AEGEAN/Olympic - общи въпроси

[Георги Матеев]

преди 12 минути , yordanov каза:

Ето от тук можеш да заявиш кеш рифънда: https://en.aegeanair.com/refund-voucher/

Формата ми показа, че трябва да изчакам първо да мине 18 месечната валидност на ваучерите (моите изтичат ноември) и чак след това мога да поискам кеш. Не, че е фатално, но да се знае.

[yordanov]

преди 3 минути , Георги Матеев каза:

Формата ми показа, че трябва да изчакам първо да мине 1.5 годишната валидност на ваучерите (моите са до ноември) и чак след това мога да рекуестна кеш. Не че е фатално, но да се знае.

Да, аз писах по-горе, но на мен ми пише, че трябва да минат 12 месеца, а не 18. Виж пак, да не изгорят ваучерите и да не искат после да ги рифънднат. 

[Георги Матеев]

преди 5 минути , yordanov каза:

Да, аз писах по-горе, но на мен ми пишеше, че трябва да минат 12 месеца, а не 18. Виж пак, да не изгорят ваучерите и да не искат после да ги рифънднат. 

Условията са написани ясно, но явно малко са ги променили в движение. Ваучерът трябва да е изтекъл за да подлежи на връщане в кеш. На мен ми показва точно датата на изтичане и че мога да поискам кеш чак след това. Не изглежда да има вариант, в който ваучерите изгарят.

 

[yordanov]

преди 12 минути , Георги Матеев каза:

Условията са написани доста ясно (явно малко са ги променили в движение). Ваучерът трябва да е изтекъл за да подлежи на връщане в кеш. На мен ми показва точно датата, на която изтича ваучера.

 

Хм, възможно е, или пък някои ваучери да са с по-малка валидност - 12 месеца. Иначе аз се водих главно от това, което пише в мейла, който ми изпратиха заедно с ваучера и си чаках чинно 12 месеца да изтекат.

 

 

Но както и да е, всеки може да провери през горния линк кога може да кешира. 😁

[medlab]

Здравейте,имам купен билет  Атина-София от сайта на AEGEAN .Взех ECONOMY,SAVER,като в карето на тарифата пишеше ,че имам 1 чекиран багаж 23 кг..Имаше и инфо,че в случай на не AEGEAN /OLIMPIC AIR оператор,условията са обект на опериращата компания. Моя грешка,но чак сега видях,че опяратор е BG AIR.В потвърждението ,което получих за резервацията никъде няма багаж,стои една чертичка -.Сега се чудя ,имам ли багаж чекиран ,нямам ли ,кого да питам и от кого да купувам чекиран багаж ?

Благодаря 

[agenta]

преди 8 минути , medlab каза:

Здравейте,имам купен билет  Атина-София от сайта на AEGEAN .Взех ECONOMY,SAVER,като в карето на тарифата пишеше ,че имам 1 чекиран багаж 23 кг..Имаше и инфо,че в случай на не AEGEAN /OLIMPIC AIR оператор,условията са обект на опериращата компания. Моя грешка,но чак сега видях,че опяратор е BG AIR.В потвърждението ,което получих за резервацията никъде няма багаж,стои една чертичка -.Сега се чудя ,имам ли багаж чекиран ,нямам ли ,кого да питам и от кого да купувам чекиран багаж ?

Благодаря 

Здравейте,

Ако опериращ превозвач е България Еър следва да отправите питането си към тях.

[Ivko]

Това тяхното е голяма плетеница и от сайта на нашите и на егейците купуваш едни и същи билети, но сега се сещам, че аз винаги купувам от техния сайт до/от Атина не знам защо, но цените на един и същ полет опериран от егейците на сайта на БгЕр е двойно по-скъп и ако някой не знае ще се набута. Пари ли изкарват...

[yordanov]

преди 1 час, Ivko каза:

Това тяхното е голяма плетеница и от сайта на нашите и на егейците купуваш едни и същи билети, но сега се сещам, че аз винаги купувам от техния сайт до/от Атина не знам защо, но цените на един и същ полет опериран от егейците на сайта на БгЕр е двойно по-скъп и ако някой не знае ще се набута. Пари ли изкарват...

В твоя случай в цената на сайта на Bulgaria Air се включва чекиран багаж. Цената с чекиран багаж директно от сайта на егейците е 71,65 евро.

 

По казуса на @medlab, предполагам, че ще има включен багаж, но най-добре пишете на callfb@air.bg, за да ви потвърдят.

[ven62]

преди 2 часа, agenta каза:

Здравейте,

Ако опериращ превозвач е България Еър следва да отправите питането си към тях.

А като си влезеш в резервацията в сайта на aegean  какво пише?

преди 2 минути , yordanov каза:

В твоя случай в цената на Bulgaria Air се включва чекиран багаж. Цената с чекиран багаж директно от сайта на егейците е 71,65 евро.

 

По казуса на @medlab, предполагам, че ще има включен багаж, но най-добре пишете на callfb@air.bg, за да ви потвърдят.

