Кредитна карта за пътуващи..?

[Duke]

Аз махнах докато не е станало късно всички 3Д пароли на картите от ПИБ, че въведат ли смс-те, може и да не мога да оперирам с тях от чужбина..И без това вътре няма почти никакви пари, като ми трябват ги зареждам.

 

Защо да не можеш да оперираш в чужбина? Нямам идея по какъв начин са настроени системите за SMS изпращане на банките, но например синът ми получава на секундата SMS в България при опериране с неговата холандска сметка. Според мен е помислено за сигурността и надеждността на системата и лично аз не бих се притеснявал ако трябва да разчитам на SMS с оглед повишаване на сигурността...

[macf1an]

Замисли се: ако ти се налага да пазаруваш онлайн докато си в чужбина, винаги трябва да имаш бг-картата си във включен телефон. Ако ползваш местни карти или роуминг сим карта, това те принуждава да имаш минимум 2 телефона с теб, или телефон с 2 сим карти.Дотук добре, но идва и практическият аспект, че много често смс-и не идват в роуминг, или пристигат със закъснение, особено ако си по разни третосветски държави..

[Георги Матеев]

Потвърждавам - докато бях в Централна Америка 50% от смс-ите се губеха и не пристигаха въобще (не само тези от ДСК, а като цяло). Ако има някакво значение - към MTel съм. На практика това щеше да е огромен проблем, тъй като нямаше да мога да използвам кредитната си карта пълноценно.

 

Плащането с карта да зависи изцяло от смс е меко казано непрактично и насилственото налагане на такава схема е недообмислено. Явно ще се наложи да взимам поредния токен за да мога да генерирам така "ценните" 3D пароли на ДСК без да завися от телефона си.

[mililia]

Добре де, ама доста от сайтовете вече искат при покупка да посочиш този 3 D код. Махайки го си ограничавате възможностите за пазаруване. Аз например си направих този код, защото не ми даваше да направя някаква покупка без него. Не мисля, че премахването на кода е решение на въпроса за пазаруване в чужбина. Иначе наистина се създават трудности при покупка. Сега, когато бях в Мианмар, а също и в Аржентина, М-тел нямаха покритие и на практика аз бях без телефон. Нямам идея как би трябвало да действам в такава ситуация, ако ми се наложи покупка с кредитната карта. 

[neuromancer]

Много по-смислено е да може да включваш и изключваш допълнителната защита, ама ДСК май не позволява

[Станислав]

Някой има ли идея дали е възможно да се заяви мобилен номер, който не е на български оператор за получаване на еднократна 3-D парола?

[macf1an]

Поне за ДСК - не.

[Пожето]

Някой обаждал ли се е на ДСК във връзка с промените им за 3-D парола при плащане с карти в интернет.

Въпросът ми е дали тези промени засягат виртуалните карти. Писах им преди малко, но комуникацията по телефона е по-добра, а в момента не мога да си я позволя.

Ако имаш 3D парола, активирана по виртуалната си карта, значи да, засяга и нея, системата, която управлява 3D паролите е единна за всички карти.

[Alexander]

Защо да не можеш да оперираш в чужбина? Нямам идея по какъв начин са настроени системите за SMS изпращане на банките, но например синът ми получава на секундата SMS в България при опериране с неговата холандска сметка. Според мен е помислено за сигурността и надеждността на системата и лично аз не бих се притеснявал ако трябва да разчитам на SMS с оглед повишаване на сигурността...

Другите са казали вече, не винаги идват смс-те и най-малкото поне не веднага.

Освен това ми се струва, че бг номера ми вече не е активен, остава и проблема, че трябва да имам втори телефон заради тази карта, с две думи само усложнения..

Аз тези карти не ги използвам за нищо друго, освен купуване на самолетни билети.

[Niceday]

...с две думи само усложнения..

Аз тези карти не ги използвам за нищо друго, освен купуване на самолетни билети.

