промяна на възрастта на децата

[Boriana]

Здравейте. В резервацията на билетите сме написали, че децата са 16+ (съпругът ми е решил, че няма проблем да ги пише възрастни, след като цената на билета е една и съща). Как може това да се коригира?

[jorocontrola]

Коя авиокомпания?

Колко са големи децата...

[Boriana]

Авиокомпанията е Ryanair. Децата са на 15, 13 и 6 г. Комуникацията, която откриваме е само с чатбот, който не дава информация по казуса...

[Stryper]

Напишете в чата live agent докато не ви свърже с човек. Трябва да се промени възрастта за да може да ги чекирате

[Boriana]

Благодаря. Ще пробваме.

За чекирането разбрахме, че няма как да стане, докато не променим възрстта...

[Boriana]

Много благодаря за съвета и увереността, че има шанс да се коригират нещата. Успяхме да се свържем с live assistant и да ни поправят резервацията!