Turkish Airlines

[Светославов]

Както винаги, точен и полезен отговор!

Ама то от swiss lady друго не може да се очаква 🙂 

Благодаря, Мери!

[chandni]

Преди 1 час, Rainy каза:

Днес ми се наложи да използвам двойна фамилия. Не за мен 😁 И си спомних твоите думи. 

Обаче, реших да пробвам първо слети двете фамилии, с мъничко тире между тях, без интервали, и системата ги прие. Не знам каква е, но става въпрос за Ryanair. За друга авиокомпания е, но може да е полезно за някой 🙂 

Ryan и Wizz ме пишат с тЕре... 🙂  Ама те си имат техни си ситеми. "Нормалните" авиокомпании, които използват Amadeus или ми "квичат", че тирето е непозволен символ, или го приемат, но ми сливат имеанта... 😉 вЕрвай ми... Говоря от собствен опит 🙂 Първият такъв случай, когато ми ги събраха, беше най-спичащ... 🙂 След като от авиокомпанията ми обясниха, че всичко е наред и че системата е такава, вече съм курнас и "давам акъл" на друго с по 100 имена 😄

[neuromancer]

Има и лимит за брой символи, та като напишете всички имена, може да ги отреже. И маха тирета и интервали. Понякога лепи MR (мистър) или MRS (мисис) към името. Да не се шашкате де. 

Всъщност по света има най-различни имена и никой не знае като има 5 имена кои са собствени и кои фамилия, дали са две фамилии или една, какво е това презиме и други подобни, така че няма нужда да се формализира толкова. Ако сте се регистрирали в програма за лоялни клиенти, пишете имената в билета по същия начин, като в програмата, за да няма проблеми с получаването на милите. И иначе ще ги получите, ама ще трябва да им пишете, което е досадно.

[zvezda9001]

Здравейте, имам билет закупен през esky с полет на turkish airlines. Имам и регистрация в turkish airlines, както и членски номер в miles and smiles. Въпроса ми е как да свържа билетите с профила си, рових, видях че и тук е писано, но не можах да го намеря и не виждам такава опция? Ако може малко по -подробно да ми го напишете ще съм благодарна.

[Mary]

преди 3 минути , zvezda9001 каза:

Здравейте, имам билет закупен през esky с полет на turkish airlines. Имам и регистрация в turkish airlines, както и членски номер в miles and smiles. Въпроса ми е как да свържа билетите с профила си, рових, видях че и тук е писано, но не можах да го намеря и не виждам такава опция? Ако може малко по -подробно да ми го напишете ще съм благодарна.

 

На ‎8‎.‎10‎.‎2018 в 19:00, Георги Матеев каза:

Въведи/запамети Miles & Smiles номера си и резервацията автоматично ще се добави в профила ти.

 

На предната страница е даден този отговор.

[zvezda9001]

преди 1 минута , Mary каза:

 

 

На предната страница е даден този отговор.

Да но от него нищо не ми става ясно. Къде да го въведа/ запаметя този номер ? Не намирам такова нещо.. затова и писах

[Mary]

В момента, zvezda9001 каза:

Да но от него нищо не ми става ясно. Къде да го въведа/ запаметя този номер ? Не намирам такова нещо.. затова и писах

Аз прочетох какво си написала, затова цитирах Георги Матеев с надеждата да обясни по-подробно.

Аз не мога да помогна, защото си купувам билетите директно от сайта на Turkish. 

 

Като си влезете в резервацията на сайта та Turkish няма ли възможност да се напише номера на Miles & Smiles?

[zvezda9001]

преди 4 минути , Mary каза:

Аз прочетох какво си написала, затова цитирах Георги Матеев с надеждата да обясни по-подробно.

Аз не мога да помогна, защото си купувам билетите директно от сайта на Turkish. 

 

Като си влезете в резервацията на сайта та Turkish няма ли възможност да се напише номера на Miles & Smiles?

Ами не виждам място къде да го добавя, вече два часа ровя и затова реших да пиша 🤔 По объркан сайт не съм виждала до сега..

[rayden]

преди 16 минути , zvezda9001 каза:

Ами не виждам място къде да го добавя, вече два часа ровя и затова реших да пиша 🤔 По объркан сайт не съм виждала до сега..

