Easyjet - мини новини и въпроси

[tch]

преди 13 минути , akair каза:

Интересно решение на португалски съд - може да е полезно за бъдещи оплаквания срещу а/к

Историята: Easyjet планира полет от Лисабон до Нант. В Нант има лошо време и затова полетът е отклонен към трето летище. Обратният полет (от Нант до Лисабон) е отменен, защото самолета го няма в Нант. Самолетът е планиран да изпълни полет от Лисабон до Мадрид, след като кацне от Нант. Но понеже това не се случва, полетът от Лисабон до Мадрид също е отменен.

Един от пътниците на полета от Лисабон до Мадрид търси обезщетение от а/к. Отговорът е, че поради лошо време са отменили полета и не му се полага компенсация. Той завежда дело в съда и съдът отсъжда, че понеже времето си е било ОК в Лисабон и Мадрид, компанията следва да обезщети пътника. Съдът наказва а/к със сумата от 125 млн евро:

https://24.sapo.pt/atualidade/artigos/easyjet-condenada-em-125-mil-euros-por-recusar-indemnizacao-de-250-euros-a-passageira

Тия глоби как ги раздават, ебаси.....

[wilks]

преди 6 часа, akair каза:

Съдът наказва а/к със сумата от 125 млн евро:

https://24.sapo.pt/atualidade/artigos/easyjet-condenada-em-125-mil-euros-por-recusar-indemnizacao-de-250-euros-a-passageira

Лека корекция само да направя. Не са 125 млн, а125 хиляди 😉 

Цитат

A companhia aérea easyJet foi condenada numa coima de 125 mil euros pelo não pagamento de uma indemnização de 250 euros reclamada por uma passageira cujo voo foi cancelado, segundo um acórdão do Tribunal da Relação de Lisboa.

"mil" в романоезичния свят, и конкретно в португалския (и испанския), е "хиляда". 

Отвъд Океана си играят на наказания от милиони и стотици години, в Европа действа друга, по-адекватна и нормална правна система 🙂 

[iMari]

И друг път сме обсъждали във форума подобни случаи,при които се получава обезщетение.Новото тук е голямата сума отсъдена в полза на  клиента.На практика не е имало никакви пречки самолета да пътува от Лисабон до Мадрид.По тази логика могат да отменят всички полети за деня и да не платят нищо.Подобни съдебни решения ще охладят желанието на АК да се правят на ударени и да тълкуват Регламента,както им е удобно.

 

[akair]

Easyjet ще тестват добре известна система за бордване - запълване от опашката към носа на самолета, както и запълване от прозорците към пътеката:

https://www.dnevnik.bg/na_put/2019/10/31/3985257_na_letishte_gatuik_zapochvat_testove_na_nova_shema_za/?ref=home_main_news

 

Сега остава да наредят хората още на гейта в реда, в който трябва да се качват и в самолета, за да оптимизират максимално процеса. 🙂

[Фил]

преди 47 минути , akair каза:

Сега остава да наредят хората още на гейта в реда, в който трябва да се качват и в самолета, за да оптимизират максимално процеса. 🙂

Ама ще е добре де се разделят пасажерите на взводове от по 20-тина човека, със старши на всеки взвод, който да дава команди: "Дай тон за песен*! Към машината, ходом (бегом) марш!" 

* "Изправи се гора от стомана"

[macf1an]

преди 58 минути , akair каза:

Сега остава да наредят хората още на гейта в реда, в който трябва да се качват и в самолета, за да оптимизират максимално процеса. 🙂

Нарича се метод на Steffen

 

 

[akair]

12 minutes ago, Фичо said:

Ама ще е добре де се разделят пасажерите на взводове от по 20-тина човека, със старши на всеки взвод, който да дава команди: "Дай тон за песен*! Към машината, ходом (бегом) марш!" 

* "Изправи се гора от стомана"

И идея нямаш колко пасажери ще са щастливи да го правят, ако цената на билетите е правилна 😉

[Яничка]

Някой с наблюдения как се движат цените на EasyJet? Само нагоре ли вървят? Имам еднопосочно София - Лондон за 60 Евро в нисък сезон и тая цена не ми харесва...

[Иван Попов]

Аз ги гледам от няколко месеца за януари до Лондон, но не падат цените, а само се качват..... 

Имат в момента някаква промоция, но може би не е това, което търсим.

[Гост]

преди 15 минути , Яничка каза:

Някой с наблюдения как се движат цените на EasyJet? Само нагоре ли вървят? Имам еднопосочно София - Лондон за 60 Евро в нисък сезон и тая цена не ми харесва...

За кои дати говорим?

 

Аз не претендирам за много големи знания, но според мен Easyjet се държат по-скоро като стандартна авиокомпания. Аз имам билети за началото на декември - нисък сезон, и ги купих общо за £50 през юни. Сега са £100.