Определено има голяма разлика за доста дати между air.bg и aegean.

Всъщност, днес не съм гледал, но преди 2-3 дни беше така. Вероятно защото aegean имаха сериозна промоция и аз купих от тях.

[Ivko]

преди 5 минути , yordanov каза:

В твоя случай в цената на сайта на Bulgaria Air се включва чекиран багаж.

Оо да не съм видял тарифите ама пак значи от Бг Ер не можеш да си купиш без багаж билет, а от тях можеш.

[adreno]

преди 1 час, Ivko каза:

Оо да не съм видял тарифите ама пак значи от Бг Ер не можеш да си купиш без багаж билет, а от тях можеш.

Зависи кой е опeриращия превозвач. АКо БГ ер изпълнява полета не можеш да купиш тарифа без багаж от сайта на Aegean

[ven62]

Имам резервации, в които сме двамата с жена ми. Направени са през онези сайтове (jetcost...)

Създадох си акаунт в aegeanair и си привързах резервациите към моя акаунт.

Има ли начин да привържа билетите на жена ми към нейн акаунт, естествено след като го създам.

Не е въпроса в милите. а в това че преди да присъединя резервациите към моя акаунт имената ни изглеждаха така:

SOBSTWENO MRFAMILNO   и  SOBSTWENO MRSFAMILNO

а сега:

MR SOBSTWENO FAMILNO

SOBSTWENO  MRSFAMILNO

 

Та ако може да оправя и името на жена. Да си е както си трябва.

Предполагам, че по летищата едва ли някой ще се заяде, но знае ли се...

 

 

[vinidj]

Преди 1 час, ven62 каза:

Имам резервации, в които сме двамата с жена ми. Направени са през онези сайтове (jetcost...)

Създадох си акаунт в aegeanair и си привързах резервациите към моя акаунт.

Има ли начин да привържа билетите на жена ми към нейн акаунт, естествено след като го създам.

Не е въпроса в милите. а в това че преди да присъединя резервациите към моя акаунт имената ни изглеждаха така:

SOBSTWENO MRFAMILNO   и  SOBSTWENO MRSFAMILNO

а сега:

MR SOBSTWENO FAMILNO

SOBSTWENO  MRSFAMILNO

 

Та ако може да оправя и името на жена. Да си е както си трябва.

Предполагам, че по летищата едва ли някой ще се заяде, но знае ли се...

 

 

Няма проблем това изписване спокойно, минава се.

[Ivko]

преди 1 час, ven62 каза:

Та ако може да оправя и името на жена. Да си е както си трябва.

 

преди 49 минути , vinidj каза:

Няма проблем това изписване спокойно, минава се.

+1

 

Така дава имената и аз като съм вземал от посредници са така объркани.

[agenta]

преди 1 час, ven62 каза:

Имам резервации, в които сме двамата с жена ми. Направени са през онези сайтове (jetcost...)

Създадох си акаунт в aegeanair и си привързах резервациите към моя акаунт.

Има ли начин да привържа билетите на жена ми към нейн акаунт, естествено след като го създам.

Не е въпроса в милите. а в това че преди да присъединя резервациите към моя акаунт имената ни изглеждаха така:

SOBSTWENO MRFAMILNO   и  SOBSTWENO MRSFAMILNO

а сега:

MR SOBSTWENO FAMILNO

SOBSTWENO  MRSFAMILNO

 

Та ако може да оправя и името на жена. Да си е както си трябва.

Предполагам, че по летищата едва ли някой ще се заяде, но знае ли се...

 

 

@Ivko и @vinidj   Щях да питам същото като @ven62, но виждам, че вече сте му отговорили, че с моите 4 билета като го видях това снощи и ми стана лошо. Навсякъде бяха сложили след първото име или MS или MR , залепени за името.

 

Значи няма да оправяме нищо. Благодаря за информацията! 🙂

[medlab]

Благодаря на всички ,които писаха по моя казус.Прави сте,че имаше разлика в цената на двата превозвача,и затова взех от егейците.Така и не разбрах защо на потвърждението нямам чекиран багаж,като в тарифата имаше такъв .В билетите на отиване си го има. Писах на БГ ер,отговориха,че имам включен багаж,но никъде го нямам черно на бяло,дано в билетите го има .И още ,казаха че трябва да се чекирам при БГ ер ,сега трябва да си играя  да правя регистация при тях .

На 16.02.2022 г. в 12:17, medlab каза:

Здравейте,имам купен билет  Атина-София от сайта на AEGEAN .Взех ECONOMY,SAVER,като в карето на тарифата пишеше ,че имам 1 чекиран багаж 23 кг..Имаше и инфо,че в случай на не AEGEAN /OLIMPIC AIR оператор,условията са обект на опериращата компания. Моя грешка,но чак сега видях,че опяратор е BG AIR.В потвърждението ,което получих за резервацията никъде няма багаж,стои една чертичка -.Сега се чудя ,имам ли багаж чекиран ,нямам ли ,кого да питам и от кого да купувам чекиран багаж ?

