Върши ли работа медицинската застраховка към кредитната карта или Diners картата?

[Фил 68773]

преди 8 часа, chandni каза:

Конкретно за „Помощ при пътуване и Злополука на притежателите на банкови карти” на Дженерали застрахователното покритие се активира:

1) на територията на Република България преди началото на пътуването със закупуване чрез банковата карта (посочена в полицата) на:
✓ туристически пакет или част от него (билет за самолет, автобус или друг транспорт, резервация за хотел, рент-а-кар) или
✓ услуга, свързана с пътуването;
2) след началото на пътуването чрез използване на картата на АТМ или ПОС терминално устройство в чужбина през срока на пътуването.

 

По покритите рискове:

Клауза "В" - непредвидени разходи при пътуване / загуба или забавяне на регистриран багаж непредвидените разходи от първа необходимост следва да са направени чрез застрахованата банкова карта в рамките на 48 часа от пристигането на багажа (при забавяне) в крайната точка на пътуването.

 

Клауза "В" - забавяне на полет - възстановяват се непредвидени разходи, за каквито се считат сметки в ресторант, напитки и/или разходи за хотел, направени чрез притежаваната банкова карта за разплащане.

 

Клауза  "Д" - щети на имущество - покрива се пълна загуба при кражба (взлом или грабеж), изцяло или частично увреждане от пожар, природни бедствия или вандализъм на имущество за лично потребление, закупено чрез банковата карта в срока на застраховката.

Благодаря за подробния и точен отговор (както обикновено) , до който и сам трябваше да се добера, ако не ме беше домързяло да се поразровя. 

[boogy83 6565]

На 30.09.2022 г. в 12:38, Фил каза:

А това да се плати точно с картата на Diners някакво условие ли е, понеже, както знаем, на някои места не се приема тази карта?

 

Ами не мисля, че е условие. Поне не съм го срещал досега в изискванията. А откакто си имам Curve навсякъде си плащам с Curve-Diners.

[Eva eva 29356]

Звъннах в Diners днес. Първият въпрос ми беше "Бих искала да попитам - защо имате профил във фейсбук и трети ден никой не ми отговаря на запитването?" Втори въпрос /който всъщност е този от фейса/  "Може ли да видя условията по безплатната застраховка при пътуване в чужбина". Отговориха ми, че ще ми пратят полицата на мейла, но условието било да закупя нещо с картата по пътуването за да се активира застраховката. Повече не ми се общуваше и не попитах къде го пише това условие. 

Ако някой иска мога да му пратя полицата. 

[Oshko 5484]

Стана много юридическо, но на мен ми отговориха от самия застраховател устно на гише, че не е точно така както си го мислим с активацията (аз поне си мисля, че е с идеята да стимулират повече плащания през картата). Плащането било за доказателство, че наистина се намирате в чужбина (не че и това е точно доказателство), при тази хипотеза и плащане след инцидента би им свършило работа, а и други варианти като паспорт с входен печат и т.н.

[boogy83 6565]

Преди 1 час, Oshko каза:

Стана много юридическо, но на мен ми отговориха от самия застраховател устно на гише, че не е точно така както си го мислим с активацията (аз поне си мисля, че е с идеята да стимулират повече плащания през картата). Плащането било за доказателство, че наистина се намирате в чужбина (не че и това е точно доказателство), при тази хипотеза и плащане след инцидента би им свършило работа, а и други варианти като паспорт с входен печат и т.н.

То верно си е някакво юридическо, но дали е доказателство това, че съм платил хотел за 15евро? Или пък полет до Италия за 5 евро, не е гаранция че съм заминал. Също и плащане с картата...може друг да я ползва. 🙂 Има някаква причина това да е изискването за активация, но какво е значението, щом го има в условията.

Може би идеята е да не се злоупотреби, като например, недай си боже да си счупиш ръка в Свиленград и да идеш в спешното в Одрин, че там по-добре ще те лекуват например или пък просто, защото не си здравно осигурен в България.

[neuromancer 25154]

Абе като имах Дайнърс си имаше из полиците, че трябва част от пътуването да е платено с картата, а дали е било само за да я ползваш повече не съм се интересувал.

[Lindt 36429]

Ако сме ползвали дайнърс, за да посетим салон в дадена държава, активира ли ни се застраховката? 

[stanislavpp 66245]

Не

[borislavpetkov84 514]

А добре плащане на вечеря в ресторант в дадената държава не е ли причина да се активира застраховката? Нали плащането е за доказателство, че си бил в дадената държава.

[Цвете 16064]

преди 2 часа, borislavpetkov84 каза:

А добре плащане на вечеря в ресторант в дадената държава не е ли причина да се активира застраховката? Нали плащането е за доказателство, че си бил в дадената държава.

