Български Банки - кратки въпроси и дискусии

[Гост]

lyusi, аз съм се насочила към ПИБ, но още чета тарифата и условията на пакета, който съм си избрала и все ми изскача нещо, което е добре да знам, но пък не съм се сетила за него и не съм го търсила специално (например всяка промяна на лимити на картата струва 3 лв., независимо от пакета/сметката).

Има някои дребни неща, които доизчиствам за себе си, за да не стане "от трън, та на глог" и другата седмица ще се заема. 

Иска ми се да им видя "на живо" мобилното банкиране, но не успявам засега.

Чета, че се инсталират две приложения, едното е токен. Не ми е съвсем ясно, защото чета "на пресекулки" 😄.

 

И за целите на проучването ми да питам знаещите - безплатно ли е зареждането на Револют от ПИБ (със сигурност е писано някъде)?

 

[Радослав]

Приложението за мобилно банкиране е едно, не ти трябва токен. Аппа е ок има доста функции и работи добре. Зареждането към револют е без такса.

[Ardent]

Понякога си зареждам Революта през Аpple Pay и зад него ПИБ дебитна карта и не съм видял да има такси.

Също и няколко пъти съм си сменял лимитите на теглене от карта (последно лятото) и не съм имал такси. 

 

Аппа им и за мен е ОК, от съпорта им също съм доволен, но не знам дали тази банка е за препоръчване за основна като цяло.  

[Гост]

Преди 1 час, Ardent каза:

Понякога си зареждам Революта през Аpple Pay и зад него ПИБ дебитна карта и не съм видял да има такси.

Също и няколко пъти съм си сменял лимитите на теглене от карта (последно лятото) и не съм имал такси. 

 

Аппа им и за мен е ОК, от съпорта им също съм доволен, но не знам дали тази банка е за препоръчване за основна като цяло.  

Хайде сега, хвърли бомбата и избяга 😄

Защо не е за препоръчване? А коя е? Избираме по-малкото зло.

[bad kid]

Аз я ползвам като основна може би от 2005.

[stanimir]

4 hours ago, Надя said:

 

Чета, че се инсталират две приложения, едното е токен. Не ми е съвсем ясно, защото чета "на пресекулки" 😄.

 

И за целите на проучването ми да питам знаещите - безплатно ли е зареждането на Револют от ПИБ (със сигурност е писано някъде)?

 

Две бяха преди , вече токъна е вграден и приложението е само едно.

Зареждането на Револут  през ПИБ  е без такси.

От няколкото банки с които съм си имал работа ( Райфайзен , ДСК ,Пощенска , Инвестбанк , ЦКБ) за мен мобилното приложение/ банкиране на ПИБ е няколко обиколки пред тях.

Вече може да се правят и преводи към потребител на ПИБ по телефонен номер подобно на Револут.

На практика през мобилното може да се прави почти всичко което може да правиш в офис на банката ,  с изключените на много малко неща за които изискват физическо присъствие .

Избери си план който отговаря най-точно на потребностите ти , но определено банката инвестира сериозно в мобилните услуги и поне в тая област много бързо взаимства новостите от финтех конкурентите си.

[free]

Преди 1 час, Надя каза:

Избираме по-малкото зло.

Това ми звучи, като казуса с избор на мобилен оператор.

По моето скромно мнение ПИБ или ОББ.

И двете (засега) нямат такси за зареждане на Revolut.

Относно Curve прочетете внимателно поста на WanderlustME.

Най-добре е да се сравняват текущите тарифи, и да се прецени според потребностите.

[bibi]

Още един глас за ПИБ. Много юзър френдли са и апп-а, и онлайн банкирането. Много добър съпорт, не винаги на 100% компетентни, но се стараят. От години не съм стъпвала в клон. 
От вчера мъжът ми псува яко и той онлайн банкирането на ОББ - всичките му шаблони бяха мазало, два часа загуби, 15 мин чака някой от съпорта да му вдигне, но не дочака.

[antea]

и аз съм за ПИБ мобилното им приложение, абсолютно функционално банкиране осигурява

 

тия дни и аз ще ходя за пръв път от години в техен офис, за да се откажа от смс-известяването, което е единственото, което ме дразни с цената си от 5 лв, при чести плащания броят смс-и бързо се изчерпва, всички нотификации могат да се получават през приложението, така че от смс има нулев смисъл 

[free]

преди 11 минути , bibi каза:

От вчера мъжът ми псува яко и той онлайн банкирането на ОББ - всичките му шаблони бяха мазало, два часа загуби, 15 мин чака някой от съпорта да му вдигне, но не дочака.

Да там протича интеграция на ОББ и доскорошната КВС, но никой не може да каже кога ще приключи процеса.

[bibi]

Преди 1 час, free каза:

Да там протича интеграция на ОББ и доскорошната КВС, но никой не може да каже кога ще приключи процеса.

Е приключил е уж, ама резултатът е плачевен.

[agenta]

преди 13 часа, bibi каза:

Е приключил е уж, ама резултатът е плачевен.

Всичко тепърва започва 🤣, още имат разделение по клоновете, още като се обадиш на кол-центъра на ОББ, има различно меню за клиенти на бившата РББ.

