Wizz Air - кратки новини и въпроси

[Nikolay]

Wizz са най-големите наглеци......

 

We would like to inform you that there has been a change to your flight(s) under confirmation code ...................

Due to the measures taken against the coronavirus (COVID-19) epidemic, London Luton Airport (LTN) will be closed from 23rd April 2020 until further notice. Your flight(s) will be operated as per original time schedule, but to/from Gatwick Airport (LGW) instead of original London Luton Airport (LTN).

Please note that you will need to check-in to the flight online and print out the new boarding pass again, or proceed to the check-in desk at the airport.

Even though the situation is beyond our control, we apologize for any potential inconvenience caused. Thank you for your understanding and we wish you a nice flight!

 

А реално часа на  полета не е същия.....

[so'90]

преди 1 минута , imarev каза:

На 27-ми още го продават,някой ако побърза може доста да спечели,щом вече има имейли за анулиране 

Продават Гетуик вече, не Лутън

[П.Кръстев]

преди 4 минути , Branko каза:

Не и ли анулиран,моя от 11:55 е сменен на 17:10 и е атулиран

Виж за мейл дали нямаш

Не, потвърден е.

 

[IVM]

преди 3 минути , so'90 каза:

Продават Гетуик вече, не Лутън

Да,но @Branko казва,че е му е отменен до Гетуик,така че най-вероятно е въпрос на време да се получи имейл.

[so'90]

преди 2 минути , imarev каза:

Да,но @Branko казва,че е му е отменен до Гетуик,така че най-вероятно е въпрос на време да се получи имейл.

Дневният Лутън е отменен, остава валиден само сутршния Лутън , който е променен на Гетуик с вечерно излитане. Той се и продава.

[slujitel]

Миналата седмица видях,  че полета ми от Будапеща на 04.05 е със сменен час с 10 минути. Обадих се на софийския телефон и казах, че не съм съгласна с този час и искам рефънд. Във вторник сумата беше в банковата ми сметка. На всичкото отгоре картата,  с която съм платила се наложи да я блокирам и ми преведоха парите по банков път. Звънете,  с променени часове и летища.

[П.Кръстев]

И аз имам мейл. Казват ми, че полетът ще се изпълни в същия час, но до Гетуик. Явно не е вярно и ще е в 17:10. Оптимисти са да очакват, че ще се чекирам и ще приема и новата дестинация, и новият час на излитане...

We would like to inform you that there has been a change to your flight(s) under confirmation code .... Due to the measures taken against the coronavirus (COVID-19) epidemic, London Luton Airport (LTN) will be closed from 23rd April 2020 until further notice. Your flight(s) will be operated as per original time schedule, but to/from Gatwick Airport (LGW) instead of original London Luton Airport (LTN).   Please note that you will need to check-in to the flight online and print out the new boarding pass again, or proceed to the check-in desk at the airport.  You are receiving this notification because you are the booking owner and contact person for all the passengers on flight(s) under D6JIGL confirmation code. It is your responsibility to inform all other passengers in your booking!  Even though the situation is beyond our control, we apologize for any potential inconvenience caused. Thank you for your understanding and we wish you a nice fligh.

[Branko]

преди 9 минути , П.Кръстев каза:

Не, потвърден е.

 

Ама ти пишеше,че е за 27 тук е 25

Все пак мисля,че скоро ще го анулират

[Георги Матеев]

За протокола, ето и отговор на имейла ми директно от летище Лутън. LTN потвърдено е извън играта поне до 1 май.

 

[Фил]

Предполагам всеки е прочел какво чеква:

 

[iMari]

Май доста народ си върти кредитите за да стигнат билетите до тези цени 😲:

Току-що полета на 30.04 до Лутън скочи със 100лв.Бързо да си признае,този който си купи билет 😉

[Branko]

[П.Кръстев]

До сега говорих 5 минути по телефона с тях.  Абсолютно отказаха да предоставят ваучер или рифънд, въпреки промяната на крайната дестинация и на времето на излитане с почти 12 часа...

 

Каквито и доводи да им дадох, някакъв субект с индийски акцент само повтаряше ако искам са пусна клейм на мейла им.

[Branko]

преди 11 минути , П.Кръстев каза:

До сега говорих 5 минути по телефона с тях.  Абсолютно отказаха да предоставят ваучер или рифънд, въпреки промяната на крайната дестинация и на времето на излитане с почти 12 часа...

 

Каквито и доводи да им дадох, някакъв субект с индийски акцент само повтаряше ако искам са пусна клейм на мейла им.

Последно за 25 ли ти е полета или 27

Защото на предишната страница пишеше 27.

Моя също така беше снощи за днес и го анулираха по това време,споко и твоя ще анулират,просто чакай и проверявай 

[П.Кръстев]

преди 3 минути , Branko каза:

Последно за 25 ли ти е полета или 27

Защото на предишната страница пишеше 27.

