Прескочи до съдържание

Ревюта на коли под наем


Препоръчани мнения

Идеята на темата е да си направим нещо като каталог на колите под наем, който да ни даде отговори на често задавани въпроси от хора, които вече са наемали от локацията, която ни интересува. Общо взето ще прекопираме концепцията с ревютата на салоните на Diners Club. Шаблонът се намира след списъка с ревютата. 

 

Албания

 

 

Бахрейн

 

 

Белгия

 

 

Бразилия

 

 

България

 

 

Великобритания

 

 

Германия

 

 

Гърция

 

 

Доминикана

 


Исландия

 

 

Испания

 

 

Италия

 

 

Иран

 


Ирландия

 

 

 Йордания

 

 

Канада

 

 

Кипър

 

 

Колумбия

 

 

 Коста Рика

 

 

Мавриций

 

 

Малта

 

 

 Мароко

 

 

Мексико

 

 

Нова Каледония

 

 

 Нова Зеландия

 

 

Норвегия

 

 

OAE

 

 

 Полша

 

 

Португалия

 

 

САЩ

 

 

Сейшели

 

 

Словакия

 

 

Турция

 

 

Унгария

 


Франция

 

 
Хърватия

 

 

Чили

 

 

 Южна Корея

 

 

Япония

 

 

Шаблонът, който е добре да попълните максимално изчерпателно е следния:

 

1. Фирма

 

2. Местоположение

 

3. Дати на наема

 

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

 

5. Клас кола

 

6. Базова цена на ден

 

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

 

8. Допълнителна застраховка.

 

9. Размер на депозита. 

 

10. Размер на самоучастието. 

 

11. Тип карта оставена като гарант. 

 

12. Скорост на обслужване на гишето. 

 

13. Състояние на автомобила. 

 

14. Други

 

Пояснения по шаблона:

 

1. Отбележете фирмата, която предоставя колата, а не евентуално посредника ако сте ползвали такъв. 

2. Отбележете местоположение - държава, град и летище. 

5. Ако не знаете какъв е класа кола, може и в свободен текст да я опишете. "Опел Корса дизел, автоматик" е достатъчно 🙂

6. Базовата цена на ден с включените задължителни застраховки, без допълнителните екстри, които сте ползвали. 

7. Има фирми, със странна политика за горивото насочена към събиране на допълнителни такси. Отбележете подробности за вашия наем. 

8. Как процедирахте със застраховката? Допълнителна от фирмата предоставяща колата, външна застраховка или без допълнителна застраховка. Включени ли са стъкла, огледала, гуми и под? Посочете и цената на застраховката. 

9. Каква сума ви е блокирана по картата. 

10. Каква е вашата отговорност при инцидент или кражба, конкретно за вашия наем. 

11. Моля оставете възможно най-много детайли - бранд на картата, дебитна или кредитна и т.н.

12. За колко време сте взели колата, имало ли е опашки, колко време горе-долу отнема обработването на всеки клиент.

13. На колко км е била колата, в добро състояние ли е. 

14. Всякакви други специфични подробности относно вашия наем, които може и да не интересуват масовия клиент, но са важни. Примери:

- забавяне в освобождаването на депозит;

- агресивно предлагане на допълнителни услуги;

- споделя ли се офиса с други фирми;

- имали ли сте щета и как е била обработена;

- неочаквани разходи от ваша страна;

- безплатен ъпгрейд;

- процедура за връщане в извънработно време;

- използвали ли сте доп. екстри като бебешки столчета, втори шофьор, навигации. Отбележете и цени;

- ограничения в пробега;

- колата я взехте директно от мястото или се ползва шътъл. Ако е второто, бързо ли минава процеса;

- взели сте колата от едно място и сте я върнали на друго? Отбележете разходите и особеностите;

- и др. 

 

 

Ако се чудите защо тези детайли са важни и въобще нямате опит с наемането на коли под наем, разгледайте тази тема:

 

 

Внимание! Темата е само за ревюта. Ако искате да зададете доуточняващ въпрос към някое от ревютата, използвайте съседната тема като най-добре тагнете авторът на ревюто:

 

 

 

 

  • Харесвам 1
Връзка към мнение

1. Фирма 

Blue Car Rental - https://www.bluecarrental.is/

 

2. Местоположение

Исландия, международно летище Рейкявик (още известно като Кефлавик)

 

3. Дати на наема

19.9.2015 - 28.9.2015

 

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

Директно в сайта на фирмата

 

5. Клас кола

Kia Soul Diesel Automatic. Класът не е от най-малките черупчици, но не е и от големите. 

 

6. Базова цена на ден

Около 9000 ISK, което към днешен курс е към 70€

 

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

Пълно-пълно. Никакви драми и проблеми. 

 

8. Допълнителна застраховка.

Включена в цената.

 

9. Размер на депозита. 

0, взеха картата само чисто информативно, нямаше блокирана сума. 

 

10. Размер на самоучастието. 

750€

 

11. Тип карта оставена като гарант. 

