изпуснат полет отиване

[minnee]

Знам че темата е била пускане вече веднъж, за което се извинявам , но моят случай е малко по-различен. Имах полет Франкфурт - София с българия ер . Изпуснах самолета заради несъобразяване и закъснение . Отказаха ми каквато и да е промяна на полета . Купих си билет от същата фира за другия ден ( цена няма да коментирам дори ) и направих двупосочния билет еднопосочен срещу 100 лева , за да мога въобще да го използвам . Има ли някакъв шанс за обезпечение , разбрах за изплащане на летищни такси . Възможно ли е . Благодаря .

[neuromancer]

Аз не разбрах съвсем точно какво е станало, но какво пише в условията на билета относно промени и откази? Но не очаквай повече от 20-30 евро от такси при всички случаи.

Всъщност ако двупосочния билет ти е вече сменен и имаш еднопосочен, няма какво повече да получиш и ако е имало, ще е било в процеса на смяната. 

Ако имаш застраховка, дори да е само от кредитна карта, пробвай от нея какво може да получиш.

[Георги]

Всеки случай си е специфичен, така че си трябва отделна тема

 

Но да, няма лошо да дадеш повече подробности, че сега е малко объркано. 

 

До колкото разбрах си направила следното:

- купила си допълнителен билет Франкфурт - София за следващия ден на пълната цена

- доплатила си 100лв, за да е валидна отсечката София - Франкфурт от първия билет

 

Така ли е? Ако е така, и аз мисля, че в процеса на промяна на двупосочния Франкфурт - София - Франкфурт към еднопосочен Франкфурт - София са приспаднати всякакви такси, които би могла да си върнеш. 

[Hollywood]

Може би приспадането е направено в доплащането от 100лв. Много ми е интересно по какъв начин се изчислява колко трябва да доплатиш, за да признаят втората отсечка.  Как  и за какво платихте точно 100 лв? Дано да е за нов билет.

 

 

Трябвало е да ги уведомите по тоз член.

 

 

 

3.3.

5

Ако пътникът не се яви навреме за полет или не се яви изобщо,

за полет, за

който е направил резервация,

без да уведоми

въздушния превозвач

предварите

лно

,

последният

може да

отмени

резервациите

на пътника

по про

тежение

на

мар

шрута, или тези за

връщане. В случай, че

пътникът

уведоми предварително

въздушният превозвач

,

резервациите

на пътника

по пр

отежение

на маршрута няма

да бъдат анулирани.

Редактирано 18 февруари, 2014 от Hollywood

[akair]

В един друг форум коментарите по подобен случай бяха, че е редно предварително да уведомиш а/к, че няма да летиш, ако искаш да си получиш летищните такси. Иначе си "no show" за а/к.

А таксата от 100 лв може да е за презаверяване на вече издадения билет, защото все повече а/к имат условие отсечките да се летят в зададения ред - не може да размествате или изпускате отсечки... 

[minnee]

благодаря много за отговорите . Да доплащането от 100 лева беше за да ми остане валидна отсечката Франкфурт - София , т.е. връщането , а новия който трябваше да купя струваше 240 евро . 

[Георги]

благодаря много за отговорите . Да доплащането от 100 лева беше за да ми остане валидна отсечката Франкфурт - София , т.е. връщането , а новия който трябваше да купя струваше 240 евро . 

 

Няма какво да търсиш значи, можело е в момента на издаване на билета да попиташ за какво точно ги плащаш 100-те евро, за да разбереш какво правят със неизползваната част от таксите, все още може да им се обадиш и да попиташ, но съм почти сигурен, че нищо няма да върнат. Гледам, че България Ер не връщат fuel surcharge, което обикновено е най-голямата "летищна такса", така че дори хипотетично да можеше да си върнеш таксите, говорим за сума от порядъка на 20-30 евро. 

[minnee]

samo za informaciq eto kakvo mi otgovoriha ot bulgaria air :

 

Здравейте, 

 

В същата точка „Поредност и използване на купоните“ в ал. 3.3.1 изрично е упоменато:

„Цената на билета се определя съгласно тарифата за превоз, както е указано в билета. Билетът губи валидността си, ако не бъдат използвани всички купони в последователността посочена в билета.“

 

Моля, имайте предвид, че има разлика между билет и резервация.

Интерпретацията на последната алинея, която сте цитирали, е че ако предварително сте заявили, че няма да летите на датите, фигуриращи в билета и не желаете да анулирате билета си,

резервацията Ви остава активна и няма да бъде анулирана.

След като резервацията Ви не е анулирана, можете срещу съответната глоба за промяна, да използвате билета си за дати, които желаете в рамките на 1 календарна година от датата на закупуване на билета.