Wizz Air - кратки новини и въпроси

[Hollywood]

преди 3 минути , Zaro каза:

Реално е само Милано, според часовете и полетите Иска обаче допълнителна нощувка и билети за допълнителната отсечка на Фречаросата.

 

Пробвай до Бари за 5 евро  с Мариното

[Zaro]

преди 1 минута , Hollywood каза:

 

Пробвай до Бари за 5 евро  с Мариното

Не става, няма полети на моите дати. Полетът ми беше на 31 октомври вечерта. Сега вече търся 1 ноември, но не в ранните часове, а единствената опция е Милано с Райън или Уиз. Освен ако не върнат полета на 31 октомври от Болоня

Нямам кой знае колко избор. Въпросът е кои загуби ще са по-големи - от новите билети и нощувки или ако прежаля каквото съм платил. Щото схемата започва да става много сложна.

[ACM]

преди 14 минути , Георги Матеев каза:

 

След като изпратих на Customerrelations1@wizzair.com точни данни (номер на резервация, дати на настаняване, номер на Уиз сметка) и за юлските си резервации, от които също липсва кешбека, получих следния отговор:

 

Благодаря за изпратените данни, сумите ще бъдат заредени като баланс на профила Ви в срок от 1 месец. Моля и в бъдеще да ни изпращате информация в посочения формат.

 

Оставам с впечатление, че кешбекът вече няма да се начислява автоматично както преди и винаги ще трябва да се пращат данните по имейла... А Мануела ръчно ще зарежда парички по сметката после

Тц, тц, а дано да не е така. Ще им пиша и аз тогава.

[Doctor Who]

Лоши новини от Уизеър:

"Online check-in

For bookings made on and after 15 August 2017, availability of online check-in is based on your seat selection:     

• If you have purchased a seat during your booking: 30 days before your flight                   
• If you have no seat purchased: 48 hours before your outbound flight        
• For return flights, if you have no seat purchased: after outbound check-in is open, up to 15 days before your inbound flight."

 

https://wizzair.com/en-gb/information-and-services/booking-information/check-in-and-boarding#accordion-4

 

Не, че не е очаквано.

 

Редактирано 16 август, 2017 от Таньо

[master_of_germs]

https://wizzair.com/en-gb/information-and-services/wizz-services/fare-lock#/

 

УИЗ въвеждат fare lock  за 48 ч. за резервации, които се правят поне седмица преди датата на полета. Таксата за това блокиране на цената е 6 лв.

Редактирано 16 август, 2017 от master_of_germs

[Nivea]

След като разбрах от вас за кеш бек-а, направих резервация за 3 двойни стаи. Обаче резервацията се води на човека на който е първата стая. Как мога да го променя? В този случай няма да има кеш бек май?

[antea]

преди 24 минути , Таньо каза:

Лоши новини от Уизеър:

Не, че не е очаквано.

 

вероятно е да пропускам нещо основно, но всъщност каква разлика би имало дали ще се чекираш 30 или 2 дни преди полет, като така или иначе си без определени места? някакъв проблем виждам единствено ако обратният полет е след 16 дни и е от летище, на което не минават мобилни бордни карти и ще възникне допълнително неудобство с разпечатване на хартия..... в такъв случай може би е добре да съберем информация кои летища са такива, и съответно неудобното чекиране да се избегне с покупка на места

[Zaro]

преди 25 минути , master_of_germs каза:

https://wizzair.com/en-gb/information-and-services/wizz-services/fare-lock#/

 

УИЗ въвеждат fare lock  за 48 ч. за резервации, които се правят поне седмица преди датата на полета. Таксата за това блокиране на цената е 6 лв.

Аз ползвам fare lock, като задавам плащане по банков път. Изпробвано е, че работи до 3 работни дни.

[Гост 45#2]

В момента, Zaro каза:

Аз ползвам fare lock, като задавам плащане по банков път. Изпробвано е, че работи до 3 работни дни.

