Wizz Air - кратки новини и въпроси

[stanimir]

"Форинтите в евро сменям аз ..." , както пееше една родна фолк дива.

 

[stormbringer]

Темата със Старлинк в кратки вътрешноевропейски полети си мисля, че МОЛ е беше коментирал достатъчно адекватно. За 2 часа полет почти никой няма да иска да плаща 5-10-15 евро отгоре. Дълги и презокеански полети е друго, но за масовия пътник в раян и уиз е доста излишно

[Wizan]

В София на терминал 1 като се лети с wizz и с деца, на десните ренгени ли само се минава?

[stanimir]

Не Откъде изобщо ти хрумна подобно нещо ? 

[Wizan]

Летяхме 6 човека - четири възрастни и две деца. Отидохме всички отляво и в началото където гледат бордните карти преди ренгените ни казаха вие с децата от другата страна. Другите двама възрастни не чуха добре и дойдоха с нас от дясно, където пък ги изгониха само тях обратно. Шенгенски полет

[Климент]

Най-вероятно са ви пуснали на експресната опашка заради децата.

[Coo]

Преди 1 час, Wizan каза:

В София на терминал 1 като се лети с wizz и с деца, на десните ренгени ли само се минава?

Ако децата са под 7г. Някаква новост е, преди 2 седмици го нямаше. И тогава летяхме с дете и без купен приоритет. Сега връщат да се минава само отдясно за малки деца.

[WanderlustME]

Има ли полети София-Подгорица? Онзи ден съм почти на 100% сигурен, че видях самолет на Уиз с този маршрут. Може да е било просто пренасочване на самолета, заради полет от там. 😕 

[Hakkâri Spor]

Няма. Чат пат има чартъри София-Тиват (на адриатическо море, удобно за тези, които ще летуват в Будва и региона), не е кой знае колко далеч от столицата.

Иначе с Air Serbia имаш Sofia-Belgrade-Podgorica  на една резервация. Както и с Турските авиолинии: Sofıa-Istanbul-Podgorica, но далеч по-евтино ще ти е да се прекачваш с някой лоукост, с две отделни резервации.

[Topfly]

На 2.03.2026 г. в 11:26, Ilian359 каза:

Това не означава, че Wizzair ще ти предложат обезщетение. По-скоро ще има превантивен ефект срещу бъдещи злоупотреби. Което в крайна сметка е по-важно.

След няколко месеца събирания на данни за подобни случаи като моя излезе статията и Уиз ер официално обяви, че се извинява ще компенсира пострадалите пътници със задна дата:

 

Ето отговора на Wizz Air: може да се снима при спор за багаж, неправомерните глоби се възстановяват

Пристигна подробният отговор на Wizz Air относно случая с неправомерните глоби за багаж, представен в предишната ни статия. Ето най-важното накратко, след което публикуваме и целия отговор.

Най-важното е, че авиакомпанията потвърждава: снимането не е забранено. Ако според пътника таксуването е неправомерно, той може да направи снимка и да я подаде като доказателство при подаване на рекламация.

Също така е важно, че изобщо не става дума за това, че багажът трябва да пада свободно в измервателната рамка, за да отговаря на изискванията. Тоест, чантата може да се притиска – единственото, което има значение, е дали тя влиза напълно вътре или не.

Надяваме се, че след като са обърнали внимание на съответния си партньор за наземно обслужване относно правилния начин на процедура, няма да има повече подобни превишавания на правата.

Официалният отговор на Wizz Air:

„Проверката на ръчния багаж на пътниците на Wizz Air на всяко летище е задача на местния партньор за наземно обслужване, с когото авиокомпанията има договорни отношения.

Едно от задълженията на обслужващия персонал е да проверява размерите на ръчния багаж. Няма изискване куфарът да „пада свободно“ в рамката. Основното правило на Wizz Air е, че багажът, заедно с колелцата и дръжките, трябва да се побира в измервателната рамка (т.нар. sizer). Наличието на колелца и дръжка само по себе си не е проблем, тъй като персоналът може да предприеме мерки само при багажи, които стърчат извън рамката.

Ако някой е бил глобен неоснователно поради тази причина, авиокомпанията преди всичко му поднася своите извинения. Чрез уебсайта или мобилното приложение на Wizz Air – с прикачена фактура за платения багаж и опционално добавена снимка (чието правене по време на проверката на куфара не е забранено) – може да се подаде искане за възстановяване на платената глоба.

Wizz Air се запозна чрез няколко канала с информацията за неоправдано строгите процедури, прилагани на испанските летища. Авиокомпанията разследва случая и при потвърждаване на нарушенията ще проведе консултации с партньора за наземно обслужване относно правилния начин на действие.

