За банковите карти и смелостта да ги използваме

[Oshko]

Аз съм от хората, които си използват най-безогледно кредитната си карта от доста години. Като съм имал всевъзможни стресирания по въпроса и накрая всичко все се е оправяло. Много пъти са ми блокирали различни суми- хотели и рент-а-кари, нормално е, цялата карта ми е била блокирана по неведоми причини- случва се, дори са ми дърпали съми без да трябва- връщали са ги...Дали съм имал късмет или и при вас е така? Също нямам идея до колко може да се разчита на 'оспорване на транзакция', ако някой има опит моля да сподели.

Иначе моят извод до момента е: Не се притеснявайте, ползвайте си я, притеснението няма да помогне, само ще ви развали деня.

 

За дебитните карти също имам различни случки, например жената тегли пари в Нова Зеландия с ПИБ маестро и банкомата не пуска пари, обаче получава смс, че ги е изтеглила. От същият банкомат на мен ми пуска ОББ маестро- загадка. От друг балкомат например във Вануату, абсолютно обратното, съответно при втори опит- вие сте си превишил лимита! Е как като не съм изтеглил нищо и т.н. Накрая справката показа такава мацаница, че ние беше трудно да се сетим къде какво беше станало, но важното, че сметката излезна точно!

 

 

[Мюнхаузен]

Ако човек си "управлява"правилно кредитната карта е незаменимо удобство.Аз също като теб я ползвам смело и за хотели и за магазини и даже и в метрото :D .Да не дърпам дявола за опашката до сега не съм имал ядове,но никога не е късно  .При всички положения обаче си е много добра опция,освен кешовите плащания,разбира се.

[Duke]

Не бих си представил да тръгна за чужбина без кредитна карта, някак несъвместими са ми двете неща, но всеки си знае най-добре...

[Пожето]

За дебитните карти също имам различни случки, например жената тегли пари в Нова Зеландия с ПИБ маестро и банкомата не пуска пари, обаче получава смс, че ги е изтеглила. От същият банкомат на мен ми пуска ОББ маестро- загадка. От друг балкомат например във Вануату, абсолютно обратното, съответно при втори опит- вие сте си превишил лимита! Е как като не съм изтеглил нищо и т.н. Накрая справката показа такава мацаница, че ние беше трудно да се сетим къде какво беше станало, но важното, че сметката излезна точно!

 

Случват се такива неща с банковите карти, затова е добре да имаш в себе си повече от една и то на различни банки, както и кеш, естествено. Това, което ви се е случило, са кратки прекъсвания в комуникацията точно в момента на транзакцията, когато картовата система на банката ти отчита, че си изтеглил парите, но устройството реално не ти ги пуска. Веднага след това комуникацията се възстановява, банката ти "разбира", че не си изтеглил пари и възстановява наличността по сметката, но дневният лимит за теглене се намалява със сумата на транзакцията. Такъв проблем се оправя принципно доста лесно, свързваш се с банката си на посочените на картата ти телефони, те ще ти вдигнат дневния лимит, за да можеш да си направиш тегленето. Преглеждайте си картите преди пътуване да няма някоя с изтекъл срок на валидност, че е доста шокиращо, като ти я глътне банкомата

[wilks]

Ами аз лично не виждам как ако някой е решил да обикаля света, ще го направи ако няма, или има но не си използва кредитната карта.

И на мен са ми замразявали всякакви суми, получавал съм смс, че определена сума е изтеглена, а тя е само блокирана, и наистина после се е оказвало така. Теглили са ми за отказана резервация, след това с един мейл всичко се е оправяло.

И аз се чудя като теб за това, доколко успешно би било едно "оспорване на транзакция", и банково проследяване.

 

За мен картата е удобство, и то голямо. Най-вече в предварителната фаза при подготовката за пътуване, и резервиране на всичко, което е възможно да стане предварително. Аз съм на принципа по-добре да изгубя таксата при резервиране (където я има), отколкото като пристигна да се окаже, че или вече не може да се купи дадената услуга, или е на много по-висока цена, отколкото букването онлайн.

 

Някой ако се е сблъсквал с картови проблеми, и след това ги е разрешавал, ако има жлеание да ги сподели. Хубаво е чвеок да е подготвен, и да знае какво може да очаква.

[Meidj]

Аз съм предимно кеш и дебитна карта "за всеки случай". 

