Претенции за нанесени щети след резервация в booking.com

[Zaro]

преди 15 минути , ivailo_radev каза:

Много сме, силни сме 🙂

Това изобщо не е задължително да е така и го разбрах след като станах "новодомец" преди 2 години. В хубавата Германия ми изгоряха "луничките" в банята или по-скоро трафото им (което струва 15 евро). Ако си викна електричар, той ми иска около 350-400 евро за да оправи цялата работа (без материалите естествено). Ако си го оправя сам (за 15 евро) и стане някъде после късо на окачения таван, застраховката няма да плати нищо. Чудна ситуация 😄

Ако е на 12 волта, както е най-вероятно, няма кой знае какво да стане, освен да не светят led луничките.

[hristoffy]

На 14.09.2024 г. в 9:43, infectedmushroom каза:

Аз не оставам по такива места никога точно заради такива драми , и в еърбнб никога не съм ползвал . Всякакви луди

Не е лоша идея да го споделиш този хост/апартамент тук за да се знае да се избягва, мн хора ходят по Италия, да не е да се опари и друг като тебе

Апартамента е Carol Home в Бари. Самия апартамент е направен много добре и подходящ за семейства. Квартала в, който се намира е много мизерен.

[hristoffy]

На 14.09.2024 г. в 9:55, mamaivy каза:

Добре е да имате впредвид, че от Букинг могат изобщо да не публикуват или впоследствие да премахнат вашия отзив. Затова оставете коментар навсякъде, където е възможно. Ние също избягваме апартаментите, особено без много отзиви ( не че това е гаранция), въпреки че са по-удобни за нашето семейство.  Точно в Италия преди години се разправяхме за един депозит в брой,че нямаше кой да ни го върне при ранно напускане. 

За този апартамент оценките бяха високи, но в последствие като погледнах са само около 40, което както казвате далеч не са много. Относно отзива от букинг, и да го изтрият ми е все тая. Явно в Италия трябва да се внимава. Миналата година във Виена, даже и не разбрахме кой беше хоста. Изпрати ни подробни инструкции една седмица преди да пътуваме и не се е налагало да оставяме туристическа такса в кеш, всичко си беше в цената.

[mamaivy]

преди 35 минути , hristoffy каза:

За този апартамент оценките бяха високи, но в последствие като погледнах са само около 40, което както казвате далеч не са много. Относно отзива от букинг, и да го изтрият ми е все тая. Явно в Италия трябва да се внимава. Миналата година във Виена, даже и не разбрахме кой беше хоста. Изпрати ни подробни инструкции една седмица преди да пътуваме и не се е налагало да оставяме туристическа такса в кеш, всичко си беше в цената.

Когато търсихме настаняване в Баку,  четох  доста оплаквания на туристи,че хотелите сами се оценявали много бързо,чак ми беше интересно възможно ли е,но може и да могат като имат достъп до номера на резервацията и ПИН. Та схеми разни... Просто не се тревожете излишно. Пробва се човекът,ако номера мине.

[Topfly]

преди 9 минути , mamaivy каза:

Когато търсихме настаняване в Баку,  четох  доста оплаквания на туристи,че хотелите сами се оценявали много бързо,чак ми беше интересно възможно ли е,но може и да могат като имат достъп до номера на резервацията и ПИН. Та схеми разни...

Схемата е много проста. Просто прави фалшифи резервации през Букинг, плаща им комисионата и пуска фалшиви положителни оценки. 20 резрвации за една нощ и 50 евро на вечер са 1000 евро, но той ще трябва да плати максимум 150-200 евро комисиона. Това е доста скромна цена за това рейтингът да ти скочи. Съмнително е когато има голям брой оценки между едно и пет и в същото време доста оценки от 10. Няма как реалността да е толкова крайна.

[Otnesen]

Когато влизаме в апартамент винаги правя няколко снимки и оглеждам внимателно,дали няма нещо счупено. Ако открия проблем пиша на домакина за проблема. Ако нещо се повреди също веднага уведомявам, а не се опитвам да го оправя. При напускане също няколко снимки се правят. Досега не се налагало да се разправям,като в случая описан по горе. Иначе внимателно чета ревютата и въпреки суперлативи и добри оценки,ако открия няколко коментара с подробни описания на проблеми избягвам да запазвам. 

