Oman Air мнения?

[Kaloyan89]

Има разни промоции с Оман Ер в момента за Азия и Африка (от Милано). За 30-40 евро повече има и оферта с Туркиш. Някой летял ли е с Оман? Гледам, че имат добър security record, а основното предимство са 2 полета по 6 часа (вместо 3 и 9 през Истанбул). 

След злощастното кацане с Раян Ер през април малко се стресирах и от тогава много не съм летял, камо ли на дълъг полет. Знам, че не са ми рационални страховете и знам, че ако те е страх от летене няма да отидеш никъде, но... с наближаването на пътуването почвам да се филмирам.

Та летяли ли сте с оманците? Какви впечатления имате?  

[Георги Матеев]

Та летяли ли сте с оманците? Какви впечатления имате?

 

Напълно нормална авиокомпания с доста прилични самолети. Обслужването на борда също беше ОК. Не мисля, че имаш място за каквото и да е притеснение...

[AlexandraKo]

Даже са си екстра! Ти от какво се притесняваш? Че ще има междинно в Оман ли?Ми тъкмо ще си направиш стопче и там да погледнеш.

Какво станало с Райън, че съм пропуснала?

[Kaloyan89]

Ужасно тресене при опит кацане в Санторини, чувство като на влакче на ужасите, губене на десетки (?) метри височина за секунди, крещящи и ревящи хора, връщане в Атина... От тогава нещо ми се преобърна и все ме е шубе, въпреки че имам още 5 полета след този. 

Няма да има време май за разходка из Мускат. Просто се чудя, да дам ли 30 евро повече на турците, или да пътувам с Оман. 

[Лидия]

 От тогава нещо ми се преобърна и все ме е шубе, въпреки че имам още 5 полета след този. 

 

И на мен нещо ми се преобърна и имам чувството,че колкото повече пътувам все повече ме е шубе, незнам дали защото с годините чувството за самосъхрание се увеличава или защото прекалено много гледаm Аir Crash investigation, но кво да се прави желанието за пътуване надделява, ще летим няма как Дано да не се повтаря случката, леко и безаварийно и да не забравиш да се похвалиш като вземеш билет

[AlexandraKo]

Ужасно тресене при опит кацане в Санторини, чувство като на влакче на ужасите, губене на десетки (?) метри височина за секунди, крещящи и ревящи хора, връщане в Атина... От тогава нещо ми се преобърна и все ме е шубе, въпреки че имам още 5 полета след този. 

Няма да има време май за разходка из Мускат. Просто се чудя, да дам ли 30 евро повече на турците, или да пътувам с Оман.

 

Значи, можеш да си спокоен, твоята лоша емоция, свързана с летенето е минала.

И то, успешно. Не го мисли, като ходиш по тротоара се оказва далеч по - опасно.

Ако мислиш, че с турците ще ти е по - спокойно откъм сигурност, защото са ти познати /обикновено се страхуваме от непознатото, неизвестното/ недей гледа 30 - те евро.Не е кой знае какво спестяване.

[slujitel]

Аз имах подобно преживяване с турците на връщане от Бангкок над Истанбул, така, че не е гаранция. И мене си ме е страх от време оно, ама си летя, какво да правя, иначе трябва никъде да не ходя.

[akair]

От 2019-та Oman Air възнамерява да пусне директни ежеднени полети между Мускат и Атина. Полетите ще бъдат изпълнявани от новите машини на компанията - Боинг 737-Макс 8. Ето ги и часовете:

WY 191 Dep MCT 1445 Arr ATH 1950
WY 192 Dep ATH 0020 Arr MCT 0635+1

 

 Послетите от Атина са късно вечерта и това ще спести необходимостта от нощувка поне в едната посока. Това може да е прекрасна възможност както за посещение на Оман, така и за връзки към други интересни дестинации. Начална дата за изпълняване на полетите все още няма.

