Wizz Air - кратки новини и въпроси

[Georgi_G]

При такава промяна на разписанието имаш право да си поискаш парите обратно или да избереш друг полет, нали така? (Питам за моя информация)

Да. Предлагат три опции:

 

1. ПРЕЗАВЕРЯВАНЕ НА ПОЛЕТА(ИТЕ) ВИ

Презаверяваме резервацията Ви друг полет, опериран от нас, по същия или – ако е необходимо – подобен маршрут, в рамките на 14 дни преди или 30 дни след насрочената дата на заминаване на отменения полет, в зависимост от наличността на свободни места.

Ако искате да презаверите полета си по същия маршрут, влезте в профила си на адресwizzair.com, изведете резервацията на екрана и изберете опцията „Презаверяване на резервация“. Това е най-бързият начин да изберете нов полет за всички пътници по резервацията си. Ако искате да презаверим резервация за Вас по подобен маршрут, моля, свържете се с нас, като кликнете тук.

 

2. ОТМЕНЕТЕ ПОЛЕТА(ИТЕ) СИ И ПОЛУЧЕТЕ 120% КРЕДИТ ЗА РЕЗЕРВАЦИИ

Ние отменяме резервацията Ви и кредитираме в „клиентския Ви профил“ пълната стойност на заплатената за отменения полет сума, както и за обратния полет, ако това е приложимо, плюс 20% от сумата, заплатена за отменения полет. Моля кликнете тук....... 

 

3. ОТМЕНЕТЕ ПОЛЕТА(ИТЕ) СИ И ПОЛУЧЕТЕ ЗАПЛАТЕНАТА СУМА ОБРАТНО

Отменяме резервацията Ви и възстановяваме заплатената за отменения полет обща цена и, ако е необходимо, за обратния полет (включително данъци и такси). Моля кликнете тук................

Редактирано 21 юли, 2016 от Georgi_G

[ven62]

При такава промяна на разписанието имаш право да си поискаш парите обратно или да избереш друг полет, нали така? (Питам за моя информация)

 

Да. Предлагат три опции:

 

1. ПРЕЗАВЕРЯВАНЕ НА ПОЛЕТА(ИТЕ) ВИ

Презаверяваме резервацията Ви друг полет, опериран от нас, по същия или – ако е необходимо – подобен маршрут, в рамките на 14 дни преди или 30 дни след насрочената дата на заминаване на отменения полет, в зависимост от наличността на свободни места.

Ако искате да презаверите полета си по същия маршрут, влезте в профила си на адресwizzair.com, изведете резервацията на екрана и изберете опцията „Презаверяване на резервация“. Това е най-бързият начин да изберете нов полет за всички пътници по резервацията си. Ако искате да презаверим резервация за Вас по подобен маршрут, моля, свържете се с нас, като кликнете тук.

 

2. ОТМЕНЕТЕ ПОЛЕТА(ИТЕ) СИ И ПОЛУЧЕТЕ 120% КРЕДИТ ЗА РЕЗЕРВАЦИИ

Ние отменяме резервацията Ви и кредитираме в „клиентския Ви профил“ пълната стойност на заплатената за отменения полет сума, както и за обратния полет, ако това е приложимо, плюс 20% от сумата, заплатена за отменения полет. Моля кликнете тук....... 

 

3. ОТМЕНЕТЕ ПОЛЕТА(ИТЕ) СИ И ПОЛУЧЕТЕ ЗАПЛАТЕНАТА СУМА ОБРАТНО

Отменяме резервацията Ви и възстановяваме заплатената за отменения полет обща цена и, ако е необходимо, за обратния полет (включително данъци и такси). Моля кликнете тук................

 

 

Само да допълня, че става въпрос само за двупосочния билет в който има някаква промяна т.е. ако искам нещо да правя с билета Буд-Рейк-Буд то ще си е за моя сметка. (не, че искам...)

Опънете първо по Ваци, Ракоци и Андраши авеню 

 

Ей тоя Фичо.  Каквото и да прави човек, той все ще добави нещо, че да се хареса повече на жените.

[Svetla]

Здравейте

 

Изнервих се на лилавите и идвам да се оплача:

 

Опитвам се да си купя билет - правя си резервация, искам да платя с карта, въвеждам си всички данни и... плащането не ми се приема (а картата си е ок: валидна е, с достатъчнно пари в наличност). Опитвам 4 пъти и имам 4 пъти declined.

