Easyjet - мини новини и въпроси

[funny]

На 9/21/2017 в 14:40, funny каза:

Потвърдиха ми на съобщение във фейсбук, че отсечките са независими един от друг дори и да са купени като двупосочен билет.

С две думи - казаха може

 

Сега да се надяваме че Chloe - девойката от фейсбук е наясно какво говори

 

Пътуването осъществено. Докладвам , че проблем няма никакъв да се ползва само обратния полет при закупен двупосочен билет !

[akair]

EasyJet са обявили множество нови дестинации, които ще стартират с лятното раписание на 2018-та (от края на март до октомври). Ето ги и новите директни линии:

 

Basel - Athens
Basel - Belgrade
Basel - Lamezia Terme
Basel - Menorca
Basel - Pula
Basel - Vienna
Belfast - Isle of Man
Belfast - Naples
Belfast - Valencia
Bordeaux - Bastia
Bordeaux - Catania
Bordeaux - Faro
Bordeaux - Heraklion
Bordeaux - Luxembourg
Bordeaux - Tel Aviv
Bristol - Genoa
Bristol - Seville
Liverpool - Dalaman
Liverpool - Palermo
Liverpool - Pula
London Gatwick - Ancona
London Gatwick - Volos
London Luton - Dalaman
London Luton - Genoa
London Luton - Palermo
London Luton - Reus
London Luton - Thessaloniki
London Southend - Bordeaux
London Southend - Dubrovnik
London Southend - Prague
London Southend - Pula
Lyon - Corfu
Lyon - Rennes
Lyon - Tel Aviv
Manchester - Genoa
Milan Malpensa - Pula
Nice - Biarritz
Nice - Catania
Nice - Seville
Nice - Tel Aviv
Turin - Naples
Venice - Seville

[georgievgi76]

Варна я отрязаха.Защо ли ?

[tch]

преди 7 часа, georgievgi76 каза:

Варна я отрязаха.Защо ли ?

Никога са нямали целогодишна линия до Варна  само сезонна

[Doctor Who]

18 нови дестинации от Berlin Tegel

Alicante (od 1.06)

Kolonia (od 1.06)

Jerez de la Frontera (od 2.06)

Wenecja VCE (od 3.06)

Brindisi (od 4.07)

Neapol (od 01.08)

Faro (od 02.08)

Genua (od 02.08)

Ankona (od 03.08)

Kefalonia (od 03.08)

Oslo OSL (od 03.08)

Cagliari (od 04.08)

Graz (od 04.08)

Minorka (od 04.08)

Goteborg GOT (od 05.08)

Lublana (od 09.08)

Belgrad (od 10.08)

Granada (od 03.09)

[Doctor Who]

Нови дестинации от/за Франция.

[Радика]

Здравейте.

Имам резервация за полет, направена миналият месец. Тогава не се сетих въобще да се регистрирам в сайта на easyJet, обаче ми харесват цените, и за други разни дестинации, и си направих регистрация. Проблема е, че не мога да присъединя предишната резервация към профила си. Искам като се логна, да мога да следя и променям/допълвам всичките си резервации. Боря се тук със сайта, но не успях да разбера.

 

Някой може ли да ми подскаже как да стане мойта работа?

[Doctor Who]

преди 14 минути , Радика каза:

Здравейте.

Имам резервация за полет, направена миналият месец. Тогава не се сетих въобще да се регистрирам в сайта на easyJet, обаче ми харесват цените, и за други разни дестинации, и си направих регистрация. Проблема е, че не мога да присъединя предишната резервация към профила си. Искам като се логна, да мога да следя и променям/допълвам всичките си резервации. Боря се тук със сайта, но не успях да разбера.

 

Някой може ли да ми подскаже как да стане мойта работа?

Стара резервация не може да се присъедини към нов профил.

[liliya]

Получих мейл за промяна на полет и в него пише само, че ме уведомяват. Не виждам нито в писмото, нито в сайта - след като се логна,  опция за потвърждение или  промяна, напр. както е при wizzair. До полета има около 2 месеца. Необходимо ли е да пиша мейл или автоматично това се приема за потвърждение. Някой имал ли е подобен случай?

Редактирано 13 април, 2018 от liliya

[chandni]

преди 5 минути , liliya каза:

Получих мейл за промяна на полет и в него пише само, че ме уведомяват. Не виждам нито в писмото, нито в сайта - след като се логна,  опция за потвърждение или  промяна, напр. както е при wizzair. До полета има около 2 месеца. Необходимо ли е да пиша мейл или автоматично това се приема за потвърждение. Някой имал ли е подобен случай?

Ако промяната е незначитела (5-10 минути), само те уведомяват. Не е нужно да правиш нищо. При нас така промениха часа на излитане с 5 минути и само ни уведомиха.

[liliya]

преди 3 минути , chandni каза:

Ако промяната е незначитела (5-10 минути), само те уведомяват. Не е нужно да правиш нищо. При нас така промениха часа на излитане с 5 минути и само ни уведомиха.

Да промяната е с 15 мин. Благодаря @chandni

[searus]

Висим си от пет часа на летището в Малага, чакайки Изи да литнат от Лондон и да дойдат да ни вземат (ezy8607/8608), казаха ни на информация, че самолетът се счупил и трябвало да чакат друг. Аз има ли как да проверя дали това е вярно, демек, да се точа ли на 3х250 или да не се надявам?

