Wizz Air - кратки новини и въпроси

[Zaro]

преди 29 минути , Suunto каза:

Стокхолм Скавста отпада след смяната на разписанието в края на март. 

Обаче в падащото меню се е появил Stockholm Any.

И са махнали неделния полет до Валенсия. Прецакаха хубавия уикенд.

[ESK]

На 30.01.2024 г. в 0:16, Ivko каза:

Яко променят полетите. Имам два полета до Барселона и обратно август и са с променени с над три часа и един от Валенсия септември с промяна цял ден.

А до средата на юни полетите до Барселона в понеделник, сряда и петък съвсем изчезнаха :(

[pr284]

Да, има голЕмо разместване на полети... Бях си взел билет до Рим за септември доста евтино, но сега часовете на пристигане са изместени много късно вечер, че ми е невъзможно да стигна до Гаета същия ден. И сега забелязах, че и Барселона е с променени дни за м. юни - добре че не съм купил билети още. Чудя се дали да ми върнат парите за Рим или да изчакам да не сменят часовете още веднъж дотогава... или да купувам с Раянер, чиито часове са по-нормални..

[Ivko]

В момента, ESK каза:

А до средата на юни полетите до Барселона в понеделник, сряда и петък съвсем изчезнаха 😞

Ако има промяна на дни или часове докато напаснат и прехвърлят полетите така изчезват от разписанието, но после се поавяват.

[Sun4o]

преди 2 часа, oli_mali каза:

Моите все още са налични с expiration date: never. През октомври ми бяха изгорили 5.09лв, ама това по-скоро го отчитам на моя грешка, че не съм ги сметнал правилно и превъртял напред.

Действай. И моите бяха never🤨.

Ще им пиша, макар да знам предварително, че с унгарски глави престъпни трудно ще имам шанс.

Едно рамо да ударите къде и каква форма ако има нещо такова в сайта им? 
@jorrro, знаеш ли нещо по въпроса?

[jorrro]

Давай първо с формата от сайта на Уиз Еър. Лошото там е, че не можеш да добавиш копие до ГВА. Та, направи си скрийншот на жалбата и пускай към мейла на ГВА, ако не ти се чака отговор от Уиз.

[stormbringer]

Малко по-назад се коментираше цени през приложението и през браузър. Държа да отбележа, че през приложението ми дава цена за флекс х2 на това, което ми излиза през браузър 

[tara]

Да, разминаване има. Вчера цял ден пробвах да променя отменен полет през приложението и въпреки, че избирах поред всяка една от посочените 4 алтернативни дестинации, никоя от тях не ми даде да посоча дата. Днес влязох през браузър, там полета стои редовен, като летището на връщане е друго. Когато кликна на него за подробности ми изписва да изчакам да получа имейл. Все още нямам такъв, така, че ще изчакам да видя какво ще предложат.

[Denittta]

ох тив wizz ми късат нервите. Пак ми смениха полетите до Барселона и вече не ме устройва въобще. Имам купени 4 билета с флекс и ако откажа всичко и си взема от Rayan ще ми вземели флекса...много зле. Нали уж възстановявали цялата сума, ако сменят полета? Раян имат ли тази политика за flex не съм взимала до сега от тях, а трябва да го реша това днес. Мисля да канселирам всичко отиване и връщане с wizz и да взема с раян, по-удобни са ми. Ако и те сменят нещо как стоят там нещата по същия начин като wizz? Пускат вариант за смяна на полета и дали приемам...ако не как връщат парите...ох много ме е яд.

[Tesh]

От  Wizz  ми изпратиха имейл , с който потвърждават , че ще пристъпят към изплащането на компенсация за закъснял полет (АбуДаби-София) . В приложението  иска премина в "разрешен" , а статуса в  "изплащане" ,  имаше точна информация за сметката и сумата. Изрично пишеше , че до 10 работни дни ще получа сумата. 

След това по някаква причина иска се върна в статус "обработва се" и така замръзна. Не отговарят на имейли. 