Подробните правила за багажа са уредени в точка 15.3.5 от Общите условия за превоз.“

https://okosutas.hu/itt-a-wizz-air-valasza-lehet-fotozni-csomagvita-eseten-a-jogtalan-bunteteseket-visszateritik/

 

[stanimir]

Това е истински полезна информация, как да отстояваме права , а не пускането на "въдици" , фишеци , пращане за зелен хайвер и т.н.

[VladimirK]

 

Общите условия за превоз на пътници и багаж са тук на английски  https://www.wizzair.com/en-gb/legal/general-conditions-of-carriage-for-passengers-and-baggage и тук на български https://www.wizzair.com/bg-bg/legal/obshi-usloviya-za-prevoz-na-putnici-i-bagazh

 

Това е цитираната в статията точка 15.3.5.

В допълнение към Нечекирания багаж Вие можете да пренасяте на борда следните Лични вещи с малки размери без допълнителна такса:
15.3.5.1. палто или одеяло;
15.3.5.2. мобилен телефон;
15.3.5.3. четива за полета;
15.3.5.4. за деца под 2-годишна възраст: храна за полета;
15.3.5.5. предмети, закупени от безмитните магазини в зоната за заминаване след преминаване през проверката за сигурност;
15.3.5.6. чифт патерици за хората с физически увреждания;
15.3.5.7. бебешко столче за автомобил, насочено обратно на посоката на движение, със собствен колан, ако бебето пътува на отделно закупено място в самолета, а столчето е снабдено с блокировка, която дава възможност то да бъде закрепено здраво с помощта на пътническия колан.

 

Под нея има интересна точка 15.3.6.

Някои летища прилагат допълнителни ограничения за Нечекирания багаж и Личните вещи, които може да са по-строги от горепосочените. В такива случаи превес имат правилата на съответното летище

 

Както пише в статията, превозвача "са обърнали внимание на" и "ще проведе консултации с" партньора за наземно обслужване, но това е само заради медийното внимание ("Wizz Air се запозна чрез няколко канала с информацията"). Служителите от наземното обслужване няма да четат тази статия и ако техните шефове не са ги иструктирали след консултации с перевозвача, на испанските (и не само там) летища може да снимаш клетката с багажа, да си платиш и превозвачът евентуално да ти възстанови парите.

 

П.П. това са още точки от параграф 15.3. Ръчен багаж и нечекиран багаж с размери и уточнения. Няма нищо за начина на влизане на багажа в измервателната клетка.

15.3.1. ВСЕКИ ПЪТНИК МОЖЕ ДА НОСИ САМО ЕДИН БРОЙ РЪЧЕН БАГАЖ. РЪЧНИЯТ БАГАЖ НЕ ТРЯБВА ДА ПРЕВИШАВА РАЗМЕРИ 40 X 30 X 20 CM, С ИЗКЛЮЧЕНИЕ НА ДРЪЖКИТЕ И КОЛЕЛАТА. МАКСИМУМ 5 СМ ДОПЪЛНИТЕЛНИ СА РАЗРЕШЕНИ ЗА КОЛЕЛА НА ВСЕКИ РЪЧЕН БАГАЖ. РАЗМЕРИТЕ, ПОСОЧЕНИ В ТОЗИ ПАРАГРАФ, ВКЛЮЧВАТ СТРАНИЧНИ ДЖОБОВЕ НА ВСЕКИ РЪЧЕН БАГАЖ.
15.3.2. Някои незадължителни услуги на Wizz Air Ви позволяват да носите допълнителен Багаж на борда, който не надвишава размерите 55 x 40 x 23
см (без дръжки и колела, но с максимум 5 см допълнителни за колела) и тегло от 10 кг, в допълнение към Ръчния багаж
15.3.3. АКО РАЗМЕРЪТ И/ИЛИ ТЕГЛОТО НА ВАШИЯ НЕЧЕКИРАН БАГАЖ, ПОСОЧЕН В 15.3.1 ИЛИ 15.3.2, НАДХВЪРЛЯТ ГОРЕПОСОЧЕНИТЕ ОГРАНИЧЕНИЯ, ПРЕВОЗЪТ НА ТАКЪВ НЕЧЕКИРАН БАГАЖ С ТВЪРДЕ ГОЛЕМИ РАЗМЕРИ ИЛИ ТЕГЛО СЕ ИЗВЪРШВА САМО СРЕЩУ ЗАПЛАЩАНЕ НА СЪОТВЕТНАТА ТАКСА (ЗА ТЕГЛО/РАЗМЕР НА БАГАЖА) НА ИЗХОДА ЗА КАЧВАНЕ, КАТО СУМИТЕ СА ПОСОЧЕНИ НА НАШИЯ УЕБСАЙТ. ЗАПАЗВАМЕ СИ ПРАВОТО ДА ПРЕВОЗВАМЕ ВСЯКАКЪВ НЕЧЕКИРАН БАГАЖ СЪС СВРЪХТЕГЛО ИЛИ СВРЪХРАЗМЕРИ КАТО ЧЕКИРАН БАГАЖ.
15.3.4. Ако поради оперативни причини и/или съображения за безопасност това се наложи, си запазваме правото да превозваме всякакъв Нечекиран багаж, който отговаря на посочените по-горе ограничения за размера и теглото, безплатно в товарното отделение на самолета. Това условие не е приложимо за Лични вещи според 15.3.