Горе вдясно има отметка  SIGN IN 

[zvezda9001]

преди 2 минути , rayden каза:

Горе вдясно има отметка  SIGN IN 

Това пък какво общо има с моя въпрос, аз съм си влязла нямам проблем с това. Цитирам отново въпроса ми "Здравейте, имам билет закупен през esky с полет на turkish airlines. Имам и регистрация в turkish airlines, както и членски номер в miles and smiles. Въпроса ми е как да свържа билетите с профила си, рових, видях че и тук е писано, но не можах да го намеря и не виждам такава опция?"

[Христиан]

преди 1 минута , zvezda9001 каза:

Това пък какво общо има с моя въпрос, аз съм си влязла нямам проблем с това. Цитирам отново въпроса ми "Здравейте, имам билет закупен през esky с полет на turkish airlines. Имам и регистрация в turkish airlines, както и членски номер в miles and smiles. Въпроса ми е как да свържа билетите с профила си, рових, видях че и тук е писано, но не можах да го намеря и не виждам такава опция?"

Ще пробвам по спомен:

 

Влизаш в https://www.turkishairlines.com/en-int/flights/manage-booking/ 

 

Ако не ти излиза да търсиш отиваш на: Can't see your flight? Find your flight using the ticket number or reservation code

 

След това въвеждаш Ticket number-а на билета получен от eSky по имейл (един дълъг номер с тире след първите 3 цифри). Въвеждаш там номера БЕЗ тирето, въвеждаш си фамилията и трябва да ти ги намери.

 

 

[zvezda9001]

преди 1 минута , Христиан каза:

Ще пробвам по спомен:

 

Влизаш в https://www.turkishairlines.com/en-int/flights/manage-booking/ 

 

Ако не ти излиза да търсиш отиваш на: Can't see your flight? Find your flight using the ticket number or reservation code

 

След това въвеждаш Ticket number-а на билета получен от eSky по имейл (един дълъг номер с тире след първите 3 цифри). Въвеждаш там номера БЕЗ тирето, въвеждаш си фамилията и трябва да ти ги намери.

 

 

Намира ми го, обаче целта ми е да свържа билета с профила си, а това точно не го намирам как да стане..

[cybersimo]

преди 30 минути , zvezda9001 каза:

Намира ми го, обаче целта ми е да свържа билета с профила си, а това точно не го намирам как да стане..

Сайта е уникално тъп и бъгав, и аз се бъхтих 2 часа докато го направя. Нито от отговора на Матеев, нито от другия отговори стана ясно "как точно" се прави, а и моя въпрос беше такъв. Ясно беше, че трябва да си закача номера към резервацията, но как?

 

Ето как:

Отваряш си резервацията чрез PNR и фамилия (там където ти дава вече избор на места и тн), някъде по-надолу има Passenger Details и до него Seat, Passengers, Baggage.... 

Трябва да натиснеш на Passengers и там да си въведеш номера от Miles and Smiles.

 

По-неразбираемо и скрито място с таб-ове не бях срещал в друга авиокомпания.

[zvezda9001]

преди 35 минути , cybersimo каза:

Сайта е уникално тъп и бъгав, и аз се бъхтих 2 часа докато го направя. Нито от отговора на Матеев, нито от другия отговори стана ясно "как точно" се прави, а и моя въпрос беше такъв. Ясно беше, че трябва да си закача номера към резервацията, но как?

 

Ето как:

Отваряш си резервацията чрез PNR и фамилия (там където ти дава вече избор на места и тн), някъде по-надолу има Passenger Details и до него Seat, Passengers, Baggage.... 

Трябва да натиснеш на Passengers и там да си въведеш номера от Miles and Smiles.

 

По-неразбираемо и скрито място с таб-ове не бях срещал в друга авиокомпания.

Ейй много ти благодаря, тъкмо и аз бях стигнала до там. Обаче пък сега добавих моя билет, обаче втория на мъжа ми не мога, по някаква логика моя си, си мисля че и за него иска друг профил..защото не иска да приеме същия номер от miles and smiles...ей голяма тъпотия е тоя сайт, цяла вечер си изгубих за него..

[Георги Матеев]

преди 6 минути , zvezda9001 каза:

Ейй много ти благодаря, тъкмо и аз бях стигнала до там. Обаче пък сега добавих моя билет, обаче втория на мъжа ми не мога, по някаква логика моя си, си мисля че и за него иска друг профил..защото не иска да приеме същия номер от miles and smiles...ей голяма тъпотия е тоя сайт, цяла вечер си изгубих за него..

Всеки пътник има собствен номер/акаунт и трупа мили там.

преди 46 минути , cybersimo каза:

Сайта е уникално тъп и бъгав, и аз се бъхтих 2 часа докато го направя. Нито от отговора на Матеев, нито от другия отговори стана ясно "как точно" се прави, а и моя въпрос беше такъв. Ясно беше, че трябва да си закача номера към резервацията, но как?