Стандартна MasterCard Credit

 

12. Скорост на обслужване на гишето. 

Бяхме само ние в офиса по това време, мина нормално и бързо. 

 

13. Състояние на автомобила. 

33 000км, състоянието беше отлично и без забележки

 

14. Други

Изключително коректни, бързи и ефективни! Офисът им не е на самото летище, а на 200-300 метра от там. Честно казано мислех, че ще е по-голям проблем, че не са точно в терминала (както Budget) например, но се оказа че проблема е никакъв. Бях резервирал Kia Soul Diesel Automatic, дадоха ми Mercedes B class Diesel Automatic! Може би най-сериозният безплатен ъпгрейд, който са ми правили до сега. 

 

image.png

 

Колата беше на 35 000км, което е средно старо по стандартите на големите фирми, но не е и била дърта кошница. Не и личеше, като нова беше. И взимането и връщането беше бързо, без излишно мотаене, кратко обяснение на важните неща, ето ти ключовете и карай. На връщане - бърз оглед с фенерчето и се махай. 

 

Не блокират никаква сума по кредитната карта, въпреки че неснижаемият остатък е доста висок, просто взимат номера за да имат в документацията, ако се наложи. 

 

С две думи - препоръчвам на 100%, ако цената ви устройва. 

  • Харесвам 2
Връзка към мнение

1. Фирма

Alamo

 

2. Местоположение

Италия, летище Бари

 

3. Дати на наема

09.02.2018 - 12.02.2018

 

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

През посредника на Ryanair: https://car-hire.ryanair.com/ (използват Cartrawler)

 

5. Клас кола

Компактна, но не от малките. VW Golf или подобна.

 

6. Базова цена на ден

Около 19€ на ден

 

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

Пълно-пълно, без забележки.

 

8. Допълнителна застраховка.

Не ползвахме застраховката на фирмата, имахме външна през worldwideinsure: https://www.worldwideinsure.com/

 

9. Размер на депозита. 

500€

 

10. Размер на самоучастието. 

1400€

 

11. Тип карта оставена като гарант. 

Diners Club

 

12. Скорост на обслужване на гишето. 

Леееко мудничка. Може би около 5 минути отнемаше на клиент, добре че имаше двама пред нас, обработваха двама служители. 

 

13. Състояние на автомобила. 

Без забележки

 

14. Други

Дадоха ни Opel Mokka, което е кросовър, мисля, че е по-висок клас от заявеното от нас голфче. Никакви проблеми, колата беше на 37км или нещо подобно, вероятно и бяхме първия наем. Освен Alamo, гишето се споделя с Enterprise и Locauto. Почти съм сигурен, че фирмата управляваща и трите бранда е една, с еднакви условия, така че ги сравнете по цени - няма да има абослютно никаква разлика в обслужването. 

 

Връщането също беше много лесно, огледаха колата, разписахме се на един таблет, че няма забележки и всичко беше ок. 

 

Гишето беше на летището, но имаше малко ходене до самата кола, може би 300-400м до паркинга на всички рентал фирми. 

 

Единствения недостатък, не по вина на фирмата, е задължителният наем на вериги в този период. Но това е изискване на италианското законодателство, въпреки че през февруари нямаше кьорава снежинка по пътищата из Пулия, които ние обикаляхме. 

  • Харесвам 2
Връзка към мнение
  • 1 месец по-късно ...

1. Фирма

Budget

 

2. Местоположение

Летище Шарлероа, Белгия

 

3. Дати на наема

23-27.08.2018

 

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

През посредник - Ryanair. https://car-hire.ryanair.com

 

5. Клас кола

SUV

 

6. Базова цена на ден

33€

 

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

пълно/пълно - нормалната политика, без ситен шрифт

 

8. Допълнителна застраховка.

използвах външен доставчик за покриване на excess, не са ме притискали да взимам от тях

 

9. Размер на депозита. 

147€ - общо взето един резервоар гориво + таксата за детско столче. Самоучастието не беше блокирано по картата.

 

10. Размер на самоучастието. 

1300€

 

11. Тип карта оставена като гарант. 

Diners Club

 

12. Скорост на обслужване на гишето. 

Нормално бърза и ефективна, както на отиване, така и на връщане. Все пак нямаше други хора и бяхме само ние. 

 

13. Състояние на автомобила. 

Получихме Renault Kadjar. Имаше една драскотина, маркирана надлежно. Колата беше на 8000км, наблъскана с екстри до козирката, някои от тях като автоматичните къси и дълги ми се прииска да ги имам и в моята кола 🙂

 

14. Други

Имаме леки разминавания с тарифата за детското столче, които в момента обсъждам с посредника. В сайта на посредника пишеше 12 евро за целия наем, Budget взеха по 10 евро на ден. По-скоро посредникът е в грешка, защото това си е официалната тарифа на Budget, а и 12 евро за цял наем за детско столче е нищо. Все пак е леко подлъгващо и ако не гарантират цените, може просто да не ги посочват. 