Можеш да посочиш телефон в БГ на познат човек, който ще ти препраща СМС по други интернетски канали или с обаждане по телефона, ако е спешно Проверено - работи! Достатъчно е човекът да е отговорен, изобщо не е наложително да ти е много близък, нали не знае другите данни ))

[Childish]

Имам отговор от ДСК:

 

"За да можете да използвате картата си (независимо от вида) за покупки в Интернет страници на търговци, които са внедрили програмите Verified by Visa и MasterCard SecureCode, трябва да имате заявен мобилен номер или устройство за генериране на динамична парола. По този начин, след 25.04.2016 г., с еднократната 3-D парола получена на предоставения от Вас мобилен номер или тоукън устройство ще имате възможност да плащате при пазаруване при 3-D търговци в Интернет.  "

 

Т.е. няма не искам, няма недей и важи и за виртуалните карти от днес.

[lpopov]

 

...с еднократната 3-D парола получена на предоставения от Вас мобилен номер или тоукън устройство ...

 

Тоест, ако смс не ви устройва, има токън устройство, което решава проблема с смс-ите.

[captain_oveur]

Имам отговор от ДСК:

 

"За да можете да използвате картата си (независимо от вида) за покупки в Интернет страници на търговци, които са внедрили програмите Verified by Visa и MasterCard SecureCode, трябва да имате заявен мобилен номер или устройство за генериране на динамична парола. По този начин, след 25.04.2016 г., с еднократната 3-D парола получена на предоставения от Вас мобилен номер или тоукън устройство ще имате възможност да плащате при пазаруване при 3-D търговци в Интернет.  "

 

Т.е. няма не искам, няма недей и важи и за виртуалните карти от днес.

 

Теб удря ли те тая промяна? Дано си оставила пълномощно на някого тук, който да задвижи нещата от твое име, ако е необходимо.

[Childish]

Теб удря ли те тая промяна? Дано си оставила пълномощно на някого тук, който да задвижи нещата от твое име, ако е необходимо.

 

Нямам пълномощно (кандидат-пълномощникът има малко бебе и не настоях да ме представлява, а и какво щеше да направи - само да ми регистрира тел. номер, токън устройството няма как да го получа) и затова ми е притеснено.

Засега booкing не иска тези кодове, евентуално за самполетен билет може да ми се наложи.

 

Тоест, ако смс не ви устройва, има токън устройство, което решава проблема с смс-ите.

 

Преди да замина имаше друга промяна - че тоукън устройство е необходимо за банкови преводи. Обадих се по телефона - увериха ме, че нямам нужда от това устройство за виртуалните карти, а и човекът беше любезен да ми каже, че отнемало 20 дни да се сдобиеш с него, сега предполагам е по-бързо... 

 

Това, което ме вбесява е, че правят промени за 1 месец - на 23.03 са ме уведомили за промените, които влизат от 23.04. Другите банки го правят 4-6 месеца предварително.

 

А и който е ходил в ДСК знае на какви опашки се чака. Сега какво - всеки с карта трябва да ходи на гише ли, сигурно ще е лудница.

[captain_oveur]

Нямам пълномощно (кандидат-пълномощникът има малко бебе и не настоях да ме представлява, а и какво щеше да направи - само да ми регистрира тел. номер, токън устройството няма как да го получа) и затова ми е притеснено.

 

Можеше и да получи token-а от твое име и по някой магеланец да ти го изпрати. Ама... Късно е вече.

Ако ти замирише на проблеми, свиркай тук отрано, за да мислим някакво решение и да помагаме, ако трябва. Кеш ли ще ти засилваме по някоя от бързите услуги („WorldRemit“ трансферират пари за минути, по-евтини са от тия, дето ги знаем), от твое име резервации оттук ли ще правим... Ще го измислим. Я колко народ сме!

Впрочем ако минавате близо до някое консулство на България из Америките и някой от твоите спътници ще се връща скоро насам... Мисли за пълномощно. Консулите имат право да правят нотариални заверки, ако не ме лъже паметта. Че и по пощата можеш да го изпратиш пълномощното, ако е зор.

