Bulgaria Air

[captain_oveur]

Предлагам Основателят да премести темата в раздел „Хумор“  То вие сте сериозни, де, ама меринджеите от ТИМ...

[Мрън]

25.03.2014

 

Голямо закъснение от почти 3 часа на отиване до Париж и повече от 2 часа на връщане. Полетът от и до Барселона също закъсня с повече от 2 часа.

[Мрън]

Днес за отбелязване са закъсненията на полета от и до Лондон (окло 30 мин.), както и на този от/до Франкфурт (респективно 2 часа и 40 мин.). 

[miroslava]

Отменили са един полет Берлин - София на 29ти април.

И дори не съм уведомена, добре че се сетих да попитам защо ми излиза само един полет, като проверявам с кода.

[slujitel]

Отменили са един полет Берлин - София на 29ти април.

И дори не съм уведомена, добре че се сетих да попитам защо ми излиза само един полет, като проверявам с кода.

И как така, няма ли да предложат алтернатива?

[Hollywood]

Нормално за тим. Както се вижда махат полетите в ден 2. Ще пътувате +-1 ден

[Георги]

Ще предупредят, имат право да правят промени без последствия за тях до 2 седмици преди полета. Траят си още, ако евентуално разписанието не е финално и да се налага пак да предупреждават, ако пак променят графика Звънни да ги питаш, ако искаш да си проактивна и да те сложат на някой от съседните полети. Особено като става въпрос за 29 април, който сигурно ще има повишен трафик заради майските празници, да не стане така, че самолета е пълен. 

[miroslava]

Споко! Дадоха ми билет за друга дата.
Не писах повече подробности, защото е малко завъртян моя случай. Купих билет от някакъв немски сайт и им писах първо на тях. Те - пълна тишина. Случайно бях на летището и попитах на гишето на BulgariaAir какво става с моя билет и те ми оправиха резервацията.

Та в случая не знам кой е трябвало да ме уводими, дали не съм дала грешен телефон, ....

[adreno]

Преди няколко часа буквално пред очите ми националният превозвач намали цената на билета до Бургас от 180 на 120 лв. Добре, че направих първата резервация по телефона - едно предимство на (не)традиционната АК 

 

п.п. Освен трети ред има ли друг с "изглед"?

Редактирано 16 април, 2014 от adreno

[vladostojanov]

Имам следния въпрос: онлайн чекирането на Bulgaria air отваря 24 часа преди полета. Ако полета ми се пада  в 07:00ч. в понеделник, това означава ли, че точно в 07:00ч. в неделя чекирането е възможно? До колко стриктно се спазват часовете и проблем ли е, че чек-ин-а стартира в почивен ден и то неделя?

[adreno]

По мои наблюдения си е точно 24 часа +/- някоя друга минута.

[vladostojanov]

По мои наблюдения си е точно 24 часа +/- някоя друга минута.

А това, че денят, в който отваря чекирането е неделя няма значение, така ли?

[Adinko]

А това, че денят, в който отваря чекирането е неделя няма значение, така ли?

Няма значение денят.

[Hollywood]

Някой да има спомен кой ред има цял прозорец на Е190?  Трети ред  е добър,но не ме кефи, че няма крило.

[Duke]

Мисля, че 6-ти и 7-ми бяха ОК в това отношение...

[Mary]

http://air.bg/bg/news/vtori-polet-do-london-v-23-ch--na-30-04-2014-g-

 

Честито на късметлиите...

[maybe]

Обади ми се една колега току-що, че  днес нямало места за полета от Рим за София (за който те естествено имат билети) и стоят на летището, но няма представител на Бг еър и нито хотел им се урежда, нито нищо. Какво се прави в такива случаи?

[Георги]

Обади ми се една колега току-що, че  днес нямало места за полета от Рим за София (за който те естествено имат билети) и стоят на летището, но няма представител на Бг еър и нито хотел им се урежда, нито нищо. Какво се прави в такива случаи?

 

250 евро + следващ полет + ваучер и хотел, ако има нужда. 

[maybe]

Благодаря, Жоро! Ти си именик, но си на поста! Желая ти здраве и ентусиазъм, и - разбира се - много прекрасни пътувания!

Добре, но от кого да го поискат? Щом нямало представител на Бг еър...

[Георги]

Ами от служителите, които са им отказали бордването (предполагам тези на гейта?), най-вероятно са представители на летищния оператор, с който БГ Ер има договор там. Те трябва да предоставят листовка с правата и да предоставят необходимото. 

[Hollywood]

Ами от служителите, които са им отказали бордването (предполагам тези на гейта?), най-вероятно са представители на летищния оператор, с който БГ Ер има договор там. Те трябва да предоставят листовка с правата и да предоставят необходимото. 

 

 

Баш от служители на бордването, които изпълняват полет на ФБ ще им кажат правата. В техен стил е да си замълчат.  Направо жалба и тропане по бюрото. Другият път да помислят , че от Рим има  Алиталия и Уиз.

 

PS.....Да звънят на спешните телефони за промяна на билетите и да си пазят фактурите от настаняването и храната.

Редактирано 6 май, 2014 от Hollywood

[maybe]

Моите хора се завърнаха. Служителите на летището не са им предоставили необходимото, само ги осведомили, че на сутринта ще летят. Казали им, че това е работа на Бг еър, звъняли в София няколко пъти, но нали беше почивен ден, не намерили никого. И така от 2 часа следобед, та чак до късна вечер ги размотавали, служителите от смяната си отишли, дошли други и едва към 9 часа им казали оконателно, че няма да им дадат нито ваучер, нито хотел, да не говорим пък за 250 евро - да се оправят и да си пазят бележките. Да се разправят после с авиокомпанията в България.

И хората, като нямали пари за такси и хотел, които на всичкото отгоре да замразят задълго, докато им ги възвърнат, отишли само в ресторанта и после седели до  сутринта на пейките в летището.

[Георги]

Моите хора се завърнаха. Служителите на летището не са им предоставили необходимото, само ги осведомили, че на сутринта ще летят. Казали им, че това е работа на Бг еър, звъняли в София няколко пъти, но нали беше почивен ден, не намерили никого. И така от 2 часа следобед, та чак до късна вечер ги размотавали, служителите от смяната си отишли, дошли други и едва към 9 часа им казали оконателно, че няма да им дадат нито ваучер, нито хотел, да не говорим пък за 250 евро - да се оправят и да си пазят бележките. Да се разправят после с авиокомпанията в България.

И хората, като нямали пари за такси и хотел, които на всичкото отгоре да замразят задълго, докато им ги възвърнат, отишли само в ресторанта и после седели до  сутринта на пейките в летището.

 

Явно на различни летища служителите работят различно. В Амстердам на един приятел директно на гишето му дадоха дебитната карта с 400 евро при такъв случай, осигурен хотел и вечеря и всичко. Както и да е, важното е сега да си вземат парите от България Ер. Да започнат с жалба към тях, ако се опътват ще минем и към ГВА и Италианското ГВА. 

[ECC]

Баш от служители на бордването, които изпълняват полет на ФБ ще им кажат правата. В техен стил е да си замълчат.  Направо жалба и тропане по бюрото. Другият път да помислят , че от Рим има  Алиталия и Уиз.

 

PS.....Да звънят на спешните телефони за промяна на билетите и да си пазят фактурите от настаняването и храната.

Да,обаче често полетите на Алиталия се обединяват и изпълняват от ФБ.

[maybe]

Дадох им сайта , да четат, да питат и да действат!