Wizz Air - кратки новини и въпроси

[ivan69]

преди 10 часа, ДиянаВ каза:

Определено имат промяна в интерфейса за подаване на искания за компенсация по регламента. Посоката на промяната е от friendly към unfriendly. Затова, ако още не си кацнал в София и не си се прибрал у дома, отложи за по-комфортно състояние🙂. Предполагам това имаше предвид @Zaro.

Аз стигам донякъде в стъпките, защото нямам резервация, която би била подходяща за обезщетение. Миналото лято беше по-различна процедурата и това, което пишеше на сайта им. Така виждам стъпките, като при проба в друга графа влизам в омагьосан кръг.

 

 

Благодарим Ви, че се свързахте с Отдела за Обслужване на Клиенти на Wizz Air. Бихме искали да Ви поднесем нашите най-искрени извинения за евентуалното неудобство, причинено от тази ситуация. След задълбочено разследване на Вашия случай, можем да потвърдим, че закъснението/отмяната на полет - , е поради ограничения свързани с метеорологичните условия. Гореспоменатите обстоятелства, както е упоменато в Регламент (ЕО) № 261/2004 на Европейския парламент и на Съвета, попадат в категорията Извънредни обстоятелства: (14)Съгласно Конвенцията от Монреал, задълженията на опериращите въздушни превозвачи следва да бъдат ограничени или отменени в случаите, когато дадено събитие е причинено от извънредни обстоятелства, които не са могли да бъдат избегнати, дори при вземане на всички разумни мерки. Такива обстоятелства може да възникнат по-специално в случаи на политическа нестабилност, метеорологични условия, несъвместими с експлоатацията на съответния полет, рискове за сигурността, неочаквани дефекти в системата за безопасност на полета и стачки, които оказват влияние върху дейността на въздушния превозвач. В съответствие с Регламент (ЕО) № 261/2004 важи и следното: 3.Опериращ въздушен превозвач не е длъжен за изплаща обезщетение по член 7, ако може да докаже, че отмяната е причинена от извънредни обстоятелства, които не са могли да бъдат избегнати, дори да са били взети всички необходими мерки. МОЛЯ ОБЪРНЕТЕ ВНИМАНИЕ: САМО искания за компенсация спрямо Регулация 261/2004, ще бъдат обработени посредством това оплакване. Възстановяване на разходи за транспорт, храна, напитки или настаняване в хотел, породени от промени по полет, трябва да бъдат заявени в отделен иск, използвайки съответната категория "Допълнителни разходи", която може да бъде избрана от горната страна на страницата за оплаквания. Благодарим Ви за разбирането и съдействието. Ако не сте доволни от нашето становище за този случай, имате правото да заявите иск чрез ОДР платформата. За повече информация, моля, посетете: http://ec.europa.eu/consumers/. По време на попълването на формуляра на ОДР платформата, моля, въведете имейл адреса odr@wizzair.com в полето „Търговец“. Имайте предвид, че този имейл адрес е само за искове, подадени чрез гореспоменатата платформа. Други жалби или съобщения пратени директно на адреса, няма да бъдат разглеждани. С уважение, WIZZ AIR CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT

Ако си бях проверил мейла нямаше да се мъча......  Имам ли право на обезщетение или да пия една студена вода? Евентуално да ми препоръчате агенция( не Аероиск) Следващата стъпка е http://ec.europa.eu/consumers/. Да се жалвам ли там или няма смисъл?

[stanimir]

Нищо не губиш.Ако ти се занимава, давай.

ТV кадрите от наводненията в Емирствата не са в твоя полза , но кой знае.

[Ivko]

преди 10 часа, Taliana каза:

Някой да е намирал евтин флекс?

Ако върнеш няколко мнения нагоре ще намериш 😉

[ivan69]

преди 17 минути , stanimir каза:

Нищо не губиш.Ако ти се занимава, давай.

ТV кадрите от наводненията в Емирствата не са в твоя полза , но кой знае.

Е те са в Дубай, аз летях до Абу Даби.Летището си функционираше нормално. Ще разгледам сайта и ще пиша, малко да се размърдат чиновниците от ес, за какво им плащаме заплатите иначе....

[Taliana]

преди 5 часа, Ivko каза:

Ако върнеш няколко мнения нагоре ще намериш 😉

За съжаление не работят. Превъртях много от "любимите", но най-ниско беше 12 eur.

Резервирах вече, уж спестих от чекиран багаж и приорити.

[КолЮ]

Някой да е засичaл скоро евтин или относително евтин "пълен пакет" - флекс, приорити, 20кг багаж?