Дали някой е имал подобен казус ?

[Pepi Popova]

преди 5 минути , Tesh каза:

От  Wizz  ми изпратиха имейл , с който потвърждават , че ще пристъпят към изплащането на компенсация за закъснял полет (АбуДаби-София) . В приложението  иска премина в "разрешен" , а статуса в  "изплащане" ,  имаше точна информация за сметката и сумата. Изрично пишеше , че до 10 работни дни ще получа сумата. 

След това по някаква причина иска се върна в статус "обработва се" и така замръзна. Не отговарят на имейли. 

Дали някой е имал подобен казус ?

И на мен по същия начин. Не съм проверявала статуса в профила, но получих мейл на 9 Януари, че до 10 дни трябва да ми го изплатят. 20 дни по-късно нищо не се случва и статуса в моента е "Обработва се". Писах мейл преди 1 седмица и ми отговориха да бъда търпелива и че имали много работа... 

[Tesh]

преди 8 минути , Pepi Popova каза:

И на мен по същия начин. Не съм проверявала статуса в профила, но получих мейл на 9 Януари, че до 10 дни трябва да ми го изплатят. 20 дни по-късно нищо не се случва и статуса в моента е "Обработва се". Писах мейл преди 1 седмица и ми отговориха да бъда търпелива и че имали много работа... 

Ако не е тайна коя е отсечката, и ако е имало други пътници на вашия билет и с тях ли е така ?

[Pepi Popova]

преди 1 минута , Tesh каза:

Ако не е тайна коя е отсечката, и ако е имало други пътници на вашия билет и с тях ли е така ?

София - Неапол на 12 Декември - W64369

[zvezda9001]

Въпрос някой знае ли нещо или да е чувал по въпроса за полетите Варна-Ларнака, няма никакви дати дори за лятото...Да не би и тази дестинация да заминава...какво се случва не знам с тази компания

[Tesh]

преди 18 минути , zvezda9001 каза:

Въпрос някой знае ли нещо или да е чувал по въпроса за полетите Варна-Ларнака, няма никакви дати дори за лятото...Да не би и тази дестинация да заминава...какво се случва не знам с тази компания

Има страшно много промени . След доста лошите две финансови години около КОВИДА компаниите се готвят за доста успешна 2024 и максималнооптимизират ресурсите. Практически за тях 2023 ще свърши края на март 2023 , което тримесечие също очакват да е добро.  Отделно връщат много от линиите , които бяха спрали заради конфликта в Газа, т.е. отново ресурс трябва да бъде насочен натам. Според мен някои линии ще бъдат върнати в календара, точно тази не  им е най-натоварената, но например София Абу Дабие трудно да повярвам, че ще бъде спряна. 

[tch]

преди 39 минути , zvezda9001 каза:

Въпрос някой знае ли нещо или да е чувал по въпроса за полетите Варна-Ларнака, няма никакви дати дори за лятото...Да не би и тази дестинация да заминава...какво се случва не знам с тази компания

От Варна има много отрязани полети. До Лондон лятото имаше около 10 полета седмично, сега са 5. До Дортмунд и Кьолн имаше общо около 8-10 полета седмично, сега са само два и то от Дортмунд....

Да се надяваме, че само намесват разписанията.....

[stanimir]

33 minutes ago, Tesh said:

Има страшно много промени . След доста лошите две финансови години около КОВИДА компаниите се готвят за доста успешна 2024 и максималнооптимизират ресурсите. Практически за тях 2023 ще свърши края на март 2023 , което тримесечие също очакват да е добро.  Отделно връщат много от линиите , които бяха спрали заради конфликта в Газа, т.е. отново ресурс трябва да бъде насочен натам. Според мен някои линии ще бъдат върнати в календара, точно тази не  им е най-натоварената, но например София Абу Дабие трудно да повярвам, че ще бъде спряна. 

Какви печалби , нали обявиха 180 млн. евро загуби за последното тримесечие , щом по Коледа не могат да излязат на плюс ,  зле са нещата.Вероятно спешно закриват губещите или ниско рентабилни отсечки.

