Ryanair - мини новини и въпроси

[dorita]

Пак аз, със закъснението от Бари - в крайна сметка полетът е пристигнал с 2,5 часа закъснение. На летището им казали, че нямат право на компенсация, защото самолетът, който трябвало да ги извози, блъснал птица 🤨 и трябвало да дойде нов от Виена.

А във flight radar  си излиза, че са се прибрали със самолета от София до Бари, който си закъсня. 

Трябва ли да се доказва нещо при иска, да представят някакви доказателства!?

Благодаря предварително!

[BPK]

преди 13 минути , dorita каза:

Пак аз, със закъснението от Бари - в крайна сметка полетът е пристигнал с 2,5 часа закъснение. На летището им казали, че нямат право на компенсация, защото самолетът, който трябвало да ги извози, блъснал птица 🤨 и трябвало да дойде нов от Виена.

А във flight radar  си излиза, че са се прибрали със самолета от София до Бари, който си закъсня. 

Трябва ли да се доказва нещо при иска, да представят някакви доказателства!?

Благодаря предварително!

При закъснение в летището на пристигане до 3 часа нямате право на обезщетение.

[dorita]

преди 2 часа, BPK каза:

При закъснение в летището на пристигане до 3 часа нямате право на обезщетение.

Уф, значи много шум (писане) за нищо! 🤭. Благодаря!

[vino4erpec]

Здравейте, имам полети до Париж отиване и връщане за ноември-декември на една резервация. Понеже са махнали полетите в четвъртък, ми предлагат отиване два дни по-рано, полетът на връщане не е променен. Ако анулирам променения полет на отиване и си поискам парите, в такъв случай ще анулират ли и полета навръщане?

[jorocontrola]

Ако са на една резервация, би трябвало 😉

[vino4erpec]

Да, на една резервация са.

[Assya]

1 hour ago, vino4erpec said:

Ако анулирам променения полет на отиване и си поискам парите, в такъв случай ще анулират ли и полета навръщане?

Имала съм такава ситуация с Уиз - точно до Париж - Бове. Смениха полета на отиване и новият не ме устройваше, връщането остана непроменено. Звънях по телефона и обясних, че новият полет за отиване не ме устройва, ще си намеря друг начин да стигна до Париж, но искам да запазя полета на връщане. Нямаше проблем - анулираха ми отиването и върнаха парите за него, като ми запазиха полета за връщане.

Така че бих се пробвала да се свържа с Ryan и да поискам да анулират само отиването.

[vino4erpec]

Благодаря, Ася!