Значи ще махнат плащането по банка

 

[Doctor Who]

преди 13 минути , antea каза:

вероятно е да пропускам нещо основно, но всъщност каква разлика би имало дали ще се чекираш 30 или 2 дни преди полет, като така или иначе си без определени места? някакъв проблем виждам единствено ако обратният полет е след 16 дни и е от летище, на което не минават мобилни бордни карти и ще възникне допълнително неудобство с разпечатване на хартия..... в такъв случай може би е добре да съберем информация кои летища са такива, и съответно неудобното чекиране да се избегне с покупка на места

Аз го разбирам като чекиране без избор на място, т.е. безплатно вече не е както досега 30 дни, а само 2 дни . /Модела на Райън./

Естествено, че не е проблем - просто въвеждане на рестрикция, която следва да донесе пари на превозвача.

Редактирано 16 август, 2017 от Таньо

[antea]

ами и аз така го разбирам като теб, въпросът е, че се чудя какво печели някой, ако се чекира /безплатно или не/ 30 дни, вместо само 2 дни преди полета? особено при безплатния вариант, когато е решил да приеме каквито места му определи системата

[chandni]

преди 3 минути , Таньо каза:

Аз го разбирам като чекиране без избор на място, т.е. безплатно вече не е както досега 30 дни, а само 2 дни . /Модела на Райън./

Публикувах тук с надежда да бъда опроверган.

Няма как да бъдеш оправдан, тъй като информацията е поставена в официалния им сайт на Check-in. Разликата наистина е когато полетът е след повече от 15 дни, а се явява свързващ (прибиращ) с друг полет и е от летище, което не приема мобилни бордни карти (на прима виста се сещам за Братислава, а май и Фез беше такова), та се налага човек да търси къде да разпечата хартиените докато е на път.

Редактирано 16 август, 2017 от chandni

[master_of_germs]

В момента, antea каза:

ами и аз така го разбирам като теб, въпросът е, че се чудя какво печели някой, ако се чекира /безплатно или не/ 30 дни, вместо само 2 дни преди полета? особено при безплатния вариант, когато е решил да приеме каквито места му определи системата

Колкото и странно да ви се струва, и сред магеланците има хора, които използват стари Нокии вместо смартфони, и нямат принтери у дома или в работата си.

[Doctor Who]

преди 2 минути , antea каза:

ами и аз така го разбирам като теб, въпросът е, че се чудя какво печели някой, ако се чекира /безплатно или не/ 30 дни, вместо само 2 дни преди полета? особено при безплатния вариант, когато е решил да приеме каквито места му определи системата

Да, просто ще успяват да продадат повече места на хора, които не са като тебе и мене и искат сигурност.

В момента, chandni каза:

Няма как да бъдеш оправдан, тъй като информацията е поставена в официалния им сайт на Check-in. Разликата наистина е когато полетът е след повече от 15 дни, а се явява свързващ (прибиращ) с друг полет и е от летище, което не приема мобилни бордни карти (на примависта се сещам за Братислава, а май и Фез беше такова), та се налага човек да търси къде да разпечата хартиените докато е на път.

Да, възможното неудобство ще увеличи продажбите на платени места, а и .... 48 часа не са ли най-малкото на брой сред low cost превозвачите? 

[chandni]

преди 4 минути , antea каза:

особено при безплатния вариант, когато е решил да приеме каквито места му определи системата

Относно автоматчно разпределените места си мисля, че те са разпределени още в момента на покупката на билетите, а не по време на чекина. Преди няколко дни чекирах полет до Братислава - самолетът беше позапълнен вече от чекирани и закупени места (проверих първо какви места има налични). Последователността ни на на чекиране беше 23 и 24 и ни даде места на 16-ти ред. 3 дни по-късно чекирах обратния полет, като последователността на чекиране беше 1 и 2 (т.е. бяхме първите чекирали се), места имаше из целия самолет, а отново ни сложи на 16-ти ред.