В my bookings имам резервация със статус "hold" и съобщение "You're almost there – watch your inbox for instructions on how to complete your bank transfer. Follow these to confirm your booking and you're good to go!"

Как за Бога става това, като никъде не съм избирала банков трансфер и как в крайна сметка да си платя билета?

Пътувам в сряда, мисля че имаше някакво значение - бях чела някъде, че ако полета ти е след по-малко от 10 дни, имаше някакви ограничения в начина на плащане, но вече не си спомням какви...

 

Edit: открих го: "If you wish to pay by bank transfer you must make your reservation at least 14 days prior to departure"

Редактирано 24 юли, 2016 от Svetla

[dimitrov6]

Здравейте

 

Изнервих се на лилавите и идвам да се оплача:

 

Опитвам се да си купя билет - правя си резервация, искам да платя с карта, въвеждам си всички данни и... плащането не ми се приема (а картата си е ок: валидна е, с достатъчнно пари в наличност). Опитвам 4 пъти и имам 4 пъти declined.

В my bookings имам резервация със статус "hold" и съобщение "You're almost there – watch your inbox for instructions on how to complete your bank transfer. Follow these to confirm your booking and you're good to go!"

Как за Бога става това, като никъде не съм избирала банков трансфер и как в крайна сметка да си платя билета?

Пътувам в сряда, мисля че имаше някакво значение - бях чела някъде, че ако полета ти е след по-малко от 10 дни, имаше някакви ограничения в начина на плащане, но вече не си спомням какви...

 

Edit: открих го: "If you wish to pay by bank transfer you must make your reservation at least 14 days prior to departure"

Имате ли активиран 3D код  на картата?Може да е от това.

[Svetla]

Имате ли активиран 3D код  на картата?Може да е от това.

Имам, да, въвеждам си паролата както си му е реда, правила съм го това упражнение и не би трябвало да е проблем...

[mamaivy]

Здравейте

 

Изнервих се на лилавите и идвам да се оплача:

 

Опитвам се да си купя билет - правя си резервация, искам да платя с карта, въвеждам си всички данни и... плащането не ми се приема (а картата си е ок: валидна е, с достатъчнно пари в наличност). Опитвам 4 пъти и имам 4 пъти declined.

В my bookings имам резервация със статус "hold" и съобщение "You're almost there – watch your inbox for instructions on how to complete your bank transfer. Follow these to confirm your booking and you're good to go!"

Как за Бога става това, като никъде не съм избирала банков трансфер и как в крайна сметка да си платя билета?

Пътувам в сряда, мисля че имаше някакво значение - бях чела някъде, че ако полета ти е след по-малко от 10 дни, имаше някакви ограничения в начина на плащане, но вече не си спомням какви...

 

Edit: открих го: "If you wish to pay by bank transfer you must make your reservation at least 14 days prior to departure"

Да не е от вида на картата?На мен по този начин не ми мина плащане с Маестро,дори звънях на импулсния тел. и от там ми казаха,че често се случва с тази карта,въпреки че услужливо беше посочена сред картите,които приемат.Не мисля,че ще може да платите по банков път,по-добре платете с друга карта.

[slujitel]

И на мен ми се случи с маестро, изобщо не ме допусна да си вкарам данните, аз платих по банков път защото нямах в мен друга карта, че бях на работа. Явно маестрото нещо не минава в сайта на wizz.

[Svetla]

Картата ми е Visa, и току-що плащах друго с нея, така че явно проблемът си е от Wizz.

Другата ми е Maestro - и нея не я прие.

 

Ако бях по-суеверна щях вече се замисля дали изобщо да пътувам :lol:

[ivo_121212]

wizz да не спират Бургас - Лондон от ноември, нещо не излиза в разписанието ?

[Hollywood]

От зимното Лутон е с два полета на ден. Вечерният от София е аут. Дано им помогне базирането на А321.

[Nikolay Ivanov]

Здравейте

 

Изнервих се на лилавите и идвам да се оплача:

 

Опитвам се да си купя билет - правя си резервация, искам да платя с карта, въвеждам си всички данни и... плащането не ми се приема (а картата си е ок: валидна е, с достатъчнно пари в наличност). Опитвам 4 пъти и имам 4 пъти declined.

В my bookings имам резервация със статус "hold" и съобщение "You're almost there – watch your inbox for instructions on how to complete your bank transfer. Follow these to confirm your booking and you're good to go!"

Как за Бога става това, като никъде не съм избирала банков трансфер и как в крайна сметка да си платя билета?