 

Авиокомпанията е направила следното обещание. Цялата статия е интересна.

 

Easyjet's price promise guarantees that if you do find the same flight for less after booking, you'll get the difference back as a credit voucher, which you have to use within six months. You'll need to have booked direct though, and you won't get the difference back if the lower price you've found is a sale price

 

https://www.moneysavingexpert.com/travel/easyjet-tricks/

[Яничка]

преди 13 минути , Иван Попов каза:

Аз ги гледам от няколко месеца за януари до Лондон, но не падат цените, а само се качват..... 

Имат в момента някаква промоция, но може би не е това, което търсим.

Да, благодарение на промоцията взех Лондон - София за 22 евро. Колко често пускат промоция, знаеш ли?

преди 8 минути , Rainy каза:

За кои дати говорим?

 

Аз не претендирам за много големи знания, но според мен Easyjet се държат по-скоро като стандартна авиокомпания. Аз имам билети за началото на декември - нисък сезон, и ги купих общо за £50 през юни. Сега са £100.

 

Авиокомпанията е направила следното обещание. Цялата статия е интересна.

 

Easyjet's price promise guarantees that if you do find the same flight for less after booking, you'll get the difference back as a credit voucher, which you have to use within six months. You'll need to have booked direct though, and you won't get the difference back if the lower price you've found is a sale price

 

https://www.moneysavingexpert.com/travel/easyjet-tricks/

За 25.01. Те са 2 полета - интересува ме следобедният, той е 60 Евро, а вечерният е доста по-евтин, но първият ни е по-удобен. Това с price guarantee интересно, ама не звучи никак обнадеждаващо откъм поевтиняване на цена 🙂

[Гост]

преди 7 минути , Яничка каза:

За 25.01. Те са 2 полета - интересува ме следобедният, той е 60 Евро, а вечерният е доста по-евтин, но първият ни е по-удобен. Това с price guarantee интересно, ама не звучи никак обнадеждаващо откъм поевтиняване на цена 🙂

you won't get the difference back if the lower price you've found is a sale price

 

Изчакай промоция 🙂 Нисък сезон е.

 

[Иван Попов]

преди 35 минути , Яничка каза:

Да, благодарение на промоцията взех Лондон - София за 22 евро. Колко често пускат промоция, знаеш ли?

Дано преди Коледа да пуснат нещо. 🙂

Промоция се надявам и през януари да има.

 

[MatriXa]

някой знае ли защо всичките билети които са от Belfast -Malta s essyjet имат прекачване и престой по 10 часа ..v London

[neuromancer]

Преди 1 час, MatriXa каза:

някой знае ли защо всичките билети които са от Belfast -Malta s essyjet имат прекачване и престой по 10 часа ..v London

Вероятно защото нямат директни полети?

[Яничка]

На 6.11.2019 г. в 11:35, Rainy каза:

Easyjet's price promise guarantees that if you do find the same flight for less after booking, you'll get the difference back as a credit voucher, which you have to use within six months. You'll need to have booked direct though, and you won't get the difference back if the lower price you've found is a sale price

Рекох да пробвам тази опция. Хубаво са го измислили, но е само за EasyJet Plus и клубни членове. Мисля, че може да се claim-ва само по телефон. В моя случай цената на билета беше паднала с 18 евро за 2-ма от пътниците и не беше промо. Не ми се отвори парашута, де 🙂

[tch]

Полетите (до София) започват от 30.03 тази година. Два пъти седмично - понеделник и петък.

 

Die neuen Strecken im Überblick:

• Berlin Tegel – Sofia, bis zu 2x wöchentlich (Mo, Fr),
• Berlin-Tegel – Ajaccio, bis zu 2x wöchentlich (Di, So)
• Berlin-Tegel – Ibiza, bis zu 3x wöchentlich (Di, Do, So)
• Berlin-Tegel – Chania, bis zu 3x wöchentlich (Mi, Fr, So)
• Berlin-Tegel – Klagenfurt, bis zu 2x wöchentlich (Di, Sa)
• Berlin-Tegel – Amsterdam, bis zu 5x wöchentlich (Mo, Di, Mi, Do, Fr)
• Berlin-Schönefeld – Porto, bis zu 4x wöchentlich (Mo, Di, Fr, So)
• Berlin-Schönefeld – Tivat, bis zu 2x wöchentlich (Mo, Fr)
• Berlin-Schönefeld – Comiso, bis zu 2x wöchentlich (Mi, Sa)
• Berlin Schönefeld – Zakynthos, 1x wöchentlich (Sa)

[Zaro]

преди 54 минути , tch каза:

Полетите (до София) започват от 30.03 тази година. Два пъти седмично - понеделник и петък.