 

Иначе всичко беше чудесно - и взимането, и връщането беше бързо, самото столче беше от висок клас Britax, така че с изключение на това неразбирателство всичко беше супер, препоръчвам. 

 

Колата се взимаше и се връщаше от подземния паркинг до терминала, нямаше шътъли. Офисът се споделя с Avis, което е нормално - Budget и Avis са на практика два бранда на една и съща фирма. Има бензиностанция на самото летище, на която може да напълните резервоара преди да върнете колата - цените може да с една идея по-височки, но е супер удобно. 

 

Бяха един от малкото избори с неограничени километри. Ако гледате други фирми, четете условията внимателно .

  • Харесвам 3
Връзка към мнение

Аз мога да споделя опит за различни държави, но е все с Голд Кар.

 

Португалия

Лисабон

 

1. Фирма:

Голд Кар

 

2. Място:

Летище Лисабон - в сградата на самото летище

 

3.Дати на наема:

15-18 август 2018

 

4.Посредник или не:

Без посредник, директно от сайта на Голд Кар

 

5.Клас кола :

Group F

 

6. Базова цена на ден:

23Е

 

7.Политика на горивото:

Crazy Rate Smart

 

8. Допълнителна застраховка:

Super Relax Cover - 89Е
Mega Relax Cover- 9Е
 
9. Размер на депозита:
Около 100Е за гориво
И някаква сума за Вия Верде - устройството, за плащане на пътните такси. Което на тол-пунктовете плаща автоматично, има си бързи коридори, означени с голямо , зелено " V" и не се чака на опашка.
Колата може да се вземе и без него, тогава, ще трябва да се плаща ръчно.
 
10. Размер на самоучастието:
0 - няма
 
11.Тип карта:
Мастер карт. кредит
 
12. Скорост на обслужване на гишето:
Отлична, имаше няколко гишета, но тъй като всичко беше платено предварително, блокираха само за горивото и стана бързо.
 
13. Състояние на автомобила:
Нова кола, на 3000 км, с отличен външен вид. Като да беше Форд Фокус. И тука - екстри до козирката.:)))
Ама, като имаме ол-инклузив, нито ние гледаме, като я вземаме, нито те- като я връщаме.
След известно време, се оказа, че има някакъв проблем. Криво-ляво стигнахме до Порто, обадихме се на съпорта и те ни пратиха на летище Порто, където веднага ни я смениха със същата като клас кола, при същите условия.
Платихме горивото, което сме употребили от Лисабон до Порто - около 22 евро.
Нали смениха колата и предишният депозит остана за нея, след 3 дни, откакто върнахме колата,  го освободиха.
 
14. Други:
Връщането - само даваме ключа, колата никой не я гледа, само питат дали е пълен резервоарът.Ако е в извън-работно време, го пускаме в една кутия.
Голд Кар имат договор с верига бензиностанции, на които зареждаме с намаление. Заедно с ключа на колата ти дават карта, с която ползваш това намаление.
Това са бензиностанциите:
 
image.png.4fc12ca479b63bcd2fbab4715d0a6b3b.png
 

 

 

 

 

  • Харесвам 1
Връзка към мнение

1. Фирма 

Blue Car Rental - https://www.bluecarrental.is/

 

2. Местоположение

Исландия, международно летище Рейкявик (още известно като Кефлавик)

 

3. Дати на наема

27.08.2018 - 03.09.2018

 

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

Директно в сайта на фирмата.

 

5. Клас кола

Kia Picanto. Класът е от най-малките.

 

6. Базова цена на ден

Около £30 на ден.

 

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

Пълно-пълно. Никакви проблеми. 

 

8. Допълнителна застраховка.

Включени в цената CDW, SCDW, GP. Последното е много важно за Исландия. Единствено нямат включено SAAP.

 

9. Размер на депозита. 

0, взеха картата само чисто информативно, нямаше блокирана сума. 

 

10. Размер на самоучастието. 

ISK 90.000 (около 700 евро).

 

11. Тип карта оставена като гарант. 

Стандартна MasterCard Credit

 

12. Скорост на обслужване на гишето. 

Офисът беше пълен и трябваше да почакаме 15-ина минути преди да дойде нашият ред. Самото обслужване на гишето отне не повече от 5 минути. Наложи се да чакаме още 10-ина минути докато намерят кола за нас. Нашата резервация беше за Toyota Aygo, но нямаше такава и ни дадоха Kia Picanto (от същия клас).

 

13. Състояние на автомобила. 

17 500км, състоянието беше отлично и без забележки.

 

14. Други

Изключително коректни! Офисът им не е на самото летище, а на 200-300 метра от там. Стига се лесно за няколко минути пеш. Безопасно е, има тротоари. За тези които имат много багаж, има безплатен шатъл. Тяхната спирка е втората по ред.

 

Колата беше като нова. И взимането, и връщането беше без проблеми.  При вземането имаше кратко обяснение на важните неща, ето ти ключовете и карай. На връщане - бърз оглед и разписан протокол без забележки. 

 

Не блокират никаква сума по кредитната карта. Просто взимат номера й, за да имат в документацията, ако се наложи. 

