Прескочи до съдържание

Препоръчани мнения

Моля за мнение и съвет - за първи път попадам на подобна ситуация.

 

Заради членството във Wizz Travel Club, pегистрирах профил на името на мой близък, но с мои данни - мейл, адрес, банков адрес и т.н, тъй като аз ще плащам. От самото начало (дори преди въртене на каквито и да било от обичайните хватки), ме таксува като бот и на всички потенциални резервации ми начислява 10 евро super charge на посока. Какво ли не пробвах - през апп, през браузър, различни IP адреси, включително от различни държави, инкогнито - все същото. Цените за флекс, багаж и приоритет варират, но винаги накрая ми начислява тези 10 евро на посока, дори на скъпи директни (без врътки) варианти. Някаква идея какъв може да бъде проблема и как да се реши? За момента, единственото, което ми идва на ум, е да регистрирам друг профил.

 

Благодаря предварително за съвети и помощ, ако и някой друг колега е изпадал в подобна ситуация!

Връзка към коментар
преди 6 минути , Ardent каза:

Два бързи въпроса:

1.  Wizz Travel Club да не Wizz Discount Club?

2. super charge - 10 евро, да е Administration fee - 9 евро?

 

 

1. Да, Wizz Discount Club, съжалявам за грешката в бързината.

2. Не, не е административната такса. Super charge се появава в самия край на процеса, изневиделица, при плащането. Не е и Spoilage Fee. Ако не се внимава... станала белята. В интернет има малко информация, че WIZZ те смята за агенция/посредник по някаква причина и затова начислява винаги тази такса. Не намерих отговор на загадката, затова питам.

Връзка към коментар

тоя въпрос излиза тук периодично, може да потърсиш

не знам със сигурност какво може да се направи, постарай се Уиз да те забрави - нов профил (ако не еплатено членство), нов IP адрес, чистене на кукитата и т.н, всичко до корен

като търсиш търси нелогнат и чак при плащане се логваш

ако нищо не помага плащаш и после им се оплакваш

  • Харесвам 3
Връзка към коментар
преди 3 часа, Ardent каза:

Два бързи въпроса:

1.  Wizz Travel Club да не Wizz Discount Club?

2. super charge - 10 евро, да е Administration fee - 9 евро?

 

 

2. Пиши им, обясни, ще върнат парите. /Клейм за допълнително начислената сума. /

  • Харесвам 3
Връзка към коментар
На 19.06.2024 г. в 13:32, neuromancer каза:

тоя въпрос излиза тук периодично, може да потърсиш

не знам със сигурност какво може да се направи, постарай се Уиз да те забрави - нов профил (ако не еплатено членство), нов IP адрес, чистене на кукитата и т.н, всичко до корен

като търсиш търси нелогнат и чак при плащане се логваш

ако нищо не помага плащаш и после им се оплакваш

Решението беше малко като с Гордиевия възел - нов профил.

Иначе за инфо - по линията Виена-Тирана за октомври и ноември се намира 20 кг багаж за по 14.80 евро и приоритет за по 17.80. Флексът е малко по-скъп от минимума напоследък, но за ноември е все пак под 10 евро. Компенсира се с по-евтиния багаж. За съжаление, това май са новите реалности.

Връзка към коментар
Преди 1 час, Madonna каза:

Къде гледате закъснели полети? Чакаме вече 2 часа за бординг на Букурещ, полет за Париж с Уиз. Никой не дава никаква информация, 40 С е в салона. 

Като гледам flightradar май няма да има полет.

  26 Jun 2024 Bucharest (OTP) Paris (BVA) A321 (HA-LXD) 5:30 PM 7:45 PM
 
Unknown
  • Харесвам 1
  • Замислям се 1
Връзка към коментар

В момента на Терминал 1 чакаме полет за Катания, има закъснение от минимум 3 часа и персоналът на GoldenAir е неадекватен. Самолетът, който ще ни вози, не е тръгнал от Базел.

 

На Гейт 1 хората чакат друг закъсняващ полет за Франкфурт.