 

Ето как:

Отваряш си резервацията чрез PNR и фамилия (там където ти дава вече избор на места и тн), някъде по-надолу има Passenger Details и до него Seat, Passengers, Baggage.... 

Трябва да натиснеш на Passengers и там да си въведеш номера от Miles and Smiles.

 

По-неразбираемо и скрито място с таб-ове не бях срещал в друга авиокомпания.

Сори, не съм разбрал, че трябва по-подробно обяснение, иначе щях да го опиша по стъпки. А сайтът верно е мега зле...

[akair]

Турците ще започнат полети и до Newark от догодина:

http://www.kokpit.aero/thy-newark-ucuslari-agustosta

[cybersimo]

Някой може ли да ми каже къде да прочета колко и какъв чекиран багаж може да се носи за полет София-Истанбул-Токио?

Сайта им е супер объркан и нищо не намирам. В резервацията - също. 

Уж ръчния е 8кг, а чекирания 20кг - но човек ми каза, че за Токио било 2 чекирани багажа по 23 кг???

[Mary]

преди 12 минути , cybersimo каза:

Някой може ли да ми каже къде да прочета колко и какъв чекиран багаж може да се носи за полет София-Истанбул-Токио?

Сайта им е супер объркан и нищо не намирам. В резервацията - също. 

Уж ръчния е 8кг, а чекирания 20кг - но човек ми каза, че за Токио било 2 чекирани багажа по 23 кг???

Тук.

Flights which apply the baggage piece concept

 

[aleksandrina]

За багажа може да се провери и по един нетрадиционен начин, който обаче работи. eDreams.es например- избираш си датите и какъвто багаж изкара- това е. Няколко пъти съм го проверявала- работи.

(в случая има по 2 багажа- 1бр. София - Истанбул и 1 бр. Истанбул - Токио)

[Mary]

преди 2 минути , aleksandrina каза:

(в случая има по 2 багажа- 1бр. София - Истанбул и 1 бр. Истанбул - Токио)

Мисля, че в случая има по два багажа, тъй като дестинацията е Токио.

[aleksandrina]

1 minute ago, Mary said:

Мисля, че в случая има по два багажа, тъй като дестинацията е Токио.

Може, може. На по- далечните дестинации е напълно възможно. Сега погледнах и твоята табличка. :)

Аз така си го разтълкувах.

Иначе с Търкиш София - Истанбул си изкарва 30 кг чекиран.

[Светославов]

Хм... От няколко дена ежедневно, че и по два пъти на ден получавам мейли за малки промени във времената за излитане/кацане от Ист/Ататюрк. Нищо стресиращо, флуктуации +/- 10-20мин, ама каква ли е причината... Подозирам, че е свързано с откриването на новото летище. 

[FlyTraveler]

На 9.10.2018 г. в 20:02, Светославов каза:

Малко са ми разхвърляни въпросите, гледам да се придържам към темите.

Конкретно за Търкиш, полет Варна -Катманду през Истанбул с тях.  Почти съм сигурен, че раницата ми ще се побере в рамките на 55х40х23 за ръчен багаж. Но дали биха се формализирали (като Уиз например) за малка чантичка през рамо или на кръста за пари и документи? Ако някой е летял повече с тях, бих бил благодарен да сподели.

Два пъти на летище Варна при чек ин на Turkish за Истанбул са ми теглили ръчния багаж. Лимита е 8 кг. Аз бях на 13 кг, извадих чантичка с един фотоапарат и обектив за през рамото и стана 9 кг. и така ме пуснаха без да искат допълнителни пари. Т. е. нещо малко през рамо си е ОК, както и килограм, килограм и половина отгоре на лимита за ръчен багаж.  Други пъти изобщо не са го теглили, просто зависи какво ще им хрумне в момента. 

[Светославов]

Благодаря!

Засега при контролно пълнене и теглене на раницата съм що-годе спокоен. Изкушавам се и аз да взема хубав апарат, ама пусто тегло, дето трябва да го мъкна 15-20 дена по чукарите ме отказва. 

[Capitan Morgan]

Здравейте. Трябва ми малко помощ  на кой имейл на Търкиш да пиша за неначислени мили по програмата Miles and Smiles. На 4.11.2018 имах 2 вътрешни полета с Egypt air и са ми начислили мили само по 2рия полет. На тел. в българския им офис никой не ме отрази с вдигане на тела.