Wizz Air кредитна карта от ДСК

[Гост Гост 23*6]

40 minutes ago, EliDion said:

Имам следния въпрос. Има ли значение колко време ще си чужбина и ще ползваш картата там? 

Доколкото знам има значение за застраховките към картата - те са ограничени откъм максимален престой в чужбина. За самото ползване - не.

[neuromancer]

Знам, че е за друга карта питането, но аз съм живял с години в чужбина с кредитни и дебитни карти на ПИБ без проблем, освен че при преиздаване оставам известно време без карта докато си я взема лично (затова имах две, та да се застъпват)

активирано онлайн банкиране

[Viktor_]

Здравейте, 

 

Преди около 10 дни си извадих Wizz кредитна карта и я използвах няколко пъти, но в ДСК Директ не успявам да намеря информация за натрупаните Уиз точки и как точно става прехвърлянето към Уиз профила.

[Фил]

преди 5 минути , Viktor_ каза:

Преди около 10 дни си извадих Wizz кредитна карта и я използвах няколко пъти, но в ДСК Директ не успявам да намеря информация за натрупаните Уиз точки и как точно става прехвърлянето към Уиз профила.

[Viktor_]

преди 18 минути , Фичо каза:

Супер. Благодаря ти. 

[Банка ДСК]

преди 26 минути , Viktor_ каза:

Здравейте, 

 

Преди около 10 дни си извадих Wizz кредитна карта и я използвах няколко пъти, но в ДСК Директ не успявам да намеря информация за натрупаните Уиз точки и как точно става прехвърлянето към Уиз профила.

 

преди 25 минути , Фичо каза:

Здравейте,

Бихме искали също да уточним, че информацията за броя на натрупаните точки е достъпна до два работни дни след датата на осчетоводяване на трансакциите. Възможно е, ако трансакцията е нова, информацията по нея е все още да не е отразена в профила Ви.  

Хубав ден,

Екипът на Банка ДСК

 

[Банка ДСК]

На 5.07.2019 г. в 19:44, EliDion каза:

Имам следния въпрос. Има ли значение колко време ще си чужбина и ще ползваш картата там? 

Здравейте,

 

По отношение на възможността да ползвате картата си, както и да закупувате отстъпки, формирани на база усвоени точки от бонус програмата, няма значение дали сте в България или в чужбина. Ако имате нещо друго предвид, молим да уточните въпроса.

 

Хубав ден,

Екипът на Банка ДСК

 

 

Редактирано 8 юли, 2019 от Банка ДСК

[jujo_si]

@Банка ДСК, на 29 Юни внесох пари на банкомат 340лв, 20лв от тях банкомата ги арестува, даде съобщение за това но не го написа в дадената бележка, 

Обадих се на телефона и ми попълниха жалба или както там се нарича документа за това че 20лв са ми арестувани за проверка, до днес все още няма никаква вест от тези 20лв, да, казали са че срока е 15 дена но аз очаквах че след 2-3 дена ще се повят по сметката на картата. За мен такова внясяне не е вариант, лично аз няма да го ползвам повече, кога ще се появят новини от 20те лева?

[Гост Гост 23*6]

20 minutes ago, jujo_si said:

@Банка ДСК, на 29 Юни внесох пари на банкомат 340лв, 20лв от тях банкомата ги арестува, даде съобщение за това но не го написа в дадената бележка, 

Обадих се на телефона и ми попълниха жалба или както там се нарича документа за това че 20лв са ми арестувани за проверка, до днес все още няма никаква вест от тези 20лв, да, казали са че срока е 15 дена но аз очаквах че след 2-3 дена ще се повят по сметката на картата. За мен такова внясяне не е вариант, лично аз няма да го ползвам повече, кога ще се появят новини от 20те лева?

Не знам как е при ДСК, но на банкоматите на Пощенска банка, ако някоя банкнота не им хареса просто я връщат, никакави арести, конфискации или национализации в полза на  банката 😉  

И поне успокояващото е че са само 20 лв, ако бяха няколко х 100 и трябва да чакаш половин месец 🥶

[Alexander]

На мен ми взеха 50, може и 100 да вземе, не дава бележка за това, което е най-дразнещото.

После следва разправяне, звънене и чакане.. 

[IVM]

На мен днес също ми прибра 50 лв банкоматът,последваха 15-20 мин обяснения и слушане на музика по телефона.Ако утре @Банка ДСК реши,че аз не съм прав,с какъв документ ще докажа правотата си и това,че действително съм внесъл тези пари?

Не е лошо да отговорите на този въпрос ,няма да е чудно да се окажем в такава ситуация?