 

С две думи - препоръчвам на 100%, ако цената ви устройва. 

  • Харесвам 2
Връзка към мнение

1. Фирма

Budget

 

2. Местоположение

Летище Милан Щефаник, Братислава

 

3. Дати на наема

05-08.08.2018

 

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

През посредник -www.economycarrentals.com

 

5. Клас кола

Бяхме резервирали Economy, Fiat Panda or similar, но получихме Шкода Йети.   Попитахме дали няма нещо по-малко (най-вече от гледна точка разход на гориво) но казаха, че нямат и по принцип малките коли много бързо свършвали. 

 

6. Базова цена на ден

20.00€

 

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

пълно/пълно

 

8. Допълнителна застраховка.

Допълнителна застраховка за покриване на самоучастието от www.worldwideInsure.com   8.85 GBP
Нямаше настояване или намеци да купуваме застраховка от тях.

 

9. Размер на депозита. 

800€ 

 

10. Размер на самоучастието. 

800€

 

11. Тип карта оставена като гарант. 

Mastercard

 

12. Скорост на обслужване на гишето. 

Беше 9:30 вечерта, нямаше никакви хора и получихме ключа и документите за 3 мин.  

 

13. Състояние на автомобила. 

Колата беше на 80 000км. , доста поодраскана и се наложи да снимаме и допълваме отбелязаните драскотини на схемата на колата в документите.  Приеха всичко отбелязано без проблеми. 

 

14. Други
Имахме безплатна екстра от Economycarrentals - допълнителен шофьор. 
Когато връщаме колата в 8:00 вечерта нямаше никой на гишето и оставихме ключа и документите в кутия. 
По отношение на блокираната сума - на гишето казаха, че ако всичко е нормално, 3-4 дни след връщането на колата ще я освободят.  Не съм наясно как точно е технологията и понеже две седмици след връщането все още беше блокирана сумата - обадих се на моята банка да питам как се процедира - от банката казаха, че трябва да им предоставя мейл от budget, че нямат претенции за сумата и да подам заявление в клон на банката и щели да я отблокират.  :rolleyes: Иначе ако изчакам "между месец и месец и половина" ще се отблокира автоматично. Не ми се занимаваше, а и нямах непосредствена нужда от тези средства, така че не правих нищо и онзи ден, точно 1 месец след блокирането, сумата беше освободена и на разположение в картата ми. 
 

  • Харесвам 2
Връзка към мнение

1. Фирма

Keddy (Europcar)

 

2. Местоположение

Меминген, Германия

 

3. Дати на наема

9-16.08.2018

 

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

Посредник, economycarrentals.com

 

5. Клас кола

Economy

 

6. Базова цена на ден

21,40 E

 

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

Пълно до пълно

 

8. Допълнителна застраховка

Ползвах външна застраховка, не са ме увещавали да си купувам от тях

 

9. Размер на депозита. 

300 Е

 

10. Размер на самоучастието. 

950 Е

 

11. Тип карта оставена като гарант

Mastercard, кредитна 

 

12. Скорост на обслужване на гишето

При пристигането на гишето нямаше никой, изчаках 2-3 минути да се появи някой. Вземането стана много бързо.

 

13. Състояние на автомобила

Чисто нов, на 5 км

 

14. Други

В офертата имаше включен GPS - дадоха го отделно, нямаше поставка.

От посредника искаха 30 евро за карта, с която мога да излизам от Германия. Не съм я плащала. На гише питах дали има някакви особености за това, че искам да отида до Австрия с колата. Казаха само, че от някоя бензиностанция трябва да си купя винетка за Австрия.

Резервирах от Keddy, но реално колата се взема от гишето на Europcar и във всички документи пишеше Europcar. Гишето е в сградата на летището, паркингът  - на 50 метра от изхода.
Когато връщахме колата, служителят, който прави огледите, изчезна. Мацката на гишето каза, че ще огледат  колата и до 2-3 дни ще освободят блокираната сума. Само попита дали резервоарът е пълен и дали сме удряли някъде колата. Освободиха сумата доста бързо.

  • Харесвам 2
Връзка към мнение

1. Фирма

Alamo/National

 

2. Местоположение

Toronto, Pearson Int. Airport (YYZ)

 

3. Дати на наема

23.07.2018 - 30.07.2018

 

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

Rentalcars.com

 

5. Клас кола

Резервирах въшка - Economy KIA Rio, automatic, получих слон - GMC като автобус. Изчаках за следващата. Падна се Nisan Qashqai.

 

Ей го:

IMG_8443.jpg

 

6. Базова цена на ден

64 CAD

alamo2.jpg

 

 

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

пълно/пълно

 

8. Допълнителна застраховка.

От rentalcars.com

 

9. Размер на депозита. 

970 CAD

 

10. Размер на самоучастието. 

970 CAD

 

11. Тип карта оставена като гарант. 

Visa

 

12. Скорост на обслужване на гишето. 

На гишето за нула време. След това имаше опашка 5-6 човека, чакащи върнати автомобили.