Райън също чакат самолети , но не пречи да са на сериозна печалба.

[Tesh]

преди 39 минути , stanimir каза:

Какви печалби , нали обявиха 180 млн. евро загуби за последното тримесечие , щом по Коледа не могат да излязат на плюс ,  зле са нещата.Вероятно спешно закриват губещите или ниско рентабилни отсечки.

Райън също чакат самолети , но не пречи да са на сериозна печалба.

Последното тримесечие за авиобизнеса е Януари-Март и там очакванията са за печалба.  

[Romana]

преди 7 часа, Denittta каза:

 Раян имат ли тази политика за flex 

Не, при Райън няма флекс. Може да се избира между 4 вида пакети - Basic, Regular, Plus, Flexi Plus. Последните 3 са с доплащане върху основния Basic ,което  варира за различните полети.

[vinidj]

На 28.01.2024 г. в 18:05, Jenbel каза:

Да споделя нещо странно, на което попаднах снощи, а вие кажете дали е бъг.

В сряда ще летим до Лисабон и снощи решихме да добавим към резервацията 1 багаж до 10 кг с размери 55/40. Отворих мобилното приложение, гледам цена за въпросния багаж 180 лв. за двете посоки, а цена на Приорити, което включва същия размер багаж - 120 лв. Викам си, ха, що за разлика?! Освен това за приоритито се мъдри една иконка в синьо, която казва, "Днес имате 15% отстъпка за купуване на приорити". Нищо не ми говори това...Реших да отворя десктоп версията за сравнение и установих, че в нея цената за купуване на моя багаж и за купуване на приорити е една и съща - 180 лв. за двете посоки. Естествено, върнах се в мобилното приложение и купих през него желания багаж за 120 лв.

Мисля си, че това сигурно е бъг, защото няма логично обяснение за различни цени в мобилното и на десктоп. Другото, което не ми е ясно, какви са тия 15% отстъпка за купуване на приорити и въобще има ли такава реална отстъпка? Защото при мен сметката не излиза, цената, която платих за багажа не е с начислена 15% отстъпка. Забравих да кажа, че ползвам Дискаунт членство, а то нали дава 10 лв отстъпка при закупуване на багаж онлайн. 

Не забравяйте, че извън празниците багажа на летището е 45Евро за 10кг и 60Евро за 20кг, понякога Уиз онлайн го продават по-скъпо.

[Sun4o]

преди 15 часа, stanimir каза:

Какви печалби , нали обявиха 180 млн. евро загуби за последното тримесечие , щом по Коледа не могат да излязат на плюс ,  зле са нещата.Вероятно спешно закриват губещите или ниско рентабилни отсечки.

Райън също чакат самолети , но не пречи да са на сериозна печалба.

Значи затова са ми дръпнали парите от портфейла…покриват загуби откъдето може😀

[forry]

Току що от Уиз ме сюрпризираха, че полетите ми Бургас - Гданск - Бургас са отменени...

 

[IVM]

Току що открих нещо ново за мен от света УИЗ.Тъй като няколко години не ми се беше налагало да ползвам истински пари за билети,тези дни платих един,естествено с флекс.Оказа се обаче,че след като активираш флекса,можеш да си получиш сумата единствено под формата на кредит,независимо че платен с пари.Според операторката на българската линия,това го пишело в условията на флекса…та ако някой е пропуснал като мен този момент-да си знае

[chochiani]

По повод анулациите, да ви кажа, суис ни анулираха полет за април София - Цюрих та какво остава за Уиз. 

 

 Сега търся евтин флекс и багаж, някой да е меркал, че на второто търсене и ме блокира.

Хубав ден!

[jorrro]

преди 9 минути , IVM каза:

Оказа се обаче,че след като активираш флекса,можеш да си получиш сумата единствено под формата на кредит,независимо че платен с пари

Да, винаги е било така с флекса - парите се получават обратно в профила като се приспадне таксата за флекса и са валидни 90 дни.