 

Имало е само опит да се интегрира мобилното банкиране, а не да се използват две отделни, но е плачевно. Отзад core banking софтуера е отделен за двете банки. 

 

За сравнение процесът по сливане на двете основни банкови системи при ДСК и Сосиете Дженерал отне над две години и половина.

[Lyubina]

Добре, успокоихте ме, че не съм аз дигиталния олигофрен, който не може да се оправи с ОББ. 

Всъщност нямам сериозни проблеми за сега, но това със сканирането на QR код при всяко влизане в он-лайн банкирането ме изнервя. 

 

Не съм пробвала (от 3 дни съм с него, като клиент на RBB) преводи през приложението, с онлайн банкирането нещата станаха сравнително лесно. 

 

А какво се случва с хората, които не ползват смартфон?

[Гост]

преди 1 час, agenta каза:

... Имало е само опит да се интегрира мобилното банкиране, а не да се използват две отделни, но е плачевно. Отзад core banking софтуера е отделен за двете банки. ...

За какво говориш? Единното мобилно банкиране на ОББ и KBC/Райфайзен вече е факт.

Вече (уж) нямам проблеми с него, освен един - безумно ме дразни.

Не виждам причина да трябва да цъкна 5 пъти, за да видя това, което ме интересува. Не виждам никаква сигурност в това сесията на онлайн банкирането да приключва след по-малко от минута, или пък да не ми иска никаква верификация като превеждам пари в Револют. Не виждам причина да чакам 10 секунди, за да ме допусне в приложението, след като съм разпозната. Или да се примиря с това, че отваряйки го, най-важното, което се мъдри на екрана, да бъде "Заяви нови продукти".

В Райфайзен бях/останах единствено и само заради дигиталното банкиране, което ми позволяваше да си върша работата, без да влизам в офис - служителите им са под всякаква критика и по компетентност и с отношение. Е, видях, че има и по-зле.

[free]

преди 46 минути , Lyubina каза:

А какво се случва с хората, които не ползват смартфон?

Поради сериозни проблеми с непристигащите SMS-и се наложи да си платя 29 лева за хардуерен токън за сканиране на цветни КРОНТО кодове.

Но за активацията му пак трябва да се получат няколко SMS-а (друг вариант при ОББ няма).

[Гост]

Как се зарежда Револют с карта на ПИБ?

Имам предвид как им е защитата, как става авторизацията.

Досега (в ОББ) зареждах с ePIN и смс, който ми праща банката.

[bad kid]

Със статичен и динамичен код (СМС).

Последно не ми поиска код обаче, не знам дали така ще остане.

[Гост]

А статичният код как се получава/генерира?
И е постоянен, който аз съм си задала ли?

[bad kid]

Постоянен е, но не помня как се получаваше.

[era123]

Роднина след тонове проблеми с ОББ след миграцията (беше с РФБ-КБЦ) и прекарани часове на телефона и в клон се махна от ОББ.

И това е, което е най-добре да направите всички. Няма такива аматьори като ОББ. 

[timobg]

Преди 1 час, Надя каза:

Как се зарежда Револют с карта на ПИБ?

Имам предвид как им е защитата, как става авторизацията.

Досега (в ОББ) зареждах с ePIN и смс, който ми праща банката.

Излиза нотификация в мобилното им приложение и там се потвърждава транзакцията. Така се потвърждават всички онлайн плащания, за които се иска 3д оторизация. За някои плащания не иска..

[mililia]

Преди 1 час, Надя каза:

Как се зарежда Револют с карта на ПИБ?

Имам предвид как им е защитата, как става авторизацията.

Досега (в ОББ) зареждах с ePIN и смс, който ми праща банката.

Ако имате сметка с дебитна карта в банката, сваляте приложението на ПИБ, регистрирате се /мисля имаше някакъв момент, в които нещата се потвърждаваха в офиса/ и след това се работи само него. Няма кодове и СМС, а само потвърждение на заявката за трансфер през приложението. Личното ми мнение е, че приложението на ПИБ е много добро.

[Гост]

От днес вече съм клиент на ПИБ. 😊

Ще изчакам да си получа дебитната карта и приключвам с ОББ след като я “поразцъкам” тук-там
Вече преведох 100 лв за проба от Револют към ПИБ, които обаче ще бъдат получени на 03.11. Това ме изненада - обикновено се получават мигновено. 

[КОКО22]

преди 27 минути , Надя каза:

От днес вече съм клиент на ПИБ. 😊

Ще изчакам да си получа дебитната карта и приключвам с ОББ след като я “поразцъкам” тук-там
Вече преведох 100 лв за проба от Револют към ПИБ, които обаче ще бъдат получени на 03.11. Това ме изненада - обикновено се получават мигновено. 

От КК се получава мигновенно - изпробвано много кратно...

[mililia]

преди 1 час, Надя каза:

От днес вече съм клиент на ПИБ. 😊

Ще изчакам да си получа дебитната карта и приключвам с ОББ след като я “поразцъкам” тук-там
Вече преведох 100 лв за проба от Револют към ПИБ, които обаче ще бъдат получени на 03.11. Това ме изненада - обикновено се получават мигновено. 

И от дебитна карта се превежда мигновенно.