 

13. Състояние на автомобила. 

Перфектно. 12 000 км.

 

14. Други

Връзка към мнение
На 27.07.2018 г. в 23:29, Георги каза:

Шаблонът, който е добре да попълните максимално изчерпателно е следния:

 

Жоро, дали не е добре в шаблона някъде между 5-та и 8-ма  да се включи точка за ползвани екстри/опции (допълнителен шофьор, детско столче, възможност за пресичане на граници, връщане на различно място) ?

Връзка към мнение
На 8.09.2018 г. в 17:25, Фил каза:

Жоро, дали не е добре в шаблона някъде между 5-та и 8-ма  да се включи точка за ползвани екстри/опции (допълнителен шофьор, детско столче, възможност за пресичане на граници, връщане на различно място) ?

Прецених, че тези неща са по-скоро нишови и да останат в категорията "Други", там са описани. 

Връзка към мнение

1. Фирма

     Budget

2. Местоположение

     Dublin

3. Дати на наема 

    17.10-24.10.2017

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

     Директно

5. Клас кола 

   Компактен : Опел Корса бензин

6. Базова цена на ден

   8 евро , общо 57€ за седмичен

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

 пълно/пълно

8. Допълнителна застраховка.

    Ползвах външна

9. Размер на депозита. 

    2800€

10. Размер на самоучастието. 

      0

11. Тип карта оставена като гарант. 

     Виза

12. Скорост на обслужване на гишето. 

     Бързо

13. Състояние на автомобила. 

      75000км , най-уморената ренталка, която съм получавал досега

14. Други

      Като получих автомобила видях, че неколцина драскотини не бяха маркирани и се наложи да се връщам до офиса за домаркиране! Въпреки това, оценка на офиса за процеса при получаване/предаване на автомобила    твърдо 10 

 

Бележка на Георги: наемът е изпълнен с карта издадена в САЩ, която позволява да се елиминират част от иначе задължителните застраховки, както и самоучастието. 

Редактирано от Георги
Връзка към мнение

1. Фирма

    Budget

 2. Местоположение

     Birmingham 

3. Дати на наема

    24.10-26.10.2017

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

    През посредник, не помня кой

5. Клас кола

    Компактен - дадоха ми Ауди S1

6. Базова цена на ден

     16 паунда, общо 49£ за три дни

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

     пълно/пълно

8. Допълнителна застраховка.

    застраховка от КК

9. Размер на депозита. 

    800£

10. Размер на самоучастието. 

     0

11. Тип карта оставена като гарант. 

     Виза

12. Скорост на обслужване на гишето. 

      бързо

13. Състояние на автомобила. 

      9100км , безупречно

 14. Други

    Опитаха да ме ъпгрейднат на кросовър, но след като се заинатих и не исках по-голям автомобил заради тесните пътища в Котсуолд, ме зарадваха с осичката S1. Само заради нелепият опит за ъпгрейд, им давам 9,5 - всичко останало беше безупречно .

 

Бележка на Георги: наемът е изпълнен с карта издадена в САЩ, която позволява да се елиминират част от иначе задължителните застраховки, както и самоучастието. 

      

17755A58-D016-411A-AF01-943194848CEF.jpeg

02976528-276A-40E1-A2A7-AA3AC310AFA7.jpeg

68A33C69-1BB9-41B9-8099-9D515B9CD1ED.jpeg

45BA6350-87FB-4775-A430-3120098D8F46.jpeg

Редактирано от Георги
  • Харесвам 2
Връзка към мнение

 

1. Фирма

   Keddy

2. Местоположение

    Bari

3. Дати на наема

   01.12-04.12.2017

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

    Kayak.it > cardelmar.com

5. Клас кола

    Compact : а получих Пежо 3008 ГТ

6. Базова цена на ден

     2 евро,  общо 9€  за 4 дни

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

   пълно/пълно

8. Допълнителна застраховка.

    Да, от КК

9. Размер на депозита. 

    300€

10. Размер на самоучастието. 

      0

11. Тип карта оставена като гарант. 

       Виза

12. Скорост на обслужване на гишето. 

      Бързо

13. Състояние на автомобила. 

     11700км , с най-високо оборудване GT line 

14. Други

      Най-най-най ! За нелепите 2€ на ден получих най-добрият рентакар, съчетано с перфектно обслужване. Офиса се опита да ми продаде вериги за сняг, задължителни за района по това време, всичко останало заслужава чиста 10 !

 

Бележка на Георги: наемът е изпълнен с карта издадена в САЩ, която позволява да се елиминират част от иначе задължителните застраховки, както и самоучастието. 

