Wizz Air - кратки новини и въпроси (Архив: 29.05.2013 - 19.05.2016)

[miroslava]

Точно до Бари летях в изцяло запълнен самолет, и в двете посоки.

[bad kid]

и за 3те полета, за които споменах, имаше свободни редове

а пък за Бари дори безплатно ни сложиха на 13 ред 

[bat.galin]

 

 

Да, ама в Белград ..

Аз съм на обратното мнение.

В случая става дума за това как се представя една нискотарифна компания, която е най-големият превозвач, опериращ на едно нормално летище, като конкурентите и са нормални авиокомпании.

В резултат най-бързо растящ дял има компания, за която не се споменава да е неправомерно (държавно) субсидирана.

А представянето на лидера е такова, че за последните 2 години има открита една нова линия и отлив на пасажери.

Твърде много съвпадения без смислено обясненние защо даден пасажер предпочита да лети (примерно) с багаж за над 79Е (LH light fare)  отколкото без багаж за (примерно) 30Е.

Редактирано 16 ноември, 2015 от bat.galin

[Георги]

Зимен сезон и нова дестинация са си достатъчно значими фактори и празните редове са нормални

[bad kid]

аз коментирам полети през август и октомври 

 

между другото какви са най-ниските цени до Айндховен - 39,99?

Редактирано 16 ноември, 2015 от bad kid

[Георги]

аз коментирам полети през август и октомври 

 

между другото какви са най-ниските цени до Айндховен - 39,99?

 

Летял съм за по 15лв на посока, но беше преди поне година и половина. Следи "маймунките" на macf1an в промоционалната тема за текущите

[AlexandraKo]

До сега купувах Дискаунт клуб на Уиз. Сега гледам Привилег пас, някой знае ли, ако го купя, после какво се случва? Купувам два билета за мен и за мъжа ми - важат  ли  разните предимства за двамата или си е само за титуляра? Че не ми стана ясно, ако знае някой, да каже, моля!

Редактирано 17 ноември, 2015 от AlexandraKo

[Mary]

До сега купувах Дискаунт клуб на Уиз. Сега гледам Привилег пас, някой знае ли, ако го купя, после какво се случва? Купувам два билета за мен и за мъжа ми - важат  ли  разните предимства за двамата или си е само за титуляра? Че не ми стана ясно, ако знае някой, да каже, моля!

Само за притежателя са предимствата.

[Roje]

Преди месец купих привилег пас за полет до Лондон като автоматично ми начисли два привилег паса за двата билета по 16 лв., сега се опитвам да купя пак за следващия полет, но ми дава възможност да купя само целогодишен за 194 лв.

Няма ли вече единични привилег пас само за определен полет?

ПС. Ооооо, аз съм бил закупил май само Wizz Priority Boarding, а не привилег пас

Редактирано 17 ноември, 2015 от Roje

[thumper]

Здравейте,

От много време летя с Wizz, но изпаднах в ситуация, която не ми се беше случвала. Купих 3 билета за Бари, но в последствие се оказа, че и 4-ти човек иска да лети с компанията. Не виждам обаче някъде да мога да добавя билет към резервацията, т.е. единствено 4-тият човек може да си купи билет при това без намаление. Когато тръгна да купувам само 1 билет за същите дати, сайтът не отчита, че вече имам такъв и съответно си остава правилото, че само за себе си мога да купя билет с намаление.

Знаете ли дали има начин, или 4-тият трябва да си цака на редовната цена? (за 1 полет не си заслужава да си купува карта).

Поздрави.

Редактирано 17 ноември, 2015 от thumper

[Mary]

 

Здравейте,

От много време летя с Wizz, но изпаднах в ситуация, която не ми се беше случвала. Купих 3 билета за Бари, но в последствие се оказа, че и 4-ти човек иска да лети с компанията. Не виждам обаче някъде да мога да добавя билет към резервацията, т.е. единствено 4-тият човек може да си купи билет при това без намаление. Когато тръгна да купувам само 1 билет за същите дати, сайтът не отчита, че вече имам такъв и съответно си остава правилото, че само за себе си мога да купя билет с намаление.

Знаете ли дали има начин, или 4-тият трябва да си цака на редовната цена? (за 1 полет не си заслужава да си купува карта).

Поздрави.

 

За допълнителен пътник не можете да ползвате вашето членство.

Можете да му купите билет от вашия профил(слагате отметка, че не пътувате лично), но не и с намаление.