Благодаря 

 

[Георги Василев]

Здравейте. Имам лек казус. Купих билети от AEGEAN, но както винаги при мен, винаги изпускам нещичко.  😄 Та този път единия пасажер остана без последна буква в името си. Не се очакваше Елизабет, да се спелува с th накрая, така че е записана само Elizabet, но по ЛК е с th накрая. Писах уж на съпорта им за съдействие, но все още няма отговор, та реших да попитам и тук. На практика няма сбъркана буква, има недобавена буква 😄 Ако някои се е сблъсквал с нещо подобно при тази авиокомпания, моля да сподели опит.

[ven62]

преди 1 час, Георги Василев каза:

Здравейте. Имам лек казус. Купих билети от AEGEAN, но както винаги при мен, винаги изпускам нещичко.  😄 Та този път единия пасажер остана без последна буква в името си. Не се очакваше Елизабет, да се спелува с th накрая, така че е записана само Elizabet, но по ЛК е с th накрая. Писах уж на съпорта им за съдействие, но все още няма отговор, та реших да попитам и тук. На практика няма сбъркана буква, има недобавена буква 😄 Ако някои се е сблъсквал с нещо подобно при тази авиокомпания, моля да сподели опит.

Аз се успокоих от последните отговори на моето питане. 

Освен това станах свидетел на пълно мазало с фамилните имена (кое първо, кое второ) при air.bg. Изписаха ги и по двата начина и твърдят че са верни. Запазил съм си имейлите - да видим.

[neuromancer]

Точно с егейците нямам опит, но една грешна буква по принцип не пречи. А на мистър или мисис залепено за името въобще никой няма да обърне внимание, това е бъг на резервационната система от сто години вече...

[mitkobiker]

Няколко пъти съм имал сгрешени букви по резервации с Aegean заради бъгавия им сайт. Първия път им звънях и те отзивчиво предложиха срещу 40 Евро да направят поправка на ЕДНА БУКВА... за което много им благодарих и ги пратих да си гледат работата.
След това изобщо не съм се занимавал нито да им звъня нито да им пиша в такива казуси.
Пускайте си онлайн чекиране и си свиркайте, за 1-2 букви никой няма да се впрегне.

[Георги Василев]

преди 2 часа, mitkobiker каза:

Пускайте си онлайн чекиране и си свиркайте, за 1-2 букви никой няма да се впрегне.

Да, аз по-скоро искам да разбера колко биха се впрегнали, чисто по "книга" дето се казва. Все пак дори не липсва буква, името и е това. Чете се по същия начин и без последната буква. 😄 Ясно е, че накрая вероятно ще го играя неразбрал, ама все пак.

[ДиянаВ]

Защо не казвате, че Егейците са пуснали директни полети от Букурещ до Родос и Крит, при това на прилични цени. Може да има и други, но тези видях🙂 Тъкмо наближаваше моментът за осребряване на ваучерите ми и съдбата ми дава знак😄

[ДиянаВ]

На 13.04.2022 г. в 8:35, ДиянаВ каза:

Защо не казвате, че Егейците са пуснали директни полети от Букурещ до Родос и Крит, при това на прилични цени. Може да има и други, но тези видях🙂 Тъкмо наближаваше моментът за осребряване на ваучерите ми и съдбата ми дава знак😄

Не съм догледала внимателно. Полетите не били на Aegean, а на Animawings - нова румънска АК, която не бях чувала. Ваучерът е приложим и при покупка на билети от сайта на Aegean. Засега нагласата ми е по-скоро отрицателна - цените се качват, има и допълнителни такси, което не е нещо ново и неочаквано 🙂

[antea]

купени билети през jetcost.de/lastminute, след добавяне в сайта на Aegean прегледах потвърждението (online booking confirmation) и виждам, че обръщенията Mrs и Mr са добавени след първите ни имена, примерно Anteamrs ....., същото и при мъжа ми, при мен и двойната фамилия е без тире и имената са слети ) - второто с малка буква (Ivanovapetrova да кажем), в резултат самата аз едвам се разпознах 🙂 би ли било проблем при чекиране и бордни карти? писах и на тях, но отговор няма

[Patrick K]

преди 2 часа, antea каза:

купени билети през jetcost.de/lastminute, след добавяне в сайта на Aegean прегледах потвърждението (online booking confirmation) и виждам, че обръщенията Mrs и Mr са добавени след първите ни имена, примерно Anteamrs ....., същото и при мъжа ми, при мен и двойната фамилия е без тире и имената са слети ) - второто с малка буква (Ivanovapetrova да кажем), в резултат самата аз едвам се разпознах 🙂 би ли било проблем при чекиране и бордни карти? писах и на тях, но отговор няма

Вероятно няма да има проблем. Такъв случай макар и с друга авиокомпания.

https://magelanci.com/forums/topic/4120-rumboedreamsbudgetair-23-123-eur-отстъпка-от-билети/?do=findComment&comment=556553