Кенийски авиолинии - новини и въпроси

[Яничка]

Аз съм прекачвала през Найроби, но имахме 3 часа и не мога да отговоря. Тагвам @Dian, ако може да каже.

[Argentique]

Последните дни гледам, че Найроби-Мавриций закъснява през половината дни доста, така че в тази светлина ако се погледне, време до този полет ще има достатъчно:

https://www.flightradar24.com/data/flights/kq270
 

[stanislavpp]

Преди 1 час, mamaivy каза:

Някой летя ли я вече тази промоция?

Имам конкретен въпрос,свързан с летището Найроби.

След като не получих никакъв отговор от Customs care във връзка с промените на часовете, приемам  че времето за свързващия ни полет е 1 ч.и50 Мин. Идея нямам дали ще ни стигне. По спомен минималното време за това летище е 50 Мин. От известно време следя полетите от Париж и си излитат и кацат почти на време. Ще ми е много полезно ако някой е минал от там да сподели. Багаж няма да имаме. Гледам,че има някакви фирми, които предлагат услуга съпорт от самолета до следващия гейт на цена 20-30 $, но пък ако ще успеем сами,с удоволствие ще инвестираме доларите в нещо друго.

MCT за летището е 45 мин , на ваше място не бих се притеснявал изобщо .

[saved_]

Така... утре, 25.04, трябва да летя с кенийците от Париж до Найроби... Да, но не! Дне получих съобщение през WhatsApp, че полетът е отменен и ще ме качат на следващия възможен полет. Причина: стачките на летището в Париж.

Резервацията в сайта на компанията си стои потвърден.

Купувала съм билетът чрез Budgetair.

 

Трябва ли да комуникирам с посредниците или направо с авиокомпанията? Провах да говоря с българския телефонен номер, ама жената като цяло ме отсвири - трябвало първо през посредниците....

[funny]

преди 11 минути , saved_ каза:

Така... утре, 25.04, трябва да летя с кенийците от Париж до Найроби... Да, но не! Дне получих съобщение през WhatsApp, че полетът е отменен и ще ме качат на следващия възможен полет. Причина: стачките на летището в Париж.

Резервацията в сайта на компанията си стои потвърден.

Купувала съм билетът чрез Budgetair.

 

Трябва ли да комуникирам с посредниците или направо с авиокомпанията? Провах да говоря с българския телефонен номер, ама жената като цяло ме отсвири - трябвало първо през посредниците....

Budgetair са с ужасен съпорт. Малко вероятно е да ги хванеш да отреагират от днес за утре

[mamaivy]

преди 19 минути , saved_ каза:

Така... утре, 25.04, трябва да летя с кенийците от Париж до Найроби... Да, но не! Дне получих съобщение през WhatsApp, че полетът е отменен и ще ме качат на следващия възможен полет. Причина: стачките на летището в Париж.

Резервацията в сайта на компанията си стои потвърден.

Купувала съм билетът чрез Budgetair.

 

Трябва ли да комуникирам с посредниците или направо с авиокомпанията? Провах да говоря с българския телефонен номер, ама жената като цяло ме отсвири - трябвало първо през посредниците...

WhatsApp? Или звъннете на някои от европейските номера. Не мисля,че жената от  Бг може да Ви отговори конкретно. На зададеният от мен въпрос, отговори,че ще препрати  към КА и отговор нямам вече почти два месеца...та пробвайте директно. 

[neuromancer]

според мен щом полета е утре говори направо с авиокомпанията

[saved_]

Говорих с някакъв номер на авиокомпанията и там, в тяхната система, излиза, че полетът не е отменен и си е всичко, както трябва. Тогава кой ми изпрати това съобщение за отмяна по WhatsApp и то с логото на Kenyan Airways?

[Яничка]

Намирам това:

[saved_]

Така... да дам бърз отчет какво се случи с моя утрешен полет от Париж до Найроби. Ами на едно място в сайта открих, че е канселиран, на друго - стоеше потврърден.

