TBI bank

[iMari]

На 5.11.2021 г. в 12:24, nomad каза:

Тъй като има интерес към разплащателна сметка + карта Неон, а се очератват някои проблемни моменти със служители на банката, ще се опитам отново да резюмирам целия процес:

 

1) Отиваме в офис на TBI и казваме, че искаме да си открием разплащателна сметка, подчертаваме изрично, че искаме  раплащателна, а не спестовна. Не споменаваме нищо за карта, за да не ни дадат неадекватни съвети. Излизаме от офиса, като се надяваме, повече никога да не се налага да се връщаме там 🙂

 

2) След като сметката е открита и сме се уверили, че наистина е разплащателна, а не спестовна, сваляме приложението и следваме стъпките за верификация, които са да снимаме лична карта и селфи. Изчакваме да ни потвърдят, че сме верифицирани и се логваме в приложението и заявяваме карта Неон.

 

3) До 3 работни дни, куриер на Спиди доставя картата в плик. Освен карта в плика има и лист с инструкции как да изпратим  sms с точно определено съдържание. Като изпратим смс-а автоматично получаваме смс от банката с пин-а на картата и статичната парола. 

 

Мисля, че ако се следват горните стъпки, проблеми с банката няма да има или  ще намалеят драстично.

Много се забавих с прехвърлянето към TBI и сега мисля да действам. Това ли са все още правилните стъпки за откриване на сметка и издаване на карта Neon? За тази една година има ли промяна в условията, имам предвид начисляване на такси?

[Patrick K]

преди 14 минути , iMari каза:

Това ли са все още правилните стъпки за откриване на сметка и издаване на карта Neon?

Доколкото разбрах, откриването на сметка вече може да се извърши директно през приложението , а не да се ходи до офис. Другото още е така. Няма промяна в таксите.

https://tbibank.bg/wp-content/uploads/2022/07/3._Тарифа_за_такси_и_комисиони_за_ФЛ_10082022.pdf

[Zlia]

Аз не минах по тези стъпки, не ги бях видял. Иначе аз направих следното.

1. Изтеглих си мобилното приложение и през него си направих заявка за Неон. Сега нямам спомен дали там имаше отметка и за откриване на разплащателна сметка. Бяха ми открити две сметки и заявих и картата Неон. 
2. Картата дойде и я активирах. Изпратих смс и получих пин и парола. 
3. Понеже исках и онлайн банкиране се налижи да отида до клон. Там се уточнихме защо имам две сметки- едната разплащателна, а другата за картата. 
4. наложи се втори път да отида до клон, заради новото дигитално банкиране и активирането му. 
 

Това бе при мен. 

 

[iMari]

преди 8 минути , Patrick K каза:

Доколкото разбрах, откриването на сметка вече може да се извърши директно през приложението...

Така ли? Това би било супер, може ли някой който го е правил да потвърди. Четох доста назад в темата, но не срещнах такива мнения. Може би наистина е добре да се отдели нова тема, конкретно за TBI, защото тук се коментират всички банки и информацията се слива. А ми се струва, че вече имаме сериозен TBI-ски фен клуб. 🙂

 

[marycap]

При мен е точно като при @Zlia. А преди два дни чрез приложението си захраних картата с пари от разплащателната сметка.

[Patrick K]

преди 8 часа, iMari каза:

Така ли? Това би било супер, може ли някой който го е правил да потвърди. Четох доста назад в темата, но не срещнах такива мнения.

Това е ново. Нормално да няма инфо назад.

Защо сама не тестваш? Хем да кажеш как е минало. При моя тест стигнах до верификация с лична карта и селфи(с на баща ми ЕГН-то, а той няма сметка там със сигурност), ама спрях до там. Преди при въвеждане на ЕГН, което няма сметка в банката, пишеше, че няма такъв клиент или нещо от сорта и цялата процедура спираше до там. Сега вече дава да се продължи.

 

[iMari]

преди 5 минути , Patrick K каза:

Защо сама не тестваш?

Да, вече поръчах картата. Няколко пъти приложението забива, дава грешка, връщах назад, но се преборих. 🙂

 

[Magnata]

На 27.10.2022 г. в 12:22, marycap каза:

При мен е точно като при @Zlia. А преди два дни чрез приложението си захраних картата с пари от разплащателната сметка.