[Георги Матеев]

преди 32 минути , akair каза:

От 2019-та Oman Air възнамерява да пусне директни ежеднени полети между Мускат и Атина. Полетите ще бъдат изпълнявани от новите машини на компанията - Боинг 737-Макс 8. Ето ги и часовете:

WY 191 Dep MCT 1445 Arr ATH 1950
WY 192 Dep ATH 0020 Arr MCT 0635+1

 

 Послетите от Атина са късно вечерта и това ще спести необходимостта от нощувка поне в едната посока. Това може да е прекрасна възможност както за посещение на Оман, така и за връзки към други интересни дестинации. Начална дата за изпълняване на полетите все още няма.

Чудесно, чакаме традиционните error fares на Oman Air. От Атина ще е къде къде по-удобно 🙂

[ivan69]

Здравейте

Може ли да споделите някакви контакти с Omanair? Имам полет IST-SLL и обратно, но не го откривам по кода и фамилията  в сайта, а когато резервирах преди няколко месеца си го имаше.  Редовно ми спамят пощата с глупости, но променят часовете а нямам никакъв мейл затова. От 2 месеца обратния полет не се предлага като опция защото времето за прекачване в Мускат е 30 минути.... Дайте идея как да се свържа с тях, пратих няколко мейла и на whats up( за съжаление няма опция за телефонен разговор), но нямам никакъв отговор. Полета е на 24.12.....

[stotan]

Имахме полет с Oman Air в неделя от Muscat до Khasab в 8:35, който беше отменен, защото в крайната дестинация 2 часа валял дъжд. Веднага намерихме кола под наем и вечерта бяхме в Khasab. Преди да тръгнем, в офиса на авиокомпанията ни казаха, че ще получим refund за отменения полет, а обратния да го отменим. Вечерта в хотела видях, че са ми пратили билети за следващия ден в 11:00. Не са ни питали дали сме съгласни, нито са ни предлагали храна и хотел. Отказах полетите. Refund,който ми предложиха, е само 16,8 омр от 65 омр. Писах им мейл на адреса, от който получих билетите, че искам пълен refund. Нямам отговор. Чудя се дали имат друг адрес  на който да им пиша. Мисля си  че би трябвало да ме питат искам ли полет на следващия ден.

[Пламен Л]

преди 2 часа, stotan каза:

Имахме полет с Oman Air в неделя от Muscat до Khasab в 8:35, който беше отменен, защото в крайната дестинация 2 часа валял дъжд. Веднага намерихме кола под наем и вечерта бяхме в Khasab. Преди да тръгнем, в офиса на авиокомпанията ни казаха, че ще получим refund за отменения полет, а обратния да го отменим. Вечерта в хотела видях, че са ми пратили билети за следващия ден в 11:00. Не са ни питали дали сме съгласни, нито са ни предлагали храна и хотел. Отказах полетите. Refund,който ми предложиха, е само 16,8 омр от 65 омр. Писах им мейл на адреса, от който получих билетите, че искам пълен refund. Нямам отговор. Чудя се дали имат друг адрес  на който да им пиша. Мисля си  че би трябвало да ме питат искам ли полет на следващия ден.

И аз имам пуснат claim към тях, от формата им в сайта, но вече повече от две седмици няма отговор и също търся къде другаде мога да им пиша.

[Георги Матеев]

Имам силно негативен опит с Oman Air и въобще не ги препоръчвам.

 

Бях купил директно от тях флекс билети с възможност за отмяна срещу малка глоба, тъй като не бях сигурен дали ще пътувам. Наложи се да отменя пътуването - влизам в резервацията и изненада, въобще няма опция за онлайн канселиране. Звъннах им по телефона, ааааа ама то отмяна се правела само по имейл и ми дават някакъв адрес да пиша. Писах. Отговор дойде след 45 дни "ама наистина ли потвърждавате отмяната?". Сериозно? След още 45 дни (междувременно бях писал още няколко пъти) като нямаше нито друг отговор нито върнати пари директно заплаших с оспорване на транзакцията. 10 дни по-късно (над 3 месеца след като започнах процеса) парите магически се появих в сметката ми.