Писах по WhatsApp на този номер: +254 705 474747, наложи се да чакам отговор няколко часа, НО най-накрая получих ясен отговор, че полетът е отменен и ми предложиха да летя с Air France до Найроби на следващият ден, 26.04, което е добре, предвид ситуацията. Изпратиха ми новите билети по имейла и всичко е точно.

 

Междувременно и полетът ми до Париж Буве с Ryan бе отменен и аз бях направо в шок. Надявах се поне да се мотам в района, ама уви. Тръгнах да резервирам през Bg Air, ама не и не - цената от 400 лв. скочи на над 1000 и се отказах ЕСТЕСТВЕНО!!! Накрая взех София - Брюксел за утре на обяд, та чак се и чекирах. Сега ми остава да измисля как да се придвижа до Париж, с Flix бус, може би...

 

Пълен екшън до последно!! Уж трябваше да ставам в 5:00 за полета до Париж, ама поне ще се наспя от толкова зор и ще потегля няколко часа по-късно 🙂

[Eva eva]

преди 17 минути , saved_ каза:

Така... да дам бърз отчет какво се случи с моя утрешен полет от Париж до Найроби. Ами на едно място в сайта открих, че е канселиран, на друго - стоеше потврърден.

Писах по WhatsApp на този номер: +254 705 474747, наложи се да чакам отговор няколко часа, НО най-накрая получих ясен отговор, че полетът е отменен и ми предложиха да летя с Air France до Найроби на следващият ден, 26.04, което е добре, предвид ситуацията. Изпратиха ми новите билети по имейла и всичко е точно.

 

Междувременно и полетът ми до Париж Буве с Ryan бе отменен и аз бях направо в шок. Надявах се поне да се мотам в района, ама уви. Тръгнах да резервирам през Bg Air, ама не и не - цената от 400 лв. скочи на над 1000 и се отказах ЕСТЕСТВЕНО!!! Накрая взех София - Брюксел за утре на обяд, та чак се и чекирах. Сега ми остава да измисля как да се придвижа до Париж, с Flix бус, може би...

 

Пълен екшън до последно!! Уж трябваше да ставам в 5:00 за полета до Париж, ама поне ще се наспя от толкова зор и ще потегля няколко часа по-късно 🙂

Хей, стискам палци всичко да е наред 🙂 Пушка си, браво!!!

[ivan69]

Аз и тук да попитам, за транзит Амстердам-Найроби-Мавриций с престой 6 часа трябва ли някакъв документ за влизане в Кения? Всичко е на 1 билет, престоя е 6 часа. Чекирането за Кенийците онлайн ли става, @saved_? Билети купени през посредник.

[saved_]

преди 30 минути , ivan69 каза:

Аз и тук да попитам, за транзит Амстердам-Найроби-Мавриций с престой 6 часа трябва ли някакъв документ за влизане в Кения? Всичко е на 1 билет, престоя е 6 часа. Чекирането за Кенийците онлайн ли става, @saved_? Билети купени през посредник.

Все още не съм се чекирала, но видях, че посредникът препращаше към уебсайта на кенийците. Но на мен тъй като първият полет ми го направиха да е с Air France, трябва първо в на французите сайта да се чекирам.

[Яничка]

@ivan69, според официалния сайт на Кенийските власти за транзит не искат виза, ако не се излиза от летището.

[vladko73]

Здравейте,

Прибрахме се благополучно от Мавриций с Кенийците. Много път, ама много. Иначе Мавриций е прекрасно и диво място.

Първо да кажа за всички, на които им предстои подобно пътуване. За Найроби Кения НЕ е нужно да имаш виза. Минаваш само секюрити проверка след полета от Амстердам и си отиваш на гейта.