Редактирано 25 април, 2016 от captain_oveur

[Childish]

Благодаря, Капитане. Аз и досега на вас разчитах     

[Zara]

Имам отговор от ДСК:

 

"За да можете да използвате картата си (независимо от вида) за покупки в Интернет страници на търговци, които са внедрили програмите Verified by Visa и MasterCard SecureCode, трябва да имате заявен мобилен номер или устройство за генериране на динамична парола. По този начин, след 25.04.2016 г., с еднократната 3-D парола получена на предоставения от Вас мобилен номер или тоукън устройство ще имате възможност да плащате при пазаруване при 3-D търговци в Интернет.  "

 

Т.е. няма не искам, няма недей и важи и за виртуалните карти от днес(25.04.2016g.)

Вчера, 25.04.2016г., направих доплащане за багаж към Wizzair с виртуална карта на ДСК и не ми поиска никакъв код допълнително. Всичко мина по утъпканата пътека. От отговора на банката ми се струва, че от днес, 26.04.2016г., влиза в сила това условие. Да видим някой, който днес ще има плащане, какво ще каже.

[Пожето]

Вчера, 25.04.2016г., направих доплащане за багаж към Wizzair с виртуална карта на ДСК и не ми поиска никакъв код допълнително. Всичко мина по утъпканата пътека. От отговора на банката ми се струва, че от днес, 26.04.2016г., влиза в сила това условие. Да видим някой, който днес ще има плащане, какво ще каже.

А виртуалната ти карта имаше ли активирана 3D парола от преди това? Защото ако е нямала, не би трябвало да се активира изведнъж. Ако пък е имала - би трябвало вместо статична, вече да е динамична (SMS код или тоукън) при плащане на сайт на 3D търговец.

[Zara]

Пожето, нямах активирана 3D парола до момента на плащането. Мисля, че просто съм хванала "последния влак".

Да видим какво ще кажат първите, които ще се сблъскат с нововъведението.

[neuromancer]

Е, ако не се иска 3Д парола, няма промени, просто когато се иска ще е с СМС. Дали се иска или не зависи от търговеца.

[Пожето]

Пожето, нямах активирана 3D парола до момента на плащането. Мисля, че просто съм хванала "последния влак".

Да видим какво ще кажат първите, които ще се сблъскат с нововъведението.

Аз не мисля, че оттук нататък ще ти иска 3D парола, ако не си я активирала за картата си предварително. Само за тези карти, които вече си активирала, ще ти поиска парола - динамична, вместо използваната до този момент статична, ако търговецът е 3D.

На мен почти всички карти са ми на БДСК, само на 1 от тях имам активирана 3D парола, която си бях сетнала през интернет банкирането. Другите са ми без активирана парола, не мисля, че БДСК са ми я активирали автоматично, просто за вече активираната си карта не мога да ползвам статичната парола, която сама си измислих, а ще трябва да въвеждам код от тоукъна.

 

Все пак ще видим дали някой ще потвърди от опит.

[Георги Матеев]

Повече информация относно 3D на ДСК, което е в сила от днес сутринта.

 

При онлайн търговци, които ползват 3D програмата - вече не може да плащате с картата си, освен ако не я регистрирате за получаване на 3D код. Това важи за абсолютно всички видове дебитни, кредитни и виртуални карти, издавани от ДСК. Ако имате електронен подпис или токен 3D регистрацията става за 10 секунди чрез dskdirect.bg -> раздел карти. Ако обаче нямате то единствения начин за регистрация е на място в клон на банката. 3D кодът съответно може да се получава по 2 начина: чрез SMS (безплатно) или чрез токен, който струва еднократно 25 лв. и се заявява/взима от ДСК.

 

При онлайн търговци, които не са регистрирани за 3D програмата - промяна в начина на плащане няма.

 

Дефакто 3D регистрацията е вече задължителна, иначе картата няма да минава при много от онлайн търговците. Теоритично може да не се регистрирате, но това би означавало да плащате само на физически ПОС-терминали, както и при онлайн търговци, които не ползват 3D (за съжаление те са малцинство).

[Георги Матеев]

И вече да се оплача от 3D-то на ДСК.

 

Вчера трябваше да правя нова резервация в MakeMyTrip и по никакъв начин не успях да платя с нито една от ДСК картите си. След въвеждане на данните за плащане апп-а на MakeMyTrip показваше логото Verified by Visa и зацикляше на него без да покаже следващия екран, на който се въвежда 3D паролата. От своя страна ДСК също не ми пращаха никакъв SMS с 3D парола. Тоест, някъде се чупеше комуникацията между Verified by Visa и ДСК. Симулирах плащане с 2 чужди карти (на различни банки) - и при двете екрана за въвеждане на 3D парола се появяваше почти незабавно, проблемът очевидно беше само с карти на ДСК.