Преди няколко дни заявих дебитна карта Неон от мобилното приложение на TBI, картата пристигна, активирах я, но виждам само един IBAN който е на разплащателната сметка свързана към картата Неон. Тоест каквато сума постъпи в тази разплащателна сметка, веднага става достъпна през дебитната карта Неон. До колкото разбирам при някои потребители има 2 IBAN-a, което аз го разбирам така: Получаваш примерно превод на заплата по разплащателната сметка, обаче за да изтеглиш парите на банкомат с Неон картата, първо трябва през приложението на TBI да си прехвърлиш желаната сума от разплащателната сметка към картата Неон, което според мен не е удобно?! Моля някой да разясни как така за една дебитна карта има 2 IBAN-a? Да не би и при мен да са 2, но не знам къде да гледам за вторият 🙂

[dimitrov6]

И при мен е една сметка в TBI, картата ми е от миналата година.

А от УниКредит ще се махам, защото увеличили месечната такса от 1,8 лв на 2,55.

[marycap]

преди 1 час, Magnata каза:

Преди няколко дни заявих дебитна карта Неон от мобилното приложение на TBI, картата пристигна, активирах я, но виждам само един IBAN който е на разплащателната сметка свързана към картата Неон. Тоест каквато сума постъпи в тази разплащателна сметка, веднага става достъпна през дебитната карта Неон. До колкото разбирам при някои потребители има 2 IBAN-a, което аз го разбирам така: Получаваш примерно превод на заплата по разплащателната сметка, обаче за да изтеглиш парите на банкомат с Неон картата, първо трябва през приложението на TBI да си прехвърлиш желаната сума от разплащателната сметка към картата Неон, което според мен не е удобно?! Моля някой да разясни как така за една дебитна карта има 2 IBAN-a? Да не би и при мен да са 2, но не знам къде да гледам за вторият 🙂

Не знам как е при другите, но аз в картата Neon държа "оперативна", свързана с ежедневието ми, сума. Имам отделна разплащателна сметка, с друг IBAN, от която тегля при необходимост. А двете сметки излизат в приложението и не е необходимо ходене до банката.

[Patrick K]

преди 2 часа, Magnata каза:

Моля някой да разясни как така за една дебитна карта има 2 IBAN-a?

Само един човек писа, че има две сметки. Не е ясно в офис какво са сгафили. Хубавото е, че няма такси, така че все тая колко сметки има.

 

Всяка една карта е свързана към една сметка(IBAN) и съответно даваш този IBAN за преводи, за да не се налага да ги местиш, ако случайно имаш няколко сметки в банката.

 

[Magnata]

Тоест най-вероятно повечето хора имат 1 разплащателна сметка, вързана към 1 карта Неон. По малка част от хората (дали с умисъл или без) имат по 2 разплащателни сметки, като вероятно за по-голяма сигурност държат по-малки суми в сметката на Неон. За момента аз имам положителни отзиви от TBI. На хартия в момента няма банка с по-добри условия за поддръжка на дебитна карта. Първоначалното захранване го направих в офис на банката и нямаше такса. Самата карта и сметката към нея също са безплатни и без такса за обслужване.

[Zlia]

Аз при когато си направих Неона и ми направи две сметки. В началото се чудех защо са две, направих един тестов превод и видях, че едната сметка е оперативна, а другата за картата. За мен така е по- удобно. За секунди си местя пари от оперативната към картовата, а и така имам още едно ниво на сигурност ако нещо стане с картата. В последствие когато отидох да ми активират онлайн банкирането, служителката потвърди, че имам две сметки и ми ги активира и е онлайн банкирането. Сега как съм успял да направя и разплащтелна сметка нямам идея. Дали имаше някъде отметка в процеса на изкарване на Неон не си спомням. 
Иначе да на хартия са без конкуренция, но сайта им и банкирането е  под всякаква критика. За обслужването в клон - става. Няма почти никакви хора в този където аз ползвам и горе долу са адекватни, ама аз се надявам да нямам много “жива” комуникация 🙂

 

[iMari]

И при мен се появи само една сметка. Лошото е, че са ми объркали името и на картата и на сметката. Само ДСК са успявали да объркат и двете ми имена, тези са вторите. 😁 Няма да мине без ходене до клон.

Иначе ми харесва, че може да се пращат пари към потребители на TBI само по тел. номер, каkто при Revolut.

[Iliyan Minchev]

С последният ъпдейт на приложението на tbi е добавена нова функционалност - комунални плащания без такса! 🔝

[EliDion]

преди 1 час, Iliyan Minchev каза:

С последният ъпдейт на приложението на tbi е добавена нова функционалност - комунални плащания без такса! 🔝

В приложението или в сайта. В моето приложение няма такава опция или е някъде скрита..?