[cybersimo]

В момента, searus каза:

Висим си от пет часа на летището в Малага, чакайки Изи да литнат от Лондон и да дойдат да ни вземат (ezy8607/8608), казаха ни на информация, че самолетът се счупил и трябвало да чакат друг. Аз има ли как да проверя дали това е вярно, демек, да се точа ли на 3х250 или да не се надявам?

Точи се. Ако се е счупил самолета ще трябва да плащат

[funny]

преди 7 минути , searus каза:

Висим си от пет часа на летището в Малага, чакайки Изи да литнат от Лондон и да дойдат да ни вземат (ezy8607/8608), казаха ни на информация, че самолетът се счупил и трябвало да чакат друг. Аз има ли как да проверя дали това е вярно, демек, да се точа ли на 3х250 или да не се надявам?

Не трябва ли да се "точиш" на 3 х 600 евро ?

[searus]

преди 10 минути , funny каза:

Не трябва ли да се "точиш" на 3 х 600 евро ?

Funny 😉 за съжаление са само около 1643.93 км...

[funny]

преди 6 минути , searus каза:

Funny 😉 за съжаление са само около 1643.93 км...

Е значи 3 х 400 😉

 

Размер на парично обезщетение при закъснял полет

• 250 евро за полети до 1500 км;
• 400 евро за полети над 1500 км за полети в рамките на ЕС, както и при други полети между 1500 км и 3500 км;
• 600 евро за полети над 3500 км.

[chandni]

преди 2 минути , searus каза:

Funny 😉 за съжаление са само около 1643.93 км...

Значи 3х400

[searus]

В момента, chandni каза:

Значи 3х400

Оо това го бях изключила, чудничко! То и на идване ни накараха да си отвисим в самолета час и половина, и им се размина, но сега...

[Гост 45#2]

преди 10 минути , searus каза:

Funny 😉 за съжаление са само около 1643.93 км...

Значи 3х400

 

Сума в евро	Разстояние
250	1500 км или по-малко
400	Повече от 1500 км в рамките на ЕС и всички други полети между 1500 и 3500 км
600	Повече от 3500 км

[randi]

От 16 - ти декември стартират София - London Southend. 

[lyubo21]

преди 1 час, randi каза:

От 16 - ти декември стартират София - London Southend. 

Много екзотично е това летище, но си има приличен брой дестинации. Въпреки че е доста далече от Лондон, има влак директно от летището до Виктория за 1 час - 17 паунда... висока цена, но пък е интересна алтернатива, а може и разни връзки да се правят там... до Испания гледам имат много добро покритие.

[searus]

Някой може ли да ми даде читав сайт за изчисляване на great circle distance, за да видя защо Изи искат да ми платят по 250, тези които аз гледам ми изкарват над 1600 км за разстояние между летище Малага и Гатуик... Нещо по-официално, на което да се позова, като им пиша да ги питам?

[neuromancer]

преди 2 минути , searus каза:

Някой може ли да ми даде читав сайт за изчисляване на great circle distance, за да видя защо Изи искат да ми платят по 250, тези които аз гледам ми изкарват над 1600 км за разстояние между летище Малага и Гатуик... Нещо по-официално, на което да се позова, като им пиша да ги питам?

www.gcmap.com

 

 

[searus]

Писах им, чакам развръзката с нетърпение 😄 Иначе признавам, че бяха страшно бързи с отговора, само няколко дни бяха минали...

Редактирано 12 юни, 2018 от searus

[antea]

сподели после 🙂 аз също смятам да се обърна директно към тях за отменения ни в събота вечер полет, въпреки че според Аероиск явно няма смисъл, защото е имало обявена стачка във Франция; но във всички по-официални съобщения, които намирам, се цитира само района на Марсилия и Корсика, а полетът от който е тръгнало закъснението на нашия самолет е доста далеч по- на север, и все пак искам да съм пробвала всички възможности, в краен случай се надявам да получа поне официално становище за причината за отменяне на полета

 

иначе честността изисква да кажа, че доста бързо реагираха и овладяха ситуацията, изпращаха нотификации и имейли с информация какво следва, както и детайли за новия полет, за нула време ни превозиха с таксита до много хубав хотел със закуска/доста народ си взе самостоятелни стаи, въпреки че пътуваха като групи/, на следващия ден ни взеха с автобус за летището, а няколко часа преди това стана възможно и да се самочекираме за новия полет през приложението /резервацията не е правена през техния сайт, а през онези сайтове с намаленията, но дори и само с кода, който имах за нея, си направихме всичко сами по чекиране и ре-чекиране

 

точно преди бординга на новия полет раздадоха на всички сандвич и вода, като това не съм сигурна дали е било като изпълнение на задълженията по регламента или имаха проблем с кетъринга, защото пък после по време на самия полет не извършваха продажби на храна и напитки от каталога си

 

извиниха се и три пъти - чрез имейл, с лайв ъпдейти в приложението им, и чрез екипажа - това, разбира се, ако са ти провалили сериозно плановете, което за щастие при нас се размина, не е голяма утеха, но все пак го намирам за прилично отношение към клиентите им; чела съм за много по-неприятни протекли подобни ситуации и може би заради това предпочитам да гледам на нещата от по-добрата им страна 🙂