На отиване всичко си беше по разписание - От AMS до NAI - с Boing 787 на кенийците - храна и обслужване си беше Ок. От NAI до MRU 4:15 часа с Boing 737 с включен обяд на борда. Чернокожият персонал беше много любезен.

На вторият ден в Мавриций получихме имейл, че полета в 04:00 сутринта след 8 дни за Найроби е отменен и ни качват на друг полет на кенийците в 15;00 часа - с който полет изпускаме връзката ни за Лондон от Найроби и тогава ни предлагат да ни качат на British за тяхна сметка, но ни разделят компанията, с която дойдохме, приятелят ми, не му предложиха с BA, a чак на другия ден пак с кенийците и по този начин той загуби билета с Ryan до София и беше принуден да купува нов билет с нощния полет с Wizz от Лутън. На всички ни изгоря хотела в Лондон и така пуснахме жалба по имейл на кенийците за отмяна на полет, хотел, транспорт и т.н. като прикачихме всички документи на PDF и чакаме отговор сега от тях. През цялото време на почивката бяхме принудени да мислим как ще се приберем обратно и да се напрягаме с това, вместо да се отпуснем като на истинска почивка и непрекъснато да ми спамят с имейли пощата с всякакви техни щуротии. Не бих си причинил "лукса" да пътувам втори път с тях повече, но цената си беше много изгодна.

[neuromancer]

в интерес на истината отмяна на полета може да се случи с всяка авиокомпания, до най-най-добрите. Просто да не очаквате нещо по-различно като вземете полет с друга компания.

[Яничка]

За транзит през Кения потвърждавам - имахме 6 часа connection на Найроби и транзитна виза не беше необходима.

Cabin crew на кенийските АК бяха наистина любезни. 

Съжалявам за неприятния опит със смяната на полета на връщане и изпускане на връзката. Уви, това може да се случи по различни причини и с други АК, не се дължи на ниската цена на билета. На нас EasyJet са ни анулирали полет в последния момент (бяхме на летището), съответно тогава изпуснахме връзката в Лондон....

[neuromancer]

по принцип да си знаете - каквото ви предлагат винаги е една от възможностите, може да си избирате дати и часове на полета според наличните места

в смисъл ако на Иван са предложили да лети с Бритиш, Пешо може да се обади и да си поиска той също да лети с Бритиш и би трябвало да му уважат желанието, освен ако местата са свършили.

[aladinoplus]

преди 1 час, vladko73 каза:

Здравейте,

Прибрахме се благополучно от Мавриций с Кенийците. Много път, ама много. Иначе Мавриций е прекрасно и диво място.

Първо да кажа за всички, на които им предстои подобно пътуване. За Найроби Кения НЕ е нужно да имаш виза. Минаваш само секюрити проверка след полета от Амстердам и си отиваш на гейта.

На отиване всичко си беше по разписание - От AMS до NAI - с Boing 787 на кенийците - храна и обслужване си беше Ок. От NAI до MRU 4:15 часа с Boing 737 с включен обяд на борда. Чернокожият персонал беше много любезен.

На вторият ден в Мавриций получихме имейл, че полета в 04:00 сутринта след 8 дни за Найроби е отменен и ни качват на друг полет на кенийците в 15;00 часа - с който полет изпускаме връзката ни за Лондон от Найроби и тогава ни предлагат да ни качат на British за тяхна сметка, но ни разделят компанията, с която дойдохме, приятелят ми, не му предложиха с BA, a чак на другия ден пак с кенийците и по този начин той загуби билета с Ryan до София и беше принуден да купува нов билет с нощния полет с Wizz от Лутън. На всички ни изгоря хотела в Лондон и така пуснахме жалба по имейл на кенийците за отмяна на полет, хотел, транспорт и т.н. като прикачихме всички документи на PDF и чакаме отговор сега от тях. През цялото време на почивката бяхме принудени да мислим как ще се приберем обратно и да се напрягаме с това, вместо да се отпуснем като на истинска почивка и непрекъснато да ми спамят с имейли пощата с всякакви техни щуротии. Не бих си причинил "лукса" да пътувам втори път с тях повече, но цената си беше много изгодна.

