Wizz Air - кратки новини и въпроси

[Ivko]

преди 28 минути , crazyhorse каза:

Хванаха ни!🤔Май късничко,но ни усетиха!🤣

Със сигурност и не е късно те одавна знаят за какво става на въпрос, но просто сега вече промениха играта.

[Георги Матеев]

Какво хващане? Каква игра?  Май сте объркали темата.

[bibi]

Реших да загубя 15 мин от живота си, звънейки на  безпл. тел. , но мен не ме огря. В кратце: щом полетът е изпълнен, а аз доброволно не съм летяла, въпреки рестрикциите за влизане в съответната страна за съответния период, нямам право на рифънд. Мога да се оплача на customer relаtions manager, демек на арменския поп. 🙂

[bad kid]

Това за къде?

[Alexander]

преди 10 часа, noshtna_ptica каза:

Бяха в 6.15. За такава малка разлика дали ще ни връщат пари?

 

На мен вчера ми изместиха полети с 10 мин, но нямах мейл, нито опции за смяна на нещо. Видях, го случайно и сравних с потвърждението от купуването.

[mamaivy]

преди 14 минути , Alexander каза:

На мен вчера ми изместиха полети с 10 мин, но нямах мейл, нито опции за смяна на нещо. Видях, го случайно и сравних с потвърждението от купуването.

На мен вчера също ми изместиха няколко полета и си стоят потвърдени с новите часове. Най-елементарно си обяснявам ситуация с множеството нови полети и искрено се надявам в един момент да "наместят"разписанието и да ни пуснат заветните мейли.

[vinidj]

преди 2 часа, crazyhorse каза:

Хванаха ни!🤔Май късничко,но ни усетиха!🤣

Тъкмо мислех, че сме ги хванали отново. 

Днес отмениха полет Букурещ-Единбург, а преди 2 дни получих специален имейл, че понякога се случвало в последните минути да отменят полет, да съм подготвен, че можело да го отменят. 😄

Така, че вече предупреждават кога ще отменят.

преди 2 часа, Георги Матеев каза:

Ново е. За резервации правени след 29.06 и плащани частично или изцяло с кредит вече връщат в акаунта само 100% (без бонус 20%) при отмяна. Кредитът е все така с валидност 2 години.

 

@AlexandraKo според мен изчакай още няколко седмици за Мадрид.

 

Между другото спрете да се набутвате със звънене на малтийския номер и дори моля модератор да го премахне от препоръчаните мнения горе. Абсолютно същите хора вдигат на българския безплатен номер като се избере #2 (английски).

Нека да стои за тези които имат Вайбър минути безплатни съм цял свят.

[Alexander]

Оф, отървах се от едни билети, които бях писал за изгорели вече. Едните ги промениха с 10 минути, другите с 5 минути и дадоха опция за връщане на пари. 

Изгоряха понеже бях навързал доста полети, дори през дни, но след голямото канселиране преди 2 седмици, всичко пропадна

[Ivko]

Ох вече става забавно с тези промени. Имам билет софия-барселона без флекс двупосочен за дати 13-16 август, но изведъж се промениха плановете да замина на 9-16, като си взех само отиване на 9-ти без флекс и така на 13-ти изгаря билета. Сега получавам имейл, че полета с 15мин е променен и така и двете ми резервации сега са с избор 😀😀 и сега този 13-16 го сменям както искам на 9-16, а този еднопосочния на 9-ти канселирам с рефънд...

преди 1 час, Alexander каза:

Оф, отървах се от едни билети, които бях писал за изгорели вече. 

Да не са същите 😀😀

 

п.с. И сега от 6 активни резервации 4 са ми с промяна и още не знам коя как да действам...

 

Ново 20 и полета ми до Ларнака е с променени часове 🙄 и остана само една непроменена

[Eva eva]

Хм, обаче, когато купувам билети на друг човек и аз не фигурирам в резервацията не мога да платя с кредити 🙄

 

[Ivko]

преди 18 минути , Eva eva каза:

Хм, обаче, когато купувам билети на друг човек и аз не фигурирам в резервацията не мога да платя с кредити.

Не може да трябва и ти да си в нея

[Adventurer]

Остана ли нещо дето не промениха тези... полетите до Бари вече са в 21 ч. на отиване и 22 на връщане... не съм убеден, че това ме радва особено. 

 

Даже не ми се гледа на татък, но май почти нямам непроменен полет... 

 

@Фичо, кога ще ходим на чай с мляко при... кралицата...? 

[AlexandraKo]

преди 12 часа, Георги Матеев каза:

 

@AlexandraKo според мен изчакай още няколко седмици за Мадрид.

Благодаря ти!

Чакам, чакам, така съм си решила и аз, ще купя няколко дни преди полета.

Но попитах, ако някой е летял тези дни в тази посока.

Пътуването е до Гран Канария, от Мадрид натам не е проблем, че е вътрешен полет. Проблемът е да стигнем до Мадрид.

Гледам ги и Раян и Уиз, продават билети, но дали се осъществяват полетите, не знам.

Като наближи, ще започна да следя в сайта на летището какво се случва.

Видях, че Уиз са променили часовете на полета - преди беше вечерен/нощен, сега е през деня. Сменили са и дните.

С Раян не ми се пътува, последния път, когато летяхме с тях, бях купила най- скъпата им тарифа и се оказа, че в нея няма чекиран багаж. Голяма тъпотия, та доплатихме на летището.

Поне с Уиз, като купя флекс/плюс, си има всичко.

[Фил]

От 8 активни резервации, в 7 имам промени, само един Виена-Ереван оцеля (засега).

