ще сме там:))))

[Alexander]

За София-Катания-София ми мръднаха с по 1-2 часа във всяка посока полетите, което ми дойде отлично, след наложените карантините там за нас и предполагаемото  изгаряне на билетите, нямаха флекс.

 

За 16 август са, но ще изчакам да видя какво ще стане с другите ми полети Букурещ-Тенерифе на 14 август, те са с флекс. Нали 3 часа преди полета мога да реша какво да правя, нови билети или връщане на пари?

 

На 10 август италианците ще кажат какво се случва с карантините за нас, все се надявам да използвам един от двата полета.. 

 

На работа мислят, че ги бъзикам, като им кажа, че не знам къде ще ходя след 1 седмица, може да е Сицилия, може Тенерифе имам билети и за двете места, а може и никъде..

[vorbis]

преди 43 минути , Alexander каза:

За 16 август са, но ще изчакам да видя какво ще стане с другите ми полети Букурещ-Тенерифе на 14 август, те са с флекс. Нали 3 часа преди полета мога да реша какво да правя, нови билети или връщане на пари?

Точно така, до 3 часа преди полета.

[Бръмбар]

преди 6 часа, mamaivy каза:

А на българският номер,служител на български ли Ви отговоря?

Преди седмици звънях за съдействие и се наложи да говоря на английски. Обясниха ми,че няма наличен служител,говорещ на български. Не разбрах обаче това за момента ли е така. Но бяха много любезни и пак свършихме каквото трябва.

Честно казано, нямам много ясен спомен на какъв език сме говорили, но мисля, че беше на български.

[Ivko]

Хмм 🤔 това нещо ново ли ще е?

 

Say YES to travelling together! Book today and get 50% of your ticket value back on every second traveller in WIZZ credits!

 

Само не знам дали офертата важи ако купуваш с кредит 😏

[mamaivy]

Преди 1 час, Ivko каза:

Хмм 🤔 това нещо ново ли ще е?

 

Say YES to travelling together! Book today and get 50% of your ticket value back on every second traveller in WIZZ credits!

 

Само не знам дали офертата важи ако купуваш с кредит 😏

Това от къде го видя?

[Ivko]

преди 1 минута , mamaivy каза:

Това от къде го видя?

 Във фейсбук страницата им.

[crazyhorse]

преди 31 минути , Ivko каза:

 Във фейсбук страницата им.

На мен не ми излиза! 

[Ivko]

преди 2 минути , crazyhorse каза:

На мен не ми излиза! 

Хмм верно го няма поста, но го видях тогава пишеше даже преди 8мин и го копирах

[boduroff]

2 hours ago, Ivko said:

Хмм 🤔 това нещо ново ли ще е?

 

Say YES to travelling together! Book today and get 50% of your ticket value back on every second traveller in WIZZ credits!

 

Само не знам дали офертата важи ако купуваш с кредит 😏

Не е нещо особено май 😄 Подобно на -25%, само че с още едно условие 😄 И то ще е -25% при четни пътници, и само от цената на билета (намаление от сорта на 1 лв), без административните такси.

[Фил]

Дето се вика - малко (или почти нищо), ама от сърце! 

[Mistela]

Може ли да ми припомните

Ако купя билет през ония сайтове после може ли като си вляза в резервацията да прибавя приорити?

[Ivko]

преди 4 минути , Mistela каза:

Може ли да ми припомните

Ако купя билет през ония сайтове после може ли като си вляза в резервацията да прибавя приорити?

При Уиз май не може да си свързваш резервацията от посредник с профила

[bad kid]

А кои сайтове дават отстъпки в момента?

[Jorro]

20 minutes ago, Mistela said:

Може ли да ми припомните

Ако купя билет през ония сайтове после може ли като си вляза в резервацията да прибавя приорити?

Скоро не съм пробвал, преди можеше. Влиза се с номер на резервация и фамилия на пътника. Не може да се добавят в профила, но можеш да се чекираш и да си я провериш. Като влезеш в сайта цъкаш на Резервации и чекиране и си въвеждаш PNR и фамилия.

15 minutes ago, Ivko said:

При Уиз май не може да си свързваш резервацията от посредник с профила

Така се нагуши с кредити, че  няма да ти се наложи скоро да провериш може ли, не може ли 😄 

[Mistela]

преди 9 минути , bad kid каза:

А кои сайтове дават отстъпки в момента?

Jetcost.de със смяна на ip

смъква ми билет до Айндховен с Дайнърс 

[Kamen]

Как ставаше съчетаването на отстъпките за Букинг от Wizz/5%/ и мобилната отстъпка/10%/ от приложението на Букинг? @Ivko беше я описвал по спомен?  

[Tani]

Знаете ли дали днес има полети  за/от Ница?  Виждам, че са в понеделник, четвъртък и неделя, но за днес не дава полети в сайта на летището. Дали са анулирани?