[MARTiNSHO]

Здравейте,

След атентатите имам един полет до Ейндховен, който искам да анулирам. Проблемът ми е, че нещо не мога да се свържа с wizzair по телефона. Живея в Чехия и като се опитам да им набера номера не ми дава, пробвах и с немския, и с полския. Вероятно проблемът е при мен, но има ли друг начин за връзка с тях?

[Георги]

Здравейте,

След атентатите имам един полет до Ейндховен, който искам да анулирам. Проблемът ми е, че нещо не мога да се свържа с wizzair по телефона. Живея в Чехия и като се опитам да им набера номера не ми дава, пробвах и с немския, и с полския. Вероятно проблемът е при мен, но има ли друг начин за връзка с тях?

 

А Уиз от компаниите, които предложиха безплатно анулиране след атентатите ли е, че иначе защо въобще се занимаваш?

 

Може би номерата са локални, не можеш да избереш от друга страна. Българския с 0900 мисля, че може само от територията на България. Да не би да звъниш от българска сим карта и за това да не работи чешкия телефон?

[stormbringer]

За съществуващи резервации имат британски номер, който е на цена на фиксирана мрежа, обслужват на него, само ако имаш съществуваща резервация, но пък действат - на няколко пъти имах проблеми тази година и всичко оправиха - единият път не бяха потвърдили повече от седмица платени резервации, другият път ми излизаше номерът на старата л.к. при опит да чекирам, без да мога да го променя, но всичко оправиха, даже те ме търсиха по телефона, за да уточним нещата

[Mary]

За съществуващи резервации имат британски номер, който е на цена на фиксирана мрежа, обслужват на него, само ако имаш съществуваща резервация, но пък действат - на няколко пъти имах проблеми тази година и всичко оправиха - единият път не бяха потвърдили повече от седмица платени резервации, другият път ми излизаше номерът на старата л.к. при опит да чекирам, без да мога да го променя, но всичко оправиха, даже те ме търсиха по телефона, за да уточним нещата

Бихте ли го написали този телефон?

[MARTiNSHO]

При положение, че е имало терористичен атентат във Франция, летят до Англия и Италия, където има информация, че може да се случи такова нещо реално ще е бая касапско ако нямат refund за такива неща, все пак е forcemajor-на ситуация.

[Duke]

При положение, че е имало терористичен атентат във Франция, летят до Англия и Италия, където има информация, че може да се случи такова нещо реално ще е бая касапско ако нямат refund за такива неща, все пак е forcemajor-на ситуация.

 

С риск да те разочаровам, ситуацията не е форсмажорна и не вярвам нискоразходна компания като Уиз да се съгласи да възстанови разходи за билети. Което се отнася и за всяка друга традиционна компания, която е продала билет на пътник по тарифа, която не позволява възстановяване на цената. Изключения сигурно има по отношение на гъвкавост за промяна на дати, както постъпиха от "България Ер", но това е нещо съвсем различно...

[MARTiNSHO]

Жалко... доста ще остана разочарован, не че съм толкова за парите, но по-скоро политиката им е психопатска.

Редактирано 17 ноември, 2015 от MARTiNSHO

[woman_in_white]

Здравейте,

След атентатите имам един полет до Ейндховен, който искам да анулирам. Проблемът ми е, че нещо не мога да се свържа с wizzair по телефона. Живея в Чехия и като се опитам да им набера номера не ми дава, пробвах и с немския, и с полския. Вероятно проблемът е при мен, но има ли друг начин за връзка с тях?

 

Можете да им пишете тук: https://wizzair.com/bg-BG/Claims

Ще получите отговор до няколко дни.

[stormbringer]

Бихте ли го написали този телефон?

 

 

Във Великобритания е, набира се с +44 

 

Should your query be related to an existing booking, please contact our Call Centre in the United Kingdom: 0330 977 0444 (local rate cost - may be free if included in your call plan).

Please have your confirmation number, passenger details, route and date of your flight at hand as it might be needed to assist you faster.

Please note that on this number we will deal with queries regarding existing bookings only. For new bookings or to add further services to your booking, please call our reservation line or use the website. This policy will be strictly adhered to.

[Георги]

Отделих дискусията за проблемите с вятъра в отделна тема, че се коментираше в поне 2 други: Вятър в София - проблеми с полетите

[AlexandraKo]

Имам питане за Уиз - в момента къде кацат - в Болоня или Форли?

Редактирано 23 ноември, 2015 от AlexandraKo

[Mary]

Имам питане за Уиз - в момента къде кацат - в Болоня или Форли?

Болоня

[AlexandraKo]

Болоня

Благодаря ти, че изпаднах в ужасТ, ако не съм довидяла, пък съм платипа хотел на летището.

[bad kid]

Forli май го закриха

или поне е в ремонт