Спешно! Информация за airbnb

[elenaaa.i]

Здравейте,

 

Тъй като за първи път ще използвам платформата на airbnb и се опасявам да не бъда измамена искам да задам няколко въпроса. Ще наемам апартамент в Хага, Холандия и след като си контактувах със собственичката и се разбрахме се опитах да платя през сайта чрез кредитна карта, но не ми дръпнаха парите от картата директно, а ми изпратиха нещо като фактура (invoice) с оказана банкова сметка и дадено име на някой описан като "booking agent". Опитах се да разгледам малко повече и видях, че има доста измамници и не е препоръчително да се плаща извън системата им,  някой, който я е използвал преди би ли ми казал дали всичко е наред?

[Doctor Who]

Отговори на въпросите ти:

http://magelanci.com/topic/2286-airbnb-%D0%BF%D1%8A%D0%BB%D0%BD%D0%B8-%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D0%B7%D0%B0-%D1%80%D0%B5%D0%B7%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D0%BC%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BD/

Редактирано 12 юли, 2016 от Таньо

[elenaaa.i]

Да, разгледах информацията подробно, но все още съм объркана, тъй като направих всичко през системата на airbnb (която беше верифицирана), като посочих име, адрес, номер на карта и след това ми изпратиха те този мейл, в който посочват данни на техен агент за превод към него, а знам, че парите трябва да отидат към сайта, докато аз не си получа договора и ключовете. (опитвам да приложа снимка, дано се получи) 

[captain_oveur]

Пусни запитване до "Airbnb" дали имат такъв агент и дали това е стандартна процедура. Приложи същото изображение.

[elenaaa.i]

За жалост, не намирам мейл или някаква връзка за въпроси към сайта, те ме препращат към някакво меню за помощ, в което има посочени въпроси и отговори, но това не ми помага по никакъв начин. 

Гледах също и за отзиви за това място, всичките са положителни, но както прочетох в подробната тема банковия превод не е окей и общо взето не мога да се реша какво да правя.

Редактирано 12 юли, 2016 от elenaaa.i

[Фил]

Да, разгледах информацията подробно, но все още съм объркана, тъй като направих всичко през системата на airbnb (която беше верифицирана), като посочих име, адрес, номер на карта и след това ми изпратиха те този мейл, в който посочват данни на техен агент за превод към него, а знам, че парите трябва да отидат към сайта, докато аз не си получа договора и ключовете. (опитвам да приложа снимка, дано се получи) 

 

На мен тази работа хич не ми изглежда читава, а и сумата е сериозна, не са 50-100eur ...

Плащанията в airbnb се осъществяват по време на  резервацията, в/през сайта на airbnb ...

 

 

Редактирано 12 юли, 2016 от Фичо

[samuraika]

If you receive a personal email from anyone (including an automated@airbnb.com or any other username@airbnb.com email address) asking you to pay or accept payment off-site, let us know immediately.

 

Веднага ги уведоми, кликайки на линкчето. Успех!

 

Не става - отиваш на Trust and Safety - Guest-Payment and Communication и кликаш на последното въпросче -

 

What should I do if someone asks me to pay outside of the Airbnb website?

Редактирано 12 юли, 2016 от samuraika

[captain_oveur]

И аз не намерих нормален канал за контакт, можеш да им пишеш във "Facebook".

 

Но пък открих това:

 

 

Според мен отговаря на въпроса ти.

 

А ти си задай и други въпроси. Например: защо човек на име Денис Шварц ти дава номер на банкова сметка в Италия за апартамент в Холандия? Не че не е невъзможна комбинация, но определено не се среща всеки ден... особено с добавката за изискано плащане извън системата на "Airbnb".

Редактирано 12 юли, 2016 от captain_oveur

[elenaaa.i]

Благодаря за бързите отговори, очевидно наистина е измама, ще се опитам да алармирам за въпросния наемодател и други хора да не попадат в този капан.

Приятен ден!

[iMari]

Здравей,

Прочети това

по конкретно 16 и 18 пост.Става дума за опит за измама със същия имейл адрес airbnb.ltd@consultant.com .Ако го напишеш в гугъл ще излязат още подобни.Няколко пъти съм ползвала сайта никога не са ме препращали към агент.Всяко плащане минава само и единствено през системата им.

Моя съвет е да се обърнеш първо към  твоята банката и да провериш дали са дръпнали парите,(странно е, че си въвела данните на картата ,а плащането не се е осъществило).После пиши на airbnb.

[samuraika]

Ако се логнеш в сайта и натиснеш линка към въпроса ти излиза и директно форма да им пишеш. Пиши им, това е едно от нещата на които реагират много бързо!

[captain_oveur]

 

Моя съвет е да се обърнеш първо към  твоята банката и да провериш дали са дръпнали парите,(странно е, че си въвела данните на картата ,а плащането не се е осъществило).После пиши на airbnb.

 

Може отсреща да няма реален POS, който да дръпне парите. А може (много вероятно, според мен) собственикът на имота също да е жертва и да си няма никаква представа, че някой е хакнал профила му в системата и върти измами през него.

[П.Кръстев]

Няма шанс това нещо да не е измама. Бягай далеч и уведоми AirBnb възможно най-скоро, за да блокират профила.

[ven62]

Аз бих се замислил и за сигурността на картата ми ... вече. Защото дори и да не ти дръпнат пари сега, какво им пречи това да стане през следващите дни/месеци/години. ...

Уведоми банката си. А може би, следва заедно с банката да си блокираш тази карта и да ти издадат нова.

 

Колкото до airbnb за първи път чувам за такава схема на плащане. Силно се съмнявам airbnb да оторизират агент баш за най-важната част от тяхната работа: Да вземат парите при наемането, да си вземат комисионната и на втория ден от наемането да приведат парите на хоста.   А и тяхната си схема е безупречна - плащат на хоста след като клиента е преспал една нощ т.е. не се е развикал, че има някаква измама и е останал без подслон.

 

Мисля си дали собственика/чката не е в схемата или може да е мнима собственичка.

В Холандия (Амстердам) в последно време има много измамници около процеса на класическо наемане на жилище. (Взимат ключа от агенцията (уж да го разгледат в удобно време) представят се за агенти (предимно във фейсбоок) зарибяват клиенти, взимат им капарото и на следващия ден си уговарят среща в "офиса на агенцията" за финализиране на сделката. И готово. 

[elenaaa.i]

Вече пристъпих към смяна на пластиката на картата. Наемодателката обаче не се отказва да ми пише мейли, че очаква потвърждение на плащането.

[rik4o]

Вече пристъпих към смяна на пластиката на картата. Наемодателката обаче не се отказва да ми пише мейли, че очаква потвърждение на плащането.

 

Като прочете горното, ще спре.

Редактирано 12 юли, 2016 от rik4o