Моя също така беше снощи за днес и го анулираха по това време,споко и твоя ще анулират,просто чакай и проверявай 

За 25ти е, ако съм написал 27ми съм се объркал, но не мисля, че съм го писал.

[Branko]

преди 6 минути , П.Кръстев каза:

За 25ти е, ако съм написал 27ми съм се объркал, но не мисля, че съм го писал.

Не,аз съм се объркал.Nikolay го е написал,извинявам се.

Ще отменят и твоя за утре 99% съм убеден

[Nikolay]

преди 1 минута , Branko каза:

Не,аз съм се объркал.Nikolay го е написал,извинявам се.

Ще отменят и твоя за утре 99% съм убеден

Дано да си прав, но и моят полет си е все още потвърден. В допълнение и аз и П. Кръстев сме получили имейл от Уиз, за да ни уведомят за промяната и че може да се чекираме.....

[Branko]

преди 1 минута , Nikolay каза:

Дано да си прав, но и моят полет си е все още потвърден. В допълнение и аз и П. Кръстев сме получили имейл от Уиз, за да ни уведомят за промяната и че може да се чекираме.....

По горе пратих скрийн.А преди малко и 120% са ми в акаунта

За 27 става дума

[so'90]

Я си кажи , бранко номера на отменения полет. Мерси

[Георги Матеев]

@П.Кръстев и @Nikolay - влезнахте ли в резервациите си и през аппа и през сайта? Понякога кенсъла се показва само на едно от двете.

 

А ако все пак не отменят полетите ви до Гатуик според мен правилния подход (предвид отказа за отмяна по телефона) е този: никакво чекиране и пускане на жалба. С подходящо натискане мисля, че ще върнат парите рано или късно - откъдето и да го погледна няма как насила да ви накарат да приемете тотално различни полети до друго летище и в друг час.

 

Иначе за лотарийно настроените - на 30.04 все още продават София-Лутън, който съдейки по официалния отговор от летище Лутън можем със сигурност да кажем, че няма да се състои. Само че предвид усложненията с евентуално преместване на полета до Гатуик - задължително купувайте с FLEX за да може после ако се наложи да отмените безплатно.

 

@so'90 информативно, ако ти върши работа, моят отменен полет беше SOF-LTN на 27 Април, W64303 - вечерния в 19:45.

 

[Nikolay]

преди 8 минути , Branko каза:

По горе пратих скрийн.А преди малко и 120% са ми в акаунта

За 27 става дума

Според мен са ти отменили полета на 28 а не на 27 и затова са ти канселирали резервацията. Твоя билет е двупосечен....

преди 2 минути , Георги Матеев каза:

@П.Кръстев и @Nikolay - влезнахте ли в резервациите си и през аппа и през сайта? Понякога отмяната се показва само на едно от двете.

 

А ако все пак не отменят полетите ви до Гатуик според мен правилния подход (предвид отказа за отмяна по телефона) е този: никакво чекиране и пускане на жалба. С подходящо натискане мисля, че ще върнат парите рано или късно - откъдето и да го погледна няма как насила да ви накарат да приемете тотално различни полети до друго летище и в друг час.

 

Иначе за лотарийно настроените - на 30.04 все още продават София-Лутън, който съдейки по официалния отговор от летище Лутън можем със сигурност да кажем, че няма да се състои. Само че предвид усложненията с евентуално преместване на полета до Гатуик - задължително купувайте с FLEX за да може после ако се наложи да отмените безплатно.

 

 

и в аппа и в сайта резервацията е confirmed. Вече им пуснах жалба.

[П.Кръстев]

преди 2 минути , Георги Матеев каза:

@П.Кръстев и @Nikolay - влезнахте ли в резервациите си и през аппа и през сайта? Понякога отмяната се показва само на едно от двете.

 

Аз да, и на двете места си е потвърден.

Иначе сега, като го промениха, ще действам точно както и ти каза, никакво чекиране и ще ги гоня докрай за връщане на парите.

[so'90]

Всички, който оригинално са били букнати на W6 4301 са прехвърлени автоматично на Гетуик, който запазва същия полетен номер с излитане 17:10, без право на отмяна и рифънд. Т. Е сега ако буквате за 30 април не го правете за сутршния 06:00, който е 4301. Другите полетни номера се отменят и системата автоматично им активира рифънда онлайн.

[Branko]

преди 20 минути , so'90 каза:

Я си кажи , бранко номера на отменения полет. Мерси

W6 4305 който беше за 11:55

[П.Кръстев]

Остава въпроса как ще летят до Гетуик, след като има заповед на ГВА да не се лвти до Великобритания и Северна Ирландия. Явно утре ще разберем...