Компенсация от Qatarair за закъснение

[ECC]

Факти.Полетът ни от София до Доха закъсня с 3,5часа.За късмет и полетът Доха-Банкок имаше 203мин. закъснение.Лошото е,че си изпуснахме полета до Чанг Рай,който беше на отделен билет.

Единият вариант за искане на парично обезщетение е ясен.Ще се обърна към Аероиск.

По време на втория полет говорих с две момчета от България.Едното каза,че негов приятел е имал закъснение на полет.Писал на катарците,че иска обезщетение или в пари или безплатен самолетен билет.Те се съгласили веднага на билет.

Въпросът ми е-някой получавал ли е като обезпечение самолетен билет?Щото цялата тая история е "един приятел на мой приятел и т.н.".

Аз съм по-склонен да приема нови самолетни билети вместо пари,за да е сигурна нова дестинация.Реално мисля,че и на катарците ще им е по-изгодно да дадат билет вместо пари в брой.

[П.Кръстев]

За билет не знам, но не виждам защо сам не им пишеш, че искаш обезщетение във връзка с регулация EU261. За полети между 1500 и 3500 км обезщетението е 400 евро, а за такива над 3500 км е 600 евро.

 

Случаят изглежда сравнително прост, не виждам защо трябва да се дават 25% + ДДС на Аероиск.

Редактирано 5 февруари, 2017 от П.Кръстев

[Фил]

Реално мисля,че и на катарците ще им е по-изгодно да дадат билет вместо пари в брой.

На тях със сигурност им е по-изгодно, въпросът е ти да прецениш на теб как ти е по-изгодно.

[Георги]

Тоя билет ще ти го наблъскат с една камара клаузи, срок за изтичане, блекаут дати и т.н. Едва ли ще ти дадат фул флексибъл до дестинация по избор. Като нищо ще се озовеш в римейк на една култува история във форума наскоро Вземи си 600-те евро и си купи билет, когато на теб ти е удобно, с малко повече късмет ще ти остане и ресто. 

[ECC]

В случая само за полета София-Доха ли мога да искам компенсация или за елия билет София-Банкок?Това е важно,защото разстоянието София-Доха е 3250км,т.е. под 3500км.

Важно е да се отбележе,че като причина за закъснението на първия полет се отбелязва стоп в Техеран заради медицински случай.Дали това според регулацията не е извънреден случай?

В същото време не е посочена причина за закъснението на втория полет.

Редактирано 5 февруари, 2017 от Emil Chakalov

[Георги]

Важен е момента на кацане в крайната точка спрямо часа написан на билета. Ако самолета е отклонен заради медицински случай това би трябвало да се брои като извънредно обстоятелство при всички положения. 

[ECC]

Да разбирам,че крайната точка на билета е Банкок.И както писах причина за закъснението на втория полет не е посочена.То в този случай дали изобщо имаме право на компенсация?

[Георги]

Да разбирам,че крайната точка на билета е Банкок.И както писах причина за закъснението на втория полет не е посочена.То в този случай дали изобщо имаме право на компенсация?

 

Ами зависи от причината. Абе пиши им и виж какво ще стане, ако много ти писне да се занимаваш - мятай към посредник. Но не пречи в началото винаги да опиташ сам. 

[ECC]

Дайте съвет за коя отсечка да искам компенсация-София-Доха или за целия билет София-Банкок?

[Цвете]

Аз мисля, че трябва да искаш за цялата отсечка, защото са на един билет. 

[Георги]

Абсолютно си искай за целия билет, след като си пристигнал в крайната точка със закъснение. Дори не мисля, че може да искаш само за първата отсечка, например ако е имало 12 часа прекачване и първия полет закъснее с 10 и си хванеш връзката навреме, нямаш право да искаш обезщетение.