Ще я активира. Всяко плащане в чужбина активира застраховката.

[chandni 27616]

преди 20 часа, borislavpetkov84 каза:

А добре плащане на вечеря в ресторант в дадената държава не е ли причина да се активира застраховката? Нали плащането е за доказателство, че си бил в дадената държава.

I. ПРЕДМЕТ НА ЗАСТРАХОВАНЕ

2. Застрахователното покритие се активира със закупуване на туристически пакет или част от него /билет за самолет, автобус или друг транспорт, резервация за хотел, рент-а-кар/ или друга услуга, свързана с пътуването, посредством застрахованата карта на територията на Република България или при използване на картата на АТМ или ПОС в чужбина през срока на пътуването.

2.1. Покритието в чужбина е за неограничен брой пътувания в рамките на периода на застраховката, с максимален срок за едно пътуване 90 дни.

 

Х. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ОБЕЗЩЕТЕНИЯ. ПРОЦЕДУРА, НАЧИН И СРОК ЗА ОПРЕДЕЛЯНЕ НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНОТО ОБЕЗЩЕТЕНИЕ

38.2.3. фактури/квитанции, които да удостоверяват използването от застрахования на банковата карта

 

--------

 

Както всеки застрахователен продукт, така и този върви с Общи условия, достъпни на сайта на застрахователя, много подробни и ясни. Какво е казал служител на гише няма особено значение, ако същото изрично не е упоменато в Общите условия. Попадала съм на много служители по застрахователните компании, които правят свободни интерпретации и не са наясно с всички специфики на продуктите си.

Редактирано 22 януари, 2023 от chandni

[liliya 11932]

преди 8 часа, chandni каза:

I. ПРЕДМЕТ НА ЗАСТРАХОВАНЕ

2. Застрахователното покритие се активира със закупуване на туристически пакет или част от него /билет за самолет, автобус или друг транспорт, резервация за хотел, рент-а-кар/ или друга услуга, свързана с пътуването, посредством застрахованата карта на територията на Република България или при използване на картата на АТМ или ПОС в чужбина през срока на пътуването.

2.1. Покритието в чужбина е за неограничен брой пътувания в рамките на периода на застраховката, с максимален срок за едно пътуване 90 дни.

 

Х. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ОБЕЗЩЕТЕНИЯ. ПРОЦЕДУРА, НАЧИН И СРОК ЗА ОПРЕДЕЛЯНЕ НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНОТО ОБЕЗЩЕТЕНИЕ

38.2.3. фактури/квитанции, които да удостоверяват използването от застрахования на банковата карта

 

--------

 

Както всеки застрахователен продукт, така и този върви с Общи условия, достъпни на сайта на застрахователя, много подробни и ясни. Какво е казал служител на гише няма особено значение, ако същото изрично не е упоменато в Общите условия. Попадала съм на много служители по застрахователните компании, които правят свободни интерпретации и не са наясно с всички специфики на продуктите си.

Това би ли означавало , че ако се плати с картата , напр. виза за дадена държава , ще се активира застраховката за пътуване в чужбина? По пътя на логиката, според мен би трябвало, тъй като подобно плащане е пряко свързано с пътуването. 

[chandni 27616]

преди 10 минути , liliya каза:

Това би ли означавало , че ако се плати с картата , напр. виза за дадена държава , ще се активира застраховката

Да, трябва да се активира, защото услугата "издаване на виза", която разплащаш с картата, е пряко обвързана с пътуването. 

 

[tch 6271]

преди 19 минути , chandni каза:

Да, трябва да се активира, защото услугата "издаване на виза", която разплащаш с картата, е пряко обвързана с пътуването. 

 

В цитираните от теб условия пише "по време на пътуването". Визата реално се издава преди то да е започнало.

Не искам да всявам смут, само разсъждавам на глас. 

[Alexander 31134]

преди 16 минути , tch каза:

В цитираните от теб условия пише "по време на пътуването". Визата реално се издава преди то да е започнало.

Не искам да всявам смут, само разсъждавам на глас. 

Прочети го пак, а не само краят му. Изброени са различни неща и разграничени с ИЛИ.

 

Застрахователното покритие се активира със закупуване на туристически пакет или част от него /билет за самолет, автобус или друг транспорт, резервация за хотел, рент-а-кар/ или друга услуга, свързана с пътуването, посредством застрахованата карта на територията на Република България или при използване на картата на АТМ или ПОС в чужбина през срока на пътуването.

[tch 6271]

преди 39 минути , Alexander каза:

Прочети го пак, а не само краят му. Изброени са различни неща и разграничени с ИЛИ.