Пътувам в сряда, мисля че имаше някакво значение - бях чела някъде, че ако полета ти е след по-малко от 10 дни, имаше някакви ограничения в начина на плащане, но вече не си спомням какви...

 

Edit: открих го: "If you wish to pay by bank transfer you must make your reservation at least 14 days prior to departure"

 

Пробвай през мобилното приложение, при мен подейства.

[Гост]

Аз да кажа - не ги дъвча, изобщо Постъпвам както някои магеланци/ки по-горе: когато ми трябва някой полет, избирам внимателно, купувам и повече не се връщам. Изборите ми са различни - споделяла съм, че British са били по-изгодни като съвкупна цена от нискотарифните авиокомпании. Последният път взех на Easyjet - бяха странно по-евтини за разлика от друг път... 

 

Wizz е много удобен като часове и понякога го предпочитам основно за това. Когато правя негативен коментар в публичното пространство на дадена фирма, то е с ясното съзнание, че ПРОМЕНЯМ нещо - за бъдещето. Никога не се държа мрънкащо или негативно - защо да се тровя Но да се регулира дадена компания и нейните публични услуги е важно за всички нас. В случая с намаленията компаниите често заблуждават, и то умишлено. Това не е правилно. 

 

Иначе аз съм на път да ги бойкотирам Wizz генерално по друга причина - изключително лоша пътна организация при подход към летище Luton, уникални задръствания поради реконструкции, единственото летище в Англия, което изисква такса от £2.50, за да оставиш пътник на паркинга - смешници... Не ми пука за тази сума - макар че ако нямаш монети, става криво. Мразя измекярщината...

 

N.B. Когато пътувате към Лутън с автобус (кола), предвиждайте ПОНЕ час повече. С Mary щяхме да пускаме подобно предупреждение - самата тя се убеди какви задръствания са по вина на самото летище - 1 час влачене, за да се влезе в зоната, магистралите не ги броя, а автобусите няма да ви отворят врати поради safety instructions. Последният път едва не си изпуснах самолета... За влаковете не е валидно.

Редактирано 28 юли, 2016 от Гост

[Polina]

 

Иначе аз съм на път да ги бойкотирам Wizz генерално по друга причина - изключително лоша пътна организация при подход към летище Luton, уникални задръствания поради реконструкции....

Което обаче Wizz са си го написали на сайта :

 

и реално всеки с предстоящ полет, би трябвало да се счита за предупреден. 

[stanimir]

Аз и до Станстед пътувах точно два часа от Виктория

E , ако човек тръгва от Стратфорд , дето се концентрирала родната емиграция ще е супер удобно.

 

Та знаеш в Лондон всеки за него си според местоживеенето

[Станислав]

единственото летище в Англия, което изисква такса от £2.50, за да оставиш пътник на паркинга - смешници... 

 

А как е на Станстед?

[Гост]

Което обаче Wizz са си го написали на сайта :

 wizz.jpg

и реално всеки с предстоящ полет, би трябвало да се счита за предупреден. 

 

А с какво моите думи противоречат на това предупреждение, освен че са на български и са базирани на реален опит?

Не съм убедена и че пътниците реално четат тези съобщения. Да не говорим, че аз си давам огромен аванс във времето за пътуване и пак не стига...

 

Аз не обвиних Wizz, а дадох една от причините, които ще ме откажат от полет с тях. Добавъчно не смятам, че летище Лутън е с нещо повече, за да налага същите такси за паркинг като Хийтроу, например - но това не го посочих, защото не касае масово магеланци. Магеланци, обаче, масово пътуват с автобус до Лутън и информацията би помогнала на някой разсеян приятел.

 

Поздрави. 

Редактирано 28 юли, 2016 от Гост

[Гост]

А как е на Станстед?

 

Никъде няма такава такса, освен на Лутън. Дори на скъпия Хийтроу - редовно си взимам оттам приятели...

Хората масово не са подготвени, защото апаратите са с монети и дори карти не приемат  . Две коли да запушат трафика поради липса на дребни и транзитната зона е запушена. И това се простира няколко мили назад. Последният път машината не ми отчете правилно вкараните пари и бариерата стоя затворена, докато не звъннах на customer service. И това го прави всеки втори клиент. Изобщо... 

Редактирано 28 юли, 2016 от Гост

[Mary]

Rainy ме подсети за закъсненията към Лутън.

Последния път до мен седеше мъж, тръгнал 6 часа по-рано от Лондон-Виктория!

