Wizz Air - кратки новини и въпроси

[ven62]

преди 47 минути , Ivko каза:

Айде и аз в кюпа къде без талисмана 😁 Полета ми София-Братислава от 6-13 сеп. ми става 5-12 сеп. Ама няма да бързам, че и без това не бях на 100% сигурен дали го искам ама ми е с флекс, че и с приорити. Ако искам рефънд връщат 120%, но със срок пак ли 2г.

 

П.С. И пак казвам по мой наблюдения ако има някаква промяна с резервацията то тя се отразява първо в уеб версията /имах случай с промяна случайно видяна в уеб-а за която получих след 2 дена имейл/ и чак тогава през приложението.

О-о-, има далеч по-тежки и различни случаи.

 

Например: Целия свят знае, че полет на Wizz е канцелиран. Единствено кол центъра и пътниците не знаят или поне не през който е да е от каналите на Wizz... И така, цели два дни след деня на полета...

Ама ти, като абдикира от поста си (талисман) няма как да ги знаеш тези неща.

[Георги Матеев]

преди 12 минути , ven62 каза:

Целия свят знае, че полет на Wizz е канцелиран.

Нямам идея дали целия свят знае кой полет е отменен, но Щабът със сигурност е наясно

[П.Кръстев]

И нашите полети за Ница  11-21 Септември бяха променени на 10-20 Септември. Странното обаче е, че като ги потърся в търсачката им за 10-20.09 излизат "Sold Out".  Да очаквам ли мейлче за отмяна и съответно едни 120%? 😞   Този път ми се летеше...

[Ivko]

преди 1 минута , П.Кръстев каза:

И нашите полети за Ница  11-21 Септември бяха променени на 10-20 Септември. Странното обаче е, че като ги потърся в търсачката им за 10-20.09 излизат "Sold Out".  Да очаквам ли мейлче за отмяна и съответно едни 120%? 😞   Този път ми се летеше...

Преместват полетите и за това временно не се продават. 

[a6olq]

Преди 1 час, Ivko каза:

Айде и аз в кюпа къде без талисмана 😁 Полета ми София-Братислава от 6-13 сеп. ми става 5-12 сеп. Ама няма да бързам, че и без това не бях на 100% сигурен дали го искам ама ми е с флекс, че и с приорити. Ако искам рефънд връщат 120%, но със срок пак ли 2г.

 

П.С. И пак казвам по мой наблюдения ако има някаква промяна с резервацията то тя се отразява първо в уеб версията /имах случай с промяна случайно видяна в уеб-а за която получих след 2 дена имейл/ и чак тогава през приложението.

Ако се потвърди промяната запазва ли се закупения флекс на старата резервация и за новия полет или отново трябва да се закупува? Имам резервация със закупени флекс и приорити, който днес е с променена дата с един ден. Ако го потвърдя запазвам ли си флекса и за новата дата?

[Ivko]

преди 3 минути , a6olq каза:

Ако се потвърди промяната запазва ли се закупения флекс на старата резервация и за новия полет или отново трябва да се закупува? Имам резервация със закупени флекс и приорити, който днес е с променена дата с един ден. Ако го потвърдя запазвам ли си флекса и за новата дата?

Да запзава се и на същата цена на която е закупуван. И моя променен полет е с приорити и малко се чудя защото не съм на 100% сигурен, че искам да го правя. Ако искам рефънд ти връщат всичко +20% от цената на полета, като кредит със срок 2г, но по-скоро бих си потвърдил промяната заради флекс-а ако реша да не ходя да ги променя, но пък той върви с приорити и така за новия полет ще трябва да вземам и багаж.

[a6olq]

преди 5 минути , Ivko каза:

Да запзава се и на същата цена на която е закупуван. И моя променен полет е с приорити и малко се чудя защото не съм на 100% сигурен, че искам да го правя. Ако искам рефънд ти връщат всичко +20% от цената на полета, като кредит със срок 2г, но по-скоро бих си потвърдил промяната заради флекс-а ако реша да не ходя да ги променя, но пък той върви с приорити и така за новия полет ще трябва да вземам и багаж.

Закупената услугата приорити се запазва и за новия полет, нали така?

[Ivko]

преди 7 минути , a6olq каза:

Закупената услугата приорити се запазва и за новия полет, нали така?

Да всички услуги и такси закупени се прехвърлят независимо, че примерно си взел приорити на 20лв, а за новите дати струва 30лв нищо не доплащаш.