 

7230BD59-D20D-4C00-8716-CBEEF18D4D2B.jpeg

97C7F1C7-E4BE-4A5E-B3E9-09278F548008.jpeg

1FF08B9E-C86B-437F-87A8-34CD49CC5E62.jpeg

CE5E2D85-8946-495A-A3B6-64E2EF5AFFE8.jpeg

71FE0BC1-B498-4C26-936B-5F9D2D45C679.jpeg

0DF5DB0D-CEF3-4A10-B578-A9D6775187DF.jpeg

35F51D87-8E70-4CA3-B0A9-461D63361919.jpeg

Редактирано от Георги
  • Харесвам 2
Връзка към мнение

@stanislavpp - тези резервации с твоята щатска карта, с която можеш да отказваш застраховките ли са? Като цяло малко хора имат такава и е добре да се уточни, че цените са хора, които нямат ще са доста по-различни. 

Връзка към мнение

Няма да са по-различни , това са цени без  включено CDW, което не е задължително никъде законово, освен в Италия! Цените са общовалидни за всеки без оглед на използваната карта ,но и без допълнителните застраховки, освен със задължителната гражданска (liability).

Връзка към мнение

1. Фирма

  Budget

 

2. Местоположение

    Catania 

3. Дати на наема

    25.06-02.07.2017

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

   Директно през Баджет

5. Клас кола

     субкомпактен , получих новичък Смарт

6. Базова цена на ден

    26€ , общо 188€ за 7 дни

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

    пълно/пълно

8. Допълнителна застраховка.

    CDW

9. Размер на депозита. 

    1500€

10. Размер на самоучастието. 

      0

11. Тип карта оставена като гарант. 

       Виза

12. Скорост на обслужване на гишето. 

      Бавно към по-бавно

13. Състояние на автомобила. 

      5300км

14. Други

 

   Офисът е зле , 2/10 . Много бавно обслужване , породено главно от агресивните им опити да ти продадат всичко възможно , включително и гориво!

 

Бележка на Георги: наемът е изпълнен с карта издадена в САЩ, която позволява да се елиминират част от иначе задължителните застраховки, както и самоучастието. 

Редактирано от Георги
Връзка към мнение
преди 57 минути , stanislavpp каза:

Няма да са по-различни , това са цени без  включено CDW, което не е задължително никъде законово, освен в Италия! Цените са общовалидни за всеки без оглед на използваната карта ,но и без допълнителните застраховки, освен със задължителната гражданска (liability).

Оф, колко пъти да я имаме тази дискусия. Не са задължителни никъде освен Италия за хора с щатски кредитни карти, за другите са си задължителни като стой та гледай. Утре ще прехвърля ревютата и ще им добавя тази бележка. 

Връзка към мнение

1. Фирма

Edencars

 

2. Местоположение

Братислава-Словакия

 

3. Дати на наема

5-09.08.2018

 

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

Директно

 

5. Клас кола

Economy-Шкода Фабия комби 1,2 Т, бензин

 

6. Базова цена на ден

33 евро.

 

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

Пълно до пълно

 

8. Допълнителна застраховка

Да, 40 евро допълнитена застраховка от тях, като не влизаха интериор, гуми и пр, искаха още 60 евро за втора пълна застраховка и 0 евро самоучастие, но бях направих външна за 12 евро. Не са ми предлаагли на място втората.

 

9. Размер на депозита. 

200 евро

 

10. Размер на самоучастието. 

200 евро в моя случай

 

11. Тип карта оставена като гарант

Дебитни и кредитни, понеже сумата и депозита не се преауторизира както почти навсякъде, а се взима все едно купуваш нещо от магазин, пише го в условията им. Да се има предвид, защото зависимот от коллата и застраховката може да се чарджне с доста пари картата. Накрая се връща депозита, ако няма щети.

 

12. Скорост на обслужване на гишето

Офиса е на 2-3 мин пеш, но представител на фирамта чака клиента на изхода от зала казащи

 

13. Състояние на автомобила

Нов, на 30к км, нямаше драсотина

 

14. Други

Не взимат доплнително пари за ходене до съседни страни, Чехия, Австрия, Полша. На предаване оглеждат супер обстойно всичко, не съм виждал такова нещо до сега.

След това си даваш картата с която си я взел и ти връщат парите през ПОС терминала им, след точни 3 дни се появиха, така и бяха казали.

Връзка към мнение

1. Фирма 

AutoClick - https://www.autoclick.co.uk

 

2. Местоположение

международно летище Лисабон, Португалия. Офисът не е на терминала. За целта на излизане от терминал пристигащи, звъните на телефона в офиса (ако все още не са ви звъннали) и след малко идва микробус на автобусната спирка, който ви води в офиса след 5 минути пътуване. 

 

3. Дати на наема

28/05/2018 - 04/06/2018

 

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

Чрез посредник: Skyscanner.net => www.vehicle-rent.com

 

5. Клас кола

От най-малките. Small car (Hyundai I10)

 

6. Базова цена на ден

4,37 евро/ден

 

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

Пълно-пълно. Никакви проблеми и скрити такси.

 

8. Допълнителна застраховка.

Включени в цената CDW, Theft Protection, Breakdown Assistance, 24h phone assistance.

Бях с външна застраховка и не съм купувал допълнителна застраховка от AutoClick.

 

9. Размер на депозита. 

910 евро, блокирани по кредитната карта. 

 

10. Размер на самоучастието. 

