Ryanair - мини новини и въпроси

[a6olq]

преди 4 минути , valpet каза:

Искам да попитам къде изпращат ваучера за канселиран полет на имейла чрез който е направена резервацията или този,който е посочен във формата за refund?

И още нещо има ли някакви срокове да поискаш възстановяване на сумата или промяна на датите напътуване на анулирана резервация от АК?

Въпросите ми са във връзка с това,че резервациите са направени чрез посредник/lastminute.de/

Имах няколко канселирани полета, всички купувани с различни посредници. Ваучерите дойдоха на имейла. посочен във формата за връщане, но преди това бях добавила всички резервации в профила си в сайта на Райънеър. Промяна на дата за нов полет се иска до датата на канселирания полет

[valpet]

Това последното не го разбирам.Как до датата на канселиране....

Промениха ми през live чата 4 резервации вече 2 седмици след несъстоялите се полети.Тъй като желанието ми за останалите да се състоят до определени летища,чието разписание все още не е отразено в сайта им ме въздържа да правя каквото и да било.Затова питам дали има срокове.

[a6olq]

преди 16 минути , valpet каза:

Това последното не го разбирам.Как до датата на канселиране....

Промениха ми през live чата 4 резервации вече 2 седмици след несъстоялите се полети.Тъй като желанието ми за останалите да се състоят до определени летища,чието разписание все още не е отразено в сайта им ме въздържа да правя каквото и да било.Затова питам дали има срокове.

През чата може би срокът е по-дълъг, но не съм запозната. Аз имах впредвид промяна на полет директно от профила в сайта на Райънеър.

[Ivko]

Where can i fly this summer 

[iMari]

За юли и август има много дати по 9,99 - 12,99 от Виена за доста дестинации, включително София и  Бургас.Може да се комбинира с ниските цени на Уиз от/до Виена.

 

Бургас - Гданск може да се вземе само за 9,99евро.

[valpet]

Някой знае ли кога може да се очаква да заредат полети от София след март 2021.За сега има само до Лондон,Рим и Пафос.

[Фил]

преди 1 час, Мари Николова каза:

Може да се комбинира с ниските цени на Уиз.

Подобно на оня виц, който завършваше с репликата: "аз вече приятели нямам", бих перефразирал: "Аз вече с Wizz нищо не смея да комбинирам" 

[Zelen Burgas]

2 hours ago, Мари Николова said:

За юли и август има много дати по 9,99 - 12,99 от Виена за доста дестинации, включително София и  Бургас.Може да се комбинира с ниските цени на Уиз от/до Виена.

 

Бургас - Гданск може да се вземе само за 9,99евро.

За коя дата е такава цената до Гданск?

[iMari]

преди 15 минути , Zelen Burgas каза:

За коя дата е такава цената до Гданск?

 

[Alexander]

Днес си писах с чата на раян, относно моите билети София-Киев-София в средата на септември. Бях писал назад, че от доста време първите билети по този маршрут излизат чак  в края на октомври. Мислех, че нещо наместват, но това продължи с дни, а може би и седмици и понеже в профилът ми си седят като потвърдени, днес реших да проверя какво ще ми кажат.

 

След проверка казаха, че за сега всичко е наред и ще има полети. Попитах, защо не са налични в сайта им и че имам познати, които искат да си купят билети  за същите дати.

Отговориха, че понеже нищо не е ясно и не се знае  какво ще се случи с корона вирусът, са спрели да ги продават за сега, но полетите на са канселирани. Ако ги канселират, щели да ме уведомят.

 

Доста странно ми се видя, общо взето точно обратното на политиката на Уиз.

 

[ДиянаВ]

2 hours ago, Alexander said:

Днес си писах с чата на раян, относно моите билети София-Киев-София в средата на септември. Бях писал назад, че от доста време първите билети по този маршрут излизат чак  в края на октомври. Мислех, че нещо наместват, но това продължи с дни, а може би и седмици и понеже в профилът ми си седят като потвърдени, днес реших да проверя какво ще ми кажат.

