Прескочи до съдържание

Ryanair - мини новини и въпроси

Георги
chandni
Съобщението е добавено от chandni

Това е тема за новини и въпроси, свързани с Ryanair.

 

Летища, които НЕ приемат мобилни бордни карти

Обобщение на актуалната политика за багаж

Форми за оплакване

Телефони за връзка с Ryanair

Закупуване на билет за бебе до 2-годишна възраст

Live chat

Препоръчани мнения

Branko

Branko 50 посетени държави Знаменосец

Публикувано:
Публикувано:

Явно за сега може през формата получена на мейл,аз току що  там попълних за рефънд.

Имам билет  купен през Bravofly ,където единствената опция за рефънд е ваучер с валидност 1г.

  • Харесвам 1
Alexander

Alexander 50 посетени държави Топ разказвач Експерт - Испания

Публикувано:
Публикувано:
  На 20.03.2020 г. в 8:02, Branko каза:

Явно за сега може през формата получена на мейл,аз току що  там попълних за рефънд.

Имам билет  купен през Bravofly ,където единствената опция за рефънд е ваучер с валидност 1г.

Разшири  

Кой ти дава този ваучер, бравофалй или райън?

Аз имам плети другия месец, като билетите са смесени от райън и посредници и тъкми се чудя какво ще ги правя след като ги отменят

Branko

Branko 50 посетени държави Знаменосец

Публикувано:
Публикувано:
  На 20.03.2020 г. в 8:37, Alexander каза:

Кой ти дава този ваучер, бравофалй или райън?

Аз имам плети другия месец, като билетите са смесени от райън и посредници и тъкми се чудя какво ще ги правя след като ги отменят

Разшири  

Bravofly го дава,през тях съм купувал билета и имам мейл от тях.

В сайта на Раян не успях  рефънд за този полет да попълня.Явно това се получава само ако самите Раян ти пратят мейл с линк в който да попълниш форма за рефънд

Но пък за  друг полет купуван през edreams получих мейл от Раян за рефънд и попълних формата от линка

Абе страшна каша

  • Харесвам 1
Георги Матеев

Георги Матеев 200 посетени държави Разказвач Експерт - Спестявания Знаменосец

Публикувано:
Публикувано:

Потвърдено. Заявка за рефънд на билети, купувани директно от сайта на Ryan, става единствено чрез линка от пратения от авиокомпанията уведомителен имейл за отмяна. Всичко останало реално не работи.

 

Рефънд на Ryan билети, купувани през посредник, зависи от политиката на самия посредник. Bravofly / Lastminute / Rumbo групата например връща пари само под формата на ваучер.

 

Както е тръгнало скоро ще имам 20-30 ваучера и ще си правя супа от тях 🙂

  • Харесвам 4
frequent_flyer

frequent_flyer

Публикувано:
Публикувано:

Моят полет трябваше да е след седмица и днес получих мейл за канселацията и линк за рифънд. Попълних информацията във формата и това беше всичко - излезе съобщение, че парите ще се върнат до 7-10 работни дни (по спомен). Нямам потвърждение на мейл, но се надявам да е сработило днес след като преди формата даваше грешка в reservation code-a. 

stormbringer

stormbringer Знаменосец

Публикувано:
Публикувано:
  На 20.03.2020 г. в 9:26, Георги Матеев каза:

Потвърдено. Заявка за рефънд на билети, купувани директно от сайта на Ryan, става единствено чрез линка от пратения от авиокомпанията уведомителен имейл за отмяна. Всичко останало реално не работи.

 

Рефънд на Ryan билети, купувани през посредник, зависи от политиката на самия посредник. Bravofly / Lastminute / Rumbo групата например връща пари само под формата на ваучер.

 

Както е тръгнало скоро ще имам 20-30 ваучера и ще си правя супа от тях 🙂

Разшири  

Добре де, при билети купени през посредник, не може ли после да промениш с твоя мейл и да получаваш директно от Раян известия? Не съм го правил от доста време, ама преди още от потвърждението си влизах в акаунта в Раян, слагах кода и добавях (или направо променях) моят мейл. Ест, ако вече са изпратили подобни писма с линкове може би е късно, ама все пак 

Branko

Branko 50 посетени държави Знаменосец

Публикувано:
Публикувано:
  На 20.03.2020 г. в 12:13, stormbringer каза:

Добре де, при билети купени през посредник, не може ли после да промениш с твоя мейл и да получаваш директно от Раян известия? Не съм го правил от доста време, ама преди още от потвърждението си влизах в акаунта в Раян, слагах кода и добавях (или направо променях) моят мейл. Ест, ако вече са изпратили подобни писма с линкове може би е късно, ама все пак 

Разшири  

Не може.Раян плаща на поредника и той на теб.То ако така можеше, щеше да е екстра.Билети купени за по 15€ от посредника Раян да ти изплаща 30€

  На 20.03.2020 г. в 11:53, muchachote каза:

Значи да разбирам, че само и единствено имейл трябва да получа? В сайта им не става, в приложението също.

