Wizz Air - кратки новини и въпроси

[BPK]

Моля за мнение и съвет - за първи път попадам на подобна ситуация.

 

Заради членството във Wizz Travel Club, pегистрирах профил на името на мой близък, но с мои данни - мейл, адрес, банков адрес и т.н, тъй като аз ще плащам. От самото начало (дори преди въртене на каквито и да било от обичайните хватки), ме таксува като бот и на всички потенциални резервации ми начислява 10 евро super charge на посока. Какво ли не пробвах - през апп, през браузър, различни IP адреси, включително от различни държави, инкогнито - все същото. Цените за флекс, багаж и приоритет варират, но винаги накрая ми начислява тези 10 евро на посока, дори на скъпи директни (без врътки) варианти. Някаква идея какъв може да бъде проблема и как да се реши? За момента, единственото, което ми идва на ум, е да регистрирам друг профил.

 

Благодаря предварително за съвети и помощ, ако и някой друг колега е изпадал в подобна ситуация!

[Ardent]

Два бързи въпроса:

1.  Wizz Travel Club да не Wizz Discount Club?

2. super charge - 10 евро, да е Administration fee - 9 евро?

 

 

[BPK]

преди 6 минути , Ardent каза:

Два бързи въпроса:

1.  Wizz Travel Club да не Wizz Discount Club?

2. super charge - 10 евро, да е Administration fee - 9 евро?

 

 

1. Да, Wizz Discount Club, съжалявам за грешката в бързината.

2. Не, не е административната такса. Super charge се появава в самия край на процеса, изневиделица, при плащането. Не е и Spoilage Fee. Ако не се внимава... станала белята. В интернет има малко информация, че WIZZ те смята за агенция/посредник по някаква причина и затова начислява винаги тази такса. Не намерих отговор на загадката, затова питам.

[neuromancer]

тоя въпрос излиза тук периодично, може да потърсиш

не знам със сигурност какво може да се направи, постарай се Уиз да те забрави - нов профил (ако не еплатено членство), нов IP адрес, чистене на кукитата и т.н, всичко до корен

като търсиш търси нелогнат и чак при плащане се логваш

ако нищо не помага плащаш и после им се оплакваш

[Doctor Who]

преди 3 часа, Ardent каза:

Два бързи въпроса:

1.  Wizz Travel Club да не Wizz Discount Club?

2. super charge - 10 евро, да е Administration fee - 9 евро?

 

 

2. Пиши им, обясни, ще върнат парите. /Клейм за допълнително начислената сума. /

[BPK]

На 19.06.2024 г. в 13:32, neuromancer каза:

тоя въпрос излиза тук периодично, може да потърсиш

не знам със сигурност какво може да се направи, постарай се Уиз да те забрави - нов профил (ако не еплатено членство), нов IP адрес, чистене на кукитата и т.н, всичко до корен

като търсиш търси нелогнат и чак при плащане се логваш

ако нищо не помага плащаш и после им се оплакваш

Решението беше малко като с Гордиевия възел - нов профил.

Иначе за инфо - по линията Виена-Тирана за октомври и ноември се намира 20 кг багаж за по 14.80 евро и приоритет за по 17.80. Флексът е малко по-скъп от минимума напоследък, но за ноември е все пак под 10 евро. Компенсира се с по-евтиния багаж. За съжаление, това май са новите реалности.

[marycap]

Знаете ли какво става с полет W6 4323? Седим в автобус и самолет вече 1 час и 40 минути😨

[Madonna]

Къде гледате закъснели полети? Чакаме вече 2 часа за бординг на Букурещ, полет за Париж с Уиз. Никой не дава никаква информация, 40 С е в салона. 

[Marisha]

Преди 1 час, Madonna каза:

Къде гледате закъснели полети? Чакаме вече 2 часа за бординг на Букурещ, полет за Париж с Уиз. Никой не дава никаква информация, 40 С е в салона. 

