Wizz Air - кратки новини и въпроси

[EliDion]

преди 7 часа, ДиянаВ каза:

Колко време ти е промяната?

От 20.10 на 14.10  -6 часа напред за полета на отиване -връщането за сега стои.

[Ivko]

Промениха полета до Барселона за август конкретно моя от сутрешен става вечерен. И без това тези полети в 7 сутринта не ги виждах. Сигурно и останалите ще променят.

[Magelanko]

Здравейте,

 

Не намерих информация в сайта на wizz. Промениха ни часа на полета и имаме право на рефънд. Знаете ли до колко време преди полета можем да пуснем за връщане на парите ? Можем ли евентуално 2 седмици преди полета.

 

Поздрави,

Магеланецът който само чете 🙂 

[ДиянаВ]

преди 13 минути , Magelanko каза:

Здравейте,

 

Не намерих информация в сайта на wizz. Промениха ни часа на полета и имаме право на рефънд. Знаете ли до колко време преди полета можем да пуснем за връщане на парите ? Можем ли евентуално 2 седмици преди полета.

 

Поздрави,

Магеланецът който само чете 🙂 

До 3 часа преди полета. 

[Magelanko]

преди 4 часа, ДиянаВ каза:

До 3 часа преди полета. 

yay,  не очаквах. Благодаря ! ✌️

[The rider]

Здравейте,

не знам дали въпроса ми е за тук, но аз да си питам.😀

От няколко дни заглеждам Малага. Никога не съм я следил тази дестинация, но от 2-3 дни ми се върти в главата една Андалусия за 7,8 до 10 дни.

Каква е горе долу "нормалната" цена на Уиз за октомври-ноември?

[stanimir]

9 minutes ago, The rider said:

Здравейте,

не знам дали въпроса ми е за тук, но аз да си питам.😀

От няколко дни заглеждам Малага. Никога не съм я следил тази дестинация, но от 2-3 дни ми се върти в главата една Андалусия за 7,8 до 10 дни.

Каква е горе долу "нормалната" цена на Уиз за октомври-ноември?

40-60€ двупосочен 

[a6olq]

Имам закупени 2 билета с флекс. Цените за полета, за който искам да ги сменя долу-горе отговарят на желанието ми, но има само един билет. Мога ли да сменя само единия билет на тази цена, а другия на следващата по-висока цена? Дискаунт клуба ми изтече и може би няма да го подновявам за сега, така че цената ще е без намалението за членство. 

[the7endless]

Здравейте,

 

Човек и добре да живее, в един момент Уиз му отменят полета 🥴 при мен се случи цели 5 часа преди излитането 😄

Алтернативният маршрут хич не ме устройваше и сега съм се засилила да им искам обезщетение, че поне малко да ми компенсират нервите и финансите, които изхабих, за да стигна където трябваше.

 

За пръв път ще се занимавам с такова упражнение и след всичкото четене на директиви и глупости на сайта на Уиз не ми стана ясно освен компенсацията трябва ли да ми върнат и цената на билета? Според мен е логично да е така, но Уиз нещо не са от най-логичните... 🙄

 

И също, исканията за компенсация от формуляра им за комплименти и оплаквания ли се подават, или има друг, по-специален начин? (и ако има друг, къде по дяволите го крият?)

 

Благодаря и се извинявам, че ви занимавам с лаишки въпроси

 

[Dian]

Това е линка за компенсации:

https://wizzair.com/en-gb/information-and-services/compliments-and-complaints/

 

От падащите менюта се избира компенсация и отменен полет:

 

 

 

 

Сумата платена за билета също подлежи на възстановяване.

[Doctor Who]

Преди 1 час, the7endless каза:

Здравейте,

 

Човек и добре да живее, в един момент Уиз му отменят полета 🥴 при мен се случи цели 5 часа преди излитането 😄

Алтернативният маршрут хич не ме устройваше и сега съм се засилила да им искам обезщетение, че поне малко да ми компенсират нервите и финансите, които изхабих, за да стигна където трябваше.

 

За пръв път ще се занимавам с такова упражнение и след всичкото четене на директиви и глупости на сайта на Уиз не ми стана ясно освен компенсацията трябва ли да ми върнат и цената на билета? Според мен е логично да е така, но Уиз нещо не са от най-логичните... 🙄

 

И също, исканията за компенсация от формуляра им за комплименти и оплаквания ли се подават, или има друг, по-специален начин? (и ако има друг, къде по дяволите го крият?)

 

Благодаря и се извинявам, че ви занимавам с лаишки въпроси

 

От къде и за къде беше полета.

Желая успех, но сигурно ще ви компенсират и няма да има проблем освен протакане от тяхна страна. 

[the7endless]

преди 6 часа, The Doctor каза:

От къде и за къде беше полета.

От София за Франкфурт Хан миналата неделя.