Имало е няколко отменени автобуса и съответно голямо струпване на хора...

Към това се е прибавило задръстването и кошмарното влизане към летището!

Резултата - изпуснат полет от повече от 10 човека!

 

Имало гише на WIZZ на летище Лутън и срещу съответната такса се беше сдобил с билет за следващия полет...

Понеже самолета беше пълен "безплатно" беше получил ... място на първия ред.

[Божидар]

На нас преди месец на излизане от Стнстед ни взе 2 или 3 паунда не помня колко беше.

Редактирано 28 юли, 2016 от Божидар

[Станислав]

Никъде няма такава такса, освен на Лутън. Дори на скъпия Хийтроу - редовно си взимам оттам приятели...

 

Зоната за drop off на Станстед се заплаща 3 паунда до 10 минути, глобата след 10-те минути е 50 паунда.

[Гост]

Зоната за drop off на Станстед се заплаща 3 паунда до 10 минути, глобата след 10-те минути е 50 паунда.

 

Извинявам се тогава. Само на Станстед не съм оставяла/взимала хора. Сравнявах с Хийтроу и Гатуик, където е безплатно (глобите ги има навсякъде). Не подозирах, че на Станстед ще е платено, но ето... За задръствания там не знам, освен ако не стане стандартно задръстване по магистралата. 

 

Което не прави по-очарователна дивотията на Лутън. 

[Станислав]

На задръствания досега не съм попадал, но и като цяло Станстед има огромно предимство за мен - директната жп връзка от летището.

 

Именно летището в Лутън ме отказва да пътувам по-редовно с Wizz Air. 

 

Не съм летял от там след ремонта на самото летище и чух много положителни коментари, но стигането до там често си е наказание, а и цялата зона покрай Лутън е много неприветлива.

Редактирано 28 юли, 2016 от Станислав

[Гост]

На задръствания досега не съм попадал, но и като цяло Станстед има огромно предимство за мен - директната жп връзка от летището.

 

Именно летището в Лутън ме отказва да пътувам по-редовно с Wizz Air. 

 

Не съм летял от там след ремонта на самото летище и чух много положителни коментари, но стигането до там често си е наказание, а и цялата зона покрай Лутън е много неприветлива.

 

Те всички лондонски летища имат директна жп връзка, просто зависи откъде е отправната точка за дадено летище... 

 

Иначе ремонтът на Лутън още не е завършен, а за външната зона изобщо не знам кога. Проблемът там за мен е сериозен, защото самият проект ми изглежда безкрайно глупав (без извинение). Отсега виждам какви тапи ще има в транзитната зона, а това пряко ще се отразява и на автобусите, защото целият поток е в една фуния (автобусите трябваше да са отделени). В момента опашките са почти до М1 (магистралата).  

 

Последният път при пътуване до България ми отне два часа по М25, плюс един час да допъпля от отклонението до летището, плюс още един час - след като оставих колата - да отида с автобуса до гейта. Защото и вътрешните автобуси са на опашката... Хванах полета на магия с търчане като луда, и бях една от многото. Ако ги возят с кола, хората слизат на магисталата. С автобус - забрави. Пред мен един поляк как ли не му се моли на шофьора - отвори бе, изпускам си полета. Той - не може. Safety... 

 

Така че в стандартни и натоварени часове пътуващите с автобус трябва да са сериозно подготвени, а вечерният полет на Уиз е след пик час (21 часа). Аз лично слагам една много сериозна черта на Лутън (Плюс такса за паркинга направена по-висока от Гатуик на основание какво? Аргхххх...). 

Редактирано 28 юли, 2016 от Гост

[Duke]

Само като прочетох, че пътуваш по М25 и ми настръхна косата. Иначе, винаги когато пътувам през Лутън, гледам да ползвам влак. Миналата година за сефте взехме автобусите на Изи. Като цяло предпочитам Гатуик и Изи Джет, като компания. Но, аз пътувам до Форест Хил и това летище ми е по-удобно, макар и скъпо от гледна точка на придвижване...

[Станислав]

Те всички лондонски летища имат директна жп връзка, просто зависи откъде е отправната точка за дадено летище... 

 

Да, но от минаването на Border Control на Станстед до перона на влака ми отнема около 4-5 минути (при пътуване с ръчен багаж), което няма как да стане на Лутън.

 

Това за мен е много полезно при късни полети, които кацат към 22:30 вечерта и искаш да хванеш последния влак за деня.