Като гледам flightradar май няма да има полет.

26 Jun 2024

Bucharest (OTP)

Paris (BVA)

A321 (HA-LXD)

—

5:30 PM

—

7:45 PM

Unknown

[WanderlustME]

В момента на Терминал 1 чакаме полет за Катания, има закъснение от минимум 3 часа и персоналът на GoldenAir е неадекватен. Самолетът, който ще ни вози, не е тръгнал от Базел.

 

На Гейт 1 хората чакат друг закъсняващ полет за Франкфурт.

 

Преди излизатане, трябва ли да вземем някакъв документ за евентуално обезщетение или ще е достатъчно да пуснем клейм, ако пристигнем с минимум 3 часа закъснение?

[Doctor Who]

преди 26 минути , WanderlustME каза:

В момента на Терминал 1 чакаме полет за Катания, има закъснение от минимум 3 часа и персоналът на GoldenAir е неадекватен. Самолетът, който ще ни вози, не е тръгнал от Базел.

 

На Гейт 1 хората чакат друг закъсняващ полет за Франкфурт.

 

Преди излизатане, трябва ли да вземем някакъв документ за евентуално обезщетение или ще е достатъчно да пуснем клейм, ако пристигнем с минимум 3 часа закъснение?

Ако пристигнете с повече от три часа закъснение е достатъчно. Може скрийншот от флайтрадар, може снимка от таблото за пристигащи в Катания.

Дано имате полет и хубаво изкарване, другото е лесно. 

[DGTG]

Пускате клейм ако кацането ви закъснее с над 3 часа.

[WanderlustME]

Според неадекватния персонал, щом ще излети в 23ч вместо в 20ч, със сигурност ще имаме обезщетение и трябвало да ни издадат документ, понеже бил питал супервайзъра си. 😀

 

Защо не ги задължават да четат Магеланци да се пообразоват не зная 😂

[iMari]

преди 7 минути , WanderlustME каза:

трябвало да ни издадат документ,

Не съм чувала някой, някъде да е издал такъв документ за полет на Уиз, но ще е хубаво да се случи. 🙂

Важно е кога ще кацне, а не кога ще излети. Успех!

Явно и това лято ще влачат закъснения. 😐

[WanderlustME]

Онбордването на отделните гейтове се прави от един и същ човек.

 

Сам валидира бордните и личните карти, а до него - двама гранични полицая 😃

 

Една ромка се оплака от дискриминация, понеже от priority queue са я върнали, щото била ромка... Надигнаха се и други роми и дойде полицията.

 

Ъпдейт: след втория час щяло да ни осигурят - забележете - по един кроасан и вода

 

Ъпдейт 2: подписваш се, че си получил ваучер за 5 евро и ти дават кроасан и вода

[vl_stamboliev]

Аз бих снимал монитора при бординга и таблото при кацане с мобилния телефон, за да се вижда точният час.

Ако смятате, че нещата са на кантар със закъснението при кацане дали ще е над 3 часа - говорете с други хора от същия полет и забавете до максимум бординга и настаняването в самолета до колкото зависи от вас.

[Blago]

25 minutes ago, WanderlustME said:

Онбордването на отделните гейтове се прави от един и същ човек.

 

Сам валидира бордните и личните карти, а до него - двама гранични полицая 😃

 

Една ромка се оплака от дискриминация, понеже от priority queue са я върнали, щото била ромка... Надигнаха се и други роми и дойде полицията.

Понякога си мисля, че накъдето и да летя, на по “прекрасно” място от Терминал 1 няма да попадна. Любимо ми е когато въз закъснял полет на Уизз ни стовари там в малките часове на нощта и шепата туристи, които са се престрашили да разберат що е това България започнат притеснено да се озъртат, чудейки се дали случайно не са кацнали на някое забутано африканско летище. Единствено скъсаното и увиснало европейско знаме вероятно им вдъхва някаква утеха 😂

[stanimir]

52 minutes ago, WanderlustME said:

Онбордването на отделните гейтове се прави от един и същ човек.