 

Застрахователното покритие се активира със закупуване на туристически пакет или част от него /билет за самолет, автобус или друг транспорт, резервация за хотел, рент-а-кар/ или друга услуга, свързана с пътуването, посредством застрахованата карта на територията на Република България или при използване на картата на АТМ или ПОС в чужбина през срока на пътуването.

Да, моя грешка, извинявам се 

[Дани Магелани 20835]

Аз се старая да направя поне едно плащане с картата, дори да бъде с малка сума, в началото на пътуването, извън България. Това гарантира, че няма да има спорове.

[shnuky 449]

достатъчно е да си купите билет с картата. След това няма проблем. Представят се всички фактури и рецепти  от лекари и се плаща в рамките на един месец.Лошото е, че трябва да се ходи в офиса им, защото така, а не онлайн. Няколко пъти ми се е случвало. Картата ми не е дайнърс, върнаха я като непотребна. А е виза в евро . До сега нямам проблем имам я от 15 години.

[chandni 27616]

На 22.01.2023 г. в 15:30, shnuky каза:

Представят се всички фактури и рецепти  от лекари и се плаща в рамките на един месец.Лошото е, че трябва да се ходи в офиса им, защото така, а не онлайн. 

Според указанията за завеждане на претенция по този продукт, посочени на сайта на застрахователя, изискуемите документи могат да бъдат представени на и-мейл  travel.claims и с куриер. Не виждам защо да се ходи в офис.

 

За щастие по полица Помощ при пътуване не съм завеждала щета, но по Отмяна на пътуване - да и цялата комуникация между мен и застрахователя премина онлайн. Всички застрахователни компании вървят в тази посока - онлайн претенции за обезщетяване и намаляване на човешкия ресурс, ангажиран с ликвидацията, включително и в автомобилното застраховане. 

[Ivan Ivanich 174]

@chandni при отмяна на пътуване какво се възстановява? Предполагам, че ако са закупени билети за самолет за двама, възстановяват само единия (на картодържателя) или греша? Какво възстановяват при запазени/платени хотел, турове, билети за автобуси и влакове?

Извинявай за глупавите въпроси, но нямам никакъв опит с тези застраховки.

[chandni 27616]

преди 9 часа, Ivan Ivanich каза:

@chandni при отмяна на пътуване какво се възстановява? Предполагам, че ако са закупени билети за самолет за двама, възстановяват само единия (на картодържателя) или греша? Какво възстановяват при запазени/платени хотел, турове, билети за автобуси и влакове?

Извинявай за глупавите въпроси, но нямам никакъв опит с тези застраховки.

Аз съм използвала обезщетение по самостоятелен продукт "Отмяна на пътуване" (не по застраховката, която обсъждаме), при който отговорността на застрахователя е до посочена от теб сума. Тази сума покрива или само самолетни билети или представлява цялостен туристически пакет. В тази полица бяхме вписани аз и мъжът ми. При мен се появи риск, покрит от застраховката и представяйки копие на акт за граждански брак, застрахователят възстанови сумата и за самолетния билет на мъжа ми. 

При застраховката "Помощ при пътуване за притежатели на банкови карти" рискът Отмяната на пътуване е в допълнителното покритие и е лимитиран до $200. Независимо какви авансови разходи си направил, ще ти платят обезщетение до тази сума. 

[liliya 11932]

Качвам сертификатът, който касае застраховка към КК  Дайнерс Клуб. Преди малко говорих със съпорта на Дайнерс към ПИБ и потвърдиха, че застраховката е една и съща за всички карти, без значение дали е фърст, лейди, класик или ред.

Certificate_travel_insurance.pdf

[Mistela 2969]

преди 12 минути , liliya каза:

Качвам сертификатът, който касае застраховка към КК  Дайнерс Клуб. Преди малко говорих със съпорта на Дайнерс към ПИБ и потвърдиха, че застраховката е една и съща за всички карти, без значение дали е фърст, лейди, класик или ред.

Застрахователна полица Дайнерс клуб.pdf 1 MB · 1 изтегляне

Погледнах картите, за които е валидна. За моята, която е само дайнърс пинк не се включва, има дайнърс - мастър пинк, което предполагам е двойната дайнърс?

[liliya 11932]

преди 5 минути , Mistela каза:

Погледнах картите, за които е валидна. За моята, която е само дайнърс пинк не се включва, има дайнърс - мастър пинк, което предполагам е двойната дайнърс?

На мен ми казаха, че няма разлика. Моята е Фърст лейди пинк и изрично питах.От Дженерали ми казаха , че имам застраховка на картата и даже си поръчах да ми изготвят сертификат.  След като взема сертификата, ще пиша  допълнително.

 

[Marisha 14541]

Полета на Аржентински авиолинии Ел Калафате-Ушуая е преместен от 8.45 за 16.45 един час преди полета. Мога ли да ползвам застраховка на Дайнерс за закъснение?