И ние сме в момента в Мавриций по същата схема. Само да добавя, че се иска Eta за влизане в Кения, което за 4ма не е много евтино. Не ми хареса, че служителят на кенийските авиолинии ме заплаши преди полета за Мавриций, че ако нямам https://safemauritius.govmu.org/ няма да ни качи на полета. След това смени версията, че ще ни глоби с 80 EUR на човек. Били сме длъжни да го знаем, че се изисква. Полетите на отиване бяха неудобни, но успяхме да прекараме доста часове и в Амстердам, в деня на краля и в Найроби - мини сафари+жирафите и подарих спомени на децата за цял живот. Схемата в Кения е позната - Esim+Uber. Сега ще мисля за минимизиране разходите по разходките в Мавриций.

[mamaivy]

преди 6 часа, vladko73 каза:

Здравейте,

Прибрахме се благополучно от Мавриций с Кенийците. Много път, ама много. Иначе Мавриций е прекрасно и диво място.

Първо да кажа за всички, на които им предстои подобно пътуване. За Найроби Кения НЕ е нужно да имаш виза. Минаваш само секюрити проверка след полета от Амстердам и си отиваш на гейта.

На отиване всичко си беше по разписание - От AMS до NAI - с Boing 787 на кенийците - храна и обслужване си беше Ок. От NAI до MRU 4:15 часа с Boing 737 с включен обяд на борда. Чернокожият персонал беше много любезен.

На вторият ден в Мавриций получихме имейл, че полета в 04:00 сутринта след 8 дни за Найроби е отменен и ни качват на друг полет на кенийците в 15;00 часа - с който полет изпускаме връзката ни за Лондон от Найроби и тогава ни предлагат да ни качат на British за тяхна сметка, но ни разделят компанията, с която дойдохме, приятелят ми, не му предложиха с BA, a чак на другия ден пак с кенийците и по този начин той загуби билета с Ryan до София и беше принуден да купува нов билет с нощния полет с Wizz от Лутън. На всички ни изгоря хотела в Лондон и така пуснахме жалба по имейл на кенийците за отмяна на полет, хотел, транспорт и т.н. като прикачихме всички документи на PDF и чакаме отговор сега от тях. През цялото време на почивката бяхме принудени да мислим как ще се приберем обратно и да се напрягаме с това, вместо да се отпуснем като на истинска почивка и непрекъснато да ми спамят с имейли пощата с всякакви техни щуротии. Не бих си причинил "лукса" да пътувам втори път с тях повече, но цената си беше много изгодна.

Вие направихте ли опит да комуникирате с тях ( как) ? И ние ще се прибираме със сутрешния полет и съм на тръни,да не говорим,че и стачки в Лондон се задават.

Ако някой е летял от Париж,моля да потвърди дали 1:40 Мин  като време ще ни  е достатъчно за трансфер ,ако кацнем навреме .

[vladko73]

преди 9 часа, mamaivy каза:

Вие направихте ли опит да комуникирате с тях ( как) ? И ние ще се прибираме със сутрешния полет и съм на тръни,да не говорим,че и стачки в Лондон се задават.

Ако някой е летял от Париж,моля да потвърди дали 1:40 Мин  като време ще ни  е достатъчно за трансфер ,ако кацнем навреме .

Добро утро, 

с нас директно кениийците си комуникираха по WhatsApp и имейл, а моя приятел през Budget, които не отговаряха въобще. Ние бяхме съгласни с BA да се приберем разбира са, само да не си изпуснем полета до БГ с Ryan, защото най-вече си си направил служебни ангажименти на другия ден и т.н.