 

След проверка казаха, че за сега всичко е наред и ще има полети. Попитах, защо не са налични в сайта им и че имам познати, които искат да си купят билети  за същите дати.

Отговориха, че понеже нищо не е ясно и не се знае  какво ще се случи с корона вирусът, са спрели да ги продават за сега, но полетите на са канселирани. Ако ги канселират, щели да ме уведомят.

 

Доста странно ми се видя, общо взето точно обратното на политиката на Уиз.

 

Може и да отлагат канселирането, колкото могат по-напред във времето. Няма да си го кажат в прав текст.

[Aureliano]

15 minutes ago, ДиянаВ said:

Може и да отлагат канселирането, колкото могат по-напред във времето. Няма да си го кажат в прав текст.

Точно това е. При мен беше същото. И на мен в чата ми казваха, че всичко е наред, но всъщност те няма как да знаят. При положение, че в момента не се продават за септември, шансът е много малък да се състоят. Хубавото е, че имат добра политика за замяна.

[Alexander]

Аз даже искам да го отменят, но все пак разликата с Уиз е повече от очевидна. Другите не спират да продават билети по всяко време и до последно, важно е да прибират пари.

[Olianata]

Как мислите ,дали връщат пари за смяна на часа от 3-до 5часа?Говорих в чата,казаха,че може да пратят ваучер,но не се знае.

Някой взел ли е пари или ваучер само за смяна на часа без канселиране?

[Nedy]

При промяна на полета с около 3 часа получих мейл, в който има линк за възстановяване на парите, но на този етап новите часове ме устройват и не съм го ползвал. Иначе в профила полетът е променен автоматично без да има възможност за смяна с друго време и дистинация. В мейла пише ако искам промяна да се свържа с чата.

[damyang]

Здравейте, 

попълних формата за получаване на ваучер на сайта заради отменен полет. Оттогава не съм получил никакво потвърждение или друга комуникация от Раян. Не бързам в никакъв случай, но все пак нормално ли е дори да не изпратят потвърждение за получаването на искането за ваучер?

[vinidj]

преди 43 минути , damyang каза:

Здравейте, 

попълних формата за получаване на ваучер на сайта заради отменен полет. Оттогава не съм получил никакво потвърждение или друга комуникация от Раян. Не бързам в никакъв случай, но все пак нормално ли е дори да не изпратят потвърждение за получаването на искането за ваучер?

Здравей, чакаш - 3 ваучера и аз не съм получил, но вече върнаха пари за два полета КЕШ.

Или питаш в чата какво става.

[a6olq]

преди 36 минути , vinidj каза:

Здравей, чакаш - 3 ваучера и аз не съм получил, но вече върнаха пари за два полета КЕШ.

Или питаш в чата какво става.

Чрез посредник ли бяха купени билетите или директно от сайта? 

[neuromancer]

През посредник е много малка вероятност да ти върнат кеш, трябва първо Райън да върнат и после посредника

Все едно камък вода да пусне

 

два пъти

[vino4erpec]

Thank you for your reply. Your booking refund request is now in the queue. Please bear with us as we are experiencing high volumes of refunds due to the current COVID-19 crises. Your voucher will be valid until the refund is paid.

 

Това е отпреди малко, от livechat.

 

[vinidj]

преди 1 час, a6olq каза:

Чрез посредник ли бяха купени билетите или директно от сайта? 

Директно с Пейпал, чрез посредник няма връщане, там полета е сменен и чакам ваучери от Бравофлай групата.

[Морска сирена]

Здравейте!Имате ли върнати пари кеш за анулирани полети от края на март?

[Aureliano]

36 minutes ago, Морска сирена said:

Здравейте!Имате ли върнати пари кеш за анулирани полети от края на март?

Аз имам върнати пари за началото на Април.

Сега чакам за юни.

[Dessislava]

2 hours ago, Морска сирена said:

Здравейте!Имате ли върнати пари кеш за анулирани полети от края на март?

Моите полети бяха за началото на Април и още през март ми върнаха парите. Сега чакам Wizz 🙂

[Oshko]

Ваучера може ли да се използва на няколко пъти илитрябва на веднъж?