 

Die neuen Strecken im Überblick:

• Berlin Tegel – Sofia, bis zu 2x wöchentlich (Mo, Fr),

Идеални дни и часове за дълъг уикенд от София.

[Topfly]

Easyjet са почнали да анулират полети към Италия за дати между 13-ти и 31-ви , но не можах да намеря по голяма конкретика.

[Иван Попов]

Има полети от София до Берлин (Tegel Airport) от 30 март. Добри цени има. 😉

 

 

[Стоянка]

Имам нужда от помощ. Имаме билет с check in, за 10.03. Младежът си е сменил личната карта и трябва да се направи check out, предполагам. Билетът е закупен директно от авиокомпанията, обаче имат един бот, с който не мога да се разбера в месинджър, а на английския им номер никой не отговаря. Какво да правя?

[Гост]

We’ve removed our change fee

 

Given the unprecedented situation we’re all facing as a result of Covid-19, we wanted to provide an update on what this means for any travel plans you may have with easyJet.

We will continue to operate a flight schedule that ensures that those customers who still wish to travel can do so, where travel restrictions allow and in line with guidance from health authorities.

However, we understand there is uncertainty around travel at this time, so if you currently have a booking with us but would prefer not to fly then from tomorrow (13.03.2020), you can now change your flight online and we will waive the flight change fee. This applies to all existing and new bookings until further notice. Should there be a difference in fare you’ll need to pay this - however by waiving the change fee, we want to ensure you have more flexibility to amend your travel plans.

Where we’ve been required to cancel flights, customers will be able to transfer to an alternative flight free of charge or receive a refund. And where all flights have had to be cancelled due to local authority guidance – in Italy, for example – we are operating rescue flights to ensure passengers can return home.

To change your travel plans, please visit the Manage Bookings section on easyJet.com. This is not only the simplest way to make changes but, given the call volumes we are currently experiencing, this will also be the quickest.

Please note that if you do need to call the Contact Centre to make a change, there will be an administration charge of £5 applied per person, per flight – so we really do encourage you to make your changes online. Clearly, if you require special assistance when booking, this fee will be waived.

Keeping our aircraft clean

For customers concerned about exposure to Covid-19, we want to reassure you with the measures we’re taking to ensure the health and wellbeing of our customers onboard.

The air in the cabin is constantly filtered and refreshed every few minutes. A study commissioned by the European Aviation Safety Agency found that the cabin air quality is similar or better than what is experienced in normal indoor environments.

We maintain the highest standards of cleanliness by adhering to the guidelines set by EASA and the World Health Organisation (WHO). This involves our cabin crew cleaning the aircraft in line with industry standards after every single flight, and they always sort and safely dispose of any waste.

The cabin, toilets, seats and tray tables are thoroughly cleaned each night by professional cleaning teams at all of our airports. Additionally every aircraft goes through a regular deep clean by a team of specialist cleaners. Finally, soap and hand sanitizer is made available onboard for all customers and crew to use.

Thank you for your support

[Иван Попов]

Вече има полети до края на февруари 2021 година. Ако някой иска да ходи за Нова година в Лондон 😉 сега има за по 30 евро в посока. 🙂  

Това ми пратиха по мейла. 

Dear Ivan,

Due to the unprecedented circumstances, we’re launching our winter schedule early so that if you have an existing booking you can change to a flight for travel up until February 2021.

We’ve waived our change fees until further notice, so you can currently amend the date and/or destination of your existing flight booking for free. The quickest and easiest way to do this is via Manage Bookings on our website. We’ve also got a dedicated Customer Service number to support those wanting to change existing bookings: 0330 365 5030.

Until midnight on Tuesday 24/3/20, fares for our flights from 25th October 2020 - 28th February 2021 will be available at or below £29.99 one way per person.
These fares are available on our website to book now.

easyJet holidays for the winter 20/21 season will be available to book tomorrow.

We’re doing all we can to support our customers during these uncertain times and we thank you for your continued custom.

[spear]

Здравейте,
Имам закупен билет за Събота 21 Март за Лондон от София. Преди малко ми дойде този смс.
Логнах се в easyjet и проверих статуса на полета и букинга, няма нищо отменено или променено. 
Според вас да местя ли полета за утре или Петък или да си трая?

[AlexandraKo]

преди 9 минути , spear каза:

Здравейте,
Имам закупен билет за Събота 21 Март за Лондон от София. Преди малко ми дойде този смс.
Логнах се в easyjet и проверих статуса на полета и букинга, няма нищо отменено или променено. 
Според вас да местя ли полета за утре или Петък или да си трая?

Ако ти се налага да летиш на всяка цена,  вземаш първия възможен. Ако си тръгнал на разходка - ти си решаваш.

От този СМС оставам с впечалението, че на 21 няма да летят.