 

Иначе най-интересната ми случка с карта беше в Швеция преди две години. Последната вечер бях привършил кроните, а ми трябваше дребна сума за храна. Имах някаква наличност в картата, която щеше да ми стигне, но се оказа, че минималната сума за теглене на местните банкомати е доста по-височка. Сигурно съм обикалял около час, ама нали съм упорито българче - опитвам ли, опитвам, докато накрая не попаднах на някакъв закътан банкомат на една датска банка, мисля, та оттам успях да изтегля колкото ми трябваше като сума. Драма  

[Георги]

Безспорно най-сигурният начин на пътуване е с кредитната карта, и най-удобният и най-евтиният. Да, има рискове, но със сигурност да носиш бала с кеш е по-рисковано.

 

Относно оспорването на транзакции - до сега не съм извървявал процедурата до край, но до колкото знам е доста ефективна. 2 пъти съм заплашвал доставчика на услугата с оспорване, още преди да се обадя на банката и винаги случая ми се придвижва бързо и разрешава от само себе си. 

 

Едно наум само с кредитната карта в чужбина, разпространено е т.нар. DCC - превалутиране по много куц курс. Когато си гледате сумата и разписката гледайте да НЕ е във валутата на картата, ако сте в Китай искате сметката да е в Юани, ако сте в Чехия искате сметката да е в Крони, защото ако е в долари, евро или каквато е валутата на картата ви означава, че магазина/ресторанта е обърнал валутата в негов си курс. Не, че  е голяма болка за умиране - 2-3%, но си се наслагват, особено ако имате да плащате в хотел. 

 

Същото важи и за онлайн пазаруването, amazon в последно време "услужливо" предлагат да те таксуват във валутата на картата ти и трябва изрично да отбележиш, че искаш оригиналната валута. 

[danimarkova]

Ползвам и то доста често картата си. Но зависи в коя страна, примерно в Италия и то в по-малките градчета, не бяха очаровани да я видят, докато в Лондон никакъв проблем, дори за едно кафе. А миналата година умряхме от глад в Хърватска, конкретно в град Задар, докато намерим заведение, което да приема кредитни карти, защото свършихме куните. Е,не намерихме, търсихме банкомат.

Предпочитам я, пред кеш, но винаги нося и двете.

[Пожето]

Доколкото и аз съм наясно, оспорването е стандартна процедура, при която парите се връщат, ако доставчика не може да докаже, че е предоставил услугата. В общия случай дори не се стига до оспорване, примерно ако имате блокирана сума за услуга, която вече сте заплатили, но е останала блокирана, доставчика просто трябва да пусне мейл, че няма да има претенция към парите, банката ги освобождава и така. Има си индивидуални случаи естествено, аз по-общо говоря.

 

Последните ми командировки в Прага и Будапеща за по 2-3 дни така и не ми се случи да пипна местна валута, само с кредитната карта си джитках и малко евра в кеш.

[Мюнхаузен]

Едно наум само с кредитната карта в чужбина, разпространено е т.нар. DCC - превалутиране по много куц курс. Когато си гледате сумата и разписката гледайте да НЕ е във валутата на картата, ако сте в Китай искате сметката да е в Юани, ако сте в Чехия искате сметката да е в Крони, защото ако е в долари, евро или каквато е валутата на картата ви означава, че магазина/ресторанта е обърнал валутата в негов си курс. Не, че  е голяма болка за умиране - 2-3%, но си се наслагват, особено ако имате да плащате в хотел. 

Тука нещо не те разбрах.Тъй като картата ми е издадена от банка в България то и валутата и е в левове.Т.е.всяко плащане се превалутира освен Евро и Лев.Но сметките ми винаги са си в местната валута,в Англия в лири->превалутират,в Турция в лири ->превалутират,в Сърбия в динари ->превалутират.Иначе из Евро съюза никакви грижи по курса на еврото на банката за деня при безкасови операции.Мисълта ми е,че възможно ли е да ти дадът сметка във валута различна от местната?Мисля,че не.  

[Duke]

Идеята на Георги е друга. Въпросът е търговците от които пазаруваш да не превалутират сумата, защото обслужващата ти банка със сигурност ще го направи, но с много по-добър курс за теб...

[Георги]

Идеята на Георги е друга. Въпросът е търговците от които пазаруваш да не превалутират сумата, защото обслужващата ти банка със сигурност ще го направи, но с много по-добър курс за теб...

