Ryanair - мини новини и въпроси

[bay_kolio 6976]

На 24.07.2017 г. в 18:14, Sonic каза:

"Честно, ако не искате да платите 2 евро за избор на място, недейте да мрънкате", заяви шефът на компанията, Майкъл О`Лиъри, пред ирландско радио.

Аз ли нещо не схващам? Купих билети от Брюксел за Лас Палмас и местата там са от 6 до 14 евро, къде тия по 2 евро не разбирам, при това тези по 6 са само 5 бр.

[Ivko 6826]

Аз не знам каква е системата с местата  при Раен?!

При Уиз още с купуването на билет ти се дават места,които ако някой не ги купи случайно си остават твой и след чекин-а.Няма значение кога са купени билетите или кога се чекираш.Преди можеше да се проверяват и кои места са ти дадени /ако имаш някой по-више стоящ в компанията  /, но вече не може та искам да купя места сега за септември ама 12лв е най-евтиното

Редактирано 3 август, 2017 от Ivko

[chandni 27445]

преди 11 минути , bay_kolio каза:

Аз ли нещо не схващам? Купих билети от Брюксел за Лас Палмас и местата там са от 6 до 14 евро, къде тия по 2 евро не разбирам, при това тези по 6 са само 5 бр.

За по 2€ има само по време на резервацията. Ако искаш да добавиш места на по-късен етап, са по-скъпи - 4, 6, 10€ - в зависимост от местата. 

[bay_kolio 6976]

Не ги видях, значи ако се помайвам още малко и 6те ще свършат.

[Edem 1836]

Райанеър представи новите си седалки

 

Райанеър представи новия дизайн на седалките си, които се отличават от двата модела, които компанията ползва сега. Новият дизай показва по-тънки седалки, с което са постигнати две основни резултата.

 

Първият резултат е, че вече ще има повече място за краката на пътниците - от 76 см то става 79 см, като от Райан не пропускат да припомнят, че това е повече от мястото за краката при Бритиш и Луфтханза.

 

Вторият резултат е поставянето на допълнителни 8 седалки, като така пасажерите от 189 ще станат 197.

Всичко това обаче, ще се случи през пролетта на 2019 година, когато в употреба ще влязат новите  самолети Боинг 737 MAX 200, като тази конфигурация ще бъде инсталирана само на този тип модел самолети. Освен повечето пасажери, тези самолети имат 16% по-нисък разход на гориво спрямо използваните сега, което ще доведе до намаляване на цената на билетите, обещават от Райан.

За съжаление, въпреки че ще превозват повече пасажери, новите самолети няма да имат повече място за багажа, така че позволения за превоз на борда багаж ще остане 90 куфара.

 

Като допълнение, от Райан съобщават, че все по-малко хора използват услугата за платен чекиран багаж, в момента 1 на всеки 6 пътника чекира багаж, докато миналата година  това е правил 1 на всеки 4 пътника .  Дали тази вметка е индикация за бъдеща промяна на политиката за багажа само времето ще покаже.

[vorbis 2178]

33 minutes ago, Edem said:

Като допълнение, от Райан съобщават, че все по-малко хора използват услугата за платен чекиран багаж, в момента 1 на всеки 6 пътника чекира багаж, докато миналата година  това е правил 1 на всеки 4 пътника .  Дали тази вметка е индикация за бъдеща промяна на политиката за багажа само времето ще покаже.

Уиз станаха като Раян, Раян ще станат като Уиз. На това ми прилича този абзац.

[Ilian359 2516]

Ами, то е направо обидно куфарът ти да пътува двойно по-скъпо от теб самия.

[chandni 27445]

...и като се сетя за онзи клип на О'Лиъри в Брюксел, на който толкова разпалено обясняваше как не искали да ни носят куфарите... И как БА ги губели... А сега "реват", че нямало чекиран багаж и че всички са с ръчен... Нали точно това искаха НТА?

[Мрън 1740]

Не получавам потвърждение за полета по мейла (иначе си излиза в профила ми на сайта на Ryan). Мейлът не е грешен....случвало ли ви се е?

[neuromancer 25110]

На 21/07/2017 в 3:49, zzxxcc каза:

Не е проблемът в пощата. От известно време не се получават потвържденията на имейл, когато резервацията се прави през сайта на български. Ако ви трябват имейли с потвърждения, а те трябват може би най-вече за счетоводни цели, трябва да резервирате през сайта на английски - www.ryanair.com/gb/en. Веднага след резервация пристига "Ryanair Travel Itinerary".

 

[Мрън 1740]

Благодаря много, не го бях видяла това мнение...Значи да си планирам спокойно

[bibi 16411]

Вчера през мобилното приложение (на английски) , мейлът дойде 2 мин. след плащането.