[КолЮ]

Редакция:

Покупка 1 : Бари-София, 19.09, билет 12,99 евро с  флекс за 6,85 евро

Промяна, покупка 2 - активиран флекс,  Бари-Тирана, 19.05, +2 евро в цената на билета и добавен куфар 20кг/15евро

Остава само да издиря приорити... Помагайте, моля

[Blago]

10 hours ago, КолЮ said:

Някой да е засичaл скоро евтин или относително евтин "пълен пакет" - флекс, приорити, 20кг багаж?

Доста ми е любопитно как и за какво ги ползвате евтините флекс билети 🤔

Със сигурност все още нямам толкова опит колкото повечето хора във форума, та бих се радвал някой да обясни накратко или да даде пример

[Ardent]

преди 10 часа, КолЮ каза:

Редакция:

Покупка 1 : Бари-София, 19.09, билет 12,99 евро с  флекс за 6,85 евро

Промяна, покупка 2 - активиран флекс,  Бари-Тирана, 19.05, +2 евро в цената на билета и добавен куфар 20кг/15евро

Остава само да издиря приорити... Помагайте, моля

23 май Radom – Larnaca за 10,50 евро ?

[КолЮ]

преди 2 минути , Ardent каза:

23 май Radom – Larnaca за 10,50 евро ?

Благодаря, видях го и аз, но за моето начинание ми излизаше скъпа цената на основния билет по направлението.

Намерих CRL-SOF за 11,8 евро за 21.06

[КолЮ]

преди 2 часа, Blago каза:

Доста ми е любопитно как и за какво ги ползвате евтините флекс билети 🤔

Със сигурност все още нямам толкова опит колкото повечето хора във форума, та бих се радвал някой да обясни накратко или да даде пример

Обяснявам:

1. С две думи - целта е да окомплектоваш евтино с екстри билет, който после да изплозваш за летене по много по-скъпа от към екстрите дестинация

2. На дълго и надявам се достатъчно разбираемо:

- Моята цел беше да си прибера за лятото студент от Барселона

- Харесах билет на 17.06 за 21,99 евро с WDC

- само че за този полет wizz искаха:

 a. 20 kg чекиран багаж 46,80 евро

 б. Priority 47,80 евро или несъмено по изгодния пакет:

 в. Wizz go за +56.10 евро

След моите действия (копирам отново първите стъпки за по-голяма яснота)

 Стъпка 1 Покупка : Бари-София, 19.09, билет 12,99 евро с  флекс за 6,85 евро

 Стъпка 2 промяна, покупка 2 - активиран флекс,  нов полет Бари-Тирана, 19.05, +2 евро в цената на билета и добавен куфар 20кг за 15евро

 Стъпка 3, промяна покупка 3 - активиран флекс, нов полет Шарлероа - София, 21.06, цена 21,99 евро (доплащане на раззликата от 7евро) и добавяне на priority за 11,8Евро

Стъпка 4 -  финална промяна - активиран флекс и без никакво доплащане полета е променен на Барселона-София за желаната дата 17.06

След всички врътки сумата тотал на билет, флекс, куфар 20кг и проирити е 55,64 евра. И допълнителния родителски бонус, че билета си има активен флекс: Иначе казано ако студента издъни някой изпит и се наложи поправка, респетивно по-късно прибиране, ще мога да реагирам с корекция на датата без никаква драма

[alienad]

@Колю, благодаря за обясненията и на мен ми беше интересно.

 

[Blago]

2 hours ago, КолЮ said:

Обяснявам:

1. С две думи - целта е да окомплектоваш евтино с екстри билет, който после да изплозваш за летене по много по-скъпа от към екстрите дестинация

2. На дълго и надявам се достатъчно разбираемо:

- Моята цел беше да си прибера за лятото студент от Барселона

- Харесах билет на 17.06 за 21,99 евро с WDC

- само че за този полет wizz искаха:

 a. 20 kg чекиран багаж 46,80 евро

 б. Priority 47,80 евро или несъмено по изгодния пакет:

 в. Wizz go за +56.10 евро

След моите действия (копирам отново първите стъпки за по-голяма яснота)

 Стъпка 1 Покупка : Бари-София, 19.09, билет 12,99 евро с  флекс за 6,85 евро

 Стъпка 2 промяна, покупка 2 - активиран флекс,  нов полет Бари-Тирана, 19.05, +2 евро в цената на билета и добавен куфар 20кг за 15евро

 Стъпка 3, промяна покупка 3 - активиран флекс, нов полет Шарлероа - София, 21.06, цена 21,99 евро (доплащане на раззликата от 7евро) и добавяне на priority за 11,8Евро

Стъпка 4 -  финална промяна - активиран флекс и без никакво доплащане полета е променен на Барселона-София за желаната дата 17.06

След всички врътки сумата тотал на билет, флекс, куфар 20кг и проирити е 55,64 евра. И допълнителния родителски бонус, че билета си има активен флекс: Иначе казано ако студента издъни някой изпит и се наложи поправка, респетивно по-късно прибиране, ще мога да реагирам с корекция на датата без никаква драма

Ясна е схемата вече 😃 Много благодаря! Ще ми бъде доста от полза скоро.