[Topfly]

преди 1 час, stanimir каза:

Това е истински полезна информация, как да отстояваме права , а не пускането на "въдици" , фишеци , пращане за зелен хайвер и т.н.

Докато не излезе статията Уиз ер не коментираха случая въпреки неколкократните опити на журналиста да иска и тяхното мнение . След като публикува статията и 4-5 други медии се позоваха на случая изведнъж доста бързо им се появи официалната позиция и извинение 😄 Явно са чакали да видят до колко голям скандал ще стане. 

 

Ако разделя на часове колко енергия хвърлих за тези 73 евро не си струваше, но борбата беше принципна, а не за пари! 😄

 

[r_nikolov1]

Новата дестинация на Уиз от София е Berlin Brandenburg. Полетите започват от 20.09.2026 и ще се изпълняват в дните: понеделник, сряда, петък и неделя.

[Loverboy]

преди 4 часа, r_nikolov1 каза:

Новата дестинация на Уиз от София е Berlin Brandenburg. Полетите започват от 20.09.2026 и ще се изпълняват в дните: понеделник, сряда, петък и неделя.

Еееее топ! Те видяха, че Раян намалява и сега пускат. Сега и Раян ще върнат честоти. Супер. 

[Loverboy]

преди 7 часа, Loverboy каза:

Еееее топ! Те видяха, че Раян намалява и сега пускат. Сега и Раян ще върнат честоти. Супер. 

Гледам, че полетите в петък са малко куци - на обяд, но връщането поне е сравнително ОК от ноември. То в Германия в неделя няма какво да се прави цял ден и е хубаво да се наспиш и да си тръгнеш. Така че може да отиваме с Раян и да се връщаме с Уиз. 

[stanimir]

Всеки си има предпочитания.За мен на обяд са много добре.Не ставаш по тъмно , не гониш транспорт късно вечер , пристигаш напълно в тонус.

[Loverboy]

преди 11 минути , stanimir каза:

Всеки си има предпочитания.За мен на обяд са много добре.Не ставаш по тъмно , не гониш транспорт късно вечер , пристигаш напълно в тонус.

Да, да, абсолютно, за връщането такъв полет е идеален. Но ако гониш уикенд забежка без отпуск - предпочиташ вечерни полети. 

[Loverboy]

Имам проблем с домашните потреби. Купих Братислава - Тузла флекс. Сега се опитвам да сменя на Кошице за багажа, но която и дата да чукна пише no flights available. Ако искаш да купиш нов билет си има полети до Кошице. Но конкретно като искаш да смениш с флекс, нещо бъгва. За всякакви други дестинации става да смениш, само Кошице не. Идеи? 

[Иван Попов]

На 10.06.2026 г. в 9:04, iaia_mama каза:

Ууупс!  

 

Аз май ще си взема направо един билет. 😄

А и точките ще ми дойдат точно таман за тези 13 431 евро. 😉

[stanimir]

27 minutes ago, Иван Попов said:

Аз май ще си взема направо един билет. 😄

А и точките ще ми дойдат точно таман за тези 13 431 евро. 😉

Вземи два.

[Иван Попов]

преди 7 минути , stanimir каза:

Вземи два.

Е за два вече парите няма да ми стигнат 😃

[randi]

Кишинев се е появил в зимното разписание. От 9 ти януари до 24 ти март липсва засега. 

[Blago]

Wizz не спират да трупат точки в класацията ми за любим лоукост

 

 

[Alexander]

Повече е за хвалба, ама вчера се возих в чисто нов а321, на 0,1 години, на 15.05.26 е пуснат да лети.

 

нямаше прах още.