Редактирано 12 юли, 2019 от Георги

[Alexander]

Единствения вариант е да се снима екрана на банкомата, защото сам там изписва какво се случва.

[stanislavpp]

Подобни случаи се случват всеки ден навсякъде по света, никой ползващ АТМ не е застрахован. Процедурата е да се направи ревизия на съответният АТМ и да се възстанови сумата. Някои банки по света, предварително временно възстановяват сумата въз основа на клейма и след ревизия, сумата окончателно е налична .Снимането на екрана не винаги помага, тъй като понякога и той замръзва. Аз , физически в банка не съм влизал от едно 15 години (това за САЩ) , всичко само през АТМ или онлайн,  и при гаф, естествено звъня по телефон.

[Яничка]

Получих смс за това промо:

 

 

Не става ясно за кои супермаркети важи.

[Goal & Boss]

За „избрани“ супермаркети, и бензиностанции също! 😂

Аз също го получих.

[Банка ДСК]

Здравейте,

Съжаляваме за неприятната ситуация и се извиняваме за причиненото неудобство. 

Във връзка с регулаторни изисквания, банкоматите с тази функционалност извършват проверка за истинност, като задържат банкноти, които пораждат съмнение. Съгласни сме, че тази ситуация може да бъде притеснителна за потребителите и в тази връзка е предвидена допълнителна разработка, така че да се разпечатва разписка с детайли за трансакцията и стойността на задържаните банкноти.

 

Ще  направим допълнителна проверка по подадените сигнали с цел максимално бързо възстановяване на задържаните суми. Колегите от Контактния център ще се свържат с Вас, след като средствата постъпят по сметката Ви.

Хубав ден,
Екипът на Банка ДСК

[Банка ДСК]

преди 12 часа, stanislavpp каза:

Подобни случаи се случват всеки ден навсякъде по света, никой ползващ АТМ не е застрахован. Процедурата е да се направи ревизия на съответният АТМ и да се възстанови сумата. Някои банки по света, предварително временно възстановяват сумата въз основа на клейма и след ревизия, сумата окончателно е налична .Снимането на екрана не винаги помага, тъй като понякога и той замръзва. Аз , физически в банка не съм влизал от едно 15 години (това за САЩ) , всичко само през АТМ или онлайн,  и при гаф, естествено звъня по телефон.

Здравейте,

Благодарим Ви, че споделихте наблюденията си от други държави, както и варианта с предварително възстановяване на сумата. Приемаме го като препоръка, която ще имаме предвид при последващото развитие на услугата.

Хубав ден,
Екипът на Банка ДСК

[Фил]

Точно по тази причина ( "арестуване" на банкноти) аз лично съм се отказал от внасяне на пари на банкомат на ДСК.  
И не толкова че ще  обеднея с едни 20 или 50лв. за известно време, но разправиите и загубата на време ...

[Банка ДСК]

преди 35 минути , Яничка каза:

Получих смс за това промо:

 

 

Не става ясно за кои супермаркети важи.

Здравейте,

Предложението е валидно за всички супермаркети в страната и чужбина. 🙂

Хубав ден,
Екипът на Банка ДСК

 

[Goal & Boss]

А бензиностнациите?

Този максимален money-back общ ли е за двата вида търговски обекти или можем да разчитаме на до 50 лева поотделно в супермаркетите и в бензиностанциите?

[kali]

@Банка ДСК, ще получат ли всички клиенти такова предложение, или някои ще останем дискриминирани 🙂 ?

[Гост Гост 23*6]

Просто са решили, ако се разходиш до офис и повисиш час-два, да ти дадат едни 50 лв за усилията 🙂

И естествено, че е общо 50 лв. ...

[Hollywood]

Добре би било да публикуват   "по-подробна информация и  допълнително споразумение"

[Goal & Boss]

преди 11 минути , georgebg каза:

Просто са решили, ако се разходиш до офис

Не може ли без разходки до офис? Електронният подпис от години е законно средство за легитимация в България. Даже в НАП го въведоха 😂 Тук сме пътуващи хора. Ако от ДСК направят приложение, което визуализира всички точки на света, в които се използват техните карти, целият глобус ще замига в магеланско синьо. И въобще - XXI век сме. Какви офиси, какви хартии за подписване?!

[Hollywood]

преди 55 минути , Goal & Boss каза:

А бензиностнациите?

Този максимален money-back общ ли е за двата вида търговски обекти или можем да разчитаме на до 50 лева поотделно в супермаркетите и в бензиностанциите?

И как ще става  с този money-back, при условие на трупане на точки с ДСК-Уиз картата? По сметката ли ще се добавя, в точки ли ще се генерират или ще ги давате на ръка?