[era123]

2 hours ago, КолЮ said:

Обяснявам:

1. С две думи - целта е да окомплектоваш евтино с екстри билет, който после да изплозваш за летене по много по-скъпа от към екстрите дестинация

2. На дълго и надявам се достатъчно разбираемо:

- Моята цел беше да си прибера за лятото студент от Барселона

- Харесах билет на 17.06 за 21,99 евро с WDC

- само че за този полет wizz искаха:

 a. 20 kg чекиран багаж 46,80 евро

 б. Priority 47,80 евро или несъмено по изгодния пакет:

 в. Wizz go за +56.10 евро

След моите действия (копирам отново първите стъпки за по-голяма яснота)

 Стъпка 1 Покупка : Бари-София, 19.09, билет 12,99 евро с  флекс за 6,85 евро

 Стъпка 2 промяна, покупка 2 - активиран флекс,  нов полет Бари-Тирана, 19.05, +2 евро в цената на билета и добавен куфар 20кг за 15евро

 Стъпка 3, промяна покупка 3 - активиран флекс, нов полет Шарлероа - София, 21.06, цена 21,99 евро (доплащане на раззликата от 7евро) и добавяне на priority за 11,8Евро

Стъпка 4 -  финална промяна - активиран флекс и без никакво доплащане полета е променен на Барселона-София за желаната дата 17.06

След всички врътки сумата тотал на билет, флекс, куфар 20кг и проирити е 55,64 евра. И допълнителния родителски бонус, че билета си има активен флекс: Иначе казано ако студента издъни някой изпит и се наложи поправка, респетивно по-късно прибиране, ще мога да реагирам с корекция на датата без никаква драма

Интересно. Не го знаех това. Ама аз с визер имам по един полет на 5г. 

Въпроси:

Всички тия врътки са за да спестиш към 23евро, така ли?

И колко ти струва времето, прекарано да търсиш полети, флексове, багажи, и тн? Сериозно питам.

 

Какво става ако процеса закучи на стъпка 2?

 

И бонус въпрос:

Верно ли на 19-20+ г човек мама му купива билет за самолета? Пък ако той си купува, колко време е загубил (на 10евро/ч) и струва ли си за разликата от 23евро. 

 

Схемата може да е готина, аз просто не виждам как. Всъщност оригиналния билет е 68евро с 20кг багаж. Кой би искал и прорити при тая ситуация не ми е много ясно, само за да вземе мааалко по-голям ръчен.  И вече разликата е 13 евро. 

[neuromancer]

ами всеки си знае за себе си ...

то с пари всеки всичко може

[stanimir]

1.Не е задължително да е в работно време.

2.При много полети наистина може да се спести сериозна сума.

3.За спорта и за забавление.

 

Доста от тия във FT вероятно са със шестцифрени доходи , но правят чудеса тренирайки ума си и в странични занимания.

[Георги Матеев]

преди 9 минути , stanimir каза:

1.Не е задължително да е в работно време.

2.При много полети наистина може да се спести сериозна сума.

3.За спорта и за забавление.

 

Доста от тия във FT вероятно са със шестцифрени доходи , но правят чудеса тренирайки ума си и в странични занимания.

А някои от толкова спорт и тренировки на ума вече четвърта година продължават да летят безплатно с Уиз. Та @era123, винаги има смисъл 🙂

[era123]

33 minutes ago, Георги Матеев said:

А някои от толкова спорт и тренировки на ума вече четвърта година продължават да летят безплатно с Уиз. Та @era123, винаги има смисъл 🙂

Както се каза вече при много полети има смисъл. А много полети правиш ти.

За 13евро разлика, твърдо не. 

 

Освен това, тия кредити, 'дето си ги натрупал с оня мултипликатор с 25%(нали толкова даваха) са само и единствено заради ковида и огромното количество отменени полети. Т.е толкова безкрайно специфична ситуация, че е по-безкрайна от вселената. 

Визките продължават ли да им свиват срока на годност на тия кредити?

 

Изобщо ти и още двама в Европа виждате келепир. 🙂

 

При КолЮ е просто да кипи безсмислен труд.  

45 minutes ago, neuromancer said:

ами всеки си знае за себе си ...