 

Тромава система и почти нулев съпорт, а съдейки по предните мнения явно е стандартна практика. Авиокомпанията определено ме загуби като клиент с това отношение.

 

@stotan пиши на websalerefund@omanair.com

[stotan]

Спомняш ли си имейла, на който си им писал?

[ivan69]

преди 4 часа, stotan каза:

Имахме полет с Oman Air в неделя от Muscat до Khasab в 8:35, който беше отменен, защото в крайната дестинация 2 часа валял дъжд. Веднага намерихме кола под наем и вечерта бяхме в Khasab. Преди да тръгнем, в офиса на авиокомпанията ни казаха, че ще получим refund за отменения полет, а обратния да го отменим. Вечерта в хотела видях, че са ми пратили билети за следващия ден в 11:00. Не са ни питали дали сме съгласни, нито са ни предлагали храна и хотел. Отказах полетите. Refund,който ми предложиха, е само 16,8 омр от 65 омр. Писах им мейл на адреса, от който получих билетите, че искам пълен refund. Нямам отговор. Чудя се дали имат друг адрес  на който да им пиша. Мисля си  че би трябвало да ме питат искам ли полет на следващия ден.

Най-ужасната авиокомпания с която съм летял! Имах полети IST-MCT-SLL 24.01.2025-04.01.2026. Сменяха постоянно часовете и в крайна сметка на връщане имах 30 минути в Мускат за прекачване. Няколко дни преди полета забелязах, че IST-MCT е сменено на 27,12, а MCT-SLL си е на оригиналната дата 25-ти. Писах безуспешно на всички мейли които намерих, естествено нищо. Единствените които реагираха бяха facebook страницата, след няколко часа проблема беше решен, върнаха полета на 24-ти. Полета IST-MCT беше със супер тесен самолет, по една малка вода с бисквитка дадоха. При кацането в Салалах, видях, че ми е сменен и полета на връщане с 2 дни. Отидох веднага на гише и смених SLL-MCT за последният полет на 03,01, като си поисках безплатен хотел. ( Аеротел Мускат е след паспортен контрол и точно преди гейтовете) Единственият контакт с omanair за мен беше facebook. Другият вариант който се сещам е гишето на omanair на летището в Мускат, но там е лудница, а и не си дават зор изобщо.....Успех!

[lyubo21]

Аз също имах казус с тях - променени полети от маршрута Истанбул-Мускат-Банкок. След два разговора през немски и френски номера ме отсвириха и искаха да чакам 2 седмици преди заминаването за някакво пренасочване, но имах много точно навързани други полети и нямаше как да рискувам да чакам толкова. В крайна сметка им звъннах и на омански номер и веднага направиха промяна със супер удобни полети с Катар в едната посока и с Търкиш в другата. Така че явно могат да бъдат доста гъвкави, ако им се звъни директно на омански номер или просто съм имал късмет с оператора. 

[stotan]

Update на случая:

Писах на websalerefund@omanair.com, но писмото се върна.

Отидохме в офиса им в Muscat, служителят ни обясни, че той нищо не можел да направи, но ни даде друг имейл grd@omanair.com

Вчера им писах и те ми пратиха следния линк

FeedBack | Oman Air

Странно, че там го има websalerefund@omanair.com

Попълних формата, получих номер на случая. Чакам развитие.

[stotan]

Днес най- после си получих цялата сума за билетите. 

Oman Air си правиха оглушки от февруари до април, като на края ми отговориха, че между двата полета имало 2 часа разлика!?! Истината е повече 26 часа разлика и не  съм одобрявала новите билети. Считали, че не ми дължат нищо повече. Питах ChatGPT  как да процедирам оттук нататък. Той ме посъветва да подам  chargeback към банката, от която са платени билетите, в случая DSK. На 29.04. подадох онлайн chargeback, като прикрепих всички документи- билетите, кореспонденцията с авиокомпанията. В петък ми звъннаха от банката, че DSK са спечелили международно оспорване и днес парите вече са в сметката ми.