 

Преди излизатане, трябва ли да вземем някакъв документ за евентуално обезщетение или ще е достатъчно да пуснем клейм, ако пристигнем с минимум 3 часа закъснение?

  • Харесвам 2
Връзка към коментар
преди 26 минути , WanderlustME каза:

В момента на Терминал 1 чакаме полет за Катания, има закъснение от минимум 3 часа и персоналът на GoldenAir е неадекватен. Самолетът, който ще ни вози, не е тръгнал от Базел.

 

На Гейт 1 хората чакат друг закъсняващ полет за Франкфурт.

 

Преди излизатане, трябва ли да вземем някакъв документ за евентуално обезщетение или ще е достатъчно да пуснем клейм, ако пристигнем с минимум 3 часа закъснение?

Ако пристигнете с повече от три часа закъснение е достатъчно. Може скрийншот от флайтрадар, може снимка от таблото за пристигащи в Катания.

Дано имате полет и хубаво изкарване, другото е лесно. 

  • Харесвам 6
  • Благодаря 1
Връзка към коментар

Според неадекватния персонал, щом ще излети в 23ч вместо в 20ч, със сигурност ще имаме обезщетение и трябвало да ни издадат документ, понеже бил питал супервайзъра си. 😀

 

Защо не ги задължават да четат Магеланци да се пообразоват не зная 😂

  • Харесвам 1
  • Смея се 7
Връзка към коментар
преди 7 минути , WanderlustME каза:

трябвало да ни издадат документ,

Не съм чувала някой, някъде да е издал такъв документ за полет на Уиз, но ще е хубаво да се случи. 🙂

Важно е кога ще кацне, а не кога ще излети. Успех!

Явно и това лято ще влачат закъснения. 😐

  • Харесвам 6
Връзка към коментар

Онбордването на отделните гейтове се прави от един и същ човек.

 

Сам валидира бордните и личните карти, а до него - двама гранични полицая 😃

 

Една ромка се оплака от дискриминация, понеже от priority queue са я върнали, щото била ромка... Надигнаха се и други роми и дойде полицията.

 

Ъпдейт: след втория час щяло да ни осигурят - забележете - по един кроасан и вода

 

Ъпдейт 2: подписваш се, че си получил ваучер за 5 евро и ти дават кроасан и вода

20240626_220536.jpg

  • Шок 4
  • Смея се 8
  • Замислям се 2
Връзка към коментар

Аз бих снимал монитора при бординга и таблото при кацане с мобилния телефон, за да се вижда точният час.

Ако смятате, че нещата са на кантар със закъснението при кацане дали ще е над 3 часа - говорете с други хора от същия полет и забавете до максимум бординга и настаняването в самолета до колкото зависи от вас.

  • Харесвам 2
  • Шок 1
  • Благодаря 1
  • Смея се 3
Връзка към коментар
25 minutes ago, WanderlustME said:

Онбордването на отделните гейтове се прави от един и същ човек.

 

Сам валидира бордните и личните карти, а до него - двама гранични полицая 😃

 

Една ромка се оплака от дискриминация, понеже от priority queue са я върнали, щото била ромка... Надигнаха се и други роми и дойде полицията.

Понякога си мисля, че накъдето и да летя, на по “прекрасно” място от Терминал 1 няма да попадна. Любимо ми е когато въз закъснял полет на Уизз ни стовари там в малките часове на нощта и шепата туристи, които са се престрашили да разберат що е това България започнат притеснено да се озъртат, чудейки се дали случайно не са кацнали на някое забутано африканско летище. Единствено скъсаното и увиснало европейско знаме вероятно им вдъхва някаква утеха 😂

  • Харесвам 3
  • Смея се 8
Връзка към коментар
52 minutes ago, WanderlustME said:

Онбордването на отделните гейтове се прави от един и същ човек.

 

Сам валидира бордните и личните карти, а до него - двама гранични полицая 😃

 

Една ромка се оплака от дискриминация, понеже от priority queue са я върнали, щото била ромка... Надигнаха се и други роми и дойде полицията.

