Wizz Air - кратки новини и въпроси

[tara]

При мен от два дни сайта изобщо не работи добре. Особено, когато си вляза в профила, за да управлявам резервации. Някой друг има ли подобен проблем?

[Pepi Popova]

преди 26 минути , Tesh каза:

А работи ли Ви секцията моите искове в акаунта?

Нещо тотално изтриха инфото. 

Не... вече много ме напрагят! уж одобриха иска преди 1 месец още, нямам представа какво става...

[Tesh]

преди 41 минути , Pepi Popova каза:

Не... вече много ме напрагят! уж одобриха иска преди 1 месец още, нямам представа какво става...

Някой знае ли дали има законоустановен срок в случай на доброволно решение, какво е времето за да изпълнят двете страни уговореното помежду им! 

[vinidj]

преди 9 часа, Tesh каза:

Някой знае ли дали има законоустановен срок в случай на доброволно решение, какво е времето за да изпълнят двете страни уговореното помежду им! 

До 2 месеца

[Дани Магелани]

преди 12 часа, tara каза:

При мен от два дни сайта изобщо не работи добре. Особено, когато си вляза в профила, за да управлявам резервации. Някой друг има ли подобен проблем?

Да.

[dimitrov6]

И при мен ,искам да си заявя връщане кредит при отменен полет,а излиза бяло поле.Но,като пристигна мейла тази нощ го отворих на телефона и оттам през линка за вход влязох в профила,но се отвори мобилния браузър и ми казва,че съм бот.Предишните дни още 3 резервации оправях,но влизах през браузъра на лаптопа и всичко стана бързо.Ще се обадя на безплатния телефон.

Сега се обадих и се реши въпроса.

[Plamsi]

Здравейте,

Предполагам е коментирано, но да питам колко билета наведнъж могат да се купят с wizz discount?

[Bilqz]

3 minutes ago, Plamsi said:

Здравейте,

Предполагам е коментирано, но да питам колко билета наведнъж могат да се купят с wizz discount?

Wizz Club Standard - титуляра + още 1
Wizz Club Group - титуляра + още 5

[crazyhorse]

преди 5 минути , Plamsi каза:

Здравейте,

Предполагам е коментирано, но да питам колко билета наведнъж могат да се купят с wizz discount?

Зависи от плана! Ако е груповото, максимума е 6 човека, другия е за двама! 

[ДиянаВ]

И при мен има проблеми, направо невъзможност, с управлението на променени/отменени резервации. Но така е само при една - Тирана-Комизо. Дали защото при нея имам купено приорити за 2€ от техен бъг или е така поради друга причина, мога само да гадая. При друга отменена резервация управлението й е безпроблемно. Ще изчакам и ако не се оправи, ще пиша в чата. Засега не ми е спешно.

 

Нещо друго. Зачетох се в техен имейл и ето какво пише за резервации, направени от посредници, при промяна/отмяна:

If you are one of our contracted agencies, only re-booking option will be available for you online with your agency login. For refund request please turn to Wizz Air Customer Service team.

[dimitrov6]

преди 40 минути , ДиянаВ каза:

Нещо друго. Зачетох се в техен имейл и ето какво пише за резервации, направени от посредници, при промяна/отмяна:

If you are one of our contracted agencies, only re-booking option will be available for you online with your agency login. For refund request please turn to Wizz Air Customer Service team.

Това май е само за туристически агенции от България,които имат договор с Уиз.В входа на сайта има вход за такива агенции.При купуване от Edreams и другите,това не важи.

[tara]

Позвъних и аз на Уиз. @stanimir и @ДиянаВ са прави. На отменените полети от Бургас до полските градове няма алтернатива и опцията е само връщане на кредити/пари, според начина на плащане. Питаха ме интересува ли ме Букурещ да проверят оттам има ли полети, но отказах, че ми е далеч.