За моя приятел питахме на гише в Найроби ако има едно свободно място да го вземат с нас, но за жалост BA беше пълен до горе. Предложиха му хотел в Найроби и безплатна виза, но той отказа, предпочете да дреме на летището ( каза ми ако бяхме в бяла държава разбирам, но сега предпочитам да си остана на летището, да се притеснявам ако не дойдат да ме вземат с кола сутринта и да си изпусна полета .....)

Ако в 4:00 си излетите от MRU нямате проблем за връзката с Лондон на кенийците смятам.

[aladinoplus]

На 30.04.2024 г. в 8:33, vladko73 каза:

Добро утро, 

с нас директно кениийците си комуникираха по WhatsApp и имейл, а моя приятел през Budget, които не отговаряха въобще. Ние бяхме съгласни с BA да се приберем разбира са, само да не си изпуснем полета до БГ с Ryan, защото най-вече си си направил служебни ангажименти на другия ден и т.н.

За моя приятел питахме на гише в Найроби ако има едно свободно място да го вземат с нас, но за жалост BA беше пълен до горе. Предложиха му хотел в Найроби и безплатна виза, но той отказа, предпочете да дреме на летището ( каза ми ако бяхме в бяла държава разбирам, но сега предпочитам да си остана на летището, да се притеснявам ако не дойдат да ме вземат с кола сутринта и да си изпусна полета .....)

Ако в 4:00 си излетите от MRU нямате проблем за връзката с Лондон на кенийците смятам.

И ние току що получихме съобщение от кенийците, че полета ни KQ275 от Мавриций за Найроби за утре сутрин в 4:00 е отменен. За момента никой не ни пише нищо повече. Чудя се дали да ходя на летището въобще.

 

[saved_]

На 29.04.2024 г. в 22:58, mamaivy каза:

Вие направихте ли опит да комуникирате с тях ( как) ? И ние ще се прибираме със сутрешния полет и съм на тръни,да не говорим,че и стачки в Лондон се задават.

Ако някой е летял от Париж,моля да потвърди дали 1:40 Мин  като време ще ни  е достатъчно за трансфер ,ако кацнем навреме .

Ако говорим за трансфер на летище Шарл Де Гоул - стори ми се перфектно организирано летище. Има и влакче за по-далечните гейтиве. Би трябвало да е достатъчно като време.

преди 15 минути , aladinoplus каза:

И ние току що получихме съобщение от кенийците, че полета ни KQ275 от Мавриций за Найроби за утре сутрин в 4:00 е отменен. За момента никой не ни пише нищо повече. Чудя се дали да ходя на летището въобще.

 

Ужас... Отивайте на летището и пробвайте междуврененно по Whatsapp с номера от техния сайт. Има си чакане, но вършат работа.

[aladinoplus]

преди 16 минути , saved_ каза:

Ако говорим за трансфер на летище Шарл Де Гоул - стори ми се перфектно организирано летище. Има и влакче за по-далечните гейтиве. Би трябвало да е достатъчно като време.

Ужас... Отивайте на летището и пробвайте междуврененно по Whatsapp с номера от техния сайт. Има си чакане, но вършат работа.

С малки деца сме и не е добра идея да прекараме толкова време на лиетището за спорта. Току що получих ELECTRONIC TICKET RECEIPT за полет от Найроби до Лондон, но за 22:30 утре.

 

Сигурно са ни пренасочили, но без да ни уведомят.

[Argentique]

Направо ме заболява главата, като чета горните мнения.  Дано всичко се нареди! 
Гледам във flightradar Найроби-Мавриций последните дни кога пускат Embraer 190, кога B788, кога нищо не пускат, кога закъсняват с по три часа... При мен в резервацията за места се предлагат двата различни самолета в двете посоки по тази отсечка.
За връщане си избрах вечерния полет от Мавриций с нощувка в Найроби (и виза), ама три полета с лондонския до София за ден много ще ми дойдат да стоя на едно място. Да видим с какво ще ме изненадат.