[lio]

Тук може би е моментът да попитам:

Когато имаме резервация с флекс и сме закупили и приорити. Когато сменяме изцяло дестинацията с флекса и приоритито в новата дестинация е на друга цена, доплащаме ли приоритито, ако е по-скъпо?

Някой има ли наблюдение?

[Ivko]

преди 5 минути , lio каза:

Тук може би е моментът да попитам:

Когато имаме резервация с флекс и сме закупили и приорити. Когато сменяме изцяло дестинацията с флекса и приоритито в новата дестинация е на друга цена, доплащаме ли приоритито, ако е по-скъпо?

Някой има ли наблюдение?

Ако сам активираш флекс-а се доплаща, ако ти променят полет тогава не се. За това като има флекс не е много ок да имаш допълнителни услуги, че и те се прехвърлят и ги плащаш.

[iMari]

преди 14 минути , Ivko каза:

Да всички услуги и такси закупени се прехвърлят независимо, че примерно си взел приорити на 20лв, а за новите дати струва 30лв нищо не доплащаш.

 

преди 6 минути , Ivko каза:

Доплаща се да

Днес, петъчно леко бавно загрявам, ама се обърках, кога се доплаща и кога не? 🙂

И сигурно ли е, че през профила ако потвърдиш промените при променен полет или промениш при отменен полет, флекс се запазва?Или трябва да звъниш на колцентъра?

[a6olq]

преди 2 минути , Мари Николова каза:

 

Днес, петъчно леко бавно загрявам, ама се обърках, кога се доплаща и кога не? 🙂

И сигурно ли е, че през профила ако потвърдиш промените при отменен или променен полет, флекс се запазва?Или трябва да звъниш на колцентъра?

От обясненията на Ivko разбирам, че ако промяната е на Уиз и пътникът е съгласен с нея всички закупени услуги се запазват и не се доплащат. Ако пътникът сам извърши промяната доплаща за нов флекс, ако в момента не е на промоция. Ако не съм права, моля за извинение и някой да ме поправи 😄

[Ivko]

преди 1 минута , a6olq каза:

От обясненията на Ivko разбирам, че ако промяната е на Уиз и пътникът е съгласен с нея всички закупени услуги се запазват и не се доплащат. Ако пътникът сам извърши промяната доплаща за нов флекс, ако в момента не е на промоция. Ако не съм права, моля за извинение и някой да ме поправи 😄

За флекс не доплащаш хаах имах предвид места и багаж

[Ivko]

И в условията на пандемия продължаваме с пълни темпове 😁

 

NEW ROUTES FROM BUCHAREST 🇷🇴

Ready to travel again?
Now you can take a holiday from Bucharest to Santorini, Mykonos, Cagliari thanks to 8 new routes with WIZZ!

 

[danym21]

Здравейте, опитах се да резервирам полет до Бергамо. Когато стигнах до опциите за плащане - не ми дава възможност да платя с Wizz кредит, а само с карта, ваучер или промоционален код??????? На някого случвали ли се е , или е нещо ново?

[aleksandrina]

15 minutes ago, danym21 said:

Здравейте, опитах се да резервирам полет до Бергамо. Когато стигнах до опциите за плащане - не ми дава възможност да платя с Wizz кредит, а само с карта, ваучер или промоционален код??????? На някого случвали ли се е , или е нещо ново?

Вие в резервацията ли сте?

[danym21]

не, защо?

 

[bad kid]

Айде и на нас да пуснат някой Циклад 🤨

[aleksandrina]

1 minute ago, danym21 said:

не, защо?

 

Затова не дава. Трябва и този, на чието име е акаунта да е в резервацията.

[danym21]

3 minutes ago, aleksandrina said:

Вие в резервацията ли сте?

Излязох.

да, в резервацията съм. Разбрах Ви грешно - дали съм още на страницата.

[aleksandrina]

2 minutes ago, danym21 said:

Излязох.

да, в резервацията съм. Разбрах Ви грешно - дали съм още на страницата.

Ами... няма други предположения. 🙂

[a6olq]

При промяна на полет от Уиз кога най-късно може да се приеме или отхвърли тази промяна?

[neuromancer]

3 часа преди полета

[Ivko]

преди 13 минути , a6olq каза:

При промяна на полет от Уиз кога най-късно може да се приеме или отхвърли тази промяна?

Но ако е сменена датата със такава на която вече има полет е възможно ако чакате до последно и полета се продава да останете без места. Не знам дали се е случвало това.

[Alexander]

За днес рекламират  флекс по 1 паунд за полети от и до Англия, но преди малко си взех билети с Флекс по 2лв от София до други държави-не Англия. Не знам дали е бъг и колко ще продължи.