то с пари всеки всичко може

13евро, dude?

[Zaro]

Преди 1 час, era123 каза:

13евро, dude?

Ами не са 13. По тая схема съм купувал proriority за 10 вместо 50 евро. При трима души колко пъти по 13 евро прави?

[era123]

1 minute ago, Zaro said:

Ами не са 13. По тая схема съм купувал съм proriority за 10 вместо 50 евро. При трима души колко пъти по 13 евро прави?

Е за неговия случай са точно 13евро. Или 26 ако сложиш и приоритито. Може би ще каже, че и флекс има, което няма значение всъщност. 

При тебе е башка, явно за 3+ човека или летене всяка седмица има някакъв смисъл. Просто в примера по-горе, за мен, няма. 

[era123]

4 hours ago, КолЮ said:

Обяснявам:

1. С две думи - целта е да окомплектоваш евтино с екстри билет, който после да изплозваш за летене по много по-скъпа от към екстрите дестинация

2. На дълго и надявам се достатъчно разбираемо:

- Моята цел беше да си прибера за лятото студент от Барселона

- Харесах билет на 17.06 за 21,99 евро с WDC

- само че за този полет wizz искаха:

 a. 20 kg чекиран багаж 46,80 евро

 б. Priority 47,80 евро или несъмено по изгодния пакет:

 в. Wizz go за +56.10 евро

След моите действия (копирам отново първите стъпки за по-голяма яснота)

 Стъпка 1 Покупка : Бари-София, 19.09, билет 12,99 евро с  флекс за 6,85 евро

 Стъпка 2 промяна, покупка 2 - активиран флекс,  нов полет Бари-Тирана, 19.05, +2 евро в цената на билета и добавен куфар 20кг за 15евро

 Стъпка 3, промяна покупка 3 - активиран флекс, нов полет Шарлероа - София, 21.06, цена 21,99 евро (доплащане на раззликата от 7евро) и добавяне на priority за 11,8Евро

Стъпка 4 -  финална промяна - активиран флекс и без никакво доплащане полета е променен на Барселона-София за желаната дата 17.06

След всички врътки сумата тотал на билет, флекс, куфар 20кг и проирити е 55,64 евра. И допълнителния родителски бонус, че билета си има активен флекс: Иначе казано ако студента издъни някой изпит и се наложи поправка, респетивно по-късно прибиране, ще мога да реагирам с корекция на датата без никаква драма

Това е от визз. Как стана смяната на начална и крайна точка при еднопосочен полет? Разрешено ли е?

Quote

 If you have purchased WIZZ Flex (as standalone service or as part of WIZZ Plus bundle), the following changes can be made:

 

a. In case of one-way flight bookings:

 

i. The date, time and destination of the booked flight can be changed latest 3 hours before the scheduled departure time of the flight. 

 

[stanimir]

Може да сменяш с всеки един полет от разписанието на Wizz , доплащайки единствено разликата в цената.

Все едно имаш определена сума на депозит при Wizz и местиш влога насам - натам.

[era123]

11 minutes ago, stanimir said:

Може да сменяш с всеки един полет от разписанието на Wizz , доплащайки единствено разликата в цената.

Все едно имаш определена сума на депозит при Wizz и местиш влога насам - натам.

Значи може и начална и крайна точка да се смени. Супер. За да е интересна играта, цената на флекса варира по нач.точ, кр.точ. и дата, нали?

 

Иначе гледате жалкарите отнвизз какво обаждат

 

Quote

Wizz Air informs that bookings made after 16 February 2024 for flights departing from Tel Aviv airport will exceptionally be subject to an additional airport charge due to the forced relocation of its flight operations to Terminal 3 at Ben Gurion Airport, resulting in increased operating costs compared to Terminal 1.

 

[antea]

преди 19 минути , era123 каза:

Това е от визз. Как стана смяната на начална и крайна точка при еднопосочен полет? Разрешено ли е?

 

е ти дори сам си го цитирал

i. The date, time and destination of the booked flight can be changed latest 3 hours before the scheduled departure time of the flight. 

 

в някои случаи наистина може да е безсмислен труд, въпреки че реално отнема минути да направиш всички стъпки, в други - се спестяват прилични средства, особено ако пътува повече от един човек

[Blago]

А след като вече е осигурен полет с флекс, след това как се ориентирате на коя отсечка да го прехвърлите с цел намиране на евтин чекиран багаж / приорити? При симулация на резервация по произволен маршрут се виждат цените на пакетните услуги, не на конкретната екстра (напр. приорити) при вече съществуваща резервация. Или се ориентирате на база пакетните цени за отсечката, например ако Wizz Go е +25€ то само да се добави багаж би било около 15€?