преди 22 минути , mamaivy каза:

Когато търсихме настаняване в Баку,  четох  доста оплаквания на туристи,че хотелите сами се оценявали много бързо,чак ми беше интересно възможно ли е,но може и да могат като имат достъп до номера на резервацията и ПИН. Та схеми разни... Просто не се тревожете излишно. Пробва се човекът,ако номера мине.

Така запазих хотел на супер цена  с добър рейтинг в стария град през мобилната версия. Вече на спокойствие прегледах коментарите - от 80 отзива  за месец и половина (тук светна лампичката) 90 % бяха 10 ка . Няколко реални отзива ме накараха да отменя веднага резервацията,въпреки добрата цена.

[mamaivy]

преди 39 минути , Topfly каза:

Схемата е много проста. Просто прави фалшифи резервации през Букинг, плаща им комисионата и пуска фалшиви положителни оценки. 20 резрвации за една нощ и 50 евро на вечер са 1000 евро, но той ще трябва да плати максимум 150-200 евро комисиона. Това е доста скромна цена за това рейтингът да ти скочи. Съмнително е когато има голям брой оценки между едно и пет и в същото време доста оценки от 10. Няма как реалността да е толкова крайна.

Явно има и Азърбайджанска схема.Ето един пример.  Бях резервирала точно заради високия рейтинг. 

[hristoffy]

На 15.09.2024 г. в 17:29, Otnesen каза:

Когато влизаме в апартамент винаги правя няколко снимки и оглеждам внимателно,дали няма нещо счупено. Ако открия проблем пиша на домакина за проблема. Ако нещо се повреди също веднага уведомявам, а не се опитвам да го оправя. При напускане също няколко снимки се правят. Досега не се налагало да се разправям,като в случая описан по горе. Иначе внимателно чета ревютата и въпреки суперлативи и добри оценки,ако открия няколко коментара с подробни описания на проблеми избягвам да запазвам. 

Така запазих хотел на супер цена  с добър рейтинг в стария град през мобилната версия. Вече на спокойствие прегледах коментарите - от 80 отзива  за месец и половина (тук светна лампичката) 90 % бяха 10 ка . Няколко реални отзива ме накараха да отменя веднага резервацията,въпреки добрата цена.

Отсега нататък и аз ще правя снимки и при настаняване и при напускане. В случая обаче, както писах и по-горе, претенцията е за нещо изцапано/мухъл под матрака и изкривен механизъм за повдигането му, като по време на нашия престой този матрак не е вдиган нито веднъж. Мисълта ми е, че не би ми дошло изобщо на ум да снимам там. 

А относно отзивите, явно си имат начини за манипулиране. 🙂

[chandni]

Имам позната с неголям хотел в центъра на Пловдив. Сред отзивите, уж от гости на хотела в букинг, съм виждала имена на нейни приятели - пловдивчани, които със сигурност не са отсядали в хотела 😆 Така че не всички ревюта са реални. 

[stanimir]

Разбира се че го правят , особено из Източна Европа и Азия е пълно с шмекери. Събираш приятели и роднини ,правиш им фиктивни резервации ,плащаш комисионната си на букинг , но вече имаш реклама която ще ти води реални клиенти за в бъдеще. Ако мястото е читаво ще потръгне,  иначе който се излъже на първо време  докато завалят лошите отзиви.

В Азия са ми предлагали разни екстри като ъпгрейд на стая , безплатни напитки и подобни ,ако напиша звезден отзив за настаняването. 

Затова като минимум няколко десетки добри отзива (и то да са от последната година или две) + да са основно от чуждестранни клиенти.

[Zaro]

Менте отзивите в Букинг са безпричинно възторжени и обикновено много кратки, изключителен, страхотен отличен и т.н. Освен това, алгоритъмът на платформата е такъв, че да ти набутва отгоре положителните мнения. Аз обичам да преглеждам и отрицателните, щото нерядко те могат да дават повече същинска информация от положителните. От друга страна, и сред тях има доста странни, които са за всичко друго, но не и за апартамента или за неща, които зависят от собственика.