 

Написах пространен хейт мейл до съпорта на ДСК, който до момента съвсем очаквано е без никакъв отговор.

 

Дано бързичко си оправят кашите защото ми писна от простотии, маскирани като "улеснения" и "допълнителна сигурност".

[rik4o]

Последните 24 часа и аз си общувах със съпорта на ДСК по повод 3D, на моменти на доста "високо" равнище. И добре, че превключих на този вид общуване, та да проумеят най-после, че имат проблеми с регистрирането на мобилен номер и изпращането на SMS. От половин година им дудна, че в моя директ се изписва с червени букви, че номерът ми не е регистриран за SMS-и, при положение, че още в клона на банката служителката направи такава регистрация. А те ми твърдят, че това не е проблем. И снощи при опит да направя регистрация вече за КЕП+SMS ми поиска да въведа код, а не го получих. Отново обяснения, отново оправдания, че при тях показвало, че кодът е генериран и изпратен. Честно казано, в ПИБ бях отвикнал от такива малоумни увъртания, които се появяват в общуването с клиентите и заместват конструктивното обсъждане на проблема. Необяснимо е за мен - това, първо нагнетява напрежение и второ, усложнява и за двете страни ситуацията, като води после до много повече усилия и от двете страни. Днес вече след 2 обаждания от тяхна страна, предприеха действия и оправиха проблема. Доколкото разбрах, проблемът си беше още от първоначалната регистрация в банката от служителката, която не е въвела коректно или въобще не е въвела мобилен оператор. И оттам става кашата в тяхната система. Явно не може да определи оператора само по набирания код - 88, 89, 98 и т.н. Вече обаче с огромно облекчение си наблюдавам зеленото потвърждение за регистиран мобилен номер в Директа. Вижте при вас как е, може от това да е проблемът.

Редактирано 27 април, 2016 от rik4o

[Георги Матеев]

Последните 24 часа и аз си общувах със съпорта на ДСК по повод 3D, на моменти на доста "високо" равнище. И добре, че превключих на този вид общуване, та да проумеят най-после, че имат проблеми с регистрирането на мобилен номер и изпращането на SMS. От половин година им дудна, че в моя директ се изписва с червени букви, че номерът ми не е регистриран за SMS-и, при положение, че още в клона на банката служителката направи такава регистрация. А те ми твърдят, че това не е проблем. И снощи при опит да направя регистрация вече за КЕП+SMS ми поиска да въведа код, а не го получих. Отново обяснения, отново оправдания, че при тях показвало, че кодът е генериран и изпратен. Честно казано, в ПИБ бях отвикнал от такива малоумни увъртания, които се появяват в общуването с клиентите и заместват конструктивното обсъждане на проблема. Необяснимо е за мен - това, първо нагнетява напрежение и второ, усложнява и за двете страни ситуацията, като води после до много повече усилия и от двете страни. Днес вече след 2 обаждания от тяхна страна, предприеха действия и оправиха проблема. Доколкото разбрах, проблемът си беше още от първоначалната регистрация в банката от служителката, която не е въвела коректно или въобще не е въвела мобилен оператор. И оттам става кашата в тяхната система. Явно не може да определи оператора само по набирания код - 88, 89, 98 и т.н. Вече обаче с огромно облекчение си наблюдавам зеленото потвърждение за регистиран мобилен номер в Директа. Вижте при вас как е, може от това да е проблемът.

 

Къде точно в менюто се вижда зелено потвърждение за регистриран номер? При мен и в известия->SMS известия и в карти->детайли мобилният номер седи с обикновен черен цвят - нито е червено нито е зелено.

 

Иначе аз до момента съм си получавал безпроблемно всякакви SMS известия и кодове от ДСК (включително при пращане на превод и при регистрация на картите за 3D) - тоест, номерът ми би трябвало да е регистриран успешно в системата им.

Редактирано 27 април, 2016 от Георги Матеев