Разшири  

 

  На 20.03.2020 г. в 9:26, Георги Матеев каза:

Потвърдено. Заявка за рефънд на билети, купувани директно от сайта на Ryan, става единствено чрез линка от пратения от авиокомпанията уведомителен имейл за отмяна. Всичко останало реално не работи.

 

Рефънд на Ryan билети, купувани през посредник, зависи от политиката на самия посредник. Bravofly / Lastminute / Rumbo групата например връща пари само под формата на ваучер.

 

Както е тръгнало скоро ще имам 20-30 ваучера и ще си правя супа от тях 🙂

Разшири  

 

ivo_121212

ivo_121212

Публикувано:
Публикувано:
  На 20.03.2020 г. в 11:53, muchachote каза:

Значи да разбирам, че само и единствено имейл трябва да получа? В сайта им не става, в приложението също.да

Разшири  

През емайла става да се попълни заявката...При мен от три канселирани полета дойде за първия точно седем дни преди полета. Билетите са купувани от mytrip.au Но заявката за рефънд дойде от Ryan.

IMG_20200320_101543.jpg

Doctor Who

Doctor Who Експерт - Спестявания

Публикувано:
Публикувано:
  На 20.03.2020 г. в 12:13, stormbringer каза:

Добре де, при билети купени през посредник, не може ли после да промениш с твоя мейл и да получаваш директно от Раян известия? Не съм го правил от доста време, ама преди още от потвърждението си влизах в акаунта в Раян, слагах кода и добавях (или направо променях) моят мейл. Ест, ако вече са изпратили подобни писма с линкове може би е късно, ама все пак 

Разшири  

Всъщност може, когато потвърждението на полета е дошло от превозвача. Случи ми се на два пъти за билети купени от оподо.

Даже симулирах смяна при цената, на която  излизат в сайта на Райън, т.е. високата и системата ме пусна без доплащане.

 

Ние сменихме други полети закупени от Райън, доплащането беше 22 паунда за двама, цената в сайта също беше по-висока с 22.

Назад в темата неколкократно е писано, че при опит за смяна на дати  излизат завишени цени, както и редовни.

В момента как е не зная, но може да се опитва.

  • Харесвам 1
Branko

Branko 50 посетени държави Знаменосец

Публикувано:
Публикувано:
  На 20.03.2020 г. в 12:22, ivo_121212 каза:

През емайла става да се попълни заявката...При мен от три канселирани полета дойде за първия точно седем дни преди полета. Билетите са купувани от mytrip.au Но заявката за рефънд дойде от Ryan.

IMG_20200320_101543.jpg

Разшири  

 

  На 20.03.2020 г. в 9:26, Георги Матеев каза:

Потвърдено. Заявка за рефънд на билети, купувани директно от сайта на Ryan, става единствено чрез линка от пратения от авиокомпанията уведомителен имейл за отмяна. Всичко останало реално не работи.

 

Рефънд на Ryan билети, купувани през посредник, зависи от политиката на самия посредник. Bravofly / Lastminute / Rumbo групата например връща пари само под формата на ваучер.

 

Както е тръгнало скоро ще имам 20-30 ваучера и ще си правя супа от тях 🙂

Разшири  

 

  На 20.03.2020 г. в 9:13, Branko каза:

Bravofly го дава,през тях съм купувал билета и имам мейл от тях.

В сайта на Раян не успях  рефънд за този полет да попълня.Явно това се получава само ако самите Раян ти пратят мейл с линк в който да попълниш форма за рефънд

Но пък за  друг полет купуван през edreams получих мейл от Раян за рефънд и попълних формата от линка

Абе страшна каша

Разшири  

Зависи от кой посредник е купуван билета,както писах вече и  @Георги Матеев потвърди

  • Харесвам 1
Вероника

Вероника

Публикувано:
Публикувано:

Току що виждам, че полета до Лондон  за тази вечер е канселиран /естествено нямаше да летя/

Попълвам формата за рефънд, но не мога да разбера къде да намеря Affectted flight number. Моля за съвет!

 

Вероника

Вероника

Публикувано:
Публикувано:
  На 20.03.2020 г. в 13:51, neuromancer каза:

Това е номера на полета, който е бил отказан. Тоест в билета ти.

Разшири  

Благодаря. Сега ми дава

Your flight reservation number is invalid

 Мисля,че въвеждам правилния номер

IMG_20200320_160935.jpg

lyubo21

lyubo21 50 посетени държави

Публикувано:
Публикувано:
  На 20.03.2020 г. в 12:18, Branko каза:

Не може.Раян плаща на поредника и той на теб.То ако така можеше, щеше да е екстра.Билети купени за по 15€ от посредника Раян да ти изплаща 30€

 

 

Разшири  

Но пък при промяна на датата с нова се приема цената в системата на Раян, а не платената на Бравофлай например 🙂 И аз се изненадах, но вече два пъти стана. Друг е въпросът, че са надули много цените и едва успях да букна нови дати за същите пари.