 

Абсолютно това имам предвид

 

Ето тестова покупка от Amazon.com, продукта е $705.51, но амазон ми го конвертират във 562 евро, за да ми е "по-удобно". Ето го обяснението като цъкнеш на Learn More:

 

 

 

Amazon Currency Converter

Shopping at Amazon.com just got easier!

Review and place your order in your local currency.

You'll know the total cost of your purchase in your local currency.

The exchange rate includes all foreign currency conversion charges. The order total is the amount that will appear on your card statement.

We'll use the original exchange rate for any refunds.

You can always place your order in USD by using the “Switch Currency” button.

 

 

Ако натиснеш Switch Currency и го върнеш на долари получаваш 705.51, което според xe.com е 

 

705.51 USD = 540.748 EUR

 

Ето как може да ти щипнат 20 евро без да усетиш. Сега естествено това е централен курс, т.е. твоята банка ще обръща доларите в евро така и така и е възможно да отлетиш с 10-ина евро пак, но при всички положения е по-добре банката да обърне курса, от колкото магазина. 

[Мюнхаузен]

Ясно,не сме се разбрали.Аз подходих много елемнтарно,изхождайки от примера че седейки си в някоя унгарска кръчма,маджарина ми носи услужливо сметката не във форинти по менюто ами в евро (разбира се по Трънския курс) :D

[Емилия]

Точно с един маджарин се разправях като дърта циганка за 2 евро, ама ми вдигна кръвното яко.

След като го чакахме около 20 мин само да ни донесе сметката, се оказа, че не ни достигаха с малко форинти за да си платим сметката в местна валута. Попитахме за плащане в евро, преглътнахме курса (сами сме си виновни все пак), ама като се наложи да го чакаме още 20мин и накрая се направи на треснат и не ни върна рестото от 2евра, направо полудях и ходих да си ги искам от управителя...

Чаках още 10 мин и накрая повиших глас! Донесе ми ги 

[stanimir]

Когато ползвате картите редовно неминуемо възникват и разни стресиращи проблеми като описаните от автора.

Въпреки всичко без кредитна карта съм просто загубен.

 

Някой от по-новите и премеждия.

 

Опитвам се да купя полет от сайта на Qatar , но на последния етап упорито ми отвърля визата на ПИБ , въпреки , че преди съм буквал  без проблем с нея от същия сайт.

 

Намирам този полет на дори по-ниска цена  спрямо сайта на Qatar в ebookers.de . Знаете , че много често тия сайтове залагат привлекателни цени , но на последния етап преди плащането ви казват , че тази цена вече не е валидна и ви дават друга по-висока.

В случая това не беше така и цената си остана същата докрая . Плащането мина , получих си SMS от банката за плащане към Qatar Airways Frankfurt ... и след 5 минути получавам мейл от ebookers , че тази цена не била възможна и ми отменят резервацията. Да се свържа по телефона с техен сътрудник и да направя нова ... мда ама трижди се проклех , защото знам 10 лафа на кръст на немски. Те обаче упорито настояваха да уточним параметрите не по мейл , а по телефон.

Както и да е , упорито на английски настоях да ми възстановят сумата по картата.  Те разбира се ми отговориха , че просто няма да изтеглят сумата и всичко ще е ОК.

Див и щастлив на другия ден решавам , че ще направя нова резервация вече през Orbitz за същата дестинация и подобна сума , но с полети в  други часове.  Правя резервацията , получавам си електрония билет от Orbitz след няма и 20 минути ... oбаче нито SMS за направено плащане , нито нещо излиза в банковия ми стейтмънт на сайта на ПИБ.

 

Щраква ми някаква мисъл , че е възможно от Qatar просто да са усвоили сумата от предното плащане и да са я ползвали за новата резервация. Свързвам се с Orbitz и оттам ми казват , че всичко е наред платено и прочие. Питам възможно ли е парите от резервацията при ebookers.de да са пренасочени към Orbitz , те ми отговарят , че няма такава практика .

Е да ама не - оказва се в крайна сметка , че точно така е станало и парите са пренасочени от Qatar Frankfurt  към сметката на Qatаr USA нищо , че резервациите са минали през двама съвсем различни търговеца ...

Луда работа и това е най-странната ми случка с кредитна карта.

[stanimir]

И още една - напускаме хотела в Куала Лумпур и вече сме влезли в метрото за влакчето към Централна Гара.