 

Подадох си искането във формуляра по съвета на @Dian (благодаря!) и сега ми е интересно как ще изчислят разстоянието между двете летища - според различните сметки е между 1477 и 1800 и нещо километра 😄 надявам се Уиз да го пресметнат културно в полза на клиента 😆

 

[stanimir]

Мисля че авиокомпаниите ползват някакъв официален  IATA инструмент и няма място за много творчество.

@дядо Пепи?

[iMari]

Любимият ми Бари са го окастрили през юли, август,септември и октомври в ден четвъртък. 😞

[Фил]

преди 2 часа, the7endless каза:

От София за Франкфурт Хан миналата неделя.

... сега ми е интересно как ще изчислят разстоянието между двете летища - според различните сметки е между 1477 и 1800 и нещо километра 😄 надявам се Уиз да го пресметнат културно в полза на клиента 😆

 

Според регламента  No 261/2004,  разстоянието се мери по метода  great circle route , което в случая е 1477км.

 

[antea]

Wizz са сменили и всички августовски и септемврийски полети до и от Миконос от обедни на късно-вечерни, почти си знаех, че ще стане така, беше прекалено хубаво да има опция за другите острови без междинна и неоправдано скъпа нощувка там

[neuromancer]

преди 9 часа, a6olq каза:

Имам закупени 2 билета с флекс. Цените за полета, за който искам да ги сменя долу-горе отговарят на желанието ми, но има само един билет. Мога ли да сменя само единия билет на тази цена, а другия на следващата по-висока цена? Дискаунт клуба ми изтече и може би няма да го подновявам за сега, така че цената ще е без намалението за членство. 

Щом може да откажеш само единия пътник, значи можеш и да промениш само единия, пробвай.

[ДиянаВ]

преди 57 минути , antea каза:

Wizz са сменили и всички августовски и септемврийски полети до и от Миконос от обедни на късно-вечерни, почти си знаех, че ще стане така, беше прекалено хубаво да има опция за другите острови без междинна и неоправдано скъпа нощувка там

А какви алтернативни летища ви да за смяна на София и Миконос?

Аз имам един променен Букурещ - Миконос, който най-вероятно няма да ползвам. Дава ми избор Букурещ - Санторини. От София като няма Санторини дава ли нещо друго и какво?

[antea]

не, нищо алтернативно не предлага, като натисна start rebooking излиза пак същия полет с новите часове

[Hakkâri Spor]

Не, че нещо, ама какъв е този полет до Скопие?  А тази буква  F след кода означава прекачване ли? 

 

[agenta]

преди 58 минути , Hakkâri Spor каза:

Не, че нещо, ама какъв е този полет до Скопие?  А тази буква  F след кода означава прекачване ли? 

 

Преди малко машината -  https://www.flightradar24.com/data/aircraft/ha-lxf   си летеше към Скопие, сега от може би 30 мин е пренасочена към София, което е чудно?

[Климент]

преди 12 минути , agenta каза:

Преди малко машината -  https://www.flightradar24.com/data/aircraft/ha-lxf   си летеше към Скопие, сега от може би 30 мин е пренасочена към София, което е чудно?

Най-вероятано става въпрос за пребазиране F= ferry

[agenta]

В момента, Климент каза:

Най-вероятано става въпрос за пребазиране F= ferry

А какво се случва с пътниците от редовния полет от Малмьо към Скопие, който е изпълнявала машината? Сега излезе следното :

 

13 Jun 2022

Bologna (BLQ)

Skopje (SKP)

W67800

—

4:15 PM

—

5:55 PM

Estimated departure 6:15 PM

	13 Jun 2022	Sofia (SOF)	Skopje (SKP)	(WZZ771F)	—	2:55 PM	—	2:32 PM		Estimated departure 3:09 PM

	13 Jun 2022	Skopje (SKP)	Bologna (BLQ)	W67799	—	1:50 PM	—	3:40 PM		Estimated departure 4:20 PM

	12 Jun 2022	Malmo (MMX)	Skopje (SKP)	W67712	—	10:55 PM	11:16 AM	1:30 AM		Diverted to SOF

 

[maia_sg]

На 1.06.2022 г. в 12:33, Ivko каза:

За над два часа закъсение ти се полага вода и там някакви глупости, а над три часа пристигане обещетение. Снимай таблото на кацане аз така си взех 250 евро за полет Атина-София, който кацна по инфо от таблото с 3:02ч. закъснение и в иска приложих снимката. На някой им отказаха с причина, че полета е кацнал с 2:58ч. закъснение.

Някой случайно да е направил снимка на таблото в Катания пристигащи на 1-ви? Аз пропуснах и чак сега се сетих, а вече и в Интернет не откривам информация, понеже е минало време. 

[yordanov]

преди 32 минути , maia_sg каза:

Някой случайно да е направил снимка на таблото в Катания пристигащи на 1-ви? Аз пропуснах и чак сега се сетих, а вече и в Интернет не откривам информация, понеже е минало време. 

Снимка на таблото в Катаня нямам, но ето скрийншот от FR24 с въпросния полет.