910 евро

 

11. Тип карта оставена като гарант. 

Стандартна MasterCard Credit

 

12. Скорост на обслужване на гишето. 

В офиса работеха 2 гишета. Трябваше да изкакаме  5 минути да дойде нашият ред. Самото обслужване на гишето отне 10-ина минути. Само веднъж ме попитаха дали искам допълнителна застраховка или ъпгрейд на автомобила. Нямаше арогантно предлагане на техни продукти.

 

13. Състояние на автомобила. 

Отличен автомобил на няколко хиляди км. Имаше няколко забележки по боята и джантите, които бяха описали в протокола предварително. При моя оглед видях още една малка щета, която помолих да също да бъде вписана. Не мисля, че имаше смисъл да го правя, но реших да си вържа гащите. Причината е, че AutoClick имат в протокола шаблон с кръг с диаметър 4 см. За щети, които са по-малки от въпросния кръг не търсят сметка на клиента. При друга рентал компания не съм го виждал това и е готино. Т.е. ако попаднете в престрелка, дупките от куршуми няма да ви ги таксуват. 😃

 

14. Други

Много коректни!

Неограничени км.

И взимането, и връщането беше без проблеми.  При вземането имаше кратко обяснение на важните неща, ето ти ключовете и карай. На връщане - бърз оглед и разписан протокол без забележки. 

Разблокирането на сумата по картата беше изключително бързо (в рамките на минути, след като служителят ми връчи протокола). 

С две думи - препоръчвам на 100%. Това беше 4-тото ми наемане от тази фирма и досега винаги всичко е било без удари под кръста за клиента.

Редактирано от vorbis
  • Харесвам 1
Връзка към мнение

1. Фирма 

Budget - www.budget.co.uk. Те са част от една фирма заедно с Avis и Maggiore. Трите са на едно гише на летището.

 

2. Местоположение

летище Тревизо, Италия. Офисът е на терминала. Паркингът на колите се намира на 200 метра от терминала. Ако сте с куфари ще трябва да ги влачите малко.

 

3. Дати на наема

08/04/2018 - 12/04/2018

 

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

Чрез посредник: Skyscanner.net => rentalcars.com

 

5. Клас кола

От най-малките. Mini car - Fiat Panda бензин.

 

6. Базова цена на ден

9 евро/ден

 

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

Пълно-пълно. Никакви проблеми и скрити такси.

 

8. Допълнителна застраховка.

Включени в цената CDW, TP, TPL, snow chains. Веригите в Италия са задължителни през зимата и затова бяха добър бонус.

Бях с външна застраховка и не съм купувал допълнителна застраховка от Budget.

 

9. Размер на депозита. 

120 евро, блокирани по кредитната карта. 

 

10. Размер на самоучастието. 

1220 евро за щета. 2318 евро при кражба.

 

11. Тип карта оставена като гарант. 

Стандартна MasterCard Credit

 

12. Скорост на обслужване на гишето. 

В офиса от 3 гишета работеше само 1 гише в 18 часа. Трябваше да чакаме 30 минути да дойде нашият ред, а пред нас бяха 2 човека Самото обслужване на гишето отне 10-ина минути. Само веднъж ме попитаха дали искам допълнителна застраховка или ъпгрейд на автомобила. Нямаше арогантно предлагане на техни продукти.

 

13. Състояние на автомобила. 

Отличен автомобил на 1500 км. Най-вероятно бях втори или трети шофьор. По колата нямаше забележки.

 

14. Други

Неограничени км.

И вземането, и връщането бяха без проблеми.  При вземането имаше кратко обяснение на важните неща, ето ти ключовете и карай. На връщане - бърз оглед и разписан протокол без забележки. Единственото малко неудобство беше да намеря техен човек на паркинга при връщането на колата. Затова трябваше да ходя до гишето в терминала и да се разходя пак до паркинга, за да може служителят да направи огледа и да ми даде протокола за липса на щети. Ако бързах за полет, това щеше да е проблем.

Разблокирането на сумата по картата беше бързо (в рамките на 24 часа). 

Много коректни! Препоръчвам на 100%. Нямаше подводни камъни.

Редактирано от vorbis
Връзка към мнение
  • 3 седмици по-късно ...

1. Фирма

Global rent-a-car: https://www.global-rent-a-car.com/en_de/

 

2. Местоположение

Parikia Port, Paros, Greece

 

3. Дати на наема

25.08. – 27.08.2018

 

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

Expedia

 

5. Клас кола

От най-малките, тип Panda, mini, 4 врати (не помня марката)

 

6. Базова цена на ден

£78.33 – за двата дни (ден по ден беше по-висока цената)

 

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

Трябваше да бъде пълно-пълно, но не го спазиха изобщо. 

 

8. Допълнителна застраховка.

Предложиха 35 евро на ден пълна застраховка, която отказах.  

 

9. Размер на депозита. 

1150 евро

 

10. Размер на самоучастието. 

1150 евро

 

11. Тип карта оставена като гарант. 

Visa Credit 

 

12. Скорост на обслужване на гишето. 