[Light 686]

Докладвам по въпроса с децата и придружителите:

 

Quote

Chat transcript     Name: Svetlozar   E-mail: ...........@yahoo.com   Reference number                   Joseph P Mon, 08/07/17 11:15:30 am Europe/Sofia       Hello Svetlozar. How may I help you?               Svetlozar 11:15:36 am       Hi   A group of 7 children (under 16) and 4 adults are travelling from Sofia To Venice. Do you require any special documents that these 4 adults are accompanying these 7 children? 11:16:34 am             Joseph P 11:19:40 am       May I suggest you contact the embassy or consulate of the country you are entering to double check these details? This is the best way to ensure that everything will go smoothly for you.   Is there anything else I can help you with today?               Svetlozar 11:20:12 am       There is no need to contact any embassy. This is an EU->EU flight   I am asking if you require any documents on board?   Stating to the onboard crew that this group is travelling together (children+adults)   As far as I understand you will not allow any children on board if they are not accompanied by adults 11:22:03 am             Joseph P 11:23:09 am       There is no need for any kind of document for us, if all the passengers are under one reservation.   Is there anything else I can help you with today?               Svetlozar 11:23:51 am       They are on 2 reservations - one is 2 adults and 5 children and other reservation is 2 adults and 2 children   is that ok with you? 11:24:10 am             Joseph P 11:26:46 am       Yes, it is okay. The important part of the reservation that there should be at least one adult under the reservation with the minors.   Is there anything else I can help you with today?               Svetlozar 11:27:05 am       no. that would be all. thanks               Joseph P 11:28:09 am       You are welcome. If there's anything else I can assist you with please come back to us.   Thank you for using our Live Chat Service. If you would like to receive a transcript of this conversation, please click on the little envelope on top left corner. Goodbye.   If you were satisfied with this chat, then you may rate the conversation with a thumbs up above the chat window and leave your feedback before You leave, and please rate the Agent.               Duration: 12m 50s

 

Накратко - трябва в резервацията да присъства поне един над 16 години.

 

[ivelina666 590]

Сигурно е обсъждано, но ми трябва спешно инфо - мога ли да купя билет с Райън на друг човек с моя карта и би ли било проблем това, тоест дали биха му изискали на летището картата, с която е закупен билета. Знам, че някои авиокомпании го имат като условие това - да се представи картата при нужда. Но случая това няма как да стане.

[Mary 58396]

преди 6 минути , ivelina666 каза:

Сигурно е обсъждано, но ми трябва спешно инфо - мога ли да купя билет с Райън на друг човек с моя карта и би ли било проблем това, тоест дали биха му изискали на летището картата, с която е закупен билета. Знам, че някои авиокомпании го имат като условие това - да се представи картата при нужда. Но случая това няма как да стане.

Няма проблем да купиш билет на друг с твоята карта.

[boogy83 6537]

Здравейте,

 

преди два дни купих билети от Ryanair за Лондон, за мен и за приятел. Понеже имаше само един билет на по-ниска цена се наложи да ги купя двата билета по отделно през моя акаунт, като само името е разликата, а другите данни за контакт оставих моите (е-маил, адрес, телефон). В мейла си не получавам потвърждение за закупените билети и на чие име са, а парите са изтеглени от картата. Като си влезна в акаунта ги виждам и двата билета са ми отбелязани като налични.

Да очаквам ли проблеми при чекирането?

[Vyara 611]

Няколко мнение преди твоето се обяснява, че през бг версията вече потвържденията не се получават, че няма да има проблеми и че ако искаш потвърждение по мейл трябва да минеш през английската версия.

[Geri K. 18]

Здравейте. Да подосаждам пак с питане за Раян. Пътувам с тях за Барселона на 22-ри август, връщането ми е на 26-ти. Към днешна дата обаче чекирах само полета нататък и получих бордните карти, обаче за полета на връщане не мога да чекирам. Пише, че безплатното чекиране за 26-ти трябва да е 4 дни преди полета, бях останала с впечатление, че са променили това с отварянето/удължаването на срока от месец и ще мога да чекирам и обратния полет, когато се отвори чекирането. Защо мога да чекирал полета за 22-ри, а не мога да чекирам за 26-ти?  

[chandni 27445]

30 дни преди полет отваря чекирането за закупилите място. Разчитащите на автоматично разпределение на местата могат да се чекират 4 дни преди полет. Да не би да сте си платили места за полета на 22-ри?

[Geri K. 18]

1 minute ago, chandni said:

30 дни преди полет отваря чекирането за закупилите място. Разчитащите на автоматично разпределение на местата могат да се чекират 4 дни преди полет. Да не би да сте си платили места за полета на 22-ри?

Да, имам места за полета на 22-ри. За обратния не взех. Това ли е причината?

[chandni 27445]

Да, това е.

[Geri K. 18]

1 minute ago, chandni said:

Да, това е.

Благодаря! А дали тогава ще мога да чекирам обратния полет, този за 26-ти, след полунощ на 22-ри, за да избегна неудобството да чекирам от Барселона? Пресмятам, че ако са 4 дни преди полета, т.е. в моя случай този без местата, би трябвало на 22-ри да мога да го чекирам.

[Romana 313]

Отчитат се не 4 календарни дни, а 4 х 24 часа, за да се активира опцията за чекиране без закупени места. Поне преди 2-3 месеца беше така, ако има промяна, нека някой да сподели.

 

[Geri K. 18]

3 minutes ago, Romana said:

Отчитат се не 4 календарни дни, а 4 х 24 часа, за да се активира опцията за чекиране без закупени места. Поне преди 2-3 месеца беше така, ако има промяна, нека някой да сподели.

 

Разбирам. Ако не греша в пресмятането, пак 22-ри август излиза, само че следобедно , т.е. ще трябва да е от там и да търся принтер... Да, нека сподели някой с по-скорошен опит. Не е някакъв проблем в действителност, ама все пак е добре да се знае...

[Ilian359 2516]

Мен ме бяха пуснали по-рано - имаше около 4 и половина денонощия до полета.