  • Харесвам 1
Branko

Branko 50 посетени държави Знаменосец

Публикувано:
Публикувано:
  На 20.03.2020 г. в 14:12, Вероника каза:

Благодаря. Сега ми дава

Your flight reservation number is invalid

 Мисля,че въвеждам правилния номер

IMG_20200320_160935.jpg

Разшири  

Това за момента можеш да го направиш ако си получила мейл в  него трябва да има линк.

През приложението и десктоп версията дава грешка.

По горе го коментирахме

  • Харесвам 1
Branko

Branko 50 посетени държави Знаменосец

Публикувано:
Публикувано:
  На 20.03.2020 г. в 14:12, Вероника каза:

Благодаря. Сега ми дава

Your flight reservation number is invalid

 Мисля,че въвеждам правилния номер

IMG_20200320_160935.jpg

Разшири  

 

  На 20.03.2020 г. в 14:58, neuromancer каза:

Reservation number да не е номера на резервацията? 6 букви или цифри

Разшири  

Така е,6 букви или цифри PNR номера-примерно N1Q16Y .Не както @Вероникапосочва.Но и с него дава грешка отново.Но нека опита все пак

  • Харесвам 1
muchachote

muchachote Фотограф

Публикувано:
Публикувано: (редактирано)

Thank you for your refund application. See below the details of your request
Flight Reservation Number: xxx
Customer First Name: xxx
Customer Surname: xxx
Date & Time: 20/03/2020 16:33
Type of Refund: Flight Leg 1 Barcelona El Prat T2 (BCN)-Palma Mallorca (PMI) 03-04-2020
 

Once approved your refund request will be processed within 7 working days to the original form of payment and should show in your account within the next 5-7 working days. A confirmation email will be sent to the address provided in your booking 
 
 
Колеги, това ли е потвърждението, че искът за възстановяване на сумата по канселиран полет е приета?
Редактирано от cck
Премахнати лични данни
Branko

Branko 50 посетени държави Знаменосец

Публикувано:
Публикувано: (редактирано)
  На 20.03.2020 г. в 17:27, muchachote каза:

Thank you for your refund application. See below the details of your request
Flight Reservation Number: xxx
Customer First Name: xxx
Customer Surname: xxx
Date & Time: 20/03/2020 16:33
Type of Refund: Flight Leg 1 Barcelona El Prat T2 (BCN)-Palma Mallorca (PMI) 03-04-2020
 

Once approved your refund request will be processed within 7 working days to the original form of payment and should show in your account within the next 5-7 working days. A confirmation email will be sent to the address provided in your booking 
 
 
Колеги, това ли е потвърждението, че искът за възстановяване на сумата по канселиран полет е приета?
Разшири  

Да

Редактирано от cck
Премахнати лични данни
MARTiNSHO

MARTiNSHO 50 посетени държави

Публикувано:
Публикувано:

Имам следния казус. От днес за утре ми сменят полет Тулуза - Лондон от сутрешен на вечерен. Имам мейл и в него пише блаблалба и линк да приема. Но реално аз не искам да приемам и предпочитам да ми върнат парите. Може ли да се направи нещо? В резервацията просто са се сменили часовете, на сайта реално не се вижда нищо.

Георги Матеев

Георги Матеев 200 посетени държави Разказвач Експерт - Спестявания Знаменосец

Публикувано:
Публикувано:
  На 20.03.2020 г. в 17:46, MARTiNSHO каза:

Имам следния казус. От днес за утре ми сменят полет Тулуза - Лондон от сутрешен на вечерен. Имам мейл и в него пише блаблалба и линк да приема. Но реално аз не искам да приемам и предпочитам да ми върнат парите. Може ли да се направи нещо? В резервацията просто са се сменили часовете, на сайта реално не се вижда нищо.

Разшири  

На теория да, ако успееш да се свържеш с Раян.

 

На практика обаче не мисля, че имаш шанс да направиш нещо точно в момента.

Искаш да споделиш мнението си? Създай профил или влез да коментираш

Трябва да си член за да оставиш коментар.

Създай профил

Регистрирай се при нас. Лесно е!

Регистрирай се

Влез

Имаш профил? Влез от тук.

Влез сега
Към списъка с теми

  • Четящи темата   0 магеланци

    • Няма регистрирани потребители, разглеждащи тази страница.
×
×
  • Създай...

Важна информация

Поставихме бисквитки на устройството ти, за да улесним употребата на сайта. Можеш да прегледаш нашата политика за бисквитките.