 

 

преди 11 часа, Ivko каза:

 но просто сега вече промениха играта.

 

[Zara]

И аз в кюпа с променени часове.

Не искам да ми връщат 120% като кредит, искам в картата, с която съм платила.

Но ми се струва, че някой беше писал тук, че когато в плащането на билетите е участвал и кредит от Wizz-портфейла - цялата сума за билета се връща като кредит и не става по КК. Има ли смисъл да звъня по тел. за съдействие или направо да заявявам 120% ?  (кредита е нищожна част от цялата сума, ако има значение това)

Благодаря!

[stanimir]

Кой да ти отговори еднозначно на този въпрос? Новите условия са в сила само за резервации направени след 30.06.  Не е много ясно дали като wizz credit се връща само частта платена с кредит или цялата сума. 

 

За стари резервации  може би ще ти възстановят по карта платеното в кеш. 

Обади си и ако отговорът на първия оператор не ти хареса се свържи с друг. При Wizz нищо не е както изглежда на пръв поглед. 

 

 

[Zara]

@stanimir даааа, ще звъня.

Благодаря!

[Alexander]

Днес пак се събудих с 5-6 мейла от Уиз. От една страна всичко ненужно без флекс го спасих, но някои резервации за втори път ги променят и ги приемам, това за няма и 15 дни.

Други ще останат на изчакване и ще реша какво да правя с тях, когато  останат 15-20 дни до полета- дали да ги сменям или да искам 120%.

Нямам  нито една резервация, която да не е променена, като в  над 50% от случаите се сменят дните, не часовете на полетите.

 

Най-много ме дразни, че не пишат какви са били старите дати и часове, а само новите. След това аз трябва да ровя в потвържденията, за да разбера какво са сменили, дали 5 мин или 25 часа..

Сигурно се прави за улеснение, така преди време бях приел една смяна, а то се оказа, че смяната не е 1 час, а 25 часа..

 

Абсолютно невъзможно е да се планира каквото и да е с тях, дори за след 2-3 месеца.

[Doctor Who]

преди 48 минути , Zara каза:

И аз в кюпа с променени часове.

Не искам да ми връщат 120% като кредит, искам в картата, с която съм платила.

Но ми се струва, че някой беше писал тук, че когато в плащането на билетите е участвал и кредит от Wizz-портфейла - цялата сума за билета се връща като кредит и не става по КК. Има ли смисъл да звъня по тел. за съдействие или направо да заявявам 120% ?  (кредита е нищожна част от цялата сума, ако има значение това)

Благодаря!

Според правилата им преди 30.06. сумите се възстановяват, така както са платени. Дали на точките ще дадат 20% е сива зона. 

[Ivko]

Преди 1 час, Фичо каза:

 

 

Абе не знам за кой, че сега ме правят пак участник без да искам 🤔

[Георги Матеев]

Ставам сега и хоп - Уиз са ме спамнали с имейли за 17 променени полета, включително такива чак за април 2021. Някъде разликата е по 10-15 минути, другаде по 6-7 часа. Класически Уиз 🙂

 

Добрата новина - не ми прецакват никакви връзки, а междувременно почти всички полети са поевтиняли наполовина. Отмених наред, получих 120% (резервациите са плащани изцяло с кредит, правени по старите правила преди 30.06, а кредитът идваше 30 секунди след отмяна) и ребукнах всичко наново. Един финален бонус от приключилата игра.

 

В чест на истината наблюдавам подобно мазало при повечето авиокомпании, далеч не само при лилавите ни приятели, и определено в близката година не бих разчитал на сложни връзки с когото и да е. Или ще купувам билети максимум месец преди пътуване или просто задължително ще си планирам по 1 транзитна нощувка. Всичко останало е чиста руска рулетка.

[Ivko]

преди 5 минути , Георги Матеев каза:

Отмених наред, получих 120% (резервациите са плащани изцяло с кредит, но правени по старите правила преди 30.06) и ребукнах всичко наново. Един финален бонус от приключилата игра.

А веднага ли превеждат кредита при опция рефънд за полет с променени часове, но купуван в кеш?

[Zara]

Докладвам:

Обадих се на софийския номер на Wizzair и бяха много любезни.

Процедурата е следната:

Не е необходимо чрез препратката, която получавате по имейл, да влизате в профила си, а може и направо.

Избирате връщане като wizz - кредит и веднага ви пита искате ли вече върнатaта сума ( веднага се появява сумата в кредита - отговор на @Ivko ) да се трансформира по банкова сметка. Ако искате - има си форма, в която попълвате банкова сметка и име на собственика на сметката - също автоматично се отваря формата. Няма никакви подробности относно ваша ли е сметката, картата, с която сте платили, по тази сметка ли е и т.н.

До 30 дни е срока за превода.

Чакаме 😀

 

@Таньо, по тел.ми казаха, че сумата се разделя, както е платена. Кредита се връща в кредит, кеша - в банката.

[Goal & Boss]

преди 49 минути , Георги Матеев каза:

Ставам сега и хоп - Уиз са ме спамнали с имейли за 17 променени полета

Мога да ти препоръчам много добро лечение против спам - като купуваш билетите, остави немаркирано квадратчето пред текста, че искаш да те известяват за промени в полетите и готово! Няма да те спамят повече. Ще спиш много по-спокойно! 

[Eva eva]

29 minutes ago, Ivko said:

А веднага ли превеждат кредита при опция рефънд за полет с променени часове, но купуван в кеш?

Аз така направих, защото видях, че сега полетите са по-евтини. Веднага получих кредита, до 1 минутка 🙂