Wizz Air - кратки новини и въпроси

[bibi]

Дъщеря ми е на 14 г. навършени години. Според класификацията на Уизз е все още дете, нали ? 🙃 

[aleksandrina]

преди 5 минути , bibi каза:

Дъщеря ми е на 14 г. навършени години. Според класификацията на Уизз е все още дете, нали ? 🙃 

По- скоро е възрастен.

[samuraika]

преди 1 час, marycap каза:

В мейла за отменения полет влизаш в профила си и избираш от 3-те възможности тази, при която запазваш първия възможен полет. трябва да е без такса за промяната. За всички останали разходи- хотел, храна , билет до летището и т.н.- събираш бележки и фактури. После- клейм и пр.

В момента не дават опция за нищо. И през мейла и в приложението - все едно полета се е състоял. 

Купих билети за утре през Варшава с ЛОТ. 280 евро на човек. Системата на Уиз е явно блокирала, отменените полети са близо 5. Само от Рим...Прага, Тирана, Белград, София...и не знам още какво...

А на чек ин за малко да има революция - беше се оформила мега опашка и хората скандираха и освиркваха персонала. 

Като знаете славата на Уиз каква е и и на летището в Рим каква е - сещайте се за резултата като цяло. Тотален хаос! 

[Дани Магелани]

преди 5 минути , samuraika каза:

В момента не дават опция за нищо. И през мейла и в приложението - все едно полета се е състоял. 

Купих билети за утре през Варшава с ЛОТ. 280 евро на човек. Системата на Уиз е явно блокирала, отменените полети са близо 5. Само от Рим...Прага, Тирана, Белград, София...и не знам още какво...

А на чек ин за малко да има революция - беше се оформила мега опашка и хората скандираха и освиркваха персонала. 

Като знаете славата на Уиз каква е и и на летището в Рим каква е - сещайте се за резултата като цяло. Тотален хаос! 

Някакъв документ за отменен полет трябва да дадат на чек ин от Уиз, според мен. Също да ви осигурят нощувка и храна. Ако нищо такова не се случи, събирай касовите бележки  за всички разходи - храна, нощувки, транспорт. След това с тези документи ще предявяваш претенции.

[samuraika]

преди 9 минути , Дани Магелани каза:

Някакъв документ за отменен полет трябва да дадат на чек ин от Уиз, според мен. Също да ви осигурят нощувка и храна. Ако нищо такова не се случи, събирай касовите бележки  за всички разходи - храна, нощувки, транспорт. След това с тези документи ще предявяваш претенции.

Да, така и правя.  

Гадост, общо взето. 

[ДиянаВ]

Преди 1 час, samuraika каза:

В момента не дават опция за нищо. И през мейла и в приложението - все едно полета се е състоял. 

Купих билети за утре през Варшава с ЛОТ. 280 евро на човек. Системата на Уиз е явно блокирала, отменените полети са близо 5. Само от Рим...Прага, Тирана, Белград, София...и не знам още какво...

А на чек ин за малко да има революция - беше се оформила мега опашка и хората скандираха и освиркваха персонала. 

Като знаете славата на Уиз каква е и и на летището в Рим каква е - сещайте се за резултата като цяло. Тотален хаос! 

Моят полет от петък също нямаше опциите. Водеше се закъснял, в приложението също си стои все едно да се е състоял, както трябва. Излетяхме на другия ден в събота с кажи-речи 22 часово закъснение. Стресиращо е да, но при нас нямаше бунтове и напрежение. Общо взето си казах каквото стане. Донякъде плюс се оказа това, че сме на майната си в Тенерифе и този самолет все някак трябваше да се докара към Румъния 🙂

Успех🤞

 

[rainbou1]

преди 15 часа, agenta каза:

Може да пуснеш два пуснеш два клейма за обещетение към Уизз, стига да попадаш под Регламент 261/2004 и следната хипотеза - Ако вашият полет пристига в ЕС от страна извън Съюза и се изпълнява от авиокомпания от ЕС.

Първо следва да провериш дали това е изпълнено и след това да предприемаш мерки.

Благодаря за отговора, но не разбирам защо  2 клейма?

Иначе хипотезата е изпълнена - полетът беше от Лутън до София и трябваше да се изпълни от Уиз

[the7endless]

преди 22 часа, rainbou1 каза:

Здравейте,

 

Беше канселиран полет в неделя късно вечерта от Лутън за София, за който имах билет.  В мейла с уведомлението естествено ми бяха предложени 3 опции - ребукване, връщане на парите и слагане на 120% от парите във акаунта ми.

Тъй като най-важното ми беше да намеря начин и да се прибера в  България по най-бързия и най-евтин начин, въобще не ми се занимаваше с тези опции, но тази нощ са ми изпратили мейл и са ми сложили 120% от сумата на акаунта.

Та въпросите са ми 2 :

1. Мога ли и ако да - как - да поискам сумата да ми бъде върната, вместо да ми бъде сложена на акаунта.