Отворена съм към предложения, ако попаднете на нещо изгодно в периода 30.03-07.04. Не държа да е с Уиз.

[nino]

На този телефон ли звъните за управление на резервациите ? 

 

02 492 83 67 

[saved_]

преди 4 часа, tara каза:

Позвъних и аз на Уиз. @stanimir и @ДиянаВ са прави. На отменените полети от Бургас до полските градове няма алтернатива и опцията е само връщане на кредити/пари, според начина на плащане. Питаха ме интересува ли ме Букурещ да проверят оттам има ли полети, но отказах, че ми е далеч.

Отворена съм към предложения, ако попаднете на нещо изгодно в периода 30.03-07.04. Не държа да е с Уиз.

За пролетната ваканция има добри цени от Букурещ към доста места с Раян (в смисъл за 100-150 лв. двупосочно се намират)

[tara]

Да, на този телефон звънях.

 

@saved_,  благодаря, но Букурещ ми е далече.

[Ivko]

Време беше да сложат опцията за търсачка на цени и в приложението

[aloha8]

Намерих си евтини билети Wizz Plus&Flex /които като цена ме устройват/ Братислава-Скопие с чекиран багаж 32 кг,флекс и т.н.

Купувам ги и след време,ако не ми отменят,променят полета,мога безплатно да си сменя на София-Катаня примерно.Ще доплащам ли нещо?

[epetkov]

преди 26 минути , kali KH каза:

Ще доплащам ли нещо?

Да, ако е по-скъп. Ако е по-евтин, платените в повече пари изгарят.

 

преди 26 минути , kali KH каза:

след време

С фкекс може и след 5 минути по инициатива на пасажера да се променя билета. 

 

[oli_mali]

преди 25 минути , kali KH каза:

Намерих си евтини билети Wizz Plus&Flex /които като цена ме устройват/ Братислава-Скопие с чекиран багаж 32 кг,флекс и т.н.

Купувам ги и след време,ако не ми отменят,променят полета,мога безплатно да си сменя на София-Катаня примерно.Ще доплащам ли нещо?

Може да трябва да доплатиш евентуално разликата в цената на самолетния билет, другото се прехвърля на новия полет.

[aloha8]

Би трябвало да доплатя около 40€ в момента  за билета само щом всичко останало ще остане,благодаря ви.

За лятото по някои дестинации цените стават извънземни и ще се наложи да приложа тази схема. 
 

Времетраенето на полета не го вземат под внимание,така ли да разбирам?Защото разликата е около 1ч и 1/2.

[Георги]

Продължителността на полета няма значение, само цената. Не знам с този пакет обаче дали би работил безплатния избор на места, при използване на стандартния флекс местата се губят. 

[ivan69]

Най-накрая получих мейл за отмяна на полет Рим-Кувейт. Нямам никаква опция, нито да сменя, нито да си върна парите. Обадих се на номера, но на записа чух, че скоро ще се появят опции, бях 15 в редицата и се отказах, утре ще пробвам пак.

[aloha8]

преди 2 часа, Георги каза:

Продължителността на полета няма значение, само цената. Не знам с този пакет обаче дали би работил безплатния избор на места, при използване на стандартния флекс местата се губят. 

Безплатният избор на места не ми е важен,ако остава опцията за случайно разпределени места.Повече ме интересува общата цена на всичко с добавените куфари с този пакет.

 

А дали впоследствие мога и пътник да добавя към моята резервация за същия полет или вече искам прекалено много?😀

[Яничка]

Преди 1 час, kali KH каза:

Безплатният избор на места не ми е важен,ако остава опцията за случайно разпределени места.Повече ме интересува общата цена на всичко с добавените куфари с този пакет.

 

А дали впоследствие мога и пътник да добавя към моята резервация за същия полет или вече искам прекалено много?😀

Искаш прекалено много 🙂

[neuromancer]

Не ми е известна компания, която да позволява добавяне на пътник към резервация. Винаги правиш нова.