[Iliyan Minchev]

преди 38 минути , EliDion каза:

В приложението или в сайта. В моето приложение няма такава опция или е някъде скрита..?

В приложението, което трябва да е тази версия:

 

[Iliyan Minchev]

Нов ъпдейт на приложението tbi banк

*Безплатни междубанкови преводи Blink

*Откриване на сметка е евро, безплатно и изцяло дигитално

 

 

 

 

 

[Seso]

Това за *Безплатни междубанкови преводи Blink трябва да се провери.

В тарифата на банката няма все още информация!!!

[Iliyan Minchev]

преди 33 минути , Seso каза:

Това за *Безплатни междубанкови преводи Blink трябва да се провери.

В тарифата на банката няма все още информация!!!

Да, свързах се с чата и ми стана ясно, че и те не са запознати. Услугата откриване на сметка в евро - бутона все още е неактивен. 

[Георги Матеев]

преди 3 часа, Iliyan Minchev каза:

Нов ъпдейт на приложението tbi banк

*Безплатни междубанкови преводи Blink

*Откриване на сметка е евро, безплатно и изцяло дигитално

Мога да кажа само едно - браво. На фона на постоянно влошаващите се условия на всички други банки TBI предлагат все по-добра услуга. Контрастът с останалите вече е прекалено голям. Изключително се надявам бизнесът им с бързото кредитиране да върви прекрасно, тъй като предполагам, че точно добрите приходи от него финансират всичко останало и правят възможно това, което получаваме в момента.

 

П.С. А откога наглеците от Пощенска Банка са започнали да имат такса при плащане в лева на чуждестранен пос? Успяха да ме изненадат миналата седмица, та рязко спрях да ползвам Кърв в комбинация с тяхната карта. Просто не мога да повярвам колко са зле всички.

[Patrick K]

преди 6 часа, Iliyan Minchev каза:

Нов ъпдейт на приложението tbi banк

*Безплатни междубанкови преводи Blink

*Откриване на сметка е евро, безплатно и изцяло дигитално

Тествах. В приложението пише 0лв. такса, потвърдих превода, а след това в трансакциите са ми начислили такса от 0.50лв. Ще се карам с TBI Bank!

 

След 10мин се появиха в сметката ми в MyFin. Не е като рекламираното секунди.

[Iliyan Minchev]

преди 2 минути , Patrick K каза:

Тествах. В приложението пише 0лв. такса, потвърдих превода, а след това в трансакциите са ми начислили такса от 0.50лв. Ще се карам с TBI Bank!

Писах им вече в чата, но пишете и Вие. Техният отговор при мен беше, че превода бил към друга банка, а не към тяхната.

[Patrick K]

преди 36 минути , Iliyan Minchev каза:

Писах им вече в чата, но пишете и Вие. Техният отговор при мен беше, че превода бил към друга банка, а не към тяхната.

Чата е загубена кауза. Четат какво пише в тарифата и така отговарят. Хич не са наясно с нещата. Пиша имейли или директно през контактната форма.

 

Писах им и чакам отговор.

 

ДОСТАВЧИЦИ НА ПЛАТЕЖНИ УСЛУГИ, СЕРТИФИЦИРАНИ ЗА НЕЗАБАВНИ ПЛАЩАНИЯ BLINK

https://www.bcard.bg/about/partners/dostavchitsi-na-platejni-uslugi-sertifitsirani-po-programa-blink

 

Към днешна дата:

 

[Георги Матеев]

Потвърждавам, че безплатните трансфери през приложението на TBI работят. Току-що направих 2 трансфера - един в лева към ПИБ и един в евро към сметка в ЕС. И за двата не ми взе и стотинка.

 

За евро не проверих, но за лева максималната сума за пращане накуп е ограничена до 2000 лв. Ако се налага да пуснете по-голяма сума ще трябва да я разбиете на отделни трансфери.

  

На 30.11.2022 г. в 14:25, ven62 каза:

Така, като чета последната страница ... Revolut много са го закъсали.

Ти се шегуваш, но предвид това благоприятно развитие вече с кеф ще пропускам Revolut като посредник и ще си оперирам директно от TBI сметките. Така парите ми въобще няма да минават през Revolut, както в повечето случаи досега, и няма да трупам изкуствен оборот, за който рано или късно Revolut ще поискат документ за произход на средства.