 Бавна.

 

13. Състояние на автомобила. 

Лошо. 

 

14. Други

Не сме имали проблеми, но не препоръчвам този доставчик. Нелюбезни, неспазващи условията, колите им са изхабени и несигурни. Смятахме, че Expedia гарантира добро обслужване и спазаване на условията – не го гарантира.

Връзка към мнение

1. Фирма

Abby-car: https://abbycar.com/destination/milos-downtown-port-destination--page

 

2. Местоположение

Adamas Port, Milos

 

3. Дати на наема

29.08. – 02.09.2018

 

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

Holiday Autos

 

5. Клас кола

От най-малките, тип Panda, Toyota Aygo, mini, 4 врати (не помня марката)

 

6. Базова цена на ден

137.44 за 4 дни (ден по ден беше по-висока цената)

 

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

Трябваше да бъде пълно-пълно, но не го спазиха изобщо. 

 

8. Допълнителна застраховка.

Предложиха 35 евро на ден пълна застраховка, която отказах.  

 

9. Размер на депозита. 

1150 евро

 

10. Размер на самоучастието. 

1150 евро

 

11. Тип карта оставена като гарант. 

Visa Credit 

 

12. Скорост на обслужване на гишето. 

 Стараеха се да бъдат експедитивни, но ако не сте първи, ще чакате немалко.

 

13. Състояние на автомобила. 

Много лошо!

 

14. Други

Не сме имали проблеми, защото бяхме много внимателни, но не препоръчвам този доставчик. Колите им са изключително изхабени и несигурни. Немарливи. Смятахме, че Holidays Auto гарантира добро обслужване и спазаване на условията – не го гарантира.

Връзка към мнение

1. Фирма

Avis, https://www.avis.co.uk/

 

2. Местоположение

Kerry Airport, Ireland

 

3. Дати на наема

25.05 – 28.05.2018

 

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

GotRentalCars – за пръв път го използвам, не го препоръчвам.

 

5. Клас кола

От най-малките, Seat mini, 4 врати, автоматик

 

6. Базова цена на ден

99 GBP за три дни -> £33

 

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

Пълно-пълно, никакви проблеми. 

 

8. Допълнителна застраховка.

Ползвах външна застраховка върху самоучастието.  

 

9. Размер на депозита. 

£1239

 

10. Размер на самоучастието. 

£1239

 

11. Тип карта оставена като гарант. 

Visa Credit 

 

12. Скорост на обслужване на гишето. 

Много старателни.

 

13. Състояние на автомобила. 

Много добро, просто самият автомобил беше нестабилен.

 

14. Други

Много добър доставчик, но посредникът не беше читав. Платихме 40 евро такса за дриго летище, а трябваше да е включена в офертата.

 

Връзка към мнение
  • 4 седмици по-късно ...

1. Фирма

AVIS

 

2. Местоположение

Borgo Ognissanti, 128, 50123 Firenze FI, Italy - близо до жп гара S.M. Novella

 

3. Дати на наема

17.09.2018-22.09.2018

 

4. През посредник ли резервира или директно в сайта на фирмата? Ако е през посредник през кой?

Без посредник. Директно от сайта.

 

5. Клас кола

Group C (eg Peugeot 208) - така е записано във ваучера

Реално получихме Fiat 500L

 

6. Базова цена на ден

 

114.50 EUR за 5 дена - 23евро/ден (взета 12ч., върната в 16ч. по заявка )

 

7. Политика за горивото - пълно/пълно, пълно/празно и т.н. Отбележете, ако има допълнителен разход свързан с политиката по горивото.

Пълно-пълно.

 

8. Допълнителна застраховка.

Като за първо наемане на кола ползвахме: 1. от външна фирма Worldwideinsure и 2. на място от фирмата

 

9. Размер на депозита. 

300 евро - за гориво

 

10. Размер на самоучастието. 

0

 

11. Тип карта оставена като гарант. 

Master Card

 

 

12. Скорост на обслужване на гишето. 

На гишето - бавно. На паркинга - бързо.

 

 

13. Състояние на автомобила. 

Много добро. На 7700 км беше. Вътре не беше много добре изчистен.

 

14. Други

Офиса се споделя с Budget

На гишето мацката не знаеше много добре английски и като цяло си трябваше голямо търпение в офиса.

При приемането на колата на паркинга, ако не бяхме "спрели" младежа нямаше да се опишат разните драскотинки и др. в протокола.

При приемането - само видяха горивото !

Връзка към мнение

Искаш да споделиш мнението си? Създай профил или влез да коментираш

Трябва да си член за да оставиш коментар.

Създай профил

Регистрирай се при нас. Лесно е!

Регистрирай се

Влез

Имаш профил? Влез от тук.

Влез сега
  • Четящи темата   0 магеланци

    Няма регистрирани потребители, разглеждащи тази страница.

×
×
  • Създай...

Важна информация

Поставихме бисквитки на устройството ти, за да улесним употребата на сайта. Можеш да прегледаш нашата политика за бисквитките.