Колко време да чакам след като съм изпратила формуляра до Bulgaria Air за 12 часовото закъснение на самолета

[милинкамък]

На 1/7/16 г. самолета на BulgariaAir  от Амстердам за София закъсня и ние трябваше да чакаме 12 часа на летището .Изпратих жалба и подпълних формуляра които се изисква .Казаха ми да чакам 2 месеца,което ми изглежда твърде дълъг и неприемлив срок.

 

Моля ви, ако някои има опит да го сподели.Какви да бъдат моите по-нататъшни деиствия ?

Благодаря ви

[stanimir]

Погледни тук

 

http://magelanci.com/topic/3365-refundme-компенсация-и-резултат/page-6#entry162002

[Георги]

Нищо време не е, по-малко от 2 седмици са минали. Чакай още 1-2 седмици и пак прати имейл да ги питаш какво става, дръж caa@caa.bg в копие.