2. Прибрах се с 2 полета + влак (но не от Лутън, а директно от мястото, от което пребивавах, до Лийдс, откъдето излетях)..и сумата на всички тези билети е по-голяма от сумата, която имат да ми връщат. Мислите ли, че мога да се преборя за покриване на всичките ми разходи?

 

Благодаря предварително на отговорилите...

Аз бих пуснала един клейм с приложени всички разходи - за влака, за новия полет + искане на стандартната компенсация. В доста подобен случай преди време българското ГВА каза, че Уиз ми дължат не само парите за отменения полет и компенсацията, а и разликата в цената на първоначалния билет и разходите ми за новия самолетен билет, който се наложи спешно да купувам, за да се прибера. Така че според мен има смисъл да се опиташ да си поискаш от Уиз да ти компенсират и всички допълнителни разходи, които се е наложило да направиш. Мисля, че за полети от UK с европейски превозвачи се прилага регламента за правата на пътниците, само не знам кое е компетентното ГВА (май английското).

 

Имаш право да ти върнат парите по сметка, и на мен първоначално ми бяха превели 120% кредит, но после го махнаха и ми върнаха парите (естествено след доста мотаене, поредица от имейли, намесване на ГВА и тн, така че се зареди с търпение).

 

 

[agenta]

преди 4 часа, rainbou1 каза:

Благодаря за отговора, но не разбирам защо  2 клейма?

Иначе хипотезата е изпълнена - полетът беше от Лутън до София и трябваше да се изпълни от Уиз

На коя дата и в колко часа, също така трябва да се види кое подразделение на Уизз го е изпълнявало и дали е регистрирано на теротирята на ЕС, защото ако не е, а е регистрирано подразделение в ОК не попадаш в Регламента.

 

Както е казала @the7endless трябва да поискаш да ти върнат всичко, сега дали ще са един или два клейма, според мен няма значение. Иначе, ако попадаш в условията на Регманета, отговорното ГВА е това във Великобритания.

[ДиянаВ]

Не знам дали е от днес, но са пуснали разписание и цени за лято 2025 г.

[ДиянаВ]

Ето какво се случва, когато имаш двупосочен билет и има промяна в едната от посоките:

 

 

 

Има възможност да искаш рифънд само за променения полет или и за двата, както направих аз. Коментирам само тази от трите опции.

Кредитът е дошъл, докато съм писала тук, т.е. почти веднага.

Редактирано 25 юли от ДиянаВ

[mamaivy]

А аз забелязах полети Букурещ -Маракеш от края на октомври.

Извинявам се,ако е споделяно по-рано. Мен определено много ме зарадва този маршрут.

[maia_sg]

@ДиянаВ Благодаря, наистина не знаех, че има възможност само за единия полет да се иска рефънд. 

Вчера в търсачката за цени се виждаше лятното разписание, но ако се влезе директно в търсене на полет не се отваряше календара до там. (Или поне при мен не се отваряше) Също сега виждам, че София -Лисабон се завръща от края на Март. 

[Ivko]

преди 3 часа, ДиянаВ каза:

 

 

Има възможност да искаш рифънд само за променения полет или и за двата, както направих аз. Коментирам само тази от трите опции.

Кредитът е дошъл, докато съм писала тук, т.е. почти веднага.

Да това поне от година съм го забелязал след промяна на двупосочен тогава, че можеш само за едната посока да си вземеш парите ама нали вземаме еднопосочни предимно 😄

[mamaivy]

Някой срещал ли е някъде изгоден флекс и куфар? Ще ми трябват домашни потреби по спешност.

[EliDion]

Тези точки от ДСК пак ли идват със 100 години закъснение? Някой усвоявал ли е скоро?

[Галин Маргаритов]

Здравейте,как може да избегнем новата административна такса на Wizz air от 10 евро на човек при резервиране на полет?

[vl_stamboliev]

преди 55 минути , EliDion каза:

Тези точки от ДСК пак ли идват със 100 години закъснение? Някой усвоявал ли е скоро?

Аз в събота ги изпратих от ДСК и в понеделник влезнаха в уиз.

[r_nikolov1]

 

Вземете до 20% отстъпка за места и багаж💺🧳 

[aloha8]

За Лисабон от Сф през ноември и декември не ми излизат цени,спират ли дестинацията? 

[neuromancer]

На 26.07.2024 г. в 1:39, Галин Маргаритов каза:

Здравейте,как може да избегнем новата административна такса на Wizz air от 10 евро на човек при резервиране на полет?

Виж това, или потърси

 

 

[don]

И от Лутън до Лисабон също няма полети от ноември, предполагам че още не са готови с разписанията

[neuromancer]

За следващото лято вече има разписание, през зимата изглежда, че няма да има полети.

[valpet]

Здравейте, някой откривал ли е евтин флекс в последно време?

[VVP]

преди 2 часа, aloha8 каза:

За Лисабон от Сф през ноември и декември не ми излизат цени,спират ли дестинацията? 

Няма да има през зимата, от март 2025 са заредени.