[antea]

от друга страна по-краткият срок за чекиране определено ще дава и по-ясна картина за предполагаемо свободните места, които евентуално ще останат - практически ще се чекират хора, които почти 100% ще пътуват, докато сега не е рядко някой да се чекира 30 дни по-рано, да му се сменят плановете за цял месеч напред, и по никакъв начин да не уведоми компанията, просто защото не е и длъжен да го прави

преди 1 минута , chandni каза:

Относно автоматчно разпределените места си мисля, че те са разпределени още в момента на покупката на билетите, а не по време на чекина. Преди няколко дни чекирах полет до Братислава - самолетът беше позапълнен вече от чекирани и закупени места (проверих първо какви места има налични). Последователността ни на на чекиране беше 23 и 24 и ни даде места на 16-ти ред. 3 дни по-късно чекирах обратния полет, като последователността на чекиране беше 1 и 2 (т.е. бяхме първите чекирали се), места имаше из целия самолет, а отново ни сложи на 16-ти ред.

и аз така мисля, защото за билети през ноември, купени през март, си ни излязоха места веднага в имейла с потвърждението, без да ги купуваме, и дори чекирането е отдавна вече налично в системата им, просто не съм го потвърдила

[ferdi_mruvkata]

преди 3 часа, Георги Матеев каза:

 

След като изпратих на Customerrelations1@wizzair.com точни данни (номер на резервация, дати на настаняване, номер на Уиз сметка) и за юлските си резервации, от които също липсва кешбека, получих следния отговор:

 

Благодаря за изпратените данни, сумите ще бъдат заредени като баланс на профила Ви в срок от 1 месец. Моля и в бъдеще да ни изпращате информация в посочения формат.

 

Оставам с впечатление, че кешбекът вече няма да се начислява автоматично както преди и винаги ще трябва да се пращат данните по имейла... А Мануела ръчно ще зарежда парички по сметката после

Предпоалгам, че под точен формат имат предви формата на сайта им... 

То пък така ми се получи, че тъкмо да пиша оплакването и викам, да проверя пак в Уизз и кешбека се беше появил

 

[Георги Матеев]

преди 27 минути , ferdi_mruvkata каза:

Предпоалгам, че под точен формат имат предви формата на сайта им... 

То пък така ми се получи, че тъкмо да пиша оплакването и викам, да проверя пак в Уизз и кешбека се беше появил

 

Имаше се предвид на имейла им да се изпращат booking.com резервациите в следния формат:

 

номер на резервация - дати на настаняване - номер на Уиз сметка

[Ivko]

преди 2 часа, antea каза:

като така или иначе си без определени места?

При Уиз още с покупката на билет имаш вече определени места,които преди чекина ако някой не ти ги купи си остават същите и след като се чекираш безплатно

[bibi]

Имам резервация до Болоня през февруари от "онези" по 2.99 евро, която платих от уиз сметката. Места не купих. В пътния план пише места 16Д и 16Е. 

[bobole4e]

Аз защо нямам нищо? Имам билети до Варна за септември, закупени през юли, на Пътен план под картинката със седалката пише Не е избрано място. Същото е и с едни билети до Рим през декември, по 2,99евро, купени април-нямам място и там.

 

[bad kid]

И аз нямам

[Marisha]

И аз имам билети за октомври и февруари и нямам места в пътен план, пише " Не е избрано място".

[liliya]

преди 7 часа, Георги Матеев каза:

 

След като изпратих на Customerrelations1@wizzair.com точни данни (номер на резервация, дати на настаняване, номер на Уиз сметка) и за юлските си резервации, от които също липсва кешбека, получих следния отговор:

 

Благодаря за изпратените данни, сумите ще бъдат заредени като баланс на профила Ви в срок от 1 месец. Моля и в бъдеще да ни изпращате информация в посочения формат.

 

Оставам с впечатление, че кешбекът вече няма да се начислява автоматично както преди и винаги ще трябва да се пращат данните по имейла... А Мануела ръчно ще зарежда парички по сметката после

Аз получих същият отговор за непреведен кешбек от юни и юли месеци. Сега чакам, пък да видим.

 

[bibi]

Ето тук се виждат. Имам ги и през март, когато резервирах , и през юли, когато добавих приорити. На схемата в самолета излитат заети. Ще видим...

Отивам и аз да спамя Мануела.

Редактирано 16 август, 2017 от bibi