 

Ъпдейт: след втория час щяло да ни осигурят - забележете - по един кроасан и вода

 

Ъпдейт 2: подписваш се, че си получил ваучер за 5 евро и ти дават кроасан и вода

20240626_220536.jpg

Ако вземеш ваучер за 5€ какво ще ядеш за тази сума на Терминал 1 ? 

Не свършва светът , стискайте палци да кацнете с 3 часа закъснение и от утре се радвайте на пътуването дори и да не се класирате за компенсация.

  • Харесвам 6
Връзка към коментар
преди 57 минути , vl_stamboliev каза:

Ако смятате, че нещата са на кантар със закъснението при кацане дали ще е над 3 часа - говорете с други хора от същия полет и забавете до максимум бординга и настаняването в самолета до колкото зависи от вас.

Не е добър съвет. На полет на позната преди година в аналогична ситуация, малко по-разгорещена може би, бяха викнали полиция, което автоматично променя ситуацията.

Връзка към коментар
преди 2 часа, WanderlustME каза:

В момента на Терминал 1 чакаме полет за Катания, има закъснение от минимум 3 часа и персоналът на GoldenAir е неадекватен. Самолетът, който ще ни вози, не е тръгнал от Базел.

 

На Гейт 1 хората чакат друг закъсняващ полет за Франкфурт.

 

Преди излизатане, трябва ли да вземем някакъв документ за евентуално обезщетение или ще е достатъчно да пуснем клейм, ако пристигнем с минимум 3 часа закъснение?

Не е тръгнал от Базел, защото ние пристигнахме в Базел с 2часа и 15 мин закъснение, като пилота обяви,че ще спести половин час и го направи. Ситуацията беше а-ха да дават компенсация за 3 ч закъснение, но ни дадоха по една вода и фъстъчки в самолета. За някои пътници не стигнаха. Преди това назря бунт, свалиха 2ма пътника, провериха наново багажа на всеки. Въобще-псувни и викове. Като пристигнах, добавих към подаръка на Уиз едно уиски за успокоение...

20240626_210034.jpg

  • Харесвам 8
  • Смея се 4
  • Замислям се 1
Връзка към коментар
преди 8 минути , ДиянаВ каза:

Май в тоя живот няма да свикна с това в какви странни посоки може да се насочи човешкия мозък.

Да правим тен, за да не плащаме за приорити, нали? 🤣

  • Шок 1
  • Смея се 6
Връзка към коментар

 

преди 1 час, Blago каза:

Понякога си мисля, че накъдето и да летя, на по “прекрасно” място от Терминал 1 няма да попадна.

Не сте летели с Кения да виснете 17 часа на горещото летище в Найроби неспали и некъпани два дни. 🤣

А-ха да получа достъп до баня в салона и спряха водата на цялото летище и по тоалетните взеха да не пускат. 😂 Но в салона понеже ВИП 😃, раздаваха минерална в бутилки за миене на ръце.

Обаче после, като се изкъпеш и пиеш един ром, цветовете стават по-наситени. 

Както е казал оптимистът - винаги може и по-зле! 😃

  • Харесвам 1
  • Смея се 17
Връзка към коментар
преди 5 часа, WanderlustME каза:

В крайна сметка надеждата ми да направим околосветско пътешествие не се сбъдна и де факто пристигнахме с 3,5ч закъснение:

 

 

Screenshot_20240627_003951_Gmail.jpg

Това се казва полет. 23ч си е за рекорд от всякъде. Спирахте ли за презареждане?

  • Смея се 1
Връзка към коментар

Искаш да споделиш мнението си? Създай профил или влез да коментираш

Трябва да си член за да оставиш коментар.

Създай профил

Регистрирай се при нас. Лесно е!

Регистрирай се

Влез

Имаш профил? Влез от тук.

Влез сега
  • Четящи темата   0 магеланци

    • Няма регистрирани потребители, разглеждащи тази страница.
×
×
  • Създай...

Важна информация

Поставихме бисквитки на устройството ти, за да улесним употребата на сайта. Можеш да прегледаш нашата политика за бисквитките.