 

Сам валидира бордните и личните карти, а до него - двама гранични полицая 😃

 

Една ромка се оплака от дискриминация, понеже от priority queue са я върнали, щото била ромка... Надигнаха се и други роми и дойде полицията.

 

Ъпдейт: след втория час щяло да ни осигурят - забележете - по един кроасан и вода

 

Ъпдейт 2: подписваш се, че си получил ваучер за 5 евро и ти дават кроасан и вода

Ако вземеш ваучер за 5€ какво ще ядеш за тази сума на Терминал 1 ? 

Не свършва светът , стискайте палци да кацнете с 3 часа закъснение и от утре се радвайте на пътуването дори и да не се класирате за компенсация.

[Zaro]

преди 57 минути , vl_stamboliev каза:

Ако смятате, че нещата са на кантар със закъснението при кацане дали ще е над 3 часа - говорете с други хора от същия полет и забавете до максимум бординга и настаняването в самолета до колкото зависи от вас.

Не е добър съвет. На полет на позната преди година в аналогична ситуация, малко по-разгорещена може би, бяха викнали полиция, което автоматично променя ситуацията.

[marycap]

преди 2 часа, WanderlustME каза:

В момента на Терминал 1 чакаме полет за Катания, има закъснение от минимум 3 часа и персоналът на GoldenAir е неадекватен. Самолетът, който ще ни вози, не е тръгнал от Базел.

 

На Гейт 1 хората чакат друг закъсняващ полет за Франкфурт.

 

Преди излизатане, трябва ли да вземем някакъв документ за евентуално обезщетение или ще е достатъчно да пуснем клейм, ако пристигнем с минимум 3 часа закъснение?

Не е тръгнал от Базел, защото ние пристигнахме в Базел с 2часа и 15 мин закъснение, като пилота обяви,че ще спести половин час и го направи. Ситуацията беше а-ха да дават компенсация за 3 ч закъснение, но ни дадоха по една вода и фъстъчки в самолета. За някои пътници не стигнаха. Преди това назря бунт, свалиха 2ма пътника, провериха наново багажа на всеки. Въобще-псувни и викове. Като пристигнах, добавих към подаръка на Уиз едно уиски за успокоение...

[ДиянаВ]

Май в тоя живот няма да свикна с това в какви странни посоки може да се насочи човешкия мозък.

[iMari]

преди 8 минути , ДиянаВ каза:

Май в тоя живот няма да свикна с това в какви странни посоки може да се насочи човешкия мозък.

Да правим тен, за да не плащаме за приорити, нали? 🤣

[Argentique]

 

преди 1 час, Blago каза:

Понякога си мисля, че накъдето и да летя, на по “прекрасно” място от Терминал 1 няма да попадна.

Не сте летели с Кения да виснете 17 часа на горещото летище в Найроби неспали и некъпани два дни. 🤣

А-ха да получа достъп до баня в салона и спряха водата на цялото летище и по тоалетните взеха да не пускат. 😂 Но в салона понеже ВИП 😃, раздаваха минерална в бутилки за миене на ръце.

Обаче после, като се изкъпеш и пиеш един ром, цветовете стават по-наситени. 

Както е казал оптимистът - винаги може и по-зле! 😃

[WanderlustME]

В крайна сметка надеждата ми да направим околосветско пътешествие не се сбъдна и де факто пристигнахме с 3,5ч закъснение:

 

 

[jorocontrola]

преди 5 часа, WanderlustME каза:

В крайна сметка надеждата ми да направим околосветско пътешествие не се сбъдна и де факто пристигнахме с 3,5ч закъснение:

 

 

Това се казва полет. 23ч си е за рекорд от всякъде. Спирахте ли за презареждане?