Буквално преди да се кача се сещам , че съм забравил фотопарата . Добре , че хотела беше на 5 минути пеш от станцията.

Лошото , че похарчихме буквално последните си рингити за жетони за метрото. Връщам се в хотела взимам фотоапарата и разбира се ми трябват някакви парички за да вляза отново в метрото . Има автомати , които на теория работят и с кредитни карти ама нъцки ... все пак сме в Малайзия ;-). Имам кредитна карта , евро и долари. Отивам на гишето и служителя казва , че жетони мога да купя само от автомат , не и на гише. Късно вечерта е  чейндж бюрата наоколо са затворили. 

Отивам до АТМ устройствата , но разбира се за да ми е гадно картата е отвърлена.

Последните работещи неврони в мозъка ми дават идея да се върна в хотела . Отивам и моля мацката на регистратурата да дръпне пари от VISA-та ми и да ми даде кеш . Тя казва , че ще види какво може да направи и открива някаква  отказана резервация дето уж плащам нея , а тя ще ми даде парите ... в следващия момент се озовавам с равностойноста на 50 евро в рингити и безумно щатстлив. Идваше ми да я нацелувам тая дребничка индийка  . Дори комисионна не ми взе макар да знаем , че Visa си удържа процент от търговеца. На гарата смених останалите рингити за долари и всичко  вече беше шест...

И така след около 40 минути лутане най-сетне се добрах до метрото добре , че бяхме тръгнали по-рано за гарата.

Отсега нататък никога няма да се оставям без грам дребни поне за билет и водица  :D  !!!

 

Можеше да предложа още в началото   примерно 5 долара на служителя на гишето  да ми купи жетон от автомата ... , а може и да ме арестуват за подкуп , не им знам обичаите.

[Duke]

^^

 

Наистина много странна ситуация. Аз също ползвам Visa на ПИБ и досега не съм срещал никакви проблеми с нея. Принципът е да се носи кеш, колкото за цялото пътуване минус разходи за хотел, транспортни (бензин, градски транспорт) и разходи за основни градски музеи. Идеята е да си независим от кредитната/дебитната карта в случай на проблеми с обслужващата банка. Относно плащанията на пос терминал в хотел, бензиностанция, музей и т.н, там случаите на проблеми с кредитна карта са наистина пренебрежимо малко. Кешът винаги го разделям на две - едната част винаги нося в себе си, а другата е оставена в багажа. Където имам възможност винаги плащам с кредитна карта. Когато се прибера в България обикновено съм със значителен кеш, който директно заминава по кредитната ми сметка. По този начин никога не се излагам на риск да остана без кеш в чужбина, защото това може да се окаже твърде неприятно преживяване. Никога, повтарям никога, не тегля пари през карта в чужбина. Постигам го благодарение на описаната схема, която поне за мен работи безотказно вече много години...

[Мюнхаузен]

^{Абсолютно.И при мен така добре работи описаната схема.}

[stanimir]

Точно така процедирам и аз. Само пълен новак ползва кредитна карта да тегли пари кеш на банкомат. .. не , че и като новак съм се подлъгвал.

В случая с Куала Лумпур нямах избор 

 

Относно картата на ПИБ , случвало ми се е да я отвърлят само преди години в хотел и метрото в Мадрид ( в друг хотел и магазини  си работеше).  Отвърляна е и на няколко места в Лисабон . Отхвърляна е и при онлайн резервация на испанските железници - RENFE. Те имаха доста специфична система за сигурност и искаха задължително картата да е Verified by Visa , а ПИБ въведоха тази услуга едва миналата година .Trenitalia също не я е приемала на няколко пъти.

Иначе при хиляди други разплащания ( ползвам я от 7 години) никакъв проблем.

[Duke]

Да, възможни са били тези "отхвърляния", но откакто ПИБ въведоха услугата "Verified by Visa" не вярвам да се повторят. Относно италианските железници аз писах в друга тема, но да кажа и тук, че "Trenitalia" по подобие на "RENFE" имат малко по-сложна система за разплащане и основно са насочени за "вътрешен" пазар. Билети за италианските железници извън Италия е най-добре да се купуват от http://www.italiarail.com/

[Oshko]

Това с кеша е ясно, но ако отиваш на по-рискови места, както аз сега, не мога да нося 3-4000$ кеш, просто, дори и в колан, риска ми се вижда прекалено голям. Така че смятам една част да си тегля от банкомат от дебитната карта, таксите не са убийствени, около 10лв на 400лв равностойност.

А интересен случай за кредитните карти е, че например през 2006 в САЩ не бяха чували за карта с чип и изобщо нямаха опция за въвеждане на ПИН код, не помня дали абсолютно навсякъде, но май да. Тогава ме спаси един Diner club без чип.

[Duke]

Да, напълно прав си за екзотичните дестинации, моето основно мнение касае Европа...

[Миленков]

Ако за повече от уикенд ползвам кеш и поне две различни карти. По този начин се подсигурявам за всички неочаквани случаи. В някои дестинации е по-трудно с картите, приемат ги на малко места, а ATM-ите са далеч (Занзибар например).

Имах случай в Делхи, когато при теглене на смешна сума (добре, че беше в края на престоя ми, че нямах и кеш) ми изписа, че имам много малко останали рупии, а сумата трябваше да бъде в милиони. Оказа се, че Пощенска банка са имали някакъв бъг за 2 дни и е давало различни грешки. Само си представих как отивам да си плащам хотела и...изненада

 

Колкото до връщането на сумата (от гледна точка на това, че съм работил в хотели) случката е следната:

ако оспорите дадено плащане в 99% от случаите вашата банка ще прецака дадената компания (хотел, ресторант, рент-а-кар) и ще направи всичко възможно да ви върне парите - и това е в случай, че не сте прав. Ако сте прав на 100% ви ги връщат. Най-удачния вариант е ако дадената резервация е минала през някой от калибъра на expedia или booking.

 

Разбира се има голяма вероятност сумата да е просто открадната (най-често при тегления от ATM или разплащане в малки (по-съмнителни) обекти). Тогава нямате голям шанс. Вие сте запознат с опасностите и си носите отговорността.

Така, че в общи линии малко внимание не пречи - плащане в големи обекти или известни брандове, проверени сайтове и теглени от банкомати в банки, а не на улицата.

[stanimir]

Аз имах един проблем с плащане и от ПИБ ме отсвириха да се оправям сам ...та не знам колко е валидно това за родните банки. Казаха ми да се свържа и да се разберем с търговеца , щото нищо не можели да направят , а парите още дори не бяха дръпнати от отсрещната страна 

 

После разправях на познати в САЩ и казаха , че с тях  това е немислимо да се случи. Може да оспорваш дори безумни неща.

 

Кредитната карта има и друг голямо предимство - често ви дава доста по-изгоден курс отколкото да обменяте пари кеш на място.

При обиколката ми из югоизточна Азия навсякъде курса по картата беше по-изгоден от този  , който даваха чейндж бюрата , като най-общо разликата беше около 2-3 % в полза на VISA .

Редактирано 9 април, 2013 от stenk

[Пожето]

Аз имах един проблем с плащане и от ПИБ ме отсвириха да се оправям сам ...та не знам колко е валидно това за родните банки. Казаха ми да се свържа и да се разберем с търговеца , щото нищо не можели да направят , а парите още дори не бяха дръпнати от отсрещната страна 

Практиката е при блокирана, но все още неосчетоводена сума, т.е. парите още не са дръпнати от търговеца, да те помолят да се свържеш с него, за да ти изпрати потвърждение по мейл, че няма претенции към блокираната сума. Това потвърждение е достатъчно на банката, за да отблокира сумата. В противен случай тя остава блокирана 45 дни, след което блокировката пада автоматично и можеш пак да разползгаш с тях. Не е трябвало да те отсвирват, а да ти съдействат за отблокиране на сумата, след като им пратиш потвърждение то търговеца.

 

 

интересен случай за кредитните карти е, че например през 2006 в САЩ не бяха чували за карта с чип и изобщо нямаха опция за въвеждане на ПИН код, не помня дали абсолютно навсякъде, но май да. Тогава ме спаси един Diner club без чип.

В Щатите не са разпространени чиповете, да, и сега. То дори на банкоматите им няма слотове за пъхане на картата, а само четци, през които да я слайднеш. Но навсякъде си четат магнитната лента на картата, ако има такава. Т.е. можеш спокойно да плащаш с карта с чип, ако има и магнитна лента на нея. Колкото за пин-а, това е настройка на самия ПОС-терминал, дали да иска или не пин на кредитна/дебитна карта, т.е. зависи от банката/търговеца, на който е ПОС-а. В